Ответ на задачку 💥
Правильный ответ — количество заказов на одного пользователя. Чем чаще аудитория пользуется сервисом, тем быстрее растет доход компании и развивается бизнес.
Доход, полученный с покупателей. От этой метрики зависит любой бизнес. North Star показывает, что именно позволит компании развиваться и получать доход.
Количество зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться в сервисе может миллион человек, но сколько из них сделают заказ?
Средняя стоимость заказа. Здорово, когда пользователи заказывают много еды за раз, но важнее, если клиент постоянно возвращается.
🧠 Задачка: определяем North Star
Ловите свежую задачку, а завтра ждите ответ.
North Star — это показатель, который лучше всего передает ценность продукта для пользователей и приносит доход компании.
Например, для Facebook это время пользователей, проведенное в ленте. От него зависит количество увиденного контента и рекламы.
Как вы считаете, какая метрика — North Star для сервиса по доставке еды Glovo?
#task | @skillsetter
🗣 Продуктовые диалоги: как запустить свой стартап
Если бы Платон жил сейчас, то главным героем его диалогов стал бы не Сократ, а продакт-менеджер из Facebook. И обсуждал бы он не этику и справедливость, а можно ли копировать фичи и нормально ли иметь отрицательную юнит-экономику.
В этой статье мы собрали прикладные советы по запуску своего стартапа. Делимся ими в формате платоновских диалогов.
#useful | @skillsetter
Ответ на задачку 💥
Правильный ответ — эффект приманки. Самым выгодным выглядит большой попкорн. На это и рассчитывали маркетологи, завысив цены маленькой и средней порции. В результате среднестатистический покупатель заплатит больше.
Страх упущенной возможности (FOMO) у пользователя может вызвать скидка с таймером или плашка «остался последний товар».
Упрощение выбора — это сокращение пути пользователя до продукта. Например, регистрация через соцсеть, а не анкета с ФИО и телефоном.
Пример «скрытых расходов» — неожиданно появившийся налог в корзине.
Социальное подтверждение — это подталкивание пользователя к покупке с помощью демонстрации популярности продукта. Пример: «Сегодня в отеле забронировали 5 номеров».
🧠 Задачка: ищем подвох
Новый четверг — новая задачка. А если мы не передумаем, то завтра будет ответ.
Хороший маркетолог знает, как мыслит покупатель. Мы неоднократно ловили себя на когнитивных искажениях и сталкивались с темными паттернами.
Как думаете, какой прием демонстрирует картинка?
Ответ на задачку 💥
Правильные ответы:
— Найти ошибки в интерфейсе
— Проверить пользовательские сценарии
— Понять степень привлекательности премиум-аккаунта
Эти задачи отвечают тому, что нужно выяснить в процессе юзабилити-тестирования. Особое внимание нужно уделить фиче, которая отличает продукт от конкурентов, чтобы улучшить ее при необходимости.
На прототипе невозможно оценить время выполнение задач, потому что релиз продукта еще не состоялся.
Вопрос платы за приложение гипотетический, поэтому не даст объективной информации.
🧠 Задачка: зачем нужно юзабилити-тестирование?
В этот четверг мы решили порадовать вас задачкой про UX. Ответ ждите завтра.
Вам предстоит запустить приложение для сведения музыки. От конкурентов оно будет отличаться тем, что в премиум-аккаунте будут уроки от известных диджеев.
Чего позволит достичь юзабилити-тестирование прототипа?
#task | @skillsetter
📚 Что читать, смотреть и слушать продакт-менеджеру: 179 ресурсов (обновленная подборка!)
Год назад мы составили большую подборку ресурсов для продактов. В ней были книги, блоги, подкасты, выступления и даже игра. Но не было классных телеграм-каналов.
Мы это исправили и дополнили список нужными ссылками. Теперь в подборке вы найдете 42 канала о запуске и росте продуктов. Их авторы рассказывают о кейсах, объясняют теорию и делятся практическими советами.
Подписывайтесь, сохраняйте и пользуйтесь в работе 😉
#useful | @skillsetter