Мнение: для организаторов детского отдыха лето уже потеряно
Председатель Союза организаторов детского активного туризма Марина Грицун прокомментировала, стоит ли надеяться на снятие ковидных ограничений организаторам детского отдыха. Поводом стало обращение Уполномоченного при президенте РФ по правам ребенка Анны Кузнецовой в Роспотребнадзор. Омбудсмен попросила главного государственного санитарного врача РФ Анну Попову пересмотреть требования к организации отдыха в детских лагерях.
Снятие ряда ограничений, которые были приняты в 2020 году для профилактики коронавируса, по мнению детского омбудсмена, позволит детям полноценно отдохнуть этим летом. В частности, Анна Кузнецова предлагает отменить требование о проведении оздоровительной кампании для детей только в пределах региона проживания, а также о сокращении на 50% наполняемости организаций отдыха.
По словам Марины Грицун, за последние полгода уже кто только из высокопоставленных лиц, чиновников, депутатов, общественных организаций не обращал внимания на проблему. Однако сейчас, по мнению эксперта, время для организаторов детского туризма потеряно. «К сожалению, даже если послабления введут в лучшем случае в апреле-мае, будет поздно. Сезон фактически сорван. Предприниматели не успеют оформить документы по контрактам, выйти на рынок и обеспечить нормальную наполняемость объектов.
Сейчас гораздо важнее получить поддержку от государства в виде права на отложенный возврат денег туристам или на прямые меры финансовой помощи», – комментирует эксперт.
Так как Роспотребнадзор продлил все ограничения на этот год, организаторы детского отдыха вряд ли смогут компенсировать понесенные потери, считают специалисты. Как следствие, прогнозируются уход бизнеса в теневой сектор и череда банкротств. Напомним, в июне этого года о бедственном положении своего проекта по организации детского активного отдыха в Карелии предупредил известный путешественник Дмитрий Шпаро.
«Аэрофлот» спрогнозировал полное восстановление рынка авиаперевозок
Объем авиаперевозок внутри России может выйти на докризисный уровень уже летом. Такой прогноз дал заместитель гендиректора группы «Аэрофлот» по стратегии и маркетингу Андрей Панов во время конференции с инвесторами в четверг, 11 марта.
«Мы считаем, что летом этого года ситуация с внутренними перевозками будет не хуже, чем в 2019 году. Но международный трафик будет ниже», – цитирует «Интерфакс» спикера.
По его словам в авиакомпании надеются на полное восстановление рынка воздушных перевозок уже в 2022-м – начале 2023 года. Тем не менее ситуация может измениться в любой момент, так как из-за коронавируса страны постоянно пересматривают решения по поводу снятия ограничений на международные рейсы.
Отметим, что конференция была приурочена к сдаче отчетности «Аэрофлота» за 2020 год. Согласно предоставленным данным, за прошлый год количество пассажиров компании достигло 30,2 млн человек – на 50,3% меньше, чем в 2019 году. На международных рейсах пассажиропоток был ниже на 77,9%, на внутренних – на 28%. Причиной уменьшения спроса назвали пандемию коронавирусной инфекции.
Черногория устанавливает новые требования для въезжающих туристов
Черногория ужесточает правила въезда для туристов. Об этом правительство страны сообщило в своем официальном аккаунте в Twitter в среду, 10 марта.
Предварительно решение принято на срок с 10 по 17 марта. По сообщениям Министерства здравоохранения республики, наблюдается рост числа заболевших COVID-19, что и стало причиной ограничительных нововведений.
Туристам с 13 марта при пересечении границы необходимо предъявить отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19, действительный в течение 48 часов, или справку о наличии антител IgG сроком не больше 30 дней. Также принимается сертификат о прохождении всех этапов вакцинации, вторая прививка должна быть проставлена не менее чем за 7 дней до въезда. При этом граждане, въезжающие на территорию страны из Албании, Сербии, Хорватии, Боснии и Герцеговины или Косово, освобождены от тестирования на коронавирус.
