Быть в курсе событий и тенденций - это очень важно для бизнеса сегодня.
👆 Именно поэтому каждую неделю мы встречаемся со специалистами по автоматизации и продажам Торгсофт, задавая им много важных для предпринимателей вопросов.
Новин на цьому тижні мало. Хоча для бізнесу іноді добре, що нічого не відбувається. Бізнес любить тишу.😇
Найстрашніше, коли відкриваєш новинну стрічку та читаєш заголовок "Президент планує реформи для малого та середнього бізнесу". Кров холоне в жилах і ти думаєш, який підступний сюрприз та новий шар бюрократії тебе чекає завтра ❓❗
Новин на цьому тижні мало. Хоча для бізнесу іноді добре, що нічого не відбувається. Бізнес любить тишу. Найстрашніше, коли відкриваєш новинну стрічку та чита...
Все владельцы магазинов, хотя бы раз сталкивались с инспекторами по пожарной безопасности. А вот пройти проверку без штрафов удавалось единицам. ❗
Что же должно быть в магазине и какие условия должны соблюдаться, чтобы обеспечить сохранность бизнеса и здоровье людей, читайте в статье: http://amp.gs/27D0
Недавно, нам нужно было оплатить услуги адвоката. Казалось бы, что в этом сложного? Есть счет от адвоката, есть деньги на расчетном счёте, но вот банк такой платеж не хотел отправлять. ❗
Пришлось с ними долго общаться и выяснять в чем проблема. Мы решили поделиться с вами нашей историей и её решением, чтобы вы знали, как поступить в подобной ситуации: http://amp.gs/2eTZ
Новостей на этой неделе мало. Хотя для бизнеса иногда хорошо, что ничего не происходит. Бизнес любит тишину.👆
Самое страшное, когда открываешь новостную ленту и читаешь заголовок "Президент планирует реформы для малого и среднего бизнеса". Кровь стынет в жилах и ты думаешь, какой коварный сюрприз и новый слой бюрократии тебя ждет завтра? 😀
Тем не менее, для вас мы собрали самое интересное - итоги недели 13 - 19 июня: http://amp.gs/2kGc
Многие работодатели хотя бы раз сталкивались с ситуацией, когда сотрудник провинился и его хочется как-то наказать. Первый вариант, который приходит в голову - оштрафовать. Но можно ли это делать❓
Учитывая то, что в последнее время покупатели стали больше приобретать онлайн, в том числе и одежды, ритейлерам полезно обратить внимание на функцию виртуальной примерки. 👆
Виртуальная примерка — возможность подобрать подходящий товар через накладывание вещей на предоставленную покупателем личную фотографию. Считают, что массовое введение онлайн-примерки минимизирует возврат товара и потерю потенциальных клиентов.❗
Пьеса в 2-х частях. Трагическая. Коротко об индивидуальных налоговых консультациях
Бухгалтер: - Тебе по почте не приходило письмо с ответом из налоговой о применении РРО, которое подавала я в феврале?
Предприниматель: - Нет, ничего такого не было Может они голубями отправили?
Бухгалтер: - я уже с пятым человеком разговариваю, но ответа пока никто не дал, где делся ответ
Предприниматель: - это какой-то сюр Где ответ)))) ответ, блин...
Бухгалтер: - они отправили письмо, оно пролежало на почте, судя по всему, нужно было телепатически догадаться, что оно там. Потом почта вернула его обратно, потому что прошел срок ожидания, что-то там написали, инспектор не смог разобрать что именно. Теперь нужно ехать, забирать лично. [цензура. матюки] я завтра, наверное, выпаду на пол дня, пока съезжу туда и обратно
*наступил следующий день*
Бухгалтер: - эпопея с получением индивидуальной консультации продолжается😡 Позвонила я инспектору, уточнить на месте ли он, чтобы подъехать. А у них за ночь порядки поменялись, теперь чтобы её забрать, нужно подавать письмо в налоговую областную, с просьбой выдать эту консультацию на руки и только потом можно будет её забрать
Хорошо хоть её можно будет в электронном виде посмотреть, правда тоже не сразу, потому что инспектор сейчас на обеде. Когда вернётся - сможет назвать её номер.
Что такое Pinterest? Зачем он вообще нужен, если есть Facebook и Instagram? 😪
Причина нашего внимания к этой социальной сети в том, что последнее обновление поисковой системы Google May 2020 Core Update негативно повлияло на поисковую выдачу тысяч сайтов, а социальные сети в поиске стремительно поднялись на первые позиции. И лидером был именно Pinterest. ❗
Pinterest - это тоже дополнительный инструмент ваших продаж и в Украине его зря недооценивают. Как продавать товары на Pinterest: схема продвижения + 7 беспроигрышных советов для бизнеса от Торгсофт: http://amp.gs/2p48
Качественное обслуживание в магазине - это вообще о чем? Казалось бы - это понятие субъективное. Но это не так. Есть критерии, принципы и правила, которые не нравятся клиентам в магазине. 👆
Мы их объединили, подробно обсудили и наполнили практическими советами. 💣Обслуживайте своих клиентов так, чтобы им хотелось к вам возвращаться.
Amazon - самый популярный онлайн-сервис для продажи товаров и услуг с индивидуальными сайтами для 15-ти крупнейших стран в мире.
