#сейчас Тихий и спокойный процесс автоматизации продуктового магазина. 👉 Рома экспортирует номенклатуру и остатки товара из 1с (в топку его) 😀 в Торгсофт. Через полчасика приступит к обучению продавцов.
Учет - это контроль, делегирование и порядок. Хотите, мы можем приехать и к вам? 💪
Цель бизнеса – привлечь и удержать клиента. Для ее достижения используются инструменты продаж – демонстрация искренней заинтересованности в решении проблем, регулярные акции и скидки. Поэтому сервис в магазинах выстраивайте на уровне и опережайте ожидания клиентов 👆
Например, когда клиент приходит в банк, ожидает, что денежную транзакцию проведут быстро. Если при этом консультант или кассир будет вежлив, улыбнется и пожелает хорошего дня – это сервис. А если клиенту предложат кофе, конфеты, взять напрокат зонт, потому что за окном внезапно пошел дождь – это обслуживание «вау!». 💣
Если в магазине работают хорошие продавцы, то продадут покупателям все что угодно, однако только один раз. Поэтому суть сервиса на уровне – сформировать взаимоотношения с клиентом, которые тот захочет поддерживать, возвращаясь в магазин.❗
Как наладить качественное обслуживание в магазине, читайте: http://amp.gs/HWQb
Безумный месяц не был легким, но подарил много пищи для размышлений. Продолжая помогать бизнесу, мы подготовили подборку интересных материалов, которой сегодня хотим поделиться (вдруг в трудах вы пропустили что-то важное?) :-)
👉 Размещение товара на маркетплейсе сегодня как никогда актуально, ведь бизнес стремится расширять каналы продаж. Как продавать на маркетплейсах - рассказываем в подкасте: http://amp.gs/Hwpn
👉 Также мы подробно описали синхронизацию с Rozetka:Торгсофт позволяет создать прайс-лист нужного формата и провести синхронизацию товаров, описания, цены, характеристик и наличия: http://amp.gs/Hwpx
Иногда баллы со скидочных карт присваивают себе продавцы, которые имеют доступ к информации о программах лояльности. 👆
Если клиент долгое время не пользуется накопленными бонусами, то продавец может незаметно для пользователя и магазина забрать их в счет собственной покупки, или даже деньгами ❕
Дополнительная опция Верификация дисконтной карты через смс позволяет ограничить доступ продавцов и кассиров к скидке клиента и избежать злоупотреблений с системами лояльности.
Перший тиждень червня відзначився інтенсивністю зняття карантинних обмежень. Послаблення вводили двічі. І це враховуючи неослабний приріст хворих.
Зняття обмежень не свідчить, що пандемія закінчилася. У нашому випадку зняття обмежень - це делегування відповідальності держави за здоров'я людей - кожній людині особисто. Держава більше не втручається у цей процес, але встановлює правила та вимоги.
Бізнес повинен більше уваги приділити безпеці: встановити санітайзери, контролювати наповненість торгового залу, проводити дезінфекцію магазину, температурний скринінг своїх співробітників.
Пандемія навчила нас дбайливіше ставитися до свого здоров'я та уникати зайвих контактів, працювати віддалено та самонавчатися, тримати дистанцію та мити руки. Залишилося лише навчитися включати поворотники.
Для тих, хто любить дивитися і слухати, а не читати, наш відео-подкаст.
Торгсофт Дайджест у telegram - http://amp.gs/HJO9 Тут новин більше, вони щоденні та лише про бізнес, ФОПів та ритейл
С украинскими новостями, как с фильмами в жанре хоррор - чем дальше, тем страшнее, но захватывает 🙂
И бизнес держится! 💪 Первая неделя июня отличилась снятием карантинных ограничений. Причем дважды. Это учитывая неутихающий прирост заболевших.
Теперь бизнес должен больше внимания уделять безопасности: установить санитайзеры, контролировать наполненность торгового зала, проводить дезинфекцию магазина, проводить температурный скрининг своих сотрудников.👆
Общество сформировало новые паттерны поведения. Эти и другие свежие новости - в нашем дайджесте: http://amp.gs/Hugt
Каждый продавец, хотя бы раз в жизни сталкивался с возвратом товара от покупателя. Но не каждый продавец знает, как правильно проводить возврат и когда можно отказать покупателю. Поэтому мы разработали инструкцию для продавцов: “Как оформить возврат товара в розничной торговле”.
Нагрузка на продуктовые и хозяйственные магазины по-прежнему велика, поэтому им как никогда нужна программа учета.👆Пригодится быстрое внедрение, поскольку времени долго разбираться никак нет: http://amp.gs/HggH
Удаленный контроль с мобильным приложением выходит на первый план, учитывая то, что дистанцирование продолжает быть актуальным: http://amp.gs/Hgg2
До сих пор не автоматизировали бизнес ❓ Значит, пришло время начать разбираться в демо-версии, а по окончанию срока определиться и приобрести программу Торгсофт!
👉 Покупка программы в период нестабильности наиболее выгодна с рассрочкой - воспользуйтесь этой возможностью!
‼️#Vodafone заявили о сбое в сети из-за которого абонентам в некоторых городах могут быть недоступны голосовые услуги. В Торгсофт тоже наблюдаются проблемы со связью. Звоните на другие операторы☝️
Многие работодатели слышали о нормативах по трудоустройству лиц с инвалидностью. ☝️
Не зависимо от формы собственности, при трудоустройстве более 8 человек, нужно будет найти и принять на работу, как минимум, одного человека с инвалидностью.
❓Как выполнить "инвалидный" норматив и не нарваться на штрафы - читайте: http://amp.gs/HyUX
Подкасты удобны тем, что слушать их можно не отвлекаясь от рутинных дел: в пути в машине, в ожидании, выполняя домашние дела и, чего уж там, как сказку перед сном)) Чтобы прослушать подкасты на Android, установите приложение Google Подкасты. На iPhone — «Подкасты» В браузере Google Chrome — расширение podStation и слушайте Торгсофт 🚩SoundCloud — http://amp.gs/Hlvp 🚩Apple Podcast — http://amp.gs/HlvB 🚩Google Подкасты — http://amp.gs/Hlvx 🚩Добавить в свой подкаст-плеер — http://amp.gs/Hlvk
Это правда, Стас. Время в Торгсофт несется быстро, а все потому, что работа спорится, когда вместе весело и легко. Наш коллектив — необычайный. Мы этим гордимся и очень бережём!