Меня зовут Александр Горный, я директор по стратегии и анализу в Mail.Ru Group.
В этом канале пишу каждый день про один новый малоизвестный стартап и иногда свои мысли и новости про рынок.
В далеком 2007 году Американский ZocDoc придумал онлайн-бронирование для врачей. На стороне пациента это сайт с фильтрами, отзывами и записью на свободное время. Со стороны врача - онлайн-календарь и простенькая CRM. Вторая часть основателям ZocDoc казалась более важной - “мы же понимаем, что врача только по рекомендациям друзей выбирают, маркетплейс это фейк, а вот управление бронированиями - ценность”. Вслух такое, конечно, никто не говорил, я упрощаю, но в целом подход был такой. Деньги с докторов ZocDoc тоже брал как SaaS - фиксированная подписка в месяц.
Стартап резво начал и быстро стал известным, но потом вышел на плато, о нем даже ходила цитата “самый медленный из единорогов”. А ещё позже, уже относительно недавно, ZocDoc преобразился. Нет, мы все-таки настоящий маркетплейс, мы пациентов приводим, к интернету все привыкли, врачей теперь так же как отель выбирают. И тарифы тоже изменились - подписка стала почти символической, зато появилась плата за бронирование. Эксперимент был, наверное, успешен, раз уж его не откатили. Впрочем, IPO у компании так и не случилось.
Зато у ZocDoc появился конкурент - #стартапдня NexHealth. Тот тоже делает онлайн-бронирование, но идет строго как SaaS. Своего маркетплейса у него даже в зачатке нет, все записи приходят с виджета в Google, Facebook и на сайте врача. По заявлению стартапа CRM у него даже более развита, чем у ZocDoc, тот за 15 лет якобы так и не научился правильным маркетинговым рассылкам и sms-взаимодействию с пациентами.
Инвестиций NexHealth привлек почти 150 миллионов долларов, оценка в последнем раунде составила круглый миллиард. ZocDoc видимо, по-прежнему, зарабатывает существенно больше и стоит в разы дороже, но посмотрим, как это будет через 3 года.
https://nexhealth.com/
#crm #мегараунд #единорог #сша #здоровье
#реклама
Процентные опционы, валютные фьючерсы, кредитные дефолтные свопы, расчетные аккредитивы и прочие факторинги – сложные инструменты управления финансовым риском, в которых не всегда просто разобраться и которыми зачастую не подходят для малого, да и среднего бизнеса. Но критичность финансовых рисков для малого бизнеса не меньше, а зачастую даже больше, чем для крупного. Но пусть и в меньших объемах, диверсификация, как один из инструментов управления риском, доступна и для СМБ.
Какие еще инструменты реально доступны малым и средним предприятиям и ИП; почему у них есть кредитный риск, даже если они не брали кредит; какими рисками и как можно управлять, а какие лучше принять - узнайте на вебинаре «Финансовые риски для среднего и малого бизнеса».
Автор вебинара был финансовым директором в промышленных и инжиниринговых компаниях, крупном инвестиционном фонде и сам инвестировал в стартапы, создавал и управляет собственными бизнесами. В его «портфеле рисков» – полученные поддельные векселя, банкротства крупнейших подрядчиков и обслуживающих банков, преддефолтные реструктуризации кредитного портфеля и планирование платежного календаря, чтобы хватало на армейские сухпайки.
Вебинар состоится уже на следующей неделе и вы успеете принять меры, чтобы меньше переживать о бизнесе в отпуске!
Регистрируйтесь на вебинар по ссылке: https://clck.ru/h8mH8
Сейчас американский #стартапдня Angellist - это целый супермаркет сервисов для фандрайзеров и потенциальных инвесторов. 7 лет назад он был чуть ли не социальной сетью ангелов и доской объявлений о работе в стартапах. Но взлетела компания на одной конкретной фиче - на синдицировании венчурных сделок.