Отметим, что в Черногории также вводятся новые запретительные меры. По информации местных СМИ, в 11 городах, таких как Подгорица, Котор, Будва, Герцег-Нови и других с высоким уровнем заболеваемости, объявляется общий локдаун. В частности, установлен комендантский час с 9 вечера до 5 утра, вводится запрет на работу торговых центров, фитнес-залов, казино и парков. Ученики общеобразовательных учреждений переходят на дистанционное обучение с 11 марта, а детские сады полностью закрываются с 12 марта. Также жителям запрещено выезжать за пределы муниципалитетов в пункты с более благоприятной эпидемиологической обстановкой.
⚡️Мишустин: власти выделят на туристический кешбэк всего 2 млрд рублей
Правительство РФ приняло решение выделить Ростуризму 2 млрд рублей на реализацию третьей части программы туристического кешбэка за отдых в России. Об этом в четверг, 11 марта, сообщил премьер-министр Михаил Мишустин.
«Сегодня выделим 2 млрд рублей на продолжение программы, ее новый этап начнем уже в марте этого года», – отметил глава кабмина в ходе заседания с министрами.
Как уточнили в правительстве, программа будет действовать до июня, а в рамках ее реализации кешбэком смогут воспользоваться несколько сотен тысяч туристов. «Предоставление данной меры государственной поддержки позволит снизить стоимость до 300 тыс. туристских услуг для граждан Российской Федерации», – рассказали в кабмине.
Отметим, что в прошлом году на программу было выделено 1,2 млрд рублей вместо предусмотренных 15 млрд рублей. Это фактически та сумма, которую Ростуризм и потратил на выплату туристам кешбэка в течение всего 2020-го.
Представители правительства Непала заявили об открытии высочайшей вершины мира – Эвереста – для альпинистов. Это случится впервые после введения карантина в марте прошлого года, сообщает Reuters.
Глава департамента туризма Непала Мира Ачарья рассказала, что восхождения на Эверест разрешат с начала апреля и только при условии соблюдения строгих санитарных правил. По ее словам, уже подано более 300 заявок от желающих попробовать покорить Эверест, что ненамного меньше рекордных 381 обращений, зарегистрированных в апреле 2019.
«И это несмотря на обязательный недельный карантин по прибытии в страну и требование предоставить отрицательный тест на ковид», – отметила Мира Ачарья. Количество альпинистов на непальской стороне может быть еще большим из-за того, что китайский склон Эвереста в этом сезоне останется закрытым.
Представители туристических компаний в основном положительно отреагировали на снятие запрета. Но некоторые считают его преждевременным. Так, гид Адриан Баллингер из компании Alpenglow Expeditions отметил, что пока не время возобновлять экспедиции в Непал, учитывая состояние системы здравоохранения в стране.
Лоукостер «Победа» получит от «Аэрофлота» десять самолетов Boeing 737-800. Пополнение парка авиакомпании дополнительными бортами связано с планами «дочки» национального перевозчика начать полеты из аэропорта Шереметьево.
«Победа» возьмет самолеты в субаренду на 6,5–7,5 лет. Это решение одобрил совет директоров «Аэрофлота», поставка запланирована на апрель – июнь текущего года.
Ранее сообщалось, кроме базового аэропорта Внуково, лоукостер также начнет выполнять полеты из Шереметьево. Именно на эти рейсы планируется поставить Boeing 737, которые передаст «Аэрофлот». Всего авиапарк «Победы» пополнят 50 бортов, десять из которых будут отданы в этом году, а еще 40 – в течение 2022-2023 годов. Самолеты, базирующиеся во Внуково, будут обслуживаться там же.
Отметим, что «Победа» уже начала реализацию билетов на рейсы из Шереметьево. Из второго базового аэропорта Москвы уже с мая можно будет попасть в 12 городов России, а также в Анталью.
Поможет ли федеральный реестр турагентов защитить туристов
Поводом для обращения к экспертам стало принятие Госдумой во втором чтении законопроекта, запрещающего турагентам работать без записи в федеральном реестре. Вносить данные должны будут туроператоры.
