TikTok / Reels / Shorts: хто перемагає у битві за короткі відео?
#Videomarketing
Social Insider випустив дослідження про метрики залучення для трьох платформ з короткими відео - TikTok, Reels (Instagram) та Shorts (YouTube).
Головні висновки:
➡️ TikTok - це відеоплатформа з найвищим рівнем залучення, в порівнянні з Shorts, які показали найнижчий рівень залучення (в середньому близько 3,80%) або рівнем залучення Reels в 4,36%;
➡️ TikTok отримує вдвічі більше коментарів, ніж Reels та Shorts – у середньому 0,09%, тоді як Reels та Shorts набирають однаково в середньому по 0,05%. Коментарі є головним показником інтересу аудиторії до публікацій (лайки надто просто заробити);
➡️ Бренди публікують у Reels та YouTube Shorts приблизно однакову кількість контенту, у той час як у TikTok публікується в 2 рази більше контенту. Це впливає на середній показник переглядів;
➡️ Reels має найвищий середній показник переглядів (13,08%), а YouTube - найнижчий (2,52%). У TikTok - 9,06%. Чим менше роликів, тим менше спаму і, отже, більше шансів у користувачів виявити і подивитися якісніший контент, адаптований до їх переваг, що в кінцевому підсумку призводить до збільшення кількості переглядів на ролик.
Одже обирайте плафторму згідно ваших задач, але особисто наш досвід говорить про те, ще головне це якість контенту та відповідність запитам цільової авдиторії.
👉Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу
Email Marketing Checklist: 15 пунктів, які потрібно перевірити перед надсиланням
#Email
Нічого революційного але іноді буває корисно мати чек-ліст
1. Перевірте список адресів електронної пошти перед надсиланням
2. Перевірте тему листа
3. Подумайте чи можна її персоналізувати
4. Перевірте тіло листа на помилки
5. Чи працюють всі посилання в листі?
6. Перевірте налаштування сервіса відправника
7. Чи здається вам, що лист містить чіткий заклик до дії (CTA)
8. Чи все гаразд з дизайном листа?
9. Використовуєте якісні зображення?
10. Як виглядають зображення для мобільних пристроїв
11. Перегляньте ще раз прев’ю перед надсиланням
12. Перевірте як виглядає лист на різних пристроях та браузерах
13. Подумайте про правильний час для відправки
14. Налаштуйте правила автоматизації
15. Зробіть видимим посилання для скасування підписки
👉Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу
WhatsApp Злітає: з'явилися канали
#SMM
WhatsApp запустив канали, і незабаром вони стануть доступними всім користувачам.
Що це означає для нас?
WhatsApp з його більш ніж 2 мільярдами користувачів може стати гігантом у галузі маркетингу. Уявіть охоплення, яке можна отримати за допомогою цієї платформи!
Адміністратори каналів зможуть публікувати в них повідомлення, фото, відео, стікери та опитування, а передплатники – лише переглядати їх, – заявили у WhatsApp.
Чому це може бути крутіше, ніж Telegram?
🔵Величезна аудиторія: WhatsApp має набагато більшу аудиторію в порівнянні з Telegram.
🔵Інтеграція з Facebook: Враховуючи, що WhatsApp належить Facebook, можна очікувати на сильну інтеграцію з рекламними інструментами Facebook, що буде величезним плюсом для нас.
🔵Популярність: WhatsApp є одним з найпопулярніших месенджерів у світі, і люди вже звикли до його інтерфейсу. Це може сприяти вищій залученості користувачів.
Інновації: WhatsApp може активно розробляти рекламні інструменти та функції, що сприятиме створенню креативних кампаній.
Як бути готовим?
🔵Почніть думати про те, як можна інтегрувати WhatsApp у свою маркетингову стратегію.
🔵Вивчайте нові функції та можливості, щоб бути в курсі останніх тенденцій.
🔵Подумайте над креативними ідеями, щоб привернути увагу аудиторії.
👉Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу
GA4 ДЛЯ ОНЛАЙН-БІЗНЕСУ: КЛЮЧОВІ МОМЕНТИ, ПРО ЯКІ ВАЖЛИВО ЗНАТИ
#Digital
GA3 припинить обробку даних з 1 липня 2023 року. Липень вже близько, тому в інтересах кожного онлайн-бізнесу перейти на GA4 якомога швидше, щоб продовжити збирати дані, але вже в новому ресурсі.
Google Analytics 4 офіційно вийшла з бети восени 2020 року. Це аналог Firebase Analytics*. Інтерфейс та логіка обліку даних запозичені саме звідти.