Для обычного частного инвестора Angellist - что-то типа магазина инвестиций. Человек регистрируется на сайте, выбирает несколько групп, за сделками которых он будет следить, и начинает получать письма. “Стартап такой-то, стадия такая-то, оценка такая-то, у тебя два дня на принятия решения.” Если проект заинтересовал, то остается только подписаться, отправить деньги и ждать возврата x10 через пару лет.
На другой стороне маркетплейса - синдикатор. Он почти как управляющий венчурного фонда бегает по рынку, ищет интересные сделки и убалтывает основателей на хорошие условия. Angellist дает ему финансово-юридическую инфраструктуру - регистрирует отдельное юрлицо под каждую инвестицию, обеспечивает KYC соинвесторов, принимает и распределяет деньги. И, конечно, привлекает ангелов.
В типичную сделку синдикатор кладет несколько процентов от суммарного чека, а зарабатывает кроме пропорциональной доли ещё и 20% общей прибыли, из которых 5% берет Angellist. Если оценка стартапа при выходе выросла в 10 раз, то ангелы получат примерно x8, организатор - вплоть до x90. Рискуют при этом все одинаково, но это справедливо - именно синдикатор нашел волшебную возможность, инвесторы просто на диване лежали.
Этой весной Angellist привлек 100 миллионов долларов инвестиций от больших фондов и 44 на собственной платформе. Оценка компании составила больше 4 миллиардов долларов.
https://www.angellist.com/
#инвестиции #сша #мегараунд #венчур #синдикация
#реклама
25 мая стартует единственная в России конференция по гибкому управлению AgileDays: 2 дня докладов от более чем 100 лучших спикеров из различных отраслей со всего мира и 27 воркшопов для практического погружения.
🔥Получить знания десятка компаний за два дня – возможно, но это лишь 50% всей конференции. Вас ждёт:
➖Биржа вакансий, на которой можно найти сотрудника мечты
➖Качественный нетворкинг, куда входит интерактив с партнерами и неформальное общение на виски-пати
➖Agile-клиника с коучем, где вы сможете поделиться своей болью и получить рецепт для выздоровления
➖Активности и подарки на стендах партнёров конференции
➖Жаркие дискуссии со спикерами и партнерами в «Клабхаусе»
➖Разговоры по душам за освежающими коктейлями в Agile Open Bar
Регистрация по ссылке https://agile-days.ru/tg-startupoftheday
💥Важно, в этом году AgileDays пройдёт в гибридном формате: только первые 500 участников посетят доклады очно, остальные смогут участвовать в конференции онлайн из любой точки мира.
Когда обычный пользователь с потенциальным чеком в 20 баксов и вероятностью покупки много меньше одного процента видит очередной баннер из сетки Google - это результат работы сотен сложных аналитических систем. Они чуть ли не до трусов человека раздевают, чтобы выбрать между показом ему рекламы билетов на футбол и скороварки.
Когда закупщик компании из Fortune-500 заходит на сайт потенциального поставщика в многомиллионном тендере, его встречает статическая страница с унылым чат-ботом: “напишите мне, если у вас есть вопросы” без всякой индивидуализации. Основатели американского #стартапдня Qualified нашли в этом противоречие. Они считают, что закупщик достоин большего.
Виджет стартапа устанавливается на сайт и интегрируется с Salesforce. После этого в идеальном случае аккаунт компании-продавца видит в своем интерфейсе, что потенциальный клиент из такой-то корпорации в такой-то должности зашел на сайт. За посещенными страницами и движением курсора можно следить онлайн, а в нужный момент и написать из чата какую-то подсказку или даже позвонить на мобильный. Куки не всегда передаются настолько удачно, кто-то из посетителей сайта сохраняет анонимность, но и их Qualified старается превратить в лиды в CRM. Детали интеграции разнятся в разных сценариях, общая идея всегда одна - посетителя сайта важно “обработать” и сохранить в Salesforce. Клики - это не просто клики, это потенциальные клиенты на миллионы.
В недавнем раунде стартап привлек 95 миллионов долларов инвестиций.
https://www.qualified.com/
#crm #сша #roundb
Хорошая была неделя, запретов почти что и не было, а полезные новости были.
