Платформа LP

​Добавьте в свой арсенал контентные рассылки👇🏻 ⠀ Они нужны для того, чтобы удержать клиентов. Ведь подписчикам надоедает постоянно получать письма с акциями, распродажами или товарами. Нет пользы=нет подписки. ⠀ Эти варианты контентных рассылок подойдут как для email, так и для ВКонтакте😉 ⠀ 1. Руководства Рассказывайте читателям «как выбрать что-то», «как правильно использовать что-то» или описывайте «5 шагов, чтобы получить что-то». Обязательно используйте этот формат, если ваш продукт - это сложный сервис, необычное устройство, специфическая услуга. ⠀ 2. Чек-листы Отправляйте чек-листы с тем, что нужно сделать подписчику, чтобы добиться определённых результатов. Отлично, если в сообщении будет реальный чек-лист, который можно распечатать и повесить, а затем вычёркивать выполненные пункты. ⠀ 3. FAQ Ничего, если на вашем сайте уже есть такой раздел. Некоторые пользователи могут до него не добраться, или же невнимательно его изучить. Не лишним будет ещё раз ответить на разные вопросы уже в рассылке. ⠀ 4. Новости Можно писать о том, что нового появилось на сайте, какой функционал добавили, что происходит в отрасли, какие мероприятия по вашей теме будут проходить в ближайшее время и другие новости. ⠀ 5. Обзоры Хороший вариант для того, чтобы объединить пользу и продажу. Опишите конкретный товар, укажите плюсы и минусы. В конце можно спросить: «Всё нравится? Вот по этой ссылке можно купить этот товар» ⠀ 6. Отзывы Делитесь хорошими отзывами о ваших товарах, услугах. А чтобы в них поверили, можно добавить даже негативный отзыв. Не стесняйтесь отправлять антикейсы. Главное, напишите, что изменилось после этого отзыва. Это повысит лояльность к вам в разы лучше, чем исключительно восторженные отзывы. ⠀ ▫А у вас настроена рассылка?

​Работать с текстом не так просто, как кажется. Но есть сервисы, которые помогут облегчить эту задачу. Их очень много, но для работы с текстом на сайте достаточно будет использовать следующие три👇🏻 ⚡Орфограммка (https://orfogrammka.ru/). Орфограммка предлагает три инструмента для работы с текстом: • Грамотность — проверит пунктуацию, орфографию, грамматику и стилистику. • Красота — найдёт тавтологии и неблагозвучия, подберёт синонимы и эпитеты. • Качество — оценит SEO-параметры: воду, частотные и неестественные сочетания. Сервис не бесплатный. Стоимость - 300 руб./месяц ⚡Главред (https://glvrd.ru/). Поможет отшлифовать текст в информационном стиле. Подходит для рекламы, новостей, инструкций, писем и коммерческих предложений. Главред встроен в редактор Платформы LP. Не забывайте проверять текст через эту функцию. ⚡Be1 (https://be1.ru/vfacen/). Сервис предназначен для определения плотности (тошноты) текста - количества использования в нем одинаковых слов, влияющих на ранжирование в поисковых системах. Для проверки необходимо ввести URL адрес страницы с текстом, система проведет анализ и в виде таблицы выведет количество использования слов в тегах, блоках, покажет их соотношение к полному объему текста. Внедряйте эти сервисы в работу, и ваши тексты станут значительно лучше😉

