ProDigital. Интернет маркетинг и SMM. Страница 3

​​Что должны публиковать эксперты, магазины в соцсетях? Очень часто те, кто не знает, как вести продающий блог не понимают, что стоит публиковать, чтобы затем у них покупали. И неважно касается это коммерческих или личных страниц. Так что предлагаем вам рассмотреть все на нашем примере. ✔Частный случай эксперта Дано – представляет собой специалиста в определенной нише (работает психологом, тренером, коучем и т.д.). Вся информация находится в шапке профиля. В сториз его тоже можно найти. Но при этом все его сториз об семье, отдыхе, фотки без подписи. В общем, нет никакого смысла и отсутствует связь с профессиональной деятельностью. Попросту говоря сториз захламлен «бытовухой». Мы не говорим, весь его контент плохой, просто Дано не показывает в себе специалиста. Поэтому рассмотрим, как исправить такого рода ситуацию. ✔Что стоит публиковать? Во-первых, стоит понимать следующие основные пункты: • Что вы продаете. • Почему у вас это покупают. • Кто является вашими клиентами. Все потому что формирование контента происходит на тех смыслах, закладывающихся в него. И если у вас получиться донести до своей аудитории важные смыслы, то сможете продавать свой товар/услуги. #digitalновости

​​Почему стоит запускать вечный стрим на YouTube Сегодня предлагаем вам рассмотреть такое понятие, как: вечный стрим. Как его запустить и при этом не улететь в бан. О некоторых правилах и тонкостях, которые помогут зарабатывать и продвигаться намного эффективнее. 💡Для чего нужны вечные стримы? Большинство людей пользуются специальными сервисами для запуска стримов на YouTub, которые либо идут бесконечно долго, либо ПК оставляется включенным на постоянной основе. Таким образом происходит набор подписчиков и часов просмотров. Что соответственно сказывается на доходе. 💡Основные правила: • сделайте превью и название кликбейтными, что поможет вызвать интерес у аудитории; • заполните все 500 символов всевозможными тегами; • разнообразьте контент – это ключевой фактор; • проведете перезапуск стримов, для того чтобы избежать повторяющегося контента. 💡Где стоит проводить запуск вечного стрима? Для этого вы должны использовать свой ПК в формате 24/7, но даже мощное железо рано или и поздно может выйти из строя. Так что есть еще один неплохой вариант – использование облачных сервисов. 💡Процедура запуска Просто загрузите видео и запустите стрим. Все очень просто! Теперь его воспроизведение будет проводиться 24/7, независимо от вас самих или мощности ПК. Но вы должны будете перезапускать стрим раз в два-три часа. Или можете делать это всего раз в день. Однако в этом случае повышается риск блокировки. #digitalтоп

​​Ненавязчивая продажа своего продукта Сегодня предлагаем вам кратко рассмотреть тактику продажи, которая осуществляется без навязывания продукта. Вы, наверное, знаете, что процесс продажи товара/услуги, это целая наука по убеждению клиентов совершать покупку. Но для того чтобы это делать ненавязчиво, предлагаем вам несколько полезных советов: ▫Поймите какие потребности у клиента. Решите конкретную проблему и удовлетворите запросы. ▫Продажи как формат диалога. Процесс всегда сопровождается диалогом между двумя сторонами. Выслушайте клиента и дайте ему свои рекомендации. ▫Ни в коем случае не навязывайте что-либо. Потому что обычно это отталкивает, а продукт обесценивается. Чтобы избежать этого, обоснуйте свое предложение и укажите на то что оно будет полезно. ▫Предложите альтернативы. Лучше не наставить на товаре/услуге, а предложить что-то другое, соответствующее потребностям. ▫Сформируйте дополнительные ценности. Так, например, это может быть бесплатная консультация или дополнение в виде дополнительного продукта. В результате такая тактика представляет собой профессиональный подход. И при этом вы соблюдаете уважение к клиенту. И помните, что все, кто выбирает вас, хотят ощутить себя важным и понимать, что о них проявляют заботу. #digitalлайфхак