В сегодняшнем ролике:
Дудь и Тиньков
Маск + Твиттер = ?
Запуск Starlink
Последняя FIFA
Обвал крипты
Авария Rutube
Highload++
Одной строкой
Сбер без Стокманн
Tinder против Google Play
Роскомнадзор против web.archive.org
Прощай, iPod
VK Клипы
Уход Гришина из VK
https://youtu.be/HKTwc58MXy4
Мобильные приложения для инвестиций в акции уже никого не удивляют, они даже в России есть. Десятки проектов дают красивый интерфейс для покупки акций онлайн, не вставая с дивана. В США место давно занято, воевать в лоб бесполезно, зато стартапы ищут себе подниши. #стартапдня Stash Invest целится в аудиторию ниже среднего – медсестры, официанты, рабочие на заводах. По его гипотезе в стандартный Robinhood рабочий класс не пускают два барьера: "хочу, но нет денег" и "не понимаю, что делать и как это работает".
Stash решает обе проблемы. Минимальная сумма, которую можно положить на инвестиционный счет, – пять долларов, но это неинтересно само по себе. Главный фокус – стартап разрешает покупать кусочки акций. Одна акция Facebook сегодня стоит $159.69 и вложить меньше в компанию невозможно. Невозможно нигде кроме Stash, Stash разрешает покупать по частям, на 5 долларов в нем можно составить сбалансированный портфель. Юридического владения двумя третями ценной бумаги быть не может и рисков на эти кусочки возникает больше, чем обычно, но суммы-то маленькие, не страшно. С безграмотностью Stash борется в лоб – статьями об основах инвестиций прямо в приложении и косвенно – ограничивает выбор, на платформе всего 30 инструментов для вложения.
Двух отличительных особенностей хватило для роста, у Stash 1.7 миллиона клиентов, это с их тарифом доллар в месяц 20 миллионов годовой выручки. На достижение этих показателей стартап потратил 79 миллионов инвестиций и ещё 37 миллионов получил недавно.
--
Вот такой #субботнийповтор из 2018 года. Фича “дробных акций” за 4 года стала если не стандартом, то популярной опцией, она есть у многих финтехов. Сам Stash тоже продолжает расти, в последнем раунде в прошлом году его оценка была уже больше миллиарда долларов.
Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/474
К какой категории относитесь вы?anonymous poll
Я дорогой, остальное - супер – 189
👍👍👍👍👍👍👍 38%
Проблемы с hard skills, остальное - супер – 90
👍👍👍 18%
Проблемы с мотивацией, остальное - супер – 85
👍👍👍 17%
Я не укладываюсь в такую классификацию – 83
👍👍👍 17%
Проблемы с soft skills, остальное - супер – 49
👍👍 10%
👥 496 people voted so far.
Гипотеза. При найме сотрудника (или, например, выборе подрядчика), можно выбрать любые три из четырех качеств, но не все четыре сразу.
Он хорошо знает своё дело - hard skills.
Он эффективно взаимодействует с коллегами и заказчиком - soft skills.
Он вовлечен в проект - мотивация.
Его найм обойдется в разумные деньги - бюджет.
Американский #стартапдня Mavrck называет себя лидером на рынке сервисов для рекламы у блогеров. Судя по лендингам, фич и преимуществ перед “обычным агентством” у него много, выбрать главное не рискну, сам не пользовался. Вместо продукта расскажу об их классификации блогеров, как они рассказывают о своем рынке - с 300 миллионами долларов инвестиций они точно о нем что-то знают.
На вершине пирамиды стоят условные миллионники. В быту мы именно их и называем “блогерами”. Социальные сети для них - это жесткий бизнес, реклама - естественная часть жизни.
Этажом ниже располагаются микроинфлюенсеры. Всё то же самое, только труба пониже, дым пожиже. Они вовлечены в производство контента иногда не меньше, чем звезды, но их аудитория в 100 раз меньше. Цена и эффект размещения пропорционально ниже, нанимать их уже можно только массово, по одному усилия менеджера не отобьются.