ЩО БУДЕ З ІСТОРИЧНИМИ ДАНИМИ ПІД ЧАС ПЕРЕХОДУ НА GOOGLE ANALYTICS 4
Відразу поспішаємо всіх заспокоїти — миттєвої втрати історичних даних не станеться. Так, GA3 припинить працювати з 1 липня 2023 року, але даними, які були зібрані до цього дня, можна буде користуватися до кінця року (дивитися, аналізувати, вивантажувати).
Виникає питання: навіщо переходити на GA4 просто зараз, якщо ще є час?
При створенні та впровадженні ресурсу GA4 на сайті весь напрацьований трафік впаде в Direct. Відповідно, користувачі, здобуті до впровадження лічильника четвертої аналітики, будуть не коректно відтрекані. Тому я наполегливо рекомендую впровадити GA4 хоча б за два місяці, бо в середньому саме стільки формується воронка користувача.
Отже, перейти на GA4 до літа потрібно:
1. Щоб розуміти реальне джерело всіх поточних (тих, що повернулися) користувачів і їхніх конверсій.
2. Щоб порівняти статистику GA4 і GA3 і розібратися в чому є розбіжність
ЩО ЩЕ ТРЕБА ЗНАТИ ПРО GA 4
1. В GOOGLE ANALYTICS 4 МЕНШЕ ГОТОВИХ ЗВІТІВ, НІЖ В GA3
2. КРІМ ЗМІНЕНОЇ КІЛЬКОСТІ ЗВІТІВ, У GA4 ВІДСУТНІ ЗВІТИ, ЯКІ АКТИВНО ВИКОРИСТОВУВАЛИСЬ В GA3
3. ТАК. ВІДСУТНІ ЗВІТИ З АСОЦІЙОВАНИМИ КОНВЕРСІЯМИ (НАЙЧАСТІШЕ ПИТАННЯ)
4. ТРИ РІВНІ ІДЕНТИФІКАЦІЇ GA4
5 НАТИВНИЙ ІМПОРТ У BIG QUERRY
6. В GA4 ЗАМІСТЬ ЦІЛЕЙ — КОНВЕРСІЇ
7. У GA4 НЕМАЄ ПРЕДСТАВЛЕНЬ
8. В GOOGLE ANALYTICS 4 НЕ ВІДОБРАЖАЄТЬСЯ CONVERSION RATE
Докладніше в статті
👉Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу
FAQ зі створення FAQ: все, що вам варто знати?
#DigitalЯкі питання увімкнути, куди покласти на сайті, як часто оновлювати?
FAQ (Frequently asked questions) – інформація про ваш бізнес, представлена у вигляді запитань та відповідей. Це такі питання, які користувачі постійно ставлять, і щоб не відповідати на них вдесяте та соте разів кожному окремо, створюється окремий інформаційний розділ на сайті.
Де взяти запитання
Найкраще не вигадувати питання за людей, а дізнатися, що насправді запитує аудиторія. І інакше ваша гра в Питання-відповіді нікому не буде цікавою і корисною. Джерел інформації досить багато:
* Статистика техпідтримки. Попросіть співробітників техпідтримки скласти список питань, з якими користувачі найчастіше звертаються.
* Електронні листи. Якщо на сайті є пошта, куди користувачі можуть писати запитання та скарги, варто подивитися, які питання накопичились у скриньці.
* Коментарі та повідомлення в соцмережах. Погортайте свої сторінки в соцмережах – про що користувачі запитують у особистих повідомленнях та коментарях? Які питання найчастіше зустрічаються?
* Сайти конкурентів. Що запитують у конкурентів у ніші, то швидше за все запитають і у вас.
* Відгуки на сайтах-відгуків. Потрібно буде звертати увагу не на плюси та мінуси, які користувачі відображають у відгуках, а на те, що вони описали як незрозуміле, а також питання в коментарях до відгуків.
* Результати опитувань. Зробіть опитування на сайті та в соцмережах та запитайте користувачів, що їм незрозуміло у бренді чи продукті. Використовуйте результати для складання списку FAQ.
Як оформити FAQ, щоб було зручно для користувачів
•Приховайте відповіді «під кат». Користувачі будуть відкривати лише ті відповіді, які хочуть прочитати, а решта не заважатиме їм.
•Формулюйте FAQ з погляду користувача. Питання та відповіді мають бути простими, зрозумілими та короткими.
•Додайте пошуковий рядок з питань. Це допоможе, якщо питань багато. Замість того, щоб скролити сторінку в пошуках потрібної інформації, людина зможе швидко знайти потрібне запитання та відповідь.