​Продающий текст разительно отличается от текстов другой направленности. Его единственная задача — продавать, а значит вызывать доверие, быть конкретным и последовательным. ⚡Избегайте в тексте на сайте: 1) Литературных любезностей. Не надо отвешивать два поклона и три реверанса, сразу переходите к сути. Сюда относятся: «вашему вниманию представлены...», «для нас честь представить вам...», «мы безмерно польщены...». У большинства клиентов нет мании величия в анамнезе и подобные приемы скорее вызывают чувство неловкости, нежели расположения. 2) Никаких витиеватых фраз, только четкость и конкретика. Кроме того, абстрактные заявления попахивают ложью, а это самое страшное, что может с вами приключиться. Даже если ваш бизнес эстетико-ориентированный и вам надо «наволшебить» для атмосферы, сделайте это аккуратно и легко. Не надо надсадных потуг с эпитетами и метафорами. Например, «широкий ассортимент разнообразных тканей», это скорее про сказочную лавку, чем про современную текстильную фабрику. Клиенту нужно поднапрячься, чтобы узнать, есть ли у вас шелк, а это последнее чего он хочет. Будьте конкретными. 3) Не надо предвидеть будущее. Выгоды вашего продукта должны работать уже сейчас и представляться клиенту в настоящем времени, а не когда-то после второго пришествия. Ваш клиент уже сегодня здоровый, красивый и успешный благодаря вам. Результат важнее процесса. То есть «ваша улыбка ослепительна, а вы уверены в себе» работает лучше, чем «спустя некоторое время ваши зубы станут белее». А если не станут? Сочетайте блоки с правильными утверждениями с информативными. 4) Откажитесь от вводных слов. Они нужны для больших массивов текста, чтобы улучшить его мелодику и восприятие на слух. А поскольку ваши тексты только для целенаправленной, быстрой и беспрепятственной продажи — отсейте всё ненужное. Вычеркиваем: «кроме того», «в основном», «следовательно» и т.д. 5) Включайте голову. Не надо бездумного использования интернет-сервисов по оптимизации текстов. Всегда есть позволительные исключения из правил, например, притяжательные местоимения («наш», «твой», «её») отлично работают, если нужно привнести душевности или подчеркнуть результат для конкретного человека. Если вы постарались быть простыми и понятными, ориентированными на клиента и его нужды, то вы уже стали привлекательными для него😉

​Дизайн нужен для того, чтобы пользователь легко воспринимал информацию на лендинге. Но эти ошибки испортят всё👇 ⠀ 1. Нет отступов Ритм секциям задает воздух между ними. Когда текст и картинки слеплены, смысловые части не отделены друг от друга. Лендинг плохо читается, тем более его нельзя охватить одним взглядом. ⠀ 2. Слишком много шрифтов В идеале должно быть два шрифта: один шрифт для заголовков, другой для основного текста. ⠀ 3. Слишком много цветов Когда страница не выдержана в одном стиле, взгляд не сосредоточен на смысловых акцентах. Важное теряется за второстепенными элементами. Чтобы станица не выглядела слишком пестрой, выберите 3 основных цвета и используйте их. ⠀ 4. Текст не читается Неконтрастный цвет текста, слишком яркий фон — и ваше сообщение не читается. Изменяем цвет фона — затемняем/высветляем изображение или делаем его однотонным. Выбираем более контрастный цвет текста. ⠀ 5. Истерика Прописными буквами может быть набран только заголовок, в крайнем случае – подзаголовок. Весь текст СapsLock’ом — это истерика. Не создавайте панику, пишите спокойно. Важное сообщение выделите цветом или размером текста. ⠀ 6. Всё Очень Важно Писать прописными все первые буквы слов — тоже плохая идея. Взгляд тормозит на каждом слове, не дает воспринимать текст цельно. Поступаем так же как с тотальным СapsLock’ом: хотите выделить важное – сначала, определите, что именно важно, затем выделите это цветом или размером. ⠀ 7. Слишком много форматирования Жирный, курсив, подчеркивание, зачеркивание — переизбыток форматирования сбивает восприятие. Не увлекайтесь. Используйте курсив для отзывов и комментариев, выделяйте жирным что-то одно. ⠀ 8. Яркий фон Если вы используете картинку в качестве фона, затемняйте или высветляйте её, чтобы текст читался. Или поменяйте картинку на более нейтральную. Или сделайте фон однотонным. ⠀ 9. Слишком много яркого фона Две яркие картинки подряд сбивают смысловые акценты. Разделяйте их секциями с нейтральным фоном. ⠀ 10. Маленькие картинки Хороший размер для картинки-фона — с шириной 1920px. Допустимо использовать картинку с шириной 1024px, но при условии, что фон будет сильно затемняться.