Следующий шаг - адвокаты бренда. Это уже нормальные люди, которые не рассматривают соцсети как средства заработка. Но друзья и подписчики есть и у них. Адвокат искренне любит бренд и с удовольствием об этом напишет. Не надо только ждать от него профессиональной рекламы - он не умеет.
Рефералы - это “микроадвакаты”. Им нравится бренд, но они слишком ленивы, чтобы написать развернутый пост, их максимум - лайк, шер, ретвит.
Лоялисты - обычные потребители. Им тоже нравится бренд, раз уж они его покупают, но сами не напишут об этом никогда, их к реакции в соцсети надо подтолкнуть промокодом или чем-то подобным.
С Mavrck или самостоятельно, а работать полезно со всеми сегментами, большинство же бизнесов думают только об одном-двух.
https://www.mavrck.co/
#мегараунд #сша #маркетинг #блогеры
Голодные конкуренты вновь атакуют United Investors - нельзя не написать #стартапдня.
Российский Hungry Teams связывает стартапов и инвесторов - практически как мы, но без человеческого фильтра, его модель работает полностью автоматически. Основатели и ангелы заполняют короткую анкету с вопросами об индустрии, рынке и стадии проекта. Стартап дополнительно рассказывает несколько предложений о сути бизнеса.
Если по всем формальным полям произошло совпадение - инвестору приходит уведомление с описанием проекта - те самые несколько предложений. Если они показались интересными, то на следующем шаге система соединяет обоих участников по email - ну а дальше их дело, хотят - договариваются, не хотят - не договариваются.
Технология никаких ограничений не содержит, по описанной схеме хоть кредиты в Газпром можно было бы привлекать, но маркетингово Hungry Teams целится в узкую нишу релоцирующихся русскоязычных стартапов, ищущих первый или второй раунд в истории компании. На практике как инвестор я получил 129 первичных совпадений - и, честно говоря, поленился их просматривать. Новые проекты будут приходить по одному - по идее должно стать интереснее. Как стартапер я выложил Мо - и пока дошел до одного обмена почтовыми адресами, предложил созвониться, посмотрим, что будет дальше.
Монетизации у Hungry Teams пока нет, но если модель заведется - вариантов заработать я вижу много: от банального “пятый обмен email - уже платно” до синдикации сделок, если какой-то проект оказался горячим и вызвал большой интерес. Сам стартап инвестиций не привлекал.
https://hungryteams.com/
#россия #инвестиции #fintech #стартапы #маркетплейс
Сейчас об обстоятельствах продажи Тиньков банка не пишет только ленивый, а достижение Synchron вообще почти не попало в инфополе.
Через двести лет первого скорее всего не будет даже в очень подробных учебниках истории, зато второе с высоты времен может оказаться знаковым событием десятилетия. Может и не оказаться, конечно.
Я в новостях недели говорю и о том, и о другом, новый ролик уже на YouTube.
Первый пациент Synchron
Мир без паролей
Подробности продажи Тинькова
BankOFF
TikTok Pulse
Импортозамещение по-китайски
Интеррос купил UCS
Facebook закрыл Clubhouse
Проблемы SberGames
"Огонь" - огонь!
https://youtu.be/plDgvvJoQi8
Пост состоит из домыслов, но я верю, что так всё и было.
В 2015 году в iOS 9 Apple придумал Low Battery Mode – режим, при котором данные в фоне не обновляются, а батарейка за счет этого экономится. Заряд телефона, как известно, - одна из базовых проблем миллениала, и очень многие захотели включить себе опцию навсегда. Продуктовики iPhone навстречу людишкам не пошли – без фонового обновления потеряется вау-эффект части приложений, восторг уйдет, а с ним и клиенты. Пусть лучше они носят с собой зарядку, не надорвутся. В итоге режим экономии устанавливается только вручную, а после зарядки телефон сразу переключается обратно на полную мощь.