•Зробіть перелінковку. Швидше за все, інформація, яку користувач шукає, вже є на сайті – дайте посилання на цей розділ. Це ще й спосіб просування – чим більше інформації на сайті ви запропонуєте користувачеві, тим більше часу він проведе.
•Запропонуйте поставити своє запитання. Все не передбачити – у користувачів можуть залишитись питання після того, як вони прочитають FAQ. Запропонуйте просту можливість поставити вам питання – невелику форму зворотного зв'язку, а швидкий спосіб поставити запитання (наприклад, чат).
Куди помістити FAQ
Все залежить від бізнесу та бренду. Комусь ці питання потрібні прямо на головній сторінці, у когось продукт зрозумілий і до питань користувачі звертаються не часто – у цьому випадку можна прибрати їх у «Допомога».
Орієнтуватися при виборі місця можна на те, як часто користувачі звертаються на підтримку з типовими питаннями. Чим частіше у вас щось запитують, тим доступнішим має бути FAQ.
👉Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу
Розширення для Chrome, що спрощують виконання завдань
#AI
1. Wiseone покращує досвід читання, полегшуючи (і прискорюючи) розуміння та вивчення складних тем. Також уміє узагальнювати великі статті та відповідати на запитання про написаний текст.
2. Compose AI блискавично генерує будь-який текст за допомогою штучного інтелекту, допомагаючи вам писати контент за лічені секунди. Ідеально підходить для письменників, маркетологів та менеджерів соц. мереж.
— Отримуйте ідеї для статей, постів у блогах, копій веб-сайтів, тем для досліджень тощо.
— Генеруйте повні професійні відповіді на електронні листи одним клацанням миші.
3. AgreeTo розширення Chrome з ШІ на борту, що дозволяє планувати зустрічі, не виходячи з поштової скриньки, та спрощує процес планування ваших справ.
З'єднайте всі календарі в одному місці.
👉Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу
Кілька тенденцій у контент-маркетингу за останній час
#контент
ШІ та Web 3.0 продовжують трансформувати всі комунікаційні платформи – від того, як ми споживаємо новини до того, як ми продаємо наші продукти. Однією з областей, що є точкою опори цього технологічного буму, може бути контент. Які тенденції характерні для контент-маркетингу, читайте у конспекті від Search Engine Journal:
🎯 Зростання контенту, згенерованого ШІ: не секрет, що бренди роками використовували маркетинг із використанням штучного інтелекту. А зараз багато хто вже використовує сервіси для написання текстів. ШІ може стати джерелом натхнення та інструментом для творчості;
🎯Короткий формат відео: цей тип контенту демонструє високий рівень залучення. Ролики — чудовий спосіб привернути увагу до бренду та залучити широку аудиторію, тому важливо включити цей формат до контент-стратегії;
🎯 Інфлюєнс-маркетинг трансформувався, але продовжує розвиватися: те, що люди колись називали інфлюєнс-маркетингом, насправді перетворилося на creator economy. Платформи тепер «борються» за авторів, мотивуючи їх партнерськими програмами та іншими формами винагороди. У той же час триває зрушення у бік мікро- та нано-інфлюєнсерів.
🎯 Підкастінг все ще тут: з 2019 року кількість слухачів підкастів зросла майже на 30%. Підкасти продовжують залишатися цінним інструментом для особистого бренду та партнерських відносин із компаніями. Подкастінг підходить не для кожного бренду, але він може бути корисним тим, хто розвиває особистий бренд, керівникам компаній, а також брендам, які хочуть розміщувати рекламу в подкасті.
🎯 Зростає попит на особистий досвід: зараз люди не йдуть до якоїсь організації за порадою, вони дивляться TikTok або читають контент від блогерів. Ось чому у таких подкастерів, як Джо Роган, щовечора в кілька разів більше слухачів, ніж у CNN. Це означає, що люди відчайдушно жадають справжності та звертаються за порадою до людей, а не брендів. Що це означає? Потрібно розповідати більше особистих історій та висловлювати більше співчуття, участі та підтримки у своєму блозі.
🎯 Зростання числа контенту, що спрощує можливість покупок через відео чи блог. Незважаючи на те, що деякі платформи відмовляються від інструментів для шопінгу, споживачі, як і раніше, зацікавлені у більш простому та зручному способі здійснення покупок.
👉Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу
Як працює Інтернет: що таке IP, домен, сервер, хостинг і HTTP(частина 2)#StudyДаємо більше інформації про те з чого складається Інтернет та як працюють сайти
Перша частина: Як працює Інтернет: що таке IP, домен, сервер, хостинг і HTTP (частина 1)
Отже продовжемо:
Як Інтернет дає можливість завантажувати файли
Інтернет має різні протоколи (правила передачі). Якісь дають можливість відкривати сайти, завантажувати файли,відправляти іх на пошту.
