Обложка канала

СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ. Страница 13

Открытые уроки на тему систематизации и масштабирования бизнеса

  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    Ключевое действие №2 #формулаприбыли ⠀ Задача: поднять конверсию отдела продаж. ⠀ Действие: аналитика и контроль качества работы менеджеров отдела продаж. ⠀ Получив общую аналитику школы, первое, что я увидела — это низкая конверсия отдела продаж из заявки в оплату. ⠀ Для этого мы: 1. Узнаем конверсии каждого менеджера 2. Выводим на прослушку звонков менеджера контроля качества и определяем бал по чек-личику каждого менеджера ⠀ Из этих данных можно быстро понять: 1. Кого из менеджеров нужно убрать с горячей линии 2. Что каждому менеджеру нужно подтянуть по скрипту, чтобы поднять конверсию ⠀ И еще несколько выводов, которые я вынесу в отдельные ключевые действия. ⠀ Секрет: если с горячих заявок убрать самого слабого менеджера, то СРЕДНЯЯ конверсия автоматически вырастит. Магия математики 😅 ⠀ Что можете сделать вы прямо сейчас: посчитать конверсию каждого вашего менеджера и самого слабого убрать с горячих заявок. ⠀ Чудо не заставит ждать 😅 ⠀ Реакцию! 🔥👇🏻
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    Ключевое действие № 1 #формулаприбыли ⠀ Делюсь набором действий, который помогли в проекте Х вернуться к уровню прибыли января (до блокировки Инстаграмм). ⠀ Задача: сделать больше прибыли 💵 ⠀ 👇🏻 Действие первое: диагностика. ⠀ Нельзя понять куда нужно двигаться, пока у вас нет карты и желаемых координат. ⠀ Что мне понадобилось сделать, чтобы ответить на эти вопросы: 1. Орг схема (должности и их ключевые метрики) 2. Маркетинговый отчет по когортам 3. РНП (рука на пульсе) по всем показателям 4. Финансовая отчетность (минимум — P&L, он же ДДС) 5. Внедрить ежедневную отчетность по метрикам, каждой должности ⠀ И как только у нас получился наглядный дашборд и понимание где мы 🗺️ можно определять следующие ключевые действия. ⠀ Что можете сделать вы: — привести цифры в порядок — собрать ключевую отчетность — сделать наглядную аналитику И уже вам самим будет сильно понятнее, что делать дальше. ❗️а если не станет понятнее, то ждем мои следующие посты про ключевые действия. Ставь 🔥 если ждешь ⠀ Вопросы 👇🏻
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    Вижу Дашу, ставлю Лайк❤️
  • Реклама

  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    Правильная реакция 😈 👇🏻
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    🎙️ Вернуть прибыль, которая была до февраля Рассказываю, про проект, в который зашла в роли операционного директора ~ Чем я сейчас занята? ~ Кто такой операционный директор? ~ В какой проект я зашла? ~ Почему в проекте был рост прибыли?
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    ❗️если у вас проблема с промокодом Пишите нашей волшебной Кате @Katerina_alvinskaya Она все сделает в лучшем виде 💫 И вы успеете на акцию)
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    Вы что творите?!) Наделали шума ❤️ Кто успел тот успел 🔥 Осталось 3 часа…
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    Как пользоваться прокодом 📎
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    11 ноября только 24 часа будет скидка 50% На следующие продукты: • 76 шаблонов для систематизации бизнеса • Найм руководителя проекта • Системный маркетинг. Тариф «Зритель» • Менеджер отдела контроля качества. Тариф «Все сам» • 50 шаблонов мотиваций сотрудников • Системные финансы • 30 шаблонов для создания регламентов • Курс «Как создавать регламенты» • Курс по работе с таблицами • 7 примеров отчетов для руководителей • 89 шаблонов для создания команды чемпионов Ставьте напоминание себе на 11 ноября 🙂🔥
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    Это лучшее, что вы сегодня получали в тг)
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    🎙 мысли о психологии в бизнесе
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    Я поступила в магистратуру на направление «Психология в бизнесе» Я сама совсем недавно узнала о таком направлении и загорелась! Я сразу представила себе Венди из «Миллиардов» 🤩😎 Конечно, я хотела бы стать таким крутым психологом 😍 С тех пор я узнала сильно больше о направлении и продолжаю узнавать. Хочется началась с вами делиться. Но для начала к вам вопрос: - Что вы уже знаете об этом направлении? - О том, кто такой психолог в бизнесе? - Или слышите вообще впервые?
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    Механика простая Просто пишите мне в личку @DPushkarskaya Там все уже лично обсудим 😉
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    Найми Пушкарскую к себе на работу 🥹 ➡️ Кто давно жалуется, что не может найти операционного директора / проджекта / руководителя? Новость для тех, кому нужна помощь с процессами и операционкой в проектах ❌ и сейчас разговор не про обучение, консалтинг или наставничество Я хочу засучить рукава и выйти в поля Ищу проект, которому на постоянку или временно требуется руководитель. И у вас есть возможность урвать меня на эту позицию 😀
  • Реклама