«Наличие такой записи будет считаться подтверждением того, что между поставщиком туруслуг и его розничным партнером заключен договор о реализации и продвижении турпродукта. Турист сможет получить достоверную информацию о праве турагента на продажу тура конкретного туроператора», – пишут авторы поправок. Кроме того, в законе, помимо турагента, появится термин «субагент».
По мнению авторов документа, это устранит правовую неопределенность по статусу тех розничных компаний, которые бронировали туры не напрямую у туроператоров, а через центры бронирования или иных посредников. «Анализ действующего законодательства РФ о туристской деятельности и правоприменительной практики позволил выявить ряд пробелов в правовом регулировании турагентской деятельности, а также необходимость уточнения и доработки отдельных положений законодательства. На практике встречаются случаи реализации турпродукта турагентом через центры бронирования. В 2018 году и в начале 2019 года от прекращения деятельности ряда крупнейших ЦБ пострадали не только тысячи туристов, но и сами турагенты. Федеральным законом не установлены специальные механизмы, направленные на возмещение ущерба, причиненного туристам в результате прекращения деятельности ЦБ», – говорится в пояснительной записке к документу.
Юрист Игорь Косицын считает, что с вступлением в силу этих поправок усилится ответственность туроператоров, в том числе и за банкротство турагентов.
«В силу сложившейся судебной практики и разъяснений Верховного Суда у нас поставщик туруслуг и так очень часто отвечал за действия своих агентов, которые не перевели ему денежные средства или ненадлежащим образом их использовали. Этот момент будет более четко прописан в законе. Он говорит не только об усилении финансовой ответственности туроператоров, но и дает возможность туристам обращаться напрямую к поставщикам туруслуг в случае, если его турагент прекратил деятельность. Я считаю, что туроператоры должны ответственно подходить к выбору своих розничных партнеров, следить за их действиями, устанавливать такие сроки и условия оплаты, которые могут обеспечить интересы и компании, и туристов. Сейчас туроператоры часто получают денежные средства за тур в последний день, работают по каким-то депозитам или особым договоренностям, а потом в момент краха оказывается, что туристы остаются ни с чем», – подчеркивает Игорь Косицын.
Однако есть и другая точка зрения. Ее ранее выразил генеральный директор туроператора TUI Россия Тарас Демура: поправки, предусматривающие обязанность туроператора отвечать по обязательствам розничных компаний, не защитят туристов, а вызовут обратный эффект, станут основой для создания пирамид и мошеннических схем.
Учредитель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов согласен: сам по себе реестр не сможет защитить потребителей туруслуг. Он просто учитывает участников рынка, но никак не обеспечивает их добросовестность и не гарантирует чистоту расчетов. Для этого как минимум нужен инструмент контроля в виде электронный путевки или другого способа отслеживания сделок. «Тем не менее дисциплинирующую функцию реестр выполнит, а позже, возможно, и электронная путевка подоспеет, время до середины 2022 года есть», – комментирует эксперт.
Турция вводит новые правила въезда для российских туристов
Власти Турецкой Республики анонсировали новые правила въезда в страну. С 15 марта пассажиры рейсов, следующих в Турцию, должны будут заполнить специальную электронную анкету. Соответствующее предупреждение 10 марта опубликовала авиакомпания Royal Flight.
Согласно сообщению перевозчика, турецкий Минздрав отменил обязательное требование о заполнении бумажных анкет, содержащих информацию по коронавирусу, на всех бортах, следующих в Турцию. Однако это не касается транзитных рейсов, где эта норма сохраняется.
По новым правилам туристам необходимо будет заполнить электронную форму по ссылке https://register.health.gov.tr/# за 72 часа до прилета в Турцию. При этом анкету нужно сохранить на электронном мобильном устройстве (телефон, планшет) или распечатать и предъявить ее сотруднику авиакомпании в аэропорту вылета.
«Обращаем ваше внимание на то, что без анкеты в посадке на борт самолета будет отказано», – уточнили в Royal Flight.
Напомним, что отрицательный ПЦР-тест для въезда в Турцию будут требовать до 15 апреля, а не до 26 мая, как сообщалось ранее. Без справки пассажиру также откажут в полете.
