Канал о ритейле и ecommerce.
Авторы собирают и делятся всеми знаниями, которые могут быть полезны в ритейле и ecommerce: новости, полезные статьи, отзывы о книгах, информация об интересных продуктах, событиях и т.д.
• Louis Vuitton Moet Hennessy (LVMH) завершила сделку на сумму $16,2 млрд по приобретению ювелирной компании Tiffany. Акционеры холдинга одобрили ее ещё 30 декабря. Президентом и генеральным директором Tiffany назначен бывший заместитель генерального директора Louis Vuitton Энтони Ледру. Исполнительным директором по продуктам и коммуникациям Tiffany стал Александр Арно, возглавлявший ранее компанию по производству багажа Rimowa. На фоне сделки состояние самого богатого человека Европы Бернарда Арно выросло на $4,3 млрд. Что касается Tiffany, то компания завершила праздничный сезон с рекордными продажами - +2% год к году. В том числе рост продаж в материковом Китае превысил 50%, а интернет-продажи подскочили более чем на 80%.
• Нидерландская компания Enrico-Glasbest приобретает у Unilever европейский бизнес по производству соуса для пасты, песто и майонеза под брендом Bertolli. Сумма сделки составит около €50 млн. Новый владелец не получит производственные объекты. производить Bertolli будут прежние подрядчики. Однако обе стороны договорились о переходном периоде в 6 месяцев, в течение которого Unilever будет продолжать продавать и управлять Bertolli.
• Руководство Macy’s уведомило сотрудников примерно 45 своих торговых точек о том, что в рамках трёхлетнего плана реорганизации магазинов их закроют к середине 2021 года. В числе прочих закроется флагманский магазин ритейлера в Чикаго. Позднее компания сообщила, что в 2021 году будет закрыто 37 магазинов, а до 2023 года - 125. При этом Macy’s сохранит около 10 тыс. торговых точек по всему миру. Также в связи с сокращением географии компания продает за $32 млн склад, выполнявший функцию центра дистрибуции, в Южной Тампе, в Калифорнии.
• Inditex намеревается закрыть сразу все фирменные магазины брендов Bershka, Pull & Bear и Stradivarius, расположенных на территории материкового Китая. И произойти это может уже до конца января 2021 года.
Сбербанк ведет переговоры о покупке розничных активов Merlion - "Ситилинк", объединяющего 650 магазинов и пунктов выдачи по всей стране, а также сети магазинов электроники "Позитроника" и сервисных центров "Сеть компьютерных клиник".
Ранее Сбербанк уже подписал договор о стратегическом партнерстве с Merlion, в соответствии с которым сервисы IT-дистрибьютора будут "интегрированы в создающуюся индустрию электронной коммерции Сбера". Вместе с тем, в компании сообщили, что переговоров о возможной продаже активов не ведется.
Merlion нуждается в серьёзных партнёрах, чтобы защитить розничные активы на фоне уголовного дела. В октябре три совладельца Merlion - Олег Карчев, Владислав Мангутов и Алексей Абрамов, а также топ-менеджер компании Борис Левин — были взяты под арест. Хорошевский суд Москвы арестовал их до 6 февраля.
Глава Минпромторга Денис Мантуров: Непродовольственная торговля серьезно пострадала во время локдауна. Падение при самых жестких ограничениях в апреле-мае составило до 35%. К июлю практически удалось вернуться на уровень 2019 года, и по результатам 11 месяцев отставание сократилось до 5,5%. Рекордный рост показала интернет-торговля.
По данным Mastercard SpendingPulse, в период с 1 ноября по 24 декабря онлайн-продажи в США выросли на 47,2% год к году. Ключевыми категориями в этот период стали мебель и предметы домашнего обихода, рост продаж которых составил 16,2% и 14,1% в годовом исчислении. При этом общие розничные продажи росли только на 2,4% год к году в указанный период. За семь дней до 24 декабря трафик в традиционные магазины снизился на 31,3% по сравнению с 2019 годом.
Праздничные продажи на рынке eCommerce, согласно прогнозам eMarketer от Insider Intelligence, должны принести $190,47 млрд.