  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    Таблица для самодиагностики 🥸 Почти сразу как обещала прислала 🥹 Ловите docs.google.com/spreads…iLw/edit
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    Приведу пример 👇🏻 У меня на наставничестве были сотрудники SMMedicine School — это направление одного из самых известных в России агентств, которое работает с топовыми медицинскими клиниками. У основательницы Виктории Мироновой куча своих задач. Она продюсирует образовательные проекты врачей, ведёт блог, выступает в роли спикера на мастер-классах по рекламе. Ей явно не до систематизации) Поэтому мы работали с проджектом компании — Светланой Поспеловой, которая за 2 месяца выросла в операционного директора. Смотрите, как может выглядеть бизнес, если найти человека, который займётся систематизацией внутри вашей компании 👇🏻 https://www.youtube.com/watch?v=FIpFA5cu4ZA Если коротко, то ДО: ❌ классика жанра — ощущение хаоса ❌ непонятно, кто и за что отвечает ❌ нет регламентов ❌ нет постоянной отчетности ❌ у сотрудников нет чёткой мотивации ❌ у МОПов в отчетах много ненужной информации, которая отвлекает ⠀ ПОСЛЕ: ✅ есть рабочее пространство в Notion + понятная структура папок и файлов на Google Диске ✅ рассчитана unit-экономика и точка безубыточности — ✅ каждый сотрудник знает, за что отвечает ✅ наняли в штат HR, который нанимает и адаптирует сотрудников ✅ есть план найма новых сотрудников ✅ внедрили удобные отчеты ✅ в отчетность добавили индикаторы — теперь каждый МОП сразу видит, насколько он выполняет план ✅ внедрили систему контроля качества и наняли стажера ✅ есть понятные точки роста школы и инструменты Я передала нужные знания и инструменты, проджект — внедрила и заняла должность операционного директора. → Собственнику осталось только наслаждаться тем, что теперь всё перед глазами, а бизнес теперь напоминает швейцарские часы, а не китайский конструктор лего 😄 Если хотите себя проверить, то ставьте в комментариях «1» — скину шаблон для экспресс-диагностики бизнеса. Заполните и покажите своему ассистенту, над чем нужно работать в первую очередь.
  • СИСТЕМА С ПУШКАРСКОЙ

    «Бизнес сейчас экономит на всём». Окей. Экономим дальше. Только давайте представим, что наша лодка попала в огромный водоворот 🌀 Мы сбрасываем за борт весь ненужный балласт, а заодно штурмана и вёсла. Ничего не помогает. Нас неизбежно тянет на дно — в кассовый разрыв, где нет выручки, личных денег, команды и вообще никаких амбиций. Что нам нужно сделать? Врубить нормальный двигатель, чтобы выскочить из этого водоворота 🚀 Как бизнесу найти этот двигатель? 1. Нанять проджекта / вырастить существующего в операционного директора 2. Внедрить систематизацию бизнеса его руками 3. Найти настоящие точки роста (!!!) и масштабироваться