​​Почему маркетплейсам стоит применять комплексный маркетинг. Как в этом убедить В последние месяцы маркетологи постоянно спорят с маркетплейсами. При этом в сети можно найти немало эффективных кейсов, после прочтения которых многие предприниматели захотят отказаться. Но стоит учесть следующие преимущества: • покупатели будут приходить на сайт без рекламы; • создать ресурс обойдется намного дешевле; • доставка товаров для покупателей осуществляет простыми способами; • не понадобиться склад под хранение товаров. Может показаться что все хорошо, но существуют определенные нюансы. Так, например, условия продаж определяются конкретной площадкой. Помимо этого, маркетплейсы не предоставляют доступ к данным клиентам, так что провести анализ ЦА не получиться. 🔸Пример Все знают об Икеа. Это был не обычный магазин, а практически современная жизнь. И вот его не стало на территории России. Однако производства остались. Теперь реализация товаров происходит самостоятельно. И вот некоторые заказчики получают неплохой шанс показать себя. Так, например, наш заказчик раньше работал с Икеа, но теперь может производить продукцию от своего имени. 🔸Успех без вложений и проблемы Новый бренд получил рекомендацию в виде публикации на телеграмм канале «Кровавая барыня», которые затем подхватили другие блогеры. И вот в один прекрасный день они становятся «знаменитыми». Но существует определенная проблема. За упоминание бренда популярные блогеры хотят деньги. Однако для поддержания интереса этого будет мало и нужно постоянно информировать свою ЦА. 🔸Решение и тесты Для того чтобы эффективно раскрутиться, но без особых вложений, понадобиться контекстная реклама и телеграм-каналы. И если провести анализ, то можно увидеть, что посты оказывают значительное влияние на продажи. #digitalисследования

​​Как проводится обработка обратной связи клиентов на Low-code. Обзор специальной системы На данный момент все, а особенно те, кто работает с розничным сектором, должны давать быструю обратную связь клиентам. Обычно, чтобы решить такого рода проблему, например, в банках и телекомах используется чат-бот на нейронной сети с технологией NLP. Но согласитесь такие чат-боты могут раздражать? ▪Что с этим делать? Для начала стоит найти цель, которую преследуют банки. Очевидно, что люди в любом случае обработают обращение качественнее, чем нейронная сеть. Да и общаться с живым человеком намного приятнее. Но почему же тогда повсеместно внедряются боты? Ответ очень простой: для того чтобы, сократить штат колл-центров. Можно ли решить этот вопрос как-то иначе? Думаем можно! Так, например, поможет создание специальных гайдов или справочных систем. Помимо этого, система способна выполнять сбор статистики по видам обращений и ряду других параметров, а также позволяет проводить анализы проблемных зон. К тому же, многие банки и компании на данный момент осуществляют поддержку клиентов в мессенджерах. Чем можете воспользоваться и вы. ▪Подведение итогов Система никогда не ошибается в интерпретации, так как выполняет жестокий алгоритм ввода клиентской информации. Над ее созданием трудились настоящие профессионалы. А, еще она постоянно пополняется новыми данными. #digitalновости

​​Почему покупатели предпочитают другого продавца или эффективное увеличение продаж на маркетплейсах Хотите научиться использовать возможности продвижения через маркетплейсы по максимуму? В таком случае, мы постарались и собрали для вас только самый полезный контент и убрали всю лишнюю воду. 📌Для увеличения продаж, вам понадобится: ▫Выполнить анализ конкурентов и составить статистику – посмотрите, как оформлены карточки, как написано описание и характеристики. ▫Позаботьтесь о качественных фотографиях и видео – несомненно, хорошее наглядное визуальное оформление поможет выделить вас на фоне конкурентов. ▫Доработка описания и характеристик – многие пользователи применяют фильтры для поиска, так что не забудьте максимально полно заполнить этот раздел. ▫Устанавливаем правильную цену – посчитайте расходы на транспорт и хранение, а также комиссию сервисы и другие составляющие. ▫Контроль остатков на складе – для того чтобы ваша карточка товара не опускалась в позициях, стоит всегда предусмотрительно пополнять склад продукцией. ▫Наращивайте постоянных покупателей – в первое время важно получить трафик, а также соответственно покупки и отзывы, чтобы затем не сдавать позиции. Помимо этого, есть еще неплохой способ платного продвижения, который быстро поможет увеличить ваши продажи. Но также не стоит забывать про свою репутацию, так как она оказывает значительно влияние на количество покупок. #digitalлайфхак