​Недооцененный этап, на котором «сливаются» ваши лиды⚡ ⠀ Давайте разбираться. Возьмём классическую воронку продаж, через которую проходит клиент: увидел объявление → зашёл на сайт → оставил заявку. И вот есть один такой неявный этап, который многие оставляют без внимания (особенно в сфере B2B). Он возникает, когда потенциальный клиент уже оставил заявку и даже пообщался с менеджером, но потом зашёл в поисковик и вбил в него: «Компания X читать отзывы». Или этап изучения отзывов может возникнуть до момента оставления заявки. На этом моменте всё и может испортиться. ⠀ ⚡Первые страницы поисковиков с отзывами — самые важные. Зачастую компании забивают на то, что у них есть где-то там отзывы. Они не подозревают, сколько лидов и клиентов теряют. ⠀ Представьте: пользователь зашёл на Flamp, увидел там пару негативных отзывов, на которых нет реакции от компании. Разве к такой будет доверие?🤔 Нет, человек сделает свои выводы, и если не оставлял заявку на сайте, то этого и не будет. А если он уже общался с менеджером, то шанс закрыть такого лида будет стремиться к нулю. ⠀ Как с этим работать?👇 Простой совет для всех — введите в поисковую строку Яндекса или Google ключевую фразу: «название компании+отзывы». И посмотрите первую и вторую страницу. Если нашли где-то о себе отзывы, то регистрируйтесь на этом сайте и работайте с ними. ⠀ ⚡Важно! Ни в коем случае не удаляйте негативные отзывы. Отрабатывайте их. Признавайте свои ошибки и исправляйте ситуацию. ⠀ Во-первых, компания с исключительно положительными отзывами вызывает сомнения. А во-вторых, ошибки совершают все. Но вот умеют их признавать и исправлять — единицы. Если вы покажете, что готовы нести ответственность за случившееся, то доверие возрастёт к вам в разы! ⠀ На позитивные отзывы тоже нужно отвечать. Причем не просто дежурное «Спасибо», а «Спасибо, приходите к нам еще, 22 июня будет поступление новой коллекции». ⠀ Разумеется, работа с отзывами — это не разовая акция. Внедрите это на постоянной основе. ⠀ ▫Показывайте клиентоориентированность не только красивыми словами на сайте, но на деле.

Дизайн не должен отвлекать. Он нужен для того, чтобы пользователь легко воспринимал информацию на лендинге.

Но эти шесть ошибок не дадут это сделать👇🏻

Достаточно лишь 3х секунд, чтобы посетитель сайта принял решение остаться на лендинге или уйти.

Поэтому важно сразу захватить его внимание.

Эти шесть правил для первого экрана помогут вам в этом😉

​Готов ли ваш лендинг к запуску?
Задайте эти вопросы, чтобы сделать страницу лучше👇🏻

1. У вашего лендинга одна цель?

2. Человек, который попал на вашу страницу, сможет за 10 секунд понять, что вы предлагаете?

3. Ваш заголовок соответствует предложению?

4. Есть простое описание, которое объясняет заголовок?

5. Указано в каком городе вы работаете, если это важно?

6. Вы используете изображение или видео, которое показывает ваш продукт? Изображение и видео оригинальные?

7. Вы показываете выгоды вашего предложения? Сценарии применения вашего продукта?

8. Описываете характеристики? Рассказываете, что входит в комплект услуг или поставки? Есть ли доставка?

9. Есть ли отзывы реальных клиентов, кейсы, примеры работ?

10. Факты, показанные на вашей странице, можно проверить?

11. Форма заявки предлагает конкретную выгоду?

12. В вашей форме заявки нет лишних полей?

13. Есть ли согласие на обработку персональных данных?

14. Что получит человек, оставляя свои контакты: бесплатный видеоурок, скидку, книгу?

15. Человеку понятно, что он получит, когда нажмёт на кнопку с призывом к действию?

16. Вы предлагаете несколько вариантов связи с вами: телефон, мессенджеры, кнопку обратного звонка?

17. Ваша страница сделана в едином стиле?

18. Вы используете графические элементы, которые помогают найти призыв к действию: яркие, контрастные цвета?

19. Кнопку хорошо видно на странице?

20. Призыв к действию звучит интереснее, чем просто «Оставить заявку»?

21. У вас есть страница благодарности, которая даёт следующие инструкции?

22. Если ваше предложение ограничено во времени, работают ли счётчики?

23. Вы предлагаете пробную версию вашего продукта, если это возможно?

24. Картинки достаточного размера? Если изображение используется как фон, оно контрастно к тексту?

25. Если на вашей странице есть видео, оно работает? Человек может легко его просмотреть?

