На разборе страница переплет-книг.рф, что в наше время большая редкость!
Лично я очень люблю книги и всё, что с ними связано, но на сайте всё же сопутствующие услуги и самая большая сложность в том, чтобы грамотно распределить контент под ЦА.
С одной стороны, тиснение, кожаные переплеты и тем более инкрустация — это статусные, эксклюзивные предложения с эстетической составляющей. А значит, тут стоит использовать приемы luxury-маркетинга с сильным визуальным компонентом. Вам предстоит сделать акцент на следующих мотивах покупателей:
В данном случае лучше не смешивать эти предложения с услугами экономкласса. Поэтому наиболее удачным вариантом было бы разделение контента на две страницы с перекрестными ссылками. И следовательно под каждую своё УТП и схему продажи. Также сделать ставку на примеры готовых работ с хорошими фотографиями с несколькими планами (общий, средний, крупный) и не стараться удешевить свой продукт. Скидки и акции в luxury нужно внедрять с большой осторожностью, иначе вы рискуете бросить тень сомнения на качество ваших услуг, что усиливает возражения клиента. А ведь нам нужно добиться противоположного эффекта.
Работы предстоит много! 📍 референсы-проекты есть, но их недостаточно; 📍 cистемы аналитики установлены; 📍 мета-теги для SEO прописаны.
Над чем стоит поработать: 💡 сайт сложный для восприятия, много информации, она неструктурированная. 💡 доработать цветовую схему. Слишком большой контраст, тяжелый черный. Правильный подбор цветов не отвлекает, а наоборот помогает усваивать информацию. Попробуйте подобрать схему здесь https://color.adobe.com/ru 💡 разделите дескриптор и УТП. Также без хорошего логотипа не обойтись. Это первое впечатление + вы четко разделите описание своих услуг с конкретным торговым предложением. 💡 изучите SEO конкурентов, постарайтесь отстроиться от их предложений, чтобы привлечь внимание. На данный момент описание типично. 💡 постарайтесь сделать так, чтобы копирайты на фото не мешали просмотру.
😴 Порой клиенты не реагируют на эмоциональные приемы...
Вы обрисовали во всех подробностях счастливую и радостную жизнь без хлопот и забот, но на лендинге по-прежнему тишина... Вы добавили триггеров и стараетесь удивлять акциями, но всё безрезультатно. В конце концов вы подумываете, что вам осталось выступить с речью на собственном сайте с одним-единственным вопросом: "Почему?!" 😥
Оказывается, вы используете не тот подход, потому что ваши клиенты руководствуются логикой, а не эмоциями. Как быть и что делать в нашей новой статье: https://platformalp.ru/blog/acca/
📍 в целом сайт приятен для восприятия; 📍 установлены Яндекс.Метрика и Google Analytics; 📍 есть калькулятор для расчета услуг; 📍 мобильная версия настроена, осталось немного её подправить.
Чего не хватает:
💡 Сайт создан как визитка, рассказывающая об услугах, но этого недостаточно. УТП и контент на странице слабо мотивируют посетителей.
💡 Кейсов и реальных примеров. Если речь идет об уборке — хорошо работает виджет "До и после" или обычные сравнения. Вам необязательно показывать реальные квартиры (хотя это было бы здорово), вы можете использовать фото посуды, мебели, ковров, которые сверкают от чистоты. Стоковые изображения наталкивают на мысль, что у вас нет опыта работы и не внушают доверия. Плюсом также будет показать технику/средства, которыми вы пользуетесь. Во-первых, бытовая химия всегда вызывает вопросы, а во-вторых, если вы работаете, например, с Kärcher — это плюс и к доверию, и к качеству.
💡 Для мобильной версии попробуйте для секции "Как мы работаем" настроить расположение картинок по центру или настройте дублирование секции, чтобы она выглядела аккуратнее на мобильных.
Друзья, присоединяйтесь в ВК и ФБ, ведь всего самой не перечислить!
✅ Заявки на почту пришли ночью и сейчас сервис работает стабильно. Если у вас остались любые вопросы — обязательно сообщите нам в чат. Приносим извинения за неудобства.
⚠️ Приносим свои извинения за сегодняшнюю задержку в доставке уведомлений на почту. SMS и Telegram работают в штатном режиме. Не волнуйтесь, заявки на почту поступят в ближайшее время.
Хотите стать ближе для клиента, но не знаете как? 😥
Недавно мы говорили о модели AIDA, а сегодня рассматриваем PmPHS, где соседствуют самые яркие чувства клиента — от грусти до радости 💥. Как правильно дирижировать оркестром эмоций на лендинге — в нашей статье:
✅ сайт выдержан в одной цветовой схеме; ✅ настроена обратная связь, заказ звонка; ✅ Яндекс.Метрика подключена; ✅ настроены якоря.