​​Почему не стоит разделять SEO, PR и коммуникации? На самом деле SEO и PR связаны, а, чтобы продвигать сайт, нужен как технический отдел, так и специалисты по коммуникации. Так что, готовы рассмотреть новый тренд и использовать его на практике? Тогда начнем с самого главного. 🔸Определение SEO Под ним понимают поисковую оптимизацию ресурсов. Благодаря этому фактору поисковики будут показывать ресурс в соответствии с его положением. Поэтому чем лучше на нем будет оптимизация, тем выше позиция. Попросту говоря она разделяется на два основных раздела, а именно – внутреннею и внешнюю. 🔸Первый или внутренний: • Техническая составляющая – обязательное наличие доменного имени и хостинга, быстрый процесс загрузки и отсутствие ошибок. • Пользовательская часть – удобная навигация и структура, а также наличие разделов и подразделов. • Коммерческие элементы – телефонные номера и адреса организации, цены с учетом актуальности. • Текст – решение определенных задач, полезная информация и экспертное мнение. Что касается второй части (внешняя), это работы, связанные с имиджем. В него входит внешний вид в выдаче или то что видно аудитории. Наличие ссылок на другие ресурсы. И конечно же, социальные сигналы (упоминания о сайте или компании в соцсетях, в том числе отзывы). 🔸Почему PR и коммуникации? Выполнить технические задачи смогут SEO-специалисты. Другие же задачи подходят для отдела коммуникаций. Потому что просто завести блог будет недостаточно, так как он должен эффективно работать и нести экспертизу компании. #digitalисследования

​​Продвигаем бренд через Авито. Рассмотрим несколько интересных алгоритмов, способов и советов, которые пригодятся в 2023 году На Авито можно увидеть огромное количество рекламных объявлений. При этом размещать их могут как обычные люди, так и компании. Здесь же возможно заняться поиском потенциальных сотрудников, разместить резюме, продать товары и сделать многое другое. Так что определенно стоит познакомиться с этим сервисом поближе. 📌Что можно и нельзя продвигать Стоит понимать, что продавать можно как новые, так и уже бывшие в употреблении вещи. Это могут быть личные вещи, товары для дома, электротехника, товары для хобби или детская одежда. К тому же, тут можно увидеть множество различных услуг (ремонт, клининг, юридическая помощь и т.д.). Но при этом на площадке строго запрещено распространение алкоголя, наркотиков, оружия, лекарств или драгоценных металлов. 📌Способы бесплатного продвижения Во-первых, вы должны правильно выбрать подходящую категорию. Ведь от этого будет зависеть количество просмотров! Также неплохим вариантом является кросспостинг или размещение ссылки на объявление в других местах. К тому же, не забывайте про качественные фотографии и оптимизированное описание. 📌Способы платного продвижения Для того чтобы максимально продвигать свой товар, вы сможете воспользоваться платными инструментами. Так, например, есть вариант выделения цветом или увеличение размера рекламного объявления. Помимо этого, повышение видимости позволяет увеличить охват ЦА в 10 и даже более раз. #digitalновости

​​ТОП-5 вопросов, которые помогут вычислить плохого маркетолога Если вы хотите владеть успешным бизнесом, то обязательно должны учитывать такую его важную составляющую как маркетинг. Так, например, хороший специалист способен привлекать новых клиентов, увеличивать продажи или даже сделать свою компанию лидером рынка. Но как не попасть на плохого? Рассмотрим несколько основных признаков. ▫Если специалист не понимает, что такое SEO, то вы можете забыть про главную страницу Яндекса. ▫Нельзя верить на слова. Потому что при просмотре рекламы возможно у покупателей просто нет другого выбора. ▫Грамотный специалист обязательно должен знать про конверсию, а иначе его рекламная кампания будет неудачной. ▫Когда маркетолог думает, что ROI, это просто модель машины, то он однозначно плохой! Ведь с помощью этого показателя можно определить насколько были эффективны ваши вложения. ▫Незнание соцсетей в качестве источника продвижения, тоже может быть признаком плохого специалиста. В таком случае, он станет утверждать, что в них можно просто обменяться фото или немного « поболтать » . Все вышеперечисленное является только небольшой частью, но несомненно поможет вам найти правильного специалиста. При этом стоит понимать, что маркетолог способен не только эффективно владеть техническим аспектами, но и воплощать идеи в реальность. #digitalтоп