Туроператор предлагает сдвинуть дату окончания распродажи туров по России
Запоздалый старт продаж туров по России с кешбэком от Ростуризма может снизить эффективность программы, с которой связаны большие надежды на оживление внутреннего туризма. Такими опасениями поделились с TourDom.ru представители ряда компаний, присоединившихся к акции и ожидающие ее начала.
«Мы очень ждали начала программы еще в феврале, но этого не произошло, поэтому сейчас пребываем в неизвестности. Более того, уже активно идут продажи по раннему бронированию на начало лета. Для очередного периода акции может просто ничего не остаться», – пояснила директор тюменской компании «Путешествия» Виктория Голина.
Генеральный директор амурского туроператора «Бон Вояж» Ольга Кушнарева продолжает тему: с учетом объявленных ранее сроков окончания программы – 20 июня – появились опасения: чем дальше происходит отсрочка запуска, тем меньше шансов, что она будет максимально эффективной. Она отметила, если акцию не запустят к концу марта, то было бы логично сдвинуть дату ее окончания до 30 августа или 15 сентября. Тогда будет охвачен весь летний период, что имело бы колоссальное значение для туристов и туркомпаний. «Мы ожидали, что кешбэк захватит февральские и мартовские праздники. Но эти даты отпали. Надеемся, что этого не произойдет с майскими выходными», – добавил эксперт.
В то же время коммерческий директор туроператора АЛЕАН Оксана Булах считает, что программа нужна независимо от сроков ее запуска. В ANEX Tour и PAC GROUP сказали, что опасений по поводу позднего запуска у них нет. Но чем быстрее будет получено решение о датах проведения распродажи, тем больше туристов удастся привлечь.
Напомним, 10 марта начальник управления туристских проектов Ростуризма Елена Лысенкова заявила, что точные даты начала акции неизвестны, так как необходимые документы пока не подписаны. Кроме того, после урегулирования всех формальностей потребуется еще 10 дней. Таким образом, запуск долгожданной распродажи вряд ли состоится раньше апреля.
Заместитель генерального директора группы компаний «Тари Тур» в Санкт-Петербурге Оксана Лебедева отметила, что турсезон начинается с середины апреля. Поэтому акция в любом случае станет хорошим подспорьем для туристов, планирующих поездки на майские праздники.
В Ростуризме уверены: продажи туров на весенне-летний период вырастут минимум вдвое после того, как запустят третий этап программы. Такой прогноз представители туроператоров, опрошенные TourDom.ru, назвали смелым, но реальным. В компании АЛЕАН привели статистику за второй этап программы: продажи в среднем тогда увеличились на 70%, по ряду направлений – в 2-3 раза.
Ранее представители туристических компаний заявили о том, что старт программы туристического кешбэка нужно было запустить «еще вчера». Заминка со сроками, как считают наблюдатели, связана с тем, что в прошлом году Ростуризм не смог эффективно использовать 15 млрд руб., выделенных премьером Михаилом Мишустиным на эту программу. Из этой суммы на выплаты туристам удалось направить лишь 1,2 млрд. Остальное пришлось вернуть в бюджет, поэтому в 2021 году финансирование потребовало нового этапа согласования.
Рост числа заболевших коронавирусом побудил власти Маврикия закрыть границы для иностранных туристов на ближайшие две недели. Об этом со в среду, 10 марта, сообщает портал Sg.news.
На островах объявлен общенациональный локдаун, аэропорты не будут принимать международные рейсы. Улететь с Маврикия при этом возможно. Такие меры здесь принимаются всего второй раз за время пандемии. Сейчас на архипелаге насчитывается 15 человек, заболевших COVID19.
«Мы решили ввести общенациональную изоляцию, чтобы убедиться, что нет риска дальнейшего распространения. Маврикий с нетерпением ждет возможности снова встретить гостей, зная, что мы являемся безопасным и надежным местом», - сказала Нилен Венкадасми, председатель Управления по развитию туризма государства.
