Обложка канала

Один день SMM-щика. Страница 12

25037 @postanovich_smm
Открыть

📢 Отвергнутые контент-планы, горящие дедлайны, «а сколько будет продаж?» — добро пожаловать в мир SMM-щиков

  • Один день SMM-щика

    ​Британский принц Гарри и его супруга Меган Маркл завели аккаунт в Инстаграм и сразу же побили мировой рекорд. Их профиль собрал первый миллион подписчиков за 5 часов 45 минут. (На меня вот за первые пять часов только десяток друзей подписались — о, жестокий мир!)

    Сегодня аккаунту ‘sussexroyal’ исполняется 3 дня, в нем 4 публикации (никакого тебе единого стиля, пресетов или хотя бы фильтров) и уже 3,6 миллионов подписчиков. Что тут скажешь? Боже, храни королевскую семью.

  • Один день SMM-щика

    Комментарии к постам — мечта любого SMM-щика. Особенно если это комментарии типа «Где купить?», «Как записаться?» или на худой конец «Сколько стоит?»

    Сервис Angry Space облегчает работу с сообщениями и комментариями, собирая на одной странице всё, что вам пишут в разных соцсетях. Ребята ведут свой блог в Телеграме, в котором рассказывают, как расшевелить подписчиков, как работать с возражениями, организовать поддержку и другие интересные вещи.

    Блог пока маленький, но почитать его полезно. Так что вступайте: @angryspace

  • Один день SMM-щика

    ​Смешнее всех на первое апреля пошутили К&Б

  • Реклама

  • Один день SMM-щика

    Как повысить охваты и вовлечённость в Инсте?

    Вовлечённость — один из наиболее важных индикаторов того, правильно вы с соцсетями работаете или нет. Кроме того от вовлечённости напрямую зависят ваши охваты: чем больше с вашими постами взаимодействуют, тем шире Инста (а также ВК, ФБ, Ютуб) показывает пост.

    Что делать, чтобы увеличить вовлечённость в Инсте? Ловите несколько лайфхаков от меня:

    1. Используйте встроенные в сторис инструменты интерактива: голосования, рейтинги, блоки с вопросами. Инста не зря весь прошлый год их вводила, чтобы вы ими не пользовались.

    Когда человек голосует — он взаимодействует с аккаунтом. Для инсты это сигнал, что ваши посты интересны, нужно их показывать.

    2. Выкладывайте видео. Их чаще смотрят до конца. Удержать пользователя на 15 секунд (время показа сторис) фоткой — сложно. У видео шансов больше (при условии, что вы снимаете что-то интересное).

    Я рекомендую чередовать видео с фото. На фото можно объяснить, что вы собираетесь сейчас показывать. Когда человек в контексте, ему проще въехать.

    3. Далеко не всегда понятно, почему вы выложили то или иное фото. Пользуйтесь возможностью вставить в сторис текст.

    Короткий комментарий поможет понять, что интересного вы заметили, обратить внимание на что-то, да и просто заставит задержаться: фотку легко сразу пролистать, если есть текст — его приходится сначала прочитать. Время взаимодействия с контентом — для Инсты такой же показатель его ценности.

    Пользуйтесь лайфхаками и да прибудут с вами охваты.

  • Один день SMM-щика

    Когда подкинули работу на выходных

  • Один день SMM-щика

    Раз в сезон Яндекс проводит мероприятие, на котором собирает блогеров, авторов и агентства. Называется это Дзен Пятница и смысл её в том, чтобы сформировать комьюнити (без оффлайн встреч это сложно). Одна из таких Дзен Пятниц прошла вчера.

    Основная программа, помимо шампанского и вина, включала доклад про сторителлинг от сценариста фильма «Движение вверх», анонсы обновлений Дзена, пару выступлений авторов и одной селебы.

    Что нового ждать от Дзена?

    - у каждого появится полноценный профиль, как в других соцсетях (фотка, описание и т.д.)
    - станет видно, кто лайкал статью. Можно будет перейти на профиль и посмотреть список интересов (Яндекс присваивает их каждому). По задумке так автор статей сможет понять, что интересно аудитории.
    - появится мобильный редактор в приложении: точнее, он уже появился прямо во время выступления. Можно обновить приложение на телефоне и публиковать статьи оттуда.

    А ещё в прошлом месяце Дзен посетило более 40 млн человек (нормас!)

    А что там про сторителлинг от сценариста?