Важный элемент продающего сайта — набор блоков, направленный на отработку возражений клиента.
⠀
Человек может действительно заинтересоваться вашим товаром, убедиться, что и вы тоже классные, но всегда в его голове найдётся место подобным мыслям: «ой, надо ещё подумать действительно ли мне это нужно», «дорого», «а вдруг это развод»😱
⠀
💬Не стоит бояться подобных мыслей у ваших потенциальных покупателей. Сомнения возникают абсолютно у всех (в том числе и у нас с вами). Нужно просто сразу их развеять — «отработать возражения», дать ответы по ценности гораздо большие, чем боль сомнения.

⚡Рассмотрим, какие блоки лендинга нам в этом помогут:
1. Блок «Часто задаваемые вопросы»
Основной вариант отработки всевозможных сомнений — это вставка на сайт блока FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы). В этот блок вы можете написать любое возражение в виде вопроса и развеять его в виде ответа на этот вопрос.
⠀
2. Блок «О нас»
Люди покупают у людей. Клиенту важно видеть, что он взаимодействует не с бездушным сайтом, компанией, а с теми, кто за этим стоит.
⠀
3. Блок «Обращение от директора»
Хороший элемент лендинга, который включает профессиональное фото главы фирмы и его личное обращение, в котором он ручается за качество товара/услуги и призывает совершить целевое действие.
⠀
4. «Цены, тарифы, способы оплаты»
Самое тяжёлое решение — расстаться с деньгами. Этот блок ответит на вопрос: «Сколько стоит?», и обоснует стоимость продукта. Нужно не просто называть конкретную стоимость, а сформировать вилку цен (несколько вариантов). Например, дешёвый пакет, средний по цене и дорогой (VIP). Тогда возражение «Дорого» смягчится за счёт предоставления выбора оптимального по цене набора услуг.
⠀
Можно не указывать точную цену на сайте, но тогда нужно аргументировать, что вы индивидуально подходите к каждому покупателю.
⠀
Надеемся, вам больше не придётся переживать о сомнениях и возражениях ваших клиентов, потому что вы сможете их грамотно отработать с помощью лендинга☺

​Создаёте сайты? Мы расскажем о ваших работах в своих источниках😉
⠀
Публикация кейсов — это хорошая реклама для вас. Вы сможете найти новых клиентов и научить других специалистов чему-то новому.
⠀
⚡Просто напишите слово «Кейс» в сообщения группы ВК: vk.me/platformalp, если готовы рассказать о своих работах. Мы поможем вам оформить кейс и опубликуем его в своих соцсетях и блоге.
⠀
Не стесняйтесь заявлять о себе и делиться своим опытом😉

6 советов по дизайну главного экрана⚡

Содержание главного экрана важно, но не стоит забывать и про его внешний вид. Если пользователю не понравится «картинка», он не будет ничего читать, а просто пойдёт искать что-то более приятное.

Ловите важные рекомендации по визуальному оформлению главного экрана лендинга😉

Как правильно работать с интернет-маркетологом?

Придерживайтесь этих принципов и результат будет обеспечен😉

​Как создать эффективную мобильную версию сайта?
⠀
⚡️Придерживайтесь этих 6 советов:
⠀
1️⃣Структура
Если на первом экране много информации, то при неправильной вёрстке часто получается, что картинка и контакты отображаются в самом верху лендинга и портят восприятие. Пользователь сначала видит картинку, почту, но не заголовок, объясняющий, куда он попал. Проверьте, чтобы выше располагались более приоритетные для человека элементы.
⠀
2️⃣Содержание
Не перегружайте пользователей – уважайте небольшой экран. Сведите содержание к минимуму.
⠀
Например, избегайте больших массивов текста.
⠀
3️⃣Пространство
Не забудьте предложить пространство 30x30 пикселей для точек касания с сенсорным экраном (речь идёт об отступах: кнопки и иконки должны содержать вокруг себя пространство, чтобы пользователь не перешёл туда, куда ему не нужно, если промахнётся).
⠀
4️⃣Бренд
Поддерживайте бренд: внешний вид каждой версии должен быть похожим.
⠀
Например, не стоит делать разные шрифты в мобильной и компьютерной версиях сайта.
⠀
5️⃣Изображения
Сведите к минимуму изображения и уменьшите их размер.
⠀
Не нужно, чтобы пользователь по полдня прокручивал вниз только одно изображение.
⠀
6️⃣Формы
Минимизируйте информацию, которую нужно вводить в формы.
⠀
Лучше всего оставить одно поле для ввода, например, только для номера телефона.
⠀
А ваша мобильная страница соответствует этим пунктам?

