#фарма #исследование #covid19 Потребители обратились к общественным фармацевтам во время COVID-19. Исследование
Исследование, проведенное по заказу Johnson & Johnson (J&J) Consumer Health EMEA и Ipsos MORI, показало, что COVID-19 подтолкнул потребителей обратиться к общественным фармацевтам, чтобы те помогли им сориентироваться в этом запутанном лабиринте онлайн-дезинформации и помогли принять обоснованные решения в случае самолечения.
Ключевые результаты опроса, с участием более 6000 человек в возрасте от 16 до 75 лет по всей Европе, показывают, что, в среднем, 57% потребителей обращаются к общественным фармацевтам за советами о применении безрецептурных препаратов, а их число составляет 68% в возрастной группе 45-54 лет. Из опрошенных 43% ожидают, что фармацевты дадут советы о том, как лечить конкретные повседневные проблемы со здоровьем, такие как кашель и простуда, отказ от курения или сухость кожи. 43% обращаются за советами по защите от COVID-19, 32% хотят получить доступ к вакцинации и 27% доступ к диагностике.
Не обман, а идеальная презентация: чему мы можем научиться у «телемагазина на диване»?
Простой пример из практики: обращается за помощью клиент, который выпускает сложный и недешевый продукт: современное оборудование или программное обеспечение. А может, просто дорогую качественную мебель, в ценнике на которую красуются пять нулей.
— Расскажите, пожалуйста, о продукции. — А что особенного я могу рассказать? Вот преимущества нашей компании, вот продукция, вот ее плюсы. — Всего пять? — Ну, еще доставка у нас бесплатная, — вымучивает из себя последнее, шестое доказательство крутости товара, бизнесмен.
Hubspot опубликовал исследование, авторы которого опросили 400 потребителей об их предпочтениях в отношении веб-семинаров и о том, что их мотивирует посещать эти виртуальные мероприятия. Предлагаем вам узнать, к каким ключевым выводам они пришли, чтобы вы могли иметь их в виду при разработке контента и продвижении вебинаров.
#маркетинг #digital #pr Только привычные инструменты, только соцдем: развенчиваем стереотипы рекламного рынка
Долой мифы, в которые рекламщики привыкли верить десятилетиями. Так решили эксперты по рекламе и PR и рассказали, с какими заблуждениями им приходится сталкиваться в работе, как обстоят дела на рынке на самом деле и как изменилась ситуация в связи с пандемией.
Лишь один из примеров:
Миф:
Главное — правильно выбрать аудиторию и нацелиться на нее.
Правда:
Настроить охват релевантной аудитории — это только полдела. Пользователь должен не только прийти на удобную посадочную страницу с соответствующим рекламе контентом, но и сконвертироваться. Поэтому важно, чтобы посадочная страница содержала и call to action для дальнейшего движения по воронке: форму обратной связи, возможность сразу сделать заказ — в зависимости от того, что предлагает ваш бизнес.
При этом в текущей ситуации пандемии нежелательно злоупотреблять вебинарами и перегружать ими свою целевую аудиторию. Во время карантина многие бизнесы и так переключились на онлайн-обучение клиентов и партнеров, перенасытив рынок информацией, чтобы быть на виду. «Лучше меньше, но лучше» — принцип, которым лучше руководствоваться при планировании вебинаров.
Новый мир e-commerce в России: как изменился рынок в 2020 году и что его ждет
Первое полугодие 2020 года стало самым непредсказуемым за все время развития электронной коммерции в мире и переживает одну из самых впечатляющих трансформаций.
По меркам крупного рынка в один момент изменились все догмы индустрии — покупательское поведение, способы и место совершения покупки, влияние сезонности, потребность, средний чек и другие факторы.
Председатель комитета электронной торговли iAB Russia, Global CEO CityAds Media Анна Лопусова привела результаты и аналитику исследования e-comm 2020 года в России.
Система, поможет пациенту понять, что ему выписывает и рекомендует врач
В здравоохранение несоблюдение режима приема лекарств и плана лечения является большой проблемой. Новая программа поможет решить ее. Пациентам теперь будет легче следовать рекомендациям своего врача и они научатся лучше понимать состояние своего здоровья.
Платформа позволит делать аудиозапись визита к врачу. Затем приложение использует программу на базе машинного обучения, чтобы превратить эту запись в выборочный стенограмму, которая фокусируется на медицинской стороне визита, включая симптомы, состояния, процедуры и лекарства.
Минцифры предложило снять часть ограничений на рекламу алкоголя и рецептурных лекарств в СМИ
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры) подготовило предварительный список мер поддержки IT-отрасли, в который вошли около 100 мер по 11 направлениям, в том числе – предложение снять часть ограничений на размещение рекламы алкоголя и рецептурных лекарств в СМИ и аудиовизуальных сервисах.
Сейчас список находится на рассмотрении у министерств, после чего его отправят вице-премьеру. По словам одного из собеседников РБК, планируется, что из списка отберут 20–30 предложений.
"А зло ли фармацевтическая отрасль и не специально ли они придумывают все эти лекарства, чтобы просто на нас зарабатывать?" - часто такое отношение можно встретить на просторах интернета, но к счастью, данный тренд начинает меняться.
Около 33% стали относиться к фарме позитивно, а 4% и вовсе очень позитивно (видимо мы с вами входили бы в эти 4%), однако 29% все еще относятся негативно.