До введения жестких карантинных ограничений, иностранцы могли посетить Маврикий, предоставив отрицательный ПЦР-тест и подтверждение брони отеля. В январе текущего года местные власти объявили о готовности отменить двухнедельный карантин для вакцинированных туристов и обеспечить им свободный въезд в страну.
Государственная Дума РФ 10 марта приняла в первом чтении законопроект, который может упростить поездки туристов с детьми за рубеж. Как сообщает Интерфакс, по новым правилам нотариально заверенного разрешения одного из родителей будет достаточно для выезда ребенка из страны с сопровождающим.
На сегодняшний день вывоз несовершеннолетнего разрешен только с официального согласия обоих родителей, опекунов и усыновителей. Это закреплено в статье 20 Федерального закона «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ». Новый законопроект должен существенно изменить эту процедуру.
Согласно тексту документа, если ни один из опекунов не оформил нотариального запрета на международную поездку ребенка, это является достаточным условием, чтобы он покинул пределы РФ. Кроме того, можно будет оформить несогласие на выезд детей как в одну конкретную страну, так и в целом за границу. Отозвать такой запрет сейчас можно только через суд, но эту норму пересмотрят. Спорные ситуации, как и прежде, будут решаться в судебном порядке.
Отметим, что законопроект был внесен в Госдуму в декабре прошлого года. Однако парламентарии не стали затягивать с его рассмотрением. По мнению депутатов, он имеет значимые социально-экономические последствия для развития туризма.
⚡️Владимир Путин: россиян, которые хотят отдохнуть за рубежом, удерживать не будем
10 марта Владимир Путин на совещании с членами правительства затронул тему международного туризма. По его словам, власти не станут препятствовать россиянам, которые захотят летом отдохнуть за границей. “Мы, безусловно, своих граждан держать не должны и не будем этого делать, тех наших граждан, которые хотели бы провести отпуск, отдохнуть летом за рубежом", — цитирует слова президента Интерфакс.
Однако Владимир Путин обратил внимание, что у многих россиян "будут небезосновательные опасения куда бы то ни было выезжать в страны, которые являются традиционным местом отдыха наших туристов, потому что ситуация с коронавирусом там непростая, если не сказать сложная". В частности, это южноевропейские страны, где ситуация с коронавирусом не улучшается.
Президент также отметил, что для тех, кто хочет отдохнуть в России, нужно “сделать все”, чтобы создать условия. Однако решить эту задачу быстро невозможно, так как потребуется время для развития инфраструктуры.
Росавиация выдала допуски «Аэрофлоту» на полеты в Доминикану, Тунис и Катар
Федеральное агентство воздушного транспорта выдало допуски российским авиакомпаниям на полеты по целому ряду туристических направлений. Соответствующий приказ ведомство разместило в среду, 10 марта, на своем официальном сайте.
В частности, «Аэрофлот» получил допуски на регулярные рейсы из Москвы в Доху, Монастир и Пунта-Кану до 7 раз в неделю. Также нацперевозчик может планировать чартеры в испанскую Севилью.
Кроме того, «дочка» «Аэрофлота» авиакомпания «Россия» допущена к регулярным полетам из Екатеринбурга, Перми, Нижнего Новгорода и Ростова-на-Дону во второй по величине город в ОАЭ – Шарджу. В свою очередь, туристы из Поволжья, Казани, Самары и Уфы могут дождаться прямых рейсов в Дубай на крыльях «России».
Наконец, лоукостер «Победа», несмотря на запрет на полеты в Грузию, введенный еще до пандемии, получил допуски из Москвы в Тбилиси. Такое право авиакомпания досталось от «Аэрофлота», как и разрешения на рейсы в итальянские Болонью и Палермо. Кроме того, в теории «Победа» может летать в Дубай в летнем сезоне.
Тем не менее в Росавиации напоминают, что допуски, в отличие от разрешений, не дают права авиакомпаниям организовывать свои полетные программы. Им они смогут воспользоваться только после снятия ограничений на рейсы между странами.