Что улучшить?
💡Структура сайта требует доработки. Меню режет первый экран и привлекает внимание больше, чем оффер. И сразу же форма захвата... Услуги дизайна не так просты в продаже. Во-первых, следует учитывать, что здесь многое зависит от эстетических предпочтений каждого конкретного посетителя: кому-то нравится хай-тек, а кому-то — индастриал или неоклассицизм с лепниной и колоннами... А значит, чтобы убедить клиента в том, что вам подвластен любой стиль, потребуется немало усилий в виде фото или видео.
💡Вызывает сомнения видео о логотипе компании. Лучше заменить его на более конверсионное и интересное. Например, видео с готовыми интерьерами или показать дизайн-проект, который сейчас незаслуженно скрывается в кнопке "Подробнее", хотя это по делу и наглядно. Совмещайте чертежи и наброски с готовым результатом — это гарантированный вау-эффект у посетителей.
💡Галереи с готовыми работами вынесены в подпапку. Это возможно, но я бы скорее вынесла ландшафтный дизайн на отдельную страницу по ссылке, чтобы главная четко конвертировала под одну услугу.
Друзья, без ваших дополнений не обойтись, присоединяйтесь!
💡Первый экран это важно! Это лицо компании. А оно получилось сумбурным и рассеивающим внимание. Логотип-дескриптор, тут же телефон и бесплатная консультация — а ведь я еще и понять ничего не успела!
"Расскажем всем" — изначально плохой речевой оборот, который скорее в стиле желтой прессы, нежели серьезного клиентоориентированного сервиса с классным послужным списком. В общем, структуру первого экрана нужно изменить, разделить дескриптор и оффер, дать воздуха и стиля.
Расслабьтесь, продемонстрируйте уверенность в себе, ведь вы делаете качественный продукт, а первый экран не должен выглядеть так, будто вы судорожно хватаете клиента за горло. Просто сделайте так, чтобы клиент захотел вас сам 😉
💡Кстати о стиле. По видео понятно, что работает команда профессионалов, почему же тогда эстетическая составляющая вовсе отсутствует на странице? Где крутые авторские фото в фоне, где другие приемы в виде галереи, ховеров? Видео это здорово, но только оно не может быть инструментом маркетинговой модели на странице.
💡 Разработайте продающую структуру. Как проработать боль, возражения и желания ЦА? Можно использовать модель PMPHS или AIDA, но важный момент в том, что для креативных услуг, как в вашем случае, текст должен работать в связке с визуальной частью неразрывно. Представьте, будто каждая секция, это кадр вашего фильма, который должен побудить клиента к конкретным действиям или вызвать у него определенные чувства:
🎉 Тут есть всё: и онлайн-чат, и вызов номера с мобильных, и фавикон, и настройки поисковой оптимизации (кстати, специалисты Яндекса советуют для SEO сниппета прописывать META Description так же творчески, как и в настройках рекламы, чтобы отстроиться от конкурентов).
Чего не хватает?
💡 Цепляющего УТП или акции. Сайт сделан хорошо и товар говорит сам за себя. Но все же акции и спецпредложения стимулируют спрос + бонусы нравятся всем. Кроме того, это необходимо для сегмента b2b при корпоративных заказах.
💡 Нет мета-тегов для соцсетей, что даже удивительно при таком серьезном подходе.
Как лучше рассказать о бизнесе/команде на секции "О нас"?
Изложить хронологию? Это долго и скучно 😒
Рассказать только о достижениях? Банально и часто выглядит неправдой 😫
Написать кратко? Похожи на новичков, а значит мало доверия 🤕
В своей новой статье интернет-маркетолог Валерий Домашенко показывает, как грамотно совместить все необходимые компоненты по маркетинговой модели AIDA 🔥👇
Разнообразие новых полей сбило вас с толку или вы впервые собираете свою новую форму? Значит эти советы именно для вас, ведь на самом деле это очень просто и скоро формы будут получаться у вас на раз-два! 😃
💡Дизайн. Это и три разных шрифта на сайте, и избыток анимации. Всегда лучше быть проще и понятнее. 💡Проработать подачу: правильное оформление акции + отточить формулировки. Например, "экологически чистые материалы" и никакой конкретики. Вы бы поверили? Прайс рассеивает внимание, а должен наоборот его заострять и легко восприниматься. 💡10 лет на рынке это же очень круто! Но где кейсы и работы? Их слишком мало. 💡Вызов номера с мобильных. 💡Не настроены мета-теги для соцсетей. А это значит, что если кто-то шерит ссылку на ваш ресурс в ВК или ФБ (ну вот точно, как я сейчас), то выглядит она непривлекательно.
Друзья, делитесь полезными рекомендациями и опытом👇🏻