Ми вже описали два з них – IP та DNS. Перший об'єднує комп'ютери в Інтернеті, другий перетворює доменні адреси в IP. Є ще багато протоколів, розповімо про найпопулярніші:
HTTP (Hypertext Transfer Protocol) — використовується передачі інформації між сервером і клієнтом як гіпертекстових документів. Це основний протокол роботи веб-сайтів.
HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) — це захищена версія протоколу HTTP, яка використовує шифрування для захисту даних, що передаються, від несанкціонованого доступу.
FTP (File Transfer Protocol) — це протокол передачі файлів, який використовується для обміну файлами між клієнтом і сервером. FTP дозволяє завантажувати та завантажувати файли з віддаленого сервера.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — це протокол передачі пошти, який використовується для надсилання та доставки електронної пошти між серверами.
Коротке резюме
Інтернет - це багато пов'язаних між собою пристроїв, які спілкуються по ланцюжку.
Комп'ютер або будь-який інший пристрій в Інтернеті – клієнт.
Кожен клієнт має IP-адресу — унікальну послідовність цифр. А ще — доменне ім'я, яке нерозривно пов'язане з ІР.
Сервер – комп'ютер, на якому зберігаються файли сайту. Це, як правило, великий комп'ютер, який має жорсткий диск, оперативну пам'ять і процесор.
Хостинг — оренда місця на жорсткому диску сервера.
Клієнти звертаються до серверів, щоб ті знайшли пов'язану з доменом IP-адресу в DNS і показали сайт (або щось завантажили, запустили, відправили). Все це відбувається за лічені секунди.
Сайти створюються за допомогою HTML та CSS та «заливаються» на сервер.
Передавати файли, завантажувати, відправляти, обмінюватися поштою і багато іншого можливо за допомогою певних протоколів передачі даних.
👉Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу
Декілька міфів про соціальні мережі, на які потрібно звернути увагу малим бізнесом
#SMM
✔️ У соцмережах можна досягти успіху без вкладень. Соцмережі дійсно сприяють досягненню певних бізнес-цілей, але без додаткових вкладень (таргет, реклама у блогерів та інші формати) це буде складно;
✔️ Вам потрібно бути на кожній платформі соцмереж. Намагатися керувати аккаунтами на п'яти різних платформах соцмереж не тільки втомлююче, але і практично неможливо досягти хороших результатів на кожній з них. Вам потрібно бути тільки там, де знаходиться ваша ЦА. Можна обрати одну платформу в якості основної;
✔️ Спільноти в соцмережах — для корпоративного контенту. Деякі публікують пост за постом виключно про свою компанію — прес-релізи, оновлення продукту, рекламні акції. Соцмережі — не місце, де потрібно постійно хизуватися бізнесом. Діліться контентом, який представляє цінність та користь для вашої аудиторії;
✔️ Потрібно публікувати пости кілька разів на день. Це один з найпоширеніших міфів і один з найшкідливіших — багато власників бізнесу жертвують своїм здоров'ям або здоров'ю своїх працівників ради більшої кількості постів. Результат досягається при регулярному розміщенні, незалежно від кількості постів на день;
✔️ Ваші зображення та відео повинні бути ідеальними. Багато власників малого бізнесу думають, що для досягнення успіх
в соцмережах вони повинні публікувати ідеальні фото та відео. Гарна новина в тому, що перфекціонізм насправді більше не є необхідним для успіху. Для власників малого бізнесу автентичний контент може бути більш ефективним;
✔️ Потрібно створювати багато відеороликів, щоб бути успішними. З появою та зростанням популярності коротких відеороликів багато власників бізнесу та маркетологів вважають, що єдиний спосіб досягти результатів в соцмережах — створювати такий контент. Хоча відеоконтент може бути надзвичайно корисним для підвищення залученості, це не єдиний спосіб привернути аудиторію. Контент, який вам зручніше всього створювати та який подобається особисто вам, — це те, що насправді допоможе досягнути потрібного результату.
👉Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу
🔥 Сммники, маркетологи, бізнес і всі, хто займається соцмережами – цей пост для вас!Kukurudza SMM – найбільше українське медіа зі свіжим поглядом про SMM. Зі своїми підписниками БЕЗКОШТОВНО діляться маркетинговими дослідженнями, робочими інсайтами, крутими кейсами, а головне лайфхаками для роботи.
А їх молода команда вже працює з топовими