​​Понятие имиджевого контента. Правила написания Разумеется, ваш продукт, несмотря на незначительные слабости – лучший на рынке! Еще одна увлекательная тема для потребителей – становление компании. Ведь абсолютно каждому будет интересно узнать, что у вас появилось нового или с чего вы, начинали. 🔸Поэтому предлагаем вам рассмотреть несколько полезных советов, которые, несомненно, помогут в написании качественного контента: ▫Стоит начинать с самых азов и постепенно подбираться к современности, а также достоинствам компании. ▫Что касается наполнения содержания, то имиджевая статья должна создавать компании положительный имидж. И если в статье будет большое количество модулей, то сначала перечислите их, а потом опишите. ▫Название статьи должно быть длинным. При этом обязательно добавляйте в заголовок имя фирмы, благодаря чему со временем читали начнут выискивать новости о вас в сети. ▫Последний и не менее важный пункт – кто должен писать? Тут все зависит от направленности статьи. Так, например, если она предусмотрена для финансово-экономического издания, то лучше всего доверить системному программисту или специалисту по техобслуживанию. Конечно же статья может быть написана и самостоятельно. Но тогда вам понадобиться углубиться в анализ и поработать над ней не один день. К тому же, не стоит забывать, что все вышеперечисленные пункты — это лишь часть, но и они помогут вам взять курс на верное направление. #digitalлайфхак

​​Создаем высокоэффективные кампании при помощи ретаргетинга Любой цифровой маркетинг нуждается в ретаргетинге. А, все потому что благодаря этой тактике вы сможете ориентироваться на своих потребителей (уже взаимодействующих с брендом). Почему именно с ними? Все очень просто, так как они с большей долей вероятности воспользуются вашими услугами. К тому же, увеличение конверсии, повышение лояльности и рентабельности, определенно, хорошая перспектива? Поэтому для создания эффективных кампаний ретаргетинга предлагаем вам воспользоваться несколькими полезными советами: 🔎Необходимо определить аудиторию и создать сегменты на основе их моделей поведения. 🔎Применение динамической рекламы. Если потребителю понравился один ваш товар, то побудите его купить другой. 🔎Важно делать рекламу простой, понятной и с четким призывом к действию. 🔎Проведение тестов и оптимизации. Такое решение не только повысит ваши конверсии, но и вызовет положительный отклик у ЦА. 🔎Применение социальных доказательств. Под ними понимаются отзывы реальных клиентов и пользовательский контент. 🔎Выдача стимулов. Предложите клиентам скидки или бесплатную доставку, что может только подтолкнуть их к покупке. 🔎Ограниченная частота. Обеспечивает предотвращение утомления рекламы и гарантирует ее эффективность. ▪К тому же, стоит отметить что в лице ретаргетинга – цифровой маркетинг может получить достаточно мощный инструмент. И главное научится им пользоваться во благо своего бизнеса и не забывать про психологические приемы. #digitalисследования

​​Почему технической оптимизации уже будет мало. Или как продвигать свой бренд при помощи SEO в 2023 году С постоянным совершенствованием поисковых систем на первый план выходит более качественный контент, а техническая оснащенность ресурса уже скоро останется где-то на задворках. Поэтому предлагаем вам рассмотреть, как эффективно повысить качество веб-ресурса. ✔Постановка правильной цели Если вы владеете известным брендом, то явно получаете куда меньшее количество брендовых запросов. Потому что на брендовый трафик обычно приходится 80-95%. И для того чтобы его увеличить, вам понадобиться замерить: брендовый, небрендовый, коммерческий трафик. Помимо этого, не забудьте посмотреть про позиции в поисковых системах. ✔Подготовка стратегии Благодаря высокочастотным запросам вы точно сможете получить больше трафика! Поэтому любой состоявшийся бренд должен продвигаться таким образом. Но в то же время, они самые конкурентные. И чтобы продвигаться с их помощью, понадобиться: 1 Проработать посадочные страницы в соответствии с высокочастотными запросами. 2 Создать отдельные страницы для средних и низкочастотных. 3 Продумать техническую оптимизацию. Все вышеперечисленные шаги распределены в соответствии с приоритетом. Результатом которых станет увеличение релевантности и удобства самих страниц с точки зрения пользователей. ✔Повышаем трафик и конверсию Уже после того как вы проведете первую проработку страниц, то сразу же сможете заметить видимый результат. Опять же проведите анализ результатов в разрезе различных сегментов запросов. При этом если страницы будут релевантными и удобными, это также положительно скажется на конверсии. #digitalновости