Цены еще кусаются, а J&J - основной производитель, с которым потребители взаимодействуют в своей жизни.
В общем, узнать о том, что люди думают про фарму, о фарме и тд., можно в свежем исследовании по ссылке: https://bit.ly/3jyoA8B
#маркетинг #фарма #исследование Россияне назвали самые заметные бренды аптечных сетей
Какие аптеки наиболее узнаваемы и к которым из них выше доверие, выяснили в холдинге «Ромир» Лидером по узнаваемости стала «Аптека.ру»: индекс узнаваемости этого бренда составил 75%, что повторяет показатели 2015 г., следует из результатов опроса «Ромир».
Второе место занимает «36,6». Эту сеть знают 56% опрошенных. На третьей строчке расположилась «Ригла» с индексом узнаваемости 41%, что на 8 п. п. выше, чем пять лет назад.
Бренды «36,6», «Ригла», «Планета Здоровья» более известны среди жителей городов-миллионников. Аптеки «ВИТА», «Имплозия», «Губернские аптеки» обладают более высоким индексом заметности среди населения в городах численностью 500 тыс. — 1 млн. чел.
Как рекламный рынок отреагирует на вторую волну COVID-19
В целом на рекламном рынке не ожидают повтора весеннего сценария, а если вторая волна и произойдет, то ее масштабы будут меньше. «Скорее всего, нас ожидает введение новых ограничительных мер, но не таких жестких, как весной», — считает Ольга Смолякова, медиадиректор агентства Arena (входит в группу АДВ ). И даже при условии введения ограничений игроки рекламного рынка должны легче пережить новые условия существования.
По словам директора по стратегии и исследованиям MediaInstinct Group Евгения Балдина, и население, и бизнес уже прошли через опыт изоляции, и даже ужесточение мер, как в марте-апреле, не станет неожиданностью.
9 технологий, применимых в сфере здравоохранения, которые вдохновят любого руководителя в 2020 году
Никогда еще работа в сфере цифрового здравоохранения не была более интересной и захватывающей, чем сейчас.
Долгое время руководители в сфере здравоохранения были недовольны отсутствием технологических решений для настоящей маркетинговой персонализации. Действительно, по данным Американской медицинской ассоциации, в 2018 году технологии по-прежнему были проблемой номер один для специалистов по маркетингу в этой сфере.
Тем не менее, авторы статьи утверждают, что технологии и здравоохранение – это брак, заключенный на небесах, и приводят список из 9 инструментов, которые должны понравиться каждому руководителю в области медицины и здравоохранения в 2020 году и которые маркетологи могут использовать сегодня, чтобы повысить общую рентабельность инвестиций в маркетинг:
Рост мобильного трафика на сайтах рунета достиг рекордного пика
И текущие 80% — ещё не максимум. Если темпы прироста мобильного трафика сохранятся, то в 2021 году его доля может составить 88–92%.
Мобильный трафик в рунете достиг рекордных 80%, тем самым фактически вытеснив классические стационарные компьютеры и ноутбуки. При этом серьёзный прирост трафика с мобильных устройств зафиксирован с начала 2020 года, когда в мире началась пандемия коронавируса.
Эксперты ожидали, что пандемия окажет противоположное влияние на распределение трафика между мобильными и настольными системами. Логично было предположить, что во время массовой самоизоляции популярность стационарных систем заметно вырастет, ведь из-за пандемии снижается мобильность пользователей. Однако, аналитики SlickJump отметили заметный рост объёмов мобильного трафика в январе 2020 года. Весной наблюдался небольшой спад, после чего мобильный трафик вырос до рекордного показателя, который ранее еще не фиксировался в Рунете.
Яндекс запустил смарт-баннеры для рекламы медицинских товаров
Безрецептурные лекарства, медицинские приборы и оборудование теперь тоже можно рекламировать с помощью смарт-плитки.
Теперь ряд аптечных товаров можно продвигать с помощью смарт-баннеров Яндекса — для этого нужно будет предоставить стандартные положенные по закону документы. Если эти документы уже загружены для текстово-графических объявлений, то повторно присылать их не нужно.
Объявления формируются автоматически для каждого конкретного пользователя из фида со списком товаров. При его создании лучше выбрать тип «Розничная торговля», но подойдёт и «Другой бизнес». Показы можно нацелить на тех, кто смотрел товары на вашем сайте или интересовался похожими предложениями.
108 ресурсов, чтобы разобраться в интернет-маркетинге
Если вы хотите расти в диджитал-маркетинге, не достаточно изучить базу. Нужно постоянно развиваться — читать кейсы, экспертные блоги, изучать фреймворки.
Чтобы сэкономить ваше время на поиск материалов, мы отобрали 108 лучших ресурсов.
Рассказываем о перспективных направлениях в сфере Digital.
Согласно опросу, аналитики считают что направлениям представленным в этом списке есть куда расти:
- Развлекательные сервисы - Онлайн-образование - Стриминговые музыкальные сервисы - Сервисы аудиокниг, подписок на новости и киберспорт - Подписки на подключенные устройства и голосовые помощники - Услуги скоростного фиксированного интернета
Digital развивается, а значит нужно развиваться с ним, выбирая новые стратегии продвижения среди новых инструментов.