    - любые идеи/продукты/услуги можно продать через историю. Более того, история это сделает лучше всего.
    - обязательные элементы истории: герой, его желание/цель и преграда, которая мешает осуществить желание. История раскрывает борьбу героя с препятствие.
    - в тексте нужны "эмоциональные качели". Перепады от хорошего к плохому и обратно. Это делает историю интересной, удерживает внимание.

  • Один день SMM-щика

    У GeekBrains (Mail ru Group) сейчас идет набор на комплексную программу обучения профессии интернет-маркетологов.

    Будут с нуля учить особенностям контекстной рекламы, SMM, email-маркетинга, контент-маркетинга и веб-аналитики. Отличительная черта программы - система наставничества. У каждого студента есть наставник из числа лучших выпускников прошлых курсов, который объяснит задания, ответит на вопросы.

    Обещают за 9 месяцев сделать студентов специалистами по маркетингу, выпускникам гарантируют стажировку.

    Курс стартует 17 апреля. Ещё можно записаться на поток: http://bit.ly/2V6bLGI

  • Один день SMM-щика

    Залип на эту гифку с изменением стоимости мировых брендов за последние 19 лет.

    Сейчас кажется очевидным и само собой разумеющимся, что дороже всего стоят IT-компании. Но вообще-то таким мир стал совсем недавно, а ещё до 2012 года топом была Кока-кола.

  • Один день SMM-щика

    Кстати, я что-то зачастил в последнее время с лонгридами.

    Вам как это, норм? Или «автор, ты в порядке? верни коротки посты»?

  • Один день SMM-щика

    ​Учиться на своих ошибках, конечно, здорово (если ты хоть на чем-то учишься, это уже здорово), но можно ещё учиться и на том, как ошибаются в отношении тебя. И это сохранит голову от шишек: не всех, увы, но многих.

    Например, меня часто приглашают выступить где-нибудь спикером. Все организаторы работают очень по-разному. Самый страшный кейчас был такой: однажды мне предложили провести урок для студентов-отличников Москвы. Это бесплатно, просто добровольно. Я согласился.

    - Большое спасибо! — сказала организатор и исчезла.

    После этого до самого дня события она не писала мне ни разу (жив там вообще? не забухал?). Учитывая, что мероприятие бесплатное, это потрясающая беспечность: менее ответственный спикер может легко забить/поменять планы.

    За неделю до дня Х, я подумал «Ну, ладно, похоже, дело катится в бездну, надо брать в свои руки»: сам спросил, что за аудитория, какие у неё интересы, какие темы им полезны, сколько человек, в каком формате презентацию строить, КУДА ЕХАТЬ (мне даже этого не сообщили). "Организатор" отвечала на эти и другие МОИ вопросы, но сама потом таинственно затихала. Ей потрясающе ничего от меня не хотелось, кроме условного согласия выступить. Зато я жил с чувством, что мероприятие нужно больше всего мне и вообще я сам и есть его организатор.

    Единственный раз, когда она со мной связалась по своей инициативе — за час до мероприятия. Спросила: «Александр, добрый день! Вы едете?» Очень хотелось ответить: «Добрый! Нет. А вы написали, куда ехать?» — и посмотреть, что она будет делать с сотней пришедших человек.

    Зато я многому научился:
    1. Не выступать перед студентами-отличниками Москвы.
    2. Понял, что критически важно сообщать спикерам: запросы аудитории, её состав, уровень, пожелания по формату выступления, КУДА ЕХАТЬ.

    Только что закончился очередной модуль моей работы с Ростелекомом. Там я организовываю корпоративное обучение и нахожу спикеров. Всегда стараюсь максимально подробно объяснить спикеру, чего от него ждут, какая именно экспертиза нужна и для чего это вообще аудиторию. Я верю, что когда люди понимают, что и зачем происходит, они делают всё лучше. Ну и да, стараюсь связываться с ними чаще, чем ЗА ЧАС до презентации (простите, меня до сих пор бомбит).

    Это же работает в любой сфере. Например, у вас ресторан. Ходите иногда по ресторанам, смотрите, что понравилось (берёте себе!), не понравилось/не хватило/ раздражало — срочно исправляете у себя. У меня ресторана нет, но мне когда что-нибудь приглянётся, всегда думаю: «надо в моём ресторане сделать так же». И на сайте написать КУДА ЕХАТЬ.