Годами многие кликали в Low Battery ежедневно после пробуждения и ежедневно же проклинали Кука за упрямство: ну чтобы ему не сделать настройку постоянной, всем же известно – такие вопросы лично Кук решает. Сдаваться Apple не захотел, но и проклятий стало слишком много.
В 2019 году пришло решение. В iOS 13 они добавили в телефон новое приложение – “Shortcuts”, управление частыми действиями. Предполагаемое использование – настроить сценарий “пьянка” и дальше в один клик отправить сообщения “буду поздно” жене, “завтра опоздаю” начальнику, в соцсеть запостить: “завидуйте, сегодня зажигаю!”, а приложение каршеринга временно заблокировать (последний пункт требует разработки на стороне каршеринга, не думаю, что кто-то уже поддерживает).
И вот внутри этого приложения для гиков Apple вкрутил ещё более сложную конструкцию – “Автоматизации”. Это тоже набор тривиальных действий, но он запускается не по клику, а сам по себе, при выполнении условий. Примеры типичных настроек – “когда я окажусь по такому-то адресу, переходи в авиарежим, пусть меня не тревожат”, “в 8:55 включи свет в гостиной”. Это, напомню, Apple, славящийся пользовательским интерфейсом из одной кнопки, а не принуждением клиентов к программированию. И эта программа вместе с iOS 13 появилась на главном экране всех владельцев iPhone.
Моя гипотеза: ссылки на умный дом – для отвода глаз, Automation продвигается ради Low Battery. Барьер от случайных кликов поставлен очень высоко, но теперь те, кому режим экономии и правда всегда нужен, создают автоматизацию “когда он выключен, включи его обратно”. Она работает, в интернете полно описаний, как её сделать, благодарностей за то, что она работает и прочих обсуждений. Что характерно, другие полезные автоматизации не гуглятся, никаких “10 лучших автоматизаций для ios” по очевидным запросам быстро не находятся. Людям они не нужны, они хотят только зарядку экономить.
--
Вот такой #субботнийповтор в этот раз из 2020, а не 2018 года. 4 года ждать для повторения поста я не мог, ибо случилось невероятное: появился второй полезный Automation!
Теперь с помощью этой технологии можно включать VPN при запуске заблокированных приложений и отключать его при выходе из этих приложений. Хочется в запрещенную соцсеть или в СМИ-иноагент - так и заходите в один клик, не надо перед этим VPN включать, всё становится вообще незаметно, как будто и нет блокировок.
Детальные инструкции: itzine-ru.turbopages.org/itzine.…ion.html
Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/1182
Прямо сейчас на московской бирже бакс стоит меньше 69 рублей, такой курс был ещё до COVID. Одновременно на Binance доллары можно купить или продать за примерно 78 - тоже, кстати, неплохо, но всё же 9 рублей разницы. Не проверял лично, но вроде он и в московских обменниках появился - по 80-85.
Напоминаю в ролике, чем российский доллар отличается от международного, почему за второй люди готовы переплачивать (или первый отдают со скидкой - это уж с какой стороны посмотреть).
https://youtu.be/RrjoN1zyeoI
#реклама
🎓 Пройдите авторский курс современного бизнес-сторителлинга Андрея Соколова.
Автор – профессиональный преподаватель ораторского мастерства и сторителлинга для российского и зарубежного бизнес-сообщества с 20 летним стажем.
Курс проходит в онлайн-формате
4 потока: 3-7 мая и 4-8 мая, 10-14 мая и 16-20 мая.
Чем курс бизнес-сторителлинга Андрея Соколова отличается от других
Курс разработан на стыке актерского мастерства и ораторского искусства, психологии поведения человека и типизации личности, а также выкладок университета Berkeley.
Пройдя курс вы узнаете как добиваться желаемого результата в профессиональной и личной жизни с помощью эффективно подобранной и построенной коммуникации с собеседниками и аудиторией.
🎓 Программа:
- 5 дней интенсива
- 2-2,5 часа в день
- мини-группы по 6-8 человек
- 30% теории, опыт автора и лайфхаки, выкладки университета Berkeley и др.