Авиакомпания Etihad возобновит полеты из Абу-Даби в Москву
Etihad Airways возобновляет полеты в Москву из Абу-Даби. Об этом перевозчик сообщил в рассылке партнерам в среду, 10 марта. Как следует из письма, первые рейсы заявлены на 25, 27 и 28 марта, а с апреля они будут выполняться по четвергам и воскресеньям. По заявлению компании количество вылетов в неделю в будущем планируется увеличить.
Отметим, что гостям страны, прилетающим из России в Абу-Даби необходимо провести на карантине 10 дней. Однако, туристы, планирующие пребывание в других эмиратах будут освобождены от изоляции в столице в случае, если воспользуются бесплатным трансфером на автобусе Etihad.
Кроме того, авиаперевозчик предлагает воспользоваться транзитными рейсами со стыковками из Москвы на Сейшелы и Мальдивы. Возможно, выход еще одного конкурента на эти направления сможет снизить стоимость билетов у других авиакомпаний. Тем более что, спрос на эти страну у российских туристов достаточно высок.
Дополним, что в связи с COVID-19 гражданам стоит ориентироваться на правила прилета в конечный пункт назначения. Также перед каждым вылетом все туристы обязаны пройти тестирование на коронавирус методом ПРЦ. Своим пассажирам авиакомпания предлагает бесплатную международную медицинскую страховку, которая покрывает и лечение от COVID-19 на сумму до 150 тыс. евро.
Напомним, нацперевозчик ОАЭ анонсировал рейсы из Абу-Даби в Москву еще в ноябре прошлого года с заявленной частотой вылетов до 4 раз в неделю. Затем дата запуска бортов неоднократно смещалась из-за отсутствия разрешения от Росавиации, а купившим билеты россиянам было предложено перенести сроки поездки на период до 31 марта или возврат денежных средств.
Туристы с приходом весны возвращаются в турагентства
Спрос на туры и путешествия среди россиян значительно увеличился в первую неделю марта. Согласно исследованию банка Тинькофф, в целом потребительская активность с 1-го по 8-е число возросла на 21% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
По данным сервиса «Тинькофф Путешествия», спрос на услуги турагентств растет с конца февраля, а в первую неделю марта он впервые превысил допандемийный уровень. Накануне 8 марта траты в этой категории были выше показателей 2020 года почти на 50%. По сравнению с последней неделей февраля 2021-го расходы на туризм на первой весенней неделе выросли на 3%.
При этом траты на покупку авиа и ж/д-билетов, наоборот, снизились на 22 и 13% соответственно относительно прошлого года. На бронирование отелей россияне также снизили расходы. В 2020 году списания по этой категории были на 16% выше.
Данные сервиса также свидетельствуют, что среди самых популярных направлений для путешествий на мартовские праздники по-прежнему лидируют внутренние рейсы: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Минеральные Воды, Симферополь, Калининград. Среди зарубежных – Турция, ОАЭ, Мальдивы, США, Киргизия и Египет.
Испания планирует принимать иностранных туристов уже в мае
Испания вслед за Грецией рассмотрит возможность принимать иностранных туристов по ковид-паспортам уже в мае. Об этом заявила министр туризма Мария Рейес Марото Ильера в эфире телеканала Antena 3 в среду, 10 марта. Внедрение паспортов вакцинирования планируется к проведению международной туристической ярмарки FITUR 19 мая в Мадриде.
При этом Балеарские острова, включающие в себя популярные места отдыха Майорку и Ибицу, уже этим летом намерены пускать иностранных граждан, которые смогут подтвердить пройденную вакцинацию.
Греция также объявила о планах по восстановлению туристического потока из третьих стран во вторник, 9 марта. По сообщению министра туризма Гарри Теохариса, республика с 14 мая готова принимать гостей, которые смогут доказать высокий уровень антител к COVID-19. Для этого потребуются сертификат вакцинирования или справка о наличии антител к коронавирусу либо отрицательный результат теста методом ПЦР.
Тем временем и Кипр обнародовал планы по возвращению путешественников, прошедших все этапы вакцинирования. Предполагается, что с мая карантинные ограничения для них могут быть отменены.