В Британии eCommerce тоже ставит рекорды. Так, немецкий ритейлер Aldi отметил всплеск спроса на премиальную продукцию. Предрождественские продажи выросли на 10,6% год к году, а онлайн-продажи вина увеличились на 75%. При этом в Aldi планируют к 2025 году совершать закупки у локальных поставщиков на сумму в £3,5 млрд.
Россия не отстаёт. Клиенты Сбербанка с утра 31 декабря и до утра 1 января сделали 94 млн операций на 70 млрд рублей, это на 24% больше, чем в прошлом году, при этом объем трат вырос на 20%. В этот Новый год россияне выбрали покупки через интернет: их число выросло на 45% до 11,6 млн операций по сравнению с прошлым Новым годом. При этом из-за закрытия границ количество покупок в зарубежных магазинах сократилось почти в четыре раза. Также клиенты Сбербанка сделали через интернет более 500 тыс. заказов на доставку еды из ресторанов и супермаркетов - в 3,3 раза больше, чем в прошлом году.
Рэй Редди ("Google Покупки", Ritual): "Чтобы предсказать, как изменится доставка еды, нужно посмотреть, как изменилась розница с появлением eСommerce. Через 10 лет подобная трансформация случится и с ресторанной отраслью"
Умер создатель «Рецептов бабушки Агафьи» и Natura Siberica Андрей Трубников.
Трубников запустил бренд «Рецепты бабушки Агафьи» в 2002 г., а Natura Siberica — в 2008 г. В 2012-м бизнесмен создал одноименную розничную (более 55 точек в России и за рубежом).
Активы брендов Трубникова The Bell оценивал в 3,6 млрд руб., выручку – в 7,8 млрд руб., чистую прибыль – в 370 млн руб. Общая годовая выручка всех юрлиц активов Трубникова превышает 10 млрд руб. Деятельность компании серьезно пострадала от пандемии коронавируса. В апреле Трубников заявил, что допускает закрытие трети своих магазинов. А в начале июля бизнесмен объявил о поиске инвестора для выхода на новые рынки
В декабре 2020 г. бренды Natura Siberica и «Рецепты бабушки Агафьи» перерегистрировали в Эстонии. Тогда же Трубников заявил РБК, что в ближайшее время рынками сбыта продукции его компании станут Европа и США.
Разные площадки проанализировали спрос на различные категории товаров в уходящем году. Сервис объявлений Avito представил рейтинг самых популярных товаров среди российских пользователей в уходящем 2020 году. В топ-10 по итогам 2020 года вошли маски, диваны, телевизоры, холодильники, игровые приставки PS4, ноутбуки, столы, iPhone, велосипеды и кроссовки. В Avito подчеркнули, что популярность масок в этом году выросла в семь раз. При этом продажи диванов увеличились за год на 23%, телевизоров на 20%, а холодильников на 25%.
Сервис "Яндекс.Маркет" рассказал о спросе на смартфоны в 2020 году и рейтинг самых популярных производителей и моделей. Рейтинг производителей возглавила Xiaomi, затем следуют Samsung и Apple. самой популярной моделью стал флагман Samsung - Galaxy A51 с объёмом памяти 64 Гб. Смартфоны Apple заняли второе и третье место, это модели iPhone 11 с памятью в 64 Гб и 128 Гб. Xiaomi Redmi Note 8 Pro оказался на четвертом месте.
В "М.Видео-Эльдорадо" говорят, что продажи смартфонов в 2020 году достигли рекордных значений - было реализовано около 31 млн устройств на 570 млрд рублей. По итогам года продажи вырастут примерно на 4% в штуках и на 15% в деньгах, cредний чек при этом увеличится примерно на 9%, до 18 тыс. рублей. Сам ритейлер ожидает рост продаж на уровне 20% в штуках и 25% в деньгах. Эксперты МТС подсчитали, что за год оборот рынка вырос на 2,3% в натуральном выражении и 14,3% в денежном. Число проданных мобильных устройств через интернет увеличилось на 60%. Продажи смартфонов стоимостью менее 5 тыс. рублей снизились в 2020 году на 15%, а количество купленных гаджетов дороже 50 тыс. рублей выросло на 39,2% по сравнению с прошлым годом.
А по данным ВсеИнструменты.ру, 72% наших соотечественников планируют дарить подарки для работы своими руками, а выбор чаще всего падает на шуруповерты. В большинстве случаев подарки для работы своими руками подарят вторым половинкам (38%) и родным (31%). Чуть реже родителям - 28%. Четверть наших соотечественников подарят такие подарки своим друзьям, 16% - детям, 11% - коллегам.
Введение маркировки ювелирных изделий в России с 2021 года приведет к взрывному росту легальных продаж украшений из драгоценных металлов и камней, считают в правительстве. По скромным оценкам, от 30% до 50% ювелирного рынка в России носит "серый" характер.
Кроме того, в Россию из-за рубежа поступает значительное количество фальшивого золота. В "доковидный" период ежегодно на клеймение в Пробирную палату сдавалось около 70 миллионов ювелирных изделий, а федеральный бюджет получал от этого около 1,2 миллиарда рублей в год. После введения маркировки в Минфине ожидают значительного роста этих показателей.
Спрос на украшения все растет в онлайне. В уходящем году на российском AliExpress пользователи чаще всего искали платья - в этой категории было сделано 150 млн запросов. А вот на втором месте по популярности - запросы по слову "серьги". По нему пользователи сделали более 95 млн запросов.
Что именно покупают в регионах? На этот вопрос ответил федеральный ритейлер "585*ЗОЛОТОЙ", который создал ювелирную карту России.
Российские интернет-магазины и маркетплейсы столкнулись со сложностями в обработке заказов в преддверии Нового года. Крупнейший онлайн-ритейлер Wildberries начал задерживать доставку отдельных заказов с уведомлениями об отсрочке. Сложности с доставкой заказов в предновогодние дни испытывает и ИКЕА: на сайте компании появилась информация о возможных сбоях в доставке. В интернет-магазине Ozon отмечают, что из-за ажиотажного спроса быстро заканчиваются самые популярные товары, в частности новогодние елки. Участники рынка отмечают, что на сегодняшний день проблемы не стали массовыми, но в самые сложные для доставки дни они могут усилится на фоне нехватки курьеров на рынке.
Тем не менее, интернет-ритейлеры просят разрешить дистанционную торговлю алкоголем в новогодние праздники, что еще добавит нагрузку. Инициатива принадлежит АКИТ. В Ассоциации считают, что это позволит разгрузить магазины и снизить скопление людей в них. В ближайшее время будут подготовлены предложения для возможности перевода части клиентов на полное дистанционное обслуживание, с возможностью онлайн-покупки алкогольной продукции. Ранее интернет-предприниматели также указывали на то, что легализация онлайн-торговли алкоголем поможет в борьбе с серым рынком.
По данным Group-IB, оборот "теневого" рынка продажи алкоголя в интернете в 2020 году составил 2,5 млрд рублей. Это практически столько же, сколько и годом раньше. Хотя до этого с 2017 года онлайн-продажи алкоголя уверенно росли. Причина в самоизоляции - не было заказов на корпоративы и крупные застолья. Кроме того, сократилось, благодаря блокировке, количество интернет-ресурсов, продающих алкоголь - с 2,5 тыс. в прошлом году до 2 тыс.
А в офлайновом продуктовом ритейле везде наблюдается одна и та же ситуация - множество народу в помещениях и длинные очереди перед кассами. Ассортимент приобретаемых товаров разнится от магазина к магазину. В лучших традициях, одними из самых востребованных товаров являются ингредиенты для столь популярных в новогодние праздники салата оливье и селёдки под шубой. Не меньшей популярностью пользуются также алкогольные напитки, мандарины и кондитерская продукция.
Между тем, предновогодний ажиотаж не покрывает тренда на падение спроса. Согласно данным Tinkoff CoronaIndex, в декабре траты россиян сократились на 9% год к году и стали менее разнообразными. Индекс Tinkoff CoronaIndex в декабре составил 6,1 балла против 6,8 баллов в прошлом году. Москвичи тоже снизили потребительскую активность в декабре: траты жителей столицы сократились еще сильнее, чем по России в целом: на 16% год к году.
Эксперты считают, что в следующем году спрос продолжит падать. Около трети россиян (31%) планируют сократить траты на продукты в 2021 году. Большинство опрошенных в 2021 году ожидают больший выбор товаров со скидками (68%), а 41% надеются на снижение цен у крупных ритейлеров и перехода к перерабатываемой упаковке и пакетам. 76% опрошенных намерены добавить в свой ежедневный рацион больше овощей и фруктов, а 74% -побороться с вредными гастрономическими привычками.
eGrocery-сервисы начинают разглашать результаты 2020 года.Пока данных по оборотам и числу заказов нет (за полгода их публиковали только в августе), но интересные цифры уже появляются. • "Утконос": С января по декабрь 2020 года 185 186 покупателей оформили свой первый заказ в онлайн-магазине. Мобильное приложение "Утконос Онлайн" для Android и iOS было установлено более 1 млн раз. Курьеры компании доставили заказы общим весом более 80,6 тысяч тонн. Автомобили службы доставки проехали 20 млн километров - больше протяженности экватора в 500 раз. Штат компании вырос до 5 300 человек. Индекс потребительской лояльности во втором полугодии составил 82%. Уровень комплектации заказов на конец года в декабре превысил отметку 99,5%. • "Самокат": Число заказов компании год к году выросло в 18 раз. В компании ожидают, что к концу года сервис выполнит свыше 18 млн заказов. В декабре 2019 года средний чек в сервисе составлял 510 рублей. Из этого расчёта в 2020 году оборот может превысить 9 млрд рублей. • "Якитория": Объем заказов доставки готовых блюд на данный момент увеличился на 30% по сравнению с предыдущим годом. Частота заказов тоже увеличилась - почти 30% клиентов ресторанов оформляют доставку как минимум 1 раз в неделю. Пик заказов в будние дни приходится на 12-14 часов, либо на 19-21 час - то есть на время обеденного перерыва и ужина. В выходные доставка пользуется наибольшим спросом в вечернее время (65%). • X5 Retail Group сообщила о рекордном спросе на доставку из магазинов торговой сети "Пятерочка". 19 декабря сервис выполнил рекордное количество заказов - более 31 тысячи. Всего с начала года "Пятерочка Доставка" обработала уже более 3 млн заказов. Средний объем заказа составил 14 позиций весом 10,3 кг.
Яндекс.Маркет расширяет сеть пунктов выдачи заказов
Яндекс.Маркет открыл для предпринимателей возможность подключиться к своей системе точек самовывоза. Брендировать свой пункт могут как владельцы уже существующих ПВЗ, так и те, кто только планирует открыть точку.
Сейчас ПВЗ — это перспективный канал прибыли и для владельцев точек, и для начинающих предпринимателей. По данным «Яндекс.Маркета», каждый третий россиянин совершает покупки онлайн, а самовывоз становится популярнее других способов получения товаров. Трафик заказов компания гарантирует.
Оставить запрос на подключение можно на сайте программы. В заявке потребуется указать только ИНН и полное наименование ИП или юридического лица.
Перед Новым годом бизнес традиционно объявляет о крупных сделках 4 квартала. Не обошла данная тенденция и ритейл:
• Немецкие антимонопольные органы разрешили Kaufland приобрести 92 дочерних предприятия Real. Сети Globus также было разрешено выкупить 24 филиала Real у инвестиционной компании SCP. Помимо Kaufland и Globus, Edeka также подала заявку на приобретение 72 магазинов Real, но в настоящий момент не принято никакого решения по данному вопросу. Срок принятия решения продлен до 22 февраля 2021 года. • Один из крупнейших в США продавцов товаров для дома Home Depot завершил сделку по поглощению ведущего канадского дистрибьютора товаров для для технического обслуживания, ремонта и эксплуатации жилищ в многоквартирных домах и предприятиях гостиничного бизнеса. Сумма сделки составила около $8 млрд. Ожидается, что приобретение HD Supply сделает The Home Depot ведущим поставщиком на сильно фрагментированном рынке товаров этой категории, стоимость которого в США, по оценкам компании, составляет около 55 миллиардов долларов. • Компания Sycamore Partners купила Lane Bryant и дочерние бренды Loft, Ann Taylor и Lou & Grey у обанкротившейся компании Ascena Retail Group • за $540 млн. Согласно документам, поданным в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, сделка была закрыта 23 декабря. • А Amazon одержал пиррову победу над Future Retail в индийском суде. Суд подтвердил право Amazon на подачу исков в официальные органы против сделки Future Group и Reliance Retail Ventures, но также выдал рекомендации в отношении американской корпорации. Теперь индийские Совет по ценным бумагам и биржам и Комиссия по конкуренции Индии, будут вынуждены расследовать соглашения между компаниями. • В австралийской кухне варятся свои страсти. Популярный в стране бренд SunRice через свою дочернюю компанию Riviana Foods поглощает импортера продуктов питания KJ & Co Brands. Сделка должна быть завершена до конца месяца.
А вот СП продолжает развиваться в сторону "социальной коммерции". Пользователям AliExpress Россия стала доступна опция покупки зарубежных товаров в рассрочку в мини-приложении "AliExpress Вконтакте" через VK Pay. Пользователи мини-приложения "AliExpress Вконтакте" могут получить в рассрочку до 300 тысяч рублей, финальная сумма зависит от расчетов банка.При этом рассрочка будет действовать 4 месяца с нулевой переплатой и без дополнительных начислений. Возможно продление периода рассрочки до 14 месяцев за дополнительную плату. Оформление полностью происходит онлайн, без похода в банк.
Mail.ru Group решили прикрыть Pandao. С 15 декабря маркетплейс китайских товаров прекратил принимать заказы. При этом Pandao продолжит принимать возвраты и претензии клиентов и "дождётся", пока дойдут все товары. Марктетплейс пообещал самым активным пользователям промокод на покупки на AliExpress, он должен прийти на электронную почту. В AliExpress заявили, что Pandao уже год функционирует как экспериментальная площадка в СП "AliExpress Россия". В дальнейшем планируется использовать площадку для различных экспериментов.
Главный аналитик iventurer Алексей Петровский: когда Alibaba, Mail.ru Group "Мегафон" и РФПИ подписали соглашение о создании совместного предприятия, именно Pandao стал основным неденежным активом, который вложила в проект Mail.ru. До сделки трафик на проект рос, у площадки были отличные отчётности. Ровно после подписания соглашения показатели площадки начали сдуваться.
"Сбер" таки нашел себе партнера в eСommerce. Банк достиг договоренности о партнерстве в сфере электронной коммерции с одним из крупнейших ИТ-дистрибьюторов - Merlion, управляющим сетями магазинов "Позитроника" и "Ситилинк". Merlion будет активно дистрибутировать продукты экосистемы "Сбера" через свои сети.
Первый зампред правления СбербанкаЛев Хасис: "Электронная коммерция становится одним из ключевых драйверов развития экосистемы Сбера, поэтому развитие этого направления имеет для нас первостепенное значение. Считаем, что это партнёрство с компанией Merlion, о котором мы уже длительное время вели переговоры, откроет широкий спектр новых возможностей для наших розничных и корпоративных клиентов".
Параллельно "Сбер" довел свою долю в производителе онлайн-касс "Эвотор" до контрольной. Приобретя 29% акций "Эвотора" у группы компаний "АТОЛ" за 2,1 млрд руб., банк стал владельцем пакета в 69%. Таким образом компания была оценена для сделки более чем в 7 млрд рублей.
В некоторых районах Лос-Анжелеса в тестовом режиме запустился стартап Robomart. Небольшие фургоны проекта являются передвижными магазинами. Сейчас в их ассортименте нерецептурные лекарства и предметы гигиены. в перспективе планируется запустить и продуктовые Robomart. Заказ оформляется и оплачивается через приложение, после чего клиент сам забирает из фургона выбранные товары. В настоящее время Robomart ездит на арендованных автомобилях, но в планах на необозримое будущее - беспилотные автомагазины.