- 70% практики, групповая динамика, масса заданий и разборов
- ежедневные домашние задания с обратной связью
- библиотека материалов
- индивидуальная консультация
- зачисление в alumni club
- стоимость 20 тыс. руб.
Для кого этот курс? Здесь нет однозначного ответа, каждый находит для себя что-то полезное и применимое в профессиональной и личной жизни. На сегодняшний день мой курс прошли:
📌 акционеры и топ-менеджеры
📌 инвесторы и финансисты
📌 HR - директора и рекрутеры
📌 «стартаперы» и «питчеры»
📌 бизнес-коучи и консультанты по развитию
📌 учителя и преподаватели
📌 любопытные люди 🙂
Для слушателей курса 3-7 мая предусмотрен особенный сюрприз от Андрея.
Канал Андрея Соколова в ТГ https://t.me/storytelling_moscow
Для записи на авторский курс сторителлинга пишите: @storytellingCoach
Сайты объявлений о недвижимости типа нашего cian зарабатывают на платных услугах для агентов, в простейшем случае на платной публикации. Отказаться риэлтор не может, квартира, которой нет на классифайде, не продастся никогда, покупатель её не найдет. Цена публикации с годами растет: как ей не расти, если у контрагента выбора нет. Агенты 15 лет назад получили удобный инструмент, а сейчас этот инструмент забирает их доход – история с разной скоростью повторяется в разных странах.
В Англии риэлторы взбунтовались. Они смогли договориться между собой, создали нечто вроде кооператива и запустили свой собственный классифайд, #стартапдня onthemarket. Изначально в заговоре участвовали, разумеется, не все агенты страны, новых пускают в долю относительно легко. Магии не существует, зарабатывает компания как все, берет деньги с агентов за размещение, но цена снижается особыми отношениями и самим фактом усиления конкуренции. Раньше порталов было два, теперь стало три – разница существенная.
Продуктово onthemarket выглядит ожидаемо – т. е. без претензий и хипстерского дизайна, но пользоваться можно, фильтры работают, мобильное приложение есть – а что ещё нужно для счастья. Необычность в том, что в базе много объявлений – обычный стартап не может решить проблему курицы и яйца, пустой сайт остается пустым. Onthemarket за счет дружбы с агентами за три года жизни собрал на площадке треть всех объявлений страны – это уже неплохая позиция даже без учета легкости наращивания доли. На контент приходит и аудитория, сейчас её всего в 9 раз меньше, чем у лидера отрасли, rightmove. С учетом небольшого возраста компании и отсутствия существенных инвестиций – прекрасный результат.
Выручка onthemarket 18 миллионов фунтов в год и не растет, в последнем полугодии появилась небольшая прибыль. Компания сделала микро-IPO, стоит сейчас на бирже 75 миллионов, программа выдачи акций риэлторам по-прежнему в силе. В общем и целом – явный успех сообщества и прецедент проблем интернет-монополий, модель и в других странах и отраслях можно повторить.
--
Вот такой #субботнийповтор из 2018 года. За 4 года больших изменений в компании не произошло, стоит она теперь 65 миллионов вместо 75. Rightmove для сравнения оценивается в 5 миллиардов. Но сам факт, что onthemarket жив, многим должно давать надежду.
Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/471
#реклама
Ищите свою аудиторию на новых плейсментах, чтобы не терять продажи
Аудитория никуда не делась – она просто переходит в другие соцсети. Поэтому ваша реклама будет уместной. Слышали про myTarget? Через них вы сможете охватить своей рекламой сразу несколько плейсментов, а значит вероятность найти своих клиентов гораздо выше. И тут вам точно поможет Aitarget One.
Подключайтесь к сервису и оплачивайте рекламу в myTarget всего в несколько кликов в одном окне. Оптимизируйте бюджет и переводите средства с одной площадки на другую быстро и без проблем – прямо как с карты на карту.
Подробности на сайте платформы, там же есть чат, в котором можно задать вопросы.