  • Один день SMM-щика

    Рынок интернет-рекламы и интернет-продаж растёт каждый год. Соответственно этому растет и потребность в интернет-маркетологах. Если хорошо освоить эту профессию, без работы остаться сложно.

    Сегодня рекламирую практический курс Ingate по комплексному интернет-маркетингу. Курс:

    - 9 недель обучения от ведущих специалистов
    из них 60 часов теории и 40 часов практики
    - отработка домашних заданий на вашем бизнесе или на кейсах/брифах клиентов Ingate
    - индивидуальная проверка домашних заданий преподавателем
    - регулярные конкурсы на лучшее выполнение домашнего задания и приз по итоговому рейтингу — бесплатное прохождение продвинутого курса по интернет-маркетингу

    Участники получать диплом о прохождении и возможность стажировки в Ingate и у крупнейших рекламодателей России.

    Первым 20-ти обещают скидку 30%.
    Почитать подробнее и зарегистрироваться можно по ссылке: https://bit.ly/2CvS2Jg

  • Один день SMM-щика

    ​Ближайшие новые функции в Телеграме.

    Вангую. На днях в официальном канале Телеграма появился опрос: «Какую функцию хотите следующей?» И варианты ответа:

    - видеозвонки (лидирует)
    - групповые звонки
    - папки для чатов.

    Учитывая, какой Дуров классный маркетолог и гениальный манипулятор, можно почти наверняка сказать, что все эти функции уже в разработке. Ими, скорее всего, занимаются параллельно, а опрос просто для того, чтобы создать у людей иллюзию причастности к проекту.

    Типа "вы просили функцию — вот мы сделали, пользуйтесь". Такие опросы — стандартный инструмент формирования лояльности. Иногда бизнес и правда слушает советы своих пользователей, но в случае Телеграма это, конечно, не так. Сейчас бы верить, что Дуров в разработке продукта будет ориентироваться на какое-то там голосование, ха-ха.

    Зато теперь мы знаем, что в Телеграме скоро появятся видеозвонки (наконец-то скайп можно будет выбросить), групповые звонки (важная для работы фича), папки для чатов (можно будет весь мусор раскидать по папкам). Ждём новых функций и мотаем на ус методы работы с комьюнити: Дуров плохими инструментами пользоваться бы не стал.

  • Один день SMM-щика

    Выступать после Канделаки и Соловьёва ссыкотно. Я обычно не использую таких слов, но будем честны: как тут по-другому скажешь?

    Моё выступление было в 16. Я решил не сидеть в зале и не слушать, чтобы не накручивать. Где-то в 15:50 услышал, как рукоплещет и что-то кричит зал: «бля», —подумал я, могли бы посдержаннее? Не очень радовало, сидя в комнате на втором этаже, слышать овации зала с первого этажа. Я и так верил, что всё там у шоумена неплохо.

    16:00. На сцену зовут меня. Начал со слов: «С утра узнал, что передо мной выступают Канделаки и Соловьёв... подумал “Ого, ничего себе людей на разогрев поставили”», — зал взорвался смехом и аплодисментами. (Главное, меня запустили сразу после Соловьёва, без перерыва, ещё его след на сцене не остыл. Хорошо хоть он из зала вышел).

    Присваивать шутку не буду, подсмотрел её в ваших сообщениях и словах поддержки. Спасибо за мощное начало, ситуацию точно надо было как-то прокомментировать, и вы помогли придумать)

    Ну а потом уже честно сказал: «Ладно, шутка, на самом деле спасибо, что не ушли на мне пить кофе», — самоиронию зал тоже оценил, и дальше уже мы были на одной волне. А вообще здесь и в Фейсбуке я столько хорошего и доброго прочитал, что к моменту начала у меня уже минут сорок не сходила улыбка с лица и мне уже было пофиг, кто там выступал до меня: Канделаки, Соловьёв, Папа Римский, — выступил расслабленно и в своё удовольствие (легко, когда чувствуешь безусловную поддержку, которой вы зарядили). А зал в свою очередь очень чувствует настроение спикера и заражается им. Доклад был про контент, супернасыщенный информацией, но получилось рассказать легко, все смеялись, а потом 40 минут задавали вопросы (я не знаю, как они выдержали без перерыва столько сидеть и слушать, эти люди роботы, мне бы так).

    «Жив?», — спросила меня после выступления бывшая коллега по агентству. «Волнуюсь за тебя, как будто сама выступаю».
    - Жив, — ответил я. И рассказал, как прошло.
    - Я бы на твоём месте пошла теперь в ближайший бар и накидалась.