​​Процесс создания контента. ТОП-5 способов, которые помогут найти темы из работы с клиентами и ЦА Не можете найти интересную идею или просто нет сил/времени на генерацию новых тем для постов, сторис, продвигающего видео? Тогда эта статья точно для вас! 🔺Пользуйтесь результатами клиентов Что может мотивировать больше, чем результат до приобретения вашей услуги и после? Это идеальный формат для тех сфер в которых с легкостью можно продемонстрировать какие-либо визуальные изменения. 🔺Ответ на опасения или возражения клиентов И даже если вы разложите все по полочкам, у потребителей все равно могут остаться какие-то сомнения. К тому же, когда эксперт или предприниматель получит в свою личку такое сообщение, то для него будет бесценным опытом. 🔺Необходимость делать интервью Сделать интервью будет куда легче, чем если бы вы сели и написали статью с нуля. Так, например, вы можете в прямом эфире задавать вопросы-ответы, опубликовать пост в социальных сетях или предоставить полноценно собранный материал в блоге. 🔺Покажите, что происходит за кулисами Если вам важно отношение в формате «человек-человек», то демонстрация работы извне – лучшее решение! К примеру, это могут быть фрагменты переписки с вашим клиентом. Благодаря которым вы покажите насколько тактична ваша команда, как эффективно работают специалисты техподдержки и т.д. #digitalтоп

​​WhatsApp для заработка в e-commerce Рассмотрим, как e-commerce компаниям использовать все преимущества WhatsApp, чтобы затем значительно повысить вовлеченность пользователей и конечно же объем продаж. За 2022 год произошло массовое увеличение рынка электронной коммерции на 43%. При этом параллельно возрос спрос на качественное обслуживание (69%). 📌Первое взаимодействие с клиентами – только происходит знакомство с вашей компанией. Помимо рекламы или соцсетей стоит выполнить сбор контактных данных, чтобы затем производить дальнейших прогрев. 📌Полезные рассылки – с помощью прогревающих рассылок вы подготовите клиентов к покупке товара. В них обязательно решите проблемы аудитории и убедите ее в том, что вы сможете их решить. 📌Мессенджеры – работая с мотивированной аудиторией вы сможете «дожать» своих клиентов, которые по той или иной причине откладывают покупку. Так, например, предложите им скидки, акции или другие интересные предложения. 📌Процесс обработки заказов и поддержки – нельзя заканчивать общение сразу после оплаты ими продукции. Настройте виртуального помощника, который поместил бы в себя раздел вопросов-ответов, информации об акциях или самой компании. И как результат для построения крепких отношений вам понадобится выполнить несколько последовательных шагов. Сделать так, чтобы оформление заказа было процессом прозрачным и быстрым. Предлагать несколько способов оплаты. Поддерживать связь с клиентами даже после оплаты и применять чат-боты. #digitalлайфхак

​​Что не стоит делать в креативной цифровой наружной рекламе. Подборка самых распространенных ошибок Для того чтобы не нарушать правила, долго согласовывать ролики и эффективно взаимодействовать со своей ЦА, просто воспользуйтесь нашими полезными советами. 🏷Отсутствие реквизитов В обязательном порядке указывайте сведения продукта. Его наименование, где был произведен и конечно же государственный регистрационный номер юр лица. Если рекламируете в онлайн, то укажите всю эту информацию в ролике. При этом они должны быть четко видны и вписывать в общую картину. 🏷Забыли про возрастное ограничение Рекламируете информационный продукт? Тогда вам нужно не забыть про возрастное ограничение. При этом к данной группе относятся: фильмы, программы для телевидения, билеты на концерт и прочее. 🏷Не указан объект рекламы К примеру, организатор квеста хочет привести своих клиентов на сторонний ресурс, а после чего на пустой сайт. Таким образом он хочет сделать некую игру или создать интригующие загадки. Но это не лучшее решение для наружной рекламы. 🏷Большое количество информации Если вы начнете перечислять все свои контактные данные, то ролик получиться перегруженным. Вместо этого можно предложить аудитории уточнить информацию на сайте или позвонив специалисту. #digitalновости