​Как предостеречь себя и не тратить время на выяснение отношений с заказчиком?
⠀
⚡️Всё очень просто — брифингуйте, актуйте и фиксируйте письменно.
⠀
1️⃣С помощью грамотного брифа вы уменьшите вероятность возникновения огромного количества проблем, а также усилите ваше понимание заказчика и его бизнеса в целом.
⠀
▫️Три основных блока вопросов в брифе:
1) Информация для прототипа. С помощью этого блока вопросов вы должны проникнуть в компанию, как будто вы вместе с заказчиком строили её с нуля.
⠀
2) Информация для дизайна. В этом блоке вопросов вы должны понять, какие сайты нравятся заказчику и почему. После понимания вы сможете приходить к какому-то компромиссу.
⠀
3) Техническая информация. К вопросам этого блока можно отнести: какой домен сайта хотели бы, на какую почту отправлять заявки, какие сервисы аналитики используете и т.д.
⠀
Заполняйте бриф вместе с заказчиком по телефону. Так вы можете ускорить работу и получить от клиента больше информации.
⠀
2️⃣Любую работу лучше разделять на большие этапы и фиксировать документально согласование с заказчиком. Это позволит не возвращаться к уже проделанной работе, которая может повлиять на текущую.
⠀
Пример: вы уже сделали половину дизайна сайта, разработали концепцию. Но вдруг, после просмотра части дизайна заказчик решает внести корректировки в текст. Теперь представьте: где-то в середине сайта он просит добавить еще символов 200. В итоге поплывет дизайн, верстка, да и концепция будет уже не та. Чтобы избежать подобных ситуаций, надо всё фиксировать документально.
⠀
3️⃣Фиксируйте всё, даже если уверены в своем клиенте, и даже если всё с ним проговариваете по телефону. Обязательно резюмируйте телефонные разговоры на почту.
⠀
▫️Это позволяет:
1) Удостовериться, что вы друг друга поняли.
⠀
2) Выстроить хронологию действий и понимание того, что было причиной и следствием корректировок.
⠀
3) Обезопасить вас от временных издержек или денежных возвратов.
⠀
Важно, чтобы в договоре был пункт, что переписка считается официальной с электронного адреса X по электронный адрес Y.
⠀
А вы соблюдаете эти принципы в работе? Ставьте ➕, если да.

Блок идентификации: зачем он нужен и что нужно в нём писать?

Главное, что нужно знать об A/B-тестировании👇🏻

​🔥«Как сделать в Figma…?»: отвечаем на популярные вопросы пользователей

Ранее мы писали о том, как создать макет сайта в Figma с нуля.
Теперь же подробнее познакомимся с самими инструментами☺

Статья — находка для новичков😉
В ней детально разбираем:
1. Как сделать текст полукругом (по кругу);
2. Как сделать пунктирную линию (пунктир);
3. Как сделать кнопку;
4. Как сделать градиент;
5. Как сделать сетку;
6. Как сделать маску;
7. Как сделать тень.

Изучайте и повышайте свой скилл в веб-дизайне👇🏻

​Друзья, у нас важные новости для пользователей из Казахстана⚡

💫Домен.KZ отключат после 1 февраля 2021 года, если:

1. Вы разместили сайт на серверах не в Казахстане. Это можно проверить в настройках домена.

2. На сайте не установлен и не настроен SSL-сертификат. Включить сертификат можно в настройках вашей страницы.

3. На сайте есть вирусы, дефейсы, результаты взломов, спам.

Алгоритм для автоматической проверки ваших страниц: https://rules.hoster.kz/

К сожалению, мы не можем повлиять на это решение. Информация поступила от КИБ МЦРИАП😒

⚡Если вам не нравится соблюдение правил, то вы можете обратиться сюда: https://www.gov.kz/memleket/entities/infsecurity/contacts?lang=ru