Если в Украине ищут необходимые товары на Olx или в поисковиках, то американцы первым делом заходят на Amazon. Украинцы тоже могут стать частью большого онлайн-магазина, находить реальных клиентов и получать немалую прибыль. 👆
Сегодня магазинам нужно активно наращивать темпы продаж, чтобы отработать потери. Бизнес использует для этого акции, специальные предложения для любимых клиентов, расширение ассортимента и другие методы увеличения продаж.
Многие руководители занялись улучшением сайта и автоматизацией, ведь это оптимизирует и ускоряет продажи, что является хорошим преимуществом перед конкурентами 👆
Многие также уделяют особое внимание обучению персонала (что улучшает сервис) и пересматривают систему их мотивации. Как раз об этом - наш последний подкаст: http://amp.gs/2zkS
❗ Подробно о методах увеличения продаж мы говорим тут: http://amp.gs/2zkN
SMS-рассылки признали самым эффективным маркетинговым каналом 💪 Средние показатели открытия по email-рассылкам - всего 18%, тогда как среди текстовых сообщений показатель превышает 90%. Обычно получатели открывают SMS в течение нескольких минут - сообщает Search Engine Land.
Опрос Yotpo, в котором приняли участие 800 потребителей из разных стран, показал, что более половины респондентов хотели бы получать текстовые сообщения от любимых брендов (51%), а также информацию о скидках (54%). 👆
Одной из самых привлекательных причин для использования SMS в маркетинге является высокий ROI таких рассылок. Это недорогой канал с очень высокими показателями отклика. Более 60% тех, кто получает текстовые сообщения от ритейлеров, совершили покупку. 🔥
В бизнесе продать кота в мешке ≈ товар без фото крайне сложно. Отсутствие фотографий товара в интернет-магазине отпугивает покупателя. Нет фотографии - значит продавец не сильно утруждается. Может и товар не такой хороший ❓
Дополнительная опция “Фотографирование товара с помощью веб-камеры” упростит работу продавцам и товароведам при оприходовании товара. 👆
Сделать фото товара на веб камеру займет всего несколько секунд: http://amp.gs/2IK3
Морально налаштовуємося на активну роботу влітку та продовжуємо переводити бізнес в онлайн. Ті, хто почав формувати свою присутність в інтернеті з приходом пандемії, зіткнувся з принциповою складністю: це не можна зробити за один день. І за тиждень не можна. Це процес, який вимагає від підприємця методичності.👆
Інтернет-магазин, сторінка на маркетплейсі, бізнес-сторінки на facebook та в instagram, реєстрація на Google Картах, автоматизація - це необхідний мінімум.
У нас часто запитують: автоматизація - це легко? Ні. Це зміни, зміна способу мислення, правил ведення бізнесу. Спочатку - процес стресовий для власника бізнесу та продавців. Ввечері голова йде обертом, а від обсягу завдань опускаються руки. Але це тільки ввечері.💪
Вранці починається рух вперед, наведення порядку. Спершу хочеться розібратися, що з товарами. Після - навести дисципліну серед продавців, відповісти один раз на питання та делегувати цю рутину приймання-продажу-інкасації-переобліку.
Хочеться порядку і свободи вже не лише у товарах та магазині, а й у житті.❗ Хочеться заслужену відпустку, щоб голова не боліла про те, що там відбувається зараз, в моєму магазині?!
Це не легко лише спочатку. Це як почати бігати або записатися у спортзал. Різниця в тому, що на відміну від спорту, відмовитися від порядку, обліку та контролю зовсім не хочеться.
Автоматизуйтеся, дивіться наш Дайджест та беріть кращі та перевірені інструменти, практики та приклади ведення бізнесу.
Мы провели небольшой опрос и выяснили, что 30% предпринимателей не планируют отпуск в этом году. 25% - в сомнениях. Мы тоже не планируем, будем тут, с вами 💪
Держать предпринимателей в курсе важных новостей и трендов - наша приоритетная задача. 👆
Автоматизируйтесь, читайте наш Дайджест, берите лучшие и проверенные инструменты, практики и примеры ведения бизнеса: http://amp.gs/Hb4k
У нас много историй, связанных с клиентами - о них мы часто рассказываем в наших подкастах: http://amp.gs/HQne
Когда звонят новые клиенты, на вопрос, откуда они узнали о Торгсофт, чаще всего отвечают: "программой пользуются мои знакомые, родственники, друзья и соседи" 👆
Недавно позвонил клиент по рекомендации друга, который советовал автоматизироваться и расхваливал наш софт. Дошло до того, что наш клиент приехал к другу и сам начал учить работе в программе!
❗При этом, он не знал о нашей системе "приведи друга". А она есть :-) http://amp.gs/HQn7
Недостача - явление не из приятных, но избежать его в магазине практически невозможно. Зато можно взять под контроль! 👆 Программа учета облегчает эту процедуру.
И еще несколько советов по делу:
👉 внедрите в работу правила приемки товара 👉 при приемке количество товара проверяйте на соответствие в документах. Штучный товар пересчитывайте, весовой - взвешивайте. При несоответствии не принимайте ❗
При проведении инвентаризации практически всегда выявляются недостачи, а также излишки или пересортица. Какими они бывают, как документально оформить и как отразить в учёте читайте: http://amp.gs/H5TN