​​Сбер обновил нейросеть «Kandinsky». Теперь генерация изображений станет еще более доступной Смешивать различные картинки или взять в качестве основы другое. Что еще появилось? Рассмотрим более подробно: ▪Обновленная версия была представлена компанией в июне прошлого года. Немного ранее была выпущена версия 2.0. ▪Для того чтобы ее воспользоваться, достаточно кликнуть на «Запусти художника» в специальных умных устройствах от Сбер, программе Салют или Телеграм-боте. ▪Модель была протестирована более 170 млн раз, а после дополнительно обучалась на собранных картинках. Поэтому в нейросети увеличилось количество параметров до 3,3 млрд. ▪Установили новую обученную модель автоэнкодера. Благодаря чему генерация любых изображений стала доступна в высоком разрешении. Теперь можно воспроизводить лица и различные сложные объекты. ▪Kandinsky 2.1 – позволяет создать картинки по определенному запросу. Изменение, смешивание рисунков, дорисовка недостающих элементов и многое другое стало теперь доступным. ▪Генерация производится на 101 языке. В том числе английском и русском. С каждым новым обновлением функциональные возможности нейросети Kandinsky становятся только обширнее. В чем вы сможете убедиться самостоятельно после ее использования. #digitalновости

​​Какая бывает монетизация в приложениях Среднестатистический человек устанавливает на свой смартфон более 40 различных приложений. Но вот только около 89% времени приходится на всего лишь 18 из них. При этом на сегодня мобильные приложения могут стать основным источником доходов и полноценным бизнесом. Так что предлагаем вам рассмотреть основные способы, которые помогут это сделать. 💡Реклама внутри приложения Это один из сложных путей монетизации. И он подразумевает выбор типа сети и модуля ценообразования. К тому же, не забудьте про формат и обоснуйте все исходя из пользовательского опыта. 💡Подписки и бесплатные приложения Незаметно подписки стали нашей неотъемлемой частью жизни. В большинстве «Freemium» приложений они представлены в виде основной воронки дохода. Хотите плавно интегрировать такую функцию? Тогда можете предлагать своим пользователям подписку за различные полезные дополнения. 💡Покупки в приложении и виртуальная валюта Относится к обширным типам монетизации. Это непосредственно покупка продукта, функционала или валюты приложения. Причем последнее обменивается на различные плюсы/контент или улучшения. 💡Платные приложения Несмотря на всю очевидность такого способа, он, наверное, самый сложный! И если вы предоставляете дополнительные инструменты для существующих брендов, узконаправленные элементы, дополнение к основному продукту или игры… То этот метод точно для вас. #digitalтоп

​​Как запустить и произвести оптимизацию ретаргетинга в товарной галерее Я.Директ в сентябре 2022 года запустил «ретаргетинг» для динамических объявлений. С его помощью можно значительно увеличить эффективность такого инструмента, как Товарная Галерея. Но для этого, нужно разобраться в нем поближе. ▪Выберите стратегию Запуск товарной галереи можно производить как вручную, так и в автостратегиях. Первый вариант лучшее решение для гибкого управления рекламными кампаниями. А, второй подойдет если у вас конверсий больше 10 в неделю. ▪Не забудьте про фид Он не должен быть выше 512 Кб, а его длина не больше – 35 символов. К тому же, важно проверить фид на содержание необходимых элементов. Специалисты Яндекса рекомендуют заполнить как можно больше полей, чтобы товары затем было возможно удобно фильтровать, а в объявлениях указывалась полная информация. ▪Уберите лишнюю аудиторию Если вы предпочли ручную стратегию, то важно воспользоваться корректировками для исключения неподходящей аудитории. В случае с автостратегией, система самостоятельно будет учитывать конверсионность различных групп и введет корректирующие коэффициенты. Поэтому не всегда будет обязательно вводить изменения. ▪Масштабируйте кампании Уже на этапе настройки условий ретаргетинга будет прогнозирование объема. Если это число слишком маленькое, то нужно нарастить охват. Для этого понадобиться увеличить бюджет/гео и добавить новые товары/другие категории. #digitalлайфхак