    За что люблю ребят из диджитал, у них всегда есть стратегия действия: провал — накидаться в баре. Успех — накидаться в баре. Очень удобная сфера) но я сейчас уже еду в поезде. Хотя и без бара чувствую себя опьяненным: не каждый день у тебя на разогреве федеральные телезвёзды.

  • Один день SMM-щика

    Короче, я сейчас на форуме буду выступать после двух часов Тины Канделаки и часа Тимура Соловьева. То есть после телеведущей и шоумена. КАЙФ

    Напишите, пожалуйста, срочно в личку @postanovich, какой я молодец и как вы меня любите. Потому что это жесть, я хочу домой)

  • Один день SMM-щика

    Глава поддержки ВКонтакте, Катя Лебедева, делится с читателями хорошим настроением. Передаём и вам. Доброе утро!

  • Реклама

  • Один день SMM-щика

    Здравствуй, Танос, я Капитанка Марвел. Я хотела бы получить какой-нибудь набор камней бесконечности и рассказать об этом в 978 серии фильма с пятнадцатью эпизодами после титров.

  • Один день SMM-щика

    Обязательно ли, чтобы в соцсетях вас все любили?

    Нет, можно, чтобы ненавидели. Такая стратегия, например, у Победы. Они называют это «управляемый негатив». Типа вот людей заставили платить за рюкзаки, они в гневе написали несколько тысяч постов и статей, зато теперь все знают, что за рюкзаки надо платить, через негатив люди сами себя всему научили — профит.

    Победе это ок: когда ты чуть ли не единственный лоукостер в стране, сколько бы проклятий на тебя ни извергли, выбора у людей другого нет, тобой будут пользоваться. Такая стратегия потенциально подходит любым госмонополиям типа РЖД, почта России, метро, а ещё компаниям с очень дешевыми продуктами: сервисы такси, например.

    Совершенно точно такая стратегия противопоказана компаниям с дорогими продуктами, которым есть альтернатива (например, банки в сегменте дорогих тарифов/обслуживанию юрлиц).

    Есть ещё неуправляемый негатив. Это сложно назвать стратегией, это, скорее, когда всё пошло не так. Из последнего, например, Рибок на мужских лицах — это неуправляемый негатив. Они ничего не хотели из того, что получили и ничему аудиторию не научили. Или Тануки с их креативом с толстушкой: хотели хайп, получили неуправляемый негатив.

    Стратегия негатива подходит и для продвижения человека. Негатив хорош тем (если можно тут говорить о хорошем), что люди его очень охотно бесплатно распространяют сами. Гораздо охотнее, чем что-либо другое. Достаточно дать повод, дальше всё случится само.

  • Один день SMM-щика

    ​Что можно сказать про новую соцсеть Яндекса?

    У неё есть шанс. Я всегда видел в Тиндере потенциал соцсети, а Яндекс в своей Ауре именно это и сделал: взял Тиндер и добавил в него функции соцсети.

    Как и в Тиндере, вы можете просматривать людей и находить пару (типа для общения). Можно не искать пару, а просто публиковать контент. Показываться он будет на ваш выбор: тем, кто недалеко от вас или по интересам (вы сами выбираете интересы для конкретного поста).

    Потенциально даже при малом числе подписчиков ваш пост может набирать большие охваты. Традиционной ленты в Ауре тоже нет: вы видите один пост и свайпаете его вправо, если нравится, и влево, если не для этого поста ваша роза цвела. Такой подход даёт большое внимание к каждому посту и, соответственно, хорошую вовлеченность.

    Что радует обычных смертных (не маркетологов) — в этой соцсети пока нет никакой функциональности для коммерческих аккаунтов: ни тебе пабликов, ни каналов, ни бизнес-аккаунтов. Если так и останется, то в Яндекс.Ауре придётся продвигаться по-другому: будет хорошая площадка для партизанского маркетинга/амбассадорства.

    Публично новая соцсеть пока недоступна. Доступ дали сотрудникам Яндекса и тем, у кого были инвайт ссылки. Но со вчерашнего дня инвайт тоже остановили: продукт ещё сырой, Яндекс собрал достаточно рекомендаций для улучшения, сейчас будет фиксить. Как закончит, откроют новый раунд инвайтов. Буду держать вас в курсе, пока всё выглядит очень перспективным.