Приведу пример 👇🏻
У меня на наставничестве были сотрудники SMMedicine School — это направление одного из самых известных в России агентств, которое работает с топовыми медицинскими клиниками.
У основательницы Виктории Мироновой куча своих задач. Она продюсирует образовательные проекты врачей, ведёт блог, выступает в роли спикера на мастер-классах по рекламе. Ей явно не до систематизации)
Поэтому мы работали с проджектом компании — Светланой Поспеловой, которая за 2 месяца выросла в операционного директора.
Смотрите, как может выглядеть бизнес, если найти человека, который займётся систематизацией внутри вашей компании 👇🏻
https://www.youtube.com/watch?v=FIpFA5cu4ZA
Если коротко, то
ДО:
❌ классика жанра — ощущение хаоса
❌ непонятно, кто и за что отвечает
❌ нет регламентов
❌ нет постоянной отчетности
❌ у сотрудников нет чёткой мотивации
❌ у МОПов в отчетах много ненужной информации, которая отвлекает
⠀
ПОСЛЕ:
✅ есть рабочее пространство в Notion + понятная структура папок и файлов на Google Диске
✅ рассчитана unit-экономика и точка безубыточности —
✅ каждый сотрудник знает, за что отвечает
✅ наняли в штат HR, который нанимает и адаптирует сотрудников
✅ есть план найма новых сотрудников
✅ внедрили удобные отчеты
✅ в отчетность добавили индикаторы — теперь каждый МОП сразу видит, насколько он выполняет план
✅ внедрили систему контроля качества и наняли стажера
✅ есть понятные точки роста школы и инструменты
Я передала нужные знания и инструменты, проджект — внедрила и заняла должность операционного директора.
→ Собственнику осталось только наслаждаться тем, что теперь всё перед глазами, а бизнес теперь напоминает швейцарские часы, а не китайский конструктор лего 😄
Если хотите себя проверить, то ставьте в комментариях «1» — скину шаблон для экспресс-диагностики бизнеса. Заполните и покажите своему ассистенту, над чем нужно работать в первую очередь.