❗️У многих в России сайт Etsy перестал открываться.
Как пишут ребята отсюда, дело скорее всего в решение суда от 2019 года о блокировке отдельной страницы (https://www.etsy.com/market/gucci_replica).
Суд постановил заблокировать доступ только к этой странице - но почему-то интернет-провайдеры заблокировали весь сайт целиком.
Или, возможно, так - кто-то заблокировал только эту страницу, а кто-то - весь сайт целиком. Поэтому у кого-то работает, а у кого-то нет.
——————
Решения (временные)
Попробуйте перейти по ссылке https://m.etsy.com. Это мобильная версия сайта, которая не попала под блокировку. После этого иногда начинает открываться обычный сайт https://etsy.com.
Мобильное приложение для продавцов также у кого-то работает (но не у всех).
Также сайт открывается с помощью VPN (хотя иногда параноидальная система Etsy блокировала магазины за использование таких сервисов).
Или через Tor browser и Brave (в режиме Tor).
Следим за событиями...
Генеральный директор Etsy Джош Сильверман вместе с руководителями ряда других ретейл-компаний (Best Buy, Wallmart, Samsung North America и др) встретились с президентом США Джо Байденом.
Главная проблема, которая обсуждалась - общемировые задержки в поставках товаров. Международные порты во многих странах (в том числе США) загружены на полную мощность, а суда-контейнеровозы отстают от графиков доставки минимум на несколько дней.
✏️ Собрали в новой статье изменения на Etsy января-февраля.
- с главной страницы из "шапки" исчезли год создания магазина и количество отзывов - Etsy предлагают посмотреть на другие товары внутри фотографий листингов - в разделе Listings теперь можно быстро найти товары с видео и без - с магазинов на Etsy Payments теперь могут удерживать часть дохода в качестве "страховки" - покупатели из США могут сделать пожертвование в несколько центов прямо во время покупки - новые категории и атрибуты
Площадка будет удерживать некоторый процент с доходов магазина на случай, если покупатели захотят сделать возврат/отмену заказа или откроют кейс. И чтобы в такие моменты у продавца всегда были "в наличие" деньги, которые можно вернуть.
В новых правилах есть пример: удерживаются 30% доходов на срок 45 дней.
Нововведение скорее всего затронет только начинающие магазины. По крайней мере поначалу.
Об этом говорит то, что несколько продавцов отписалось, что им на емэйл Etsy написали следующее: "так как с момента вашей первой продажи прошло больше 90 дней, то в настоящий момент на вас новое правило не действует".
Также Этси написали, что по их подсчётам это затронет "меньше 1% магазинов".
Скорее всего это связано с большим количество новых продавцов, которые появились на площадке в 2020 году в связи с масочным ажиотажем. Было много заказов, много жалоб, недовольство и возвратов. Подпорченная репутация площадки.
- чем новая редакция отличается от предыдущей - чем можно дополнить книгу - как её приобрести, если у вас её ещё нет - и как обновить книгу, если вы её покупали ранее
Вот такие письма Etsy сейчас отправляют покупателям.
Где благодарят ещё раз за поддержку малого бизнеса.
И просят с пониманием отнестесь к тому, что почта сейчас перегружена, поэтому наверняка будут задержки с доставкой (а не потому, что продавцы такие негодяи 🥺).
📦 Судя по нескольким статьям американских СМИ и постам в Facebook, сейчас у USPS колоссальные завалы и задержки. Больше, чем когда-либо.
- из-за ковида люди больше заказывают через интернет (в том числе подарки родным, которым раньше могли вручить их лично) - опять же из-за ковида некоторые отделения USPS закрыты
Поэтому на всякий случай проверьте свои сроки доставки - возможно их стоит увеличить.
- Почта России сказала, что с 1 января 2021 международные посылки нужно отправлять с электронной декларацией - Etsy поделились темами и запросами, которые набрали особенную популярность в 2020 году - И также рассказали про предполагаемые тренды в 2021-м - А ещё Etsy предлагают вместо товара (может быть и вашего!) купить у них подарочную карту
☝️ На сайте Почты России появилось уведомление о том, что с 1 января 2021 года международные отправления нужно оформлять с электронными декларациями. Это требование Всемирного Почтового Союза.
Сейчас действуют бумажные - CN22 и CN23.
С нового года посылки без электронных деклараций могут "завернуть" в стране получения и отправить обратно.
Сделать электронную декларацию можно на сайте Почты России или в мобильном приложении при онлайн-оформлении посылки.
В теории это должно ускорить прохождение посылок через таможни всех стран - так как информация об отправлении уже будет в базе данных заранее.
Работает пока только: - в покупательском приложении Etsy для iOS - для товаров в категориях Paintings, Photography или Prints - у подходящего товара нужно кликнул на иконку VR в правом верхнем углу, затем кликнуть на то место вашей комнаты, куда вы хотите "повесить" картину - если в листинге есть выбор размера - можно также это опробовать в приложении
Если перенос даты отправки - единичная ситуация, то ничего страшного не будет. Если же это постоянная практика, то Эсти могут по этой причине временно заблокировать магазин. Поскольку отправка в указанный срок (processing time) — это репутационный момент для магазина и площадки в целом, нужно аккуратно к нему относиться и не злоупотреблять возможностью сдвинуть дату отправки.
Etsy наконец написали про то, как поменяются заказы для покупателей из Великобритании.
С 1 января 2021 года они сами будут собирать VAT-налог в момент покупки с заказов дешевле 135 фунтов (исключая стоимость доставки). То есть покупатели из Великобритании увидят цену товара плюс VAT.
Продавцу нужно будет прикреплять к посылке инвойс, где будет указан размер оплаченной покупателем пошлины.
Во время последнего квартального отчёта Джош Сильверман, гендиректор Etsy, объявил о том, что в сентябре на площадке заработал персонализированный поиск.
Из нашей новой статьи вы узнаете: - что это вообще означает - какие факторы учитываются - принцип работы поиска с учётом персонализации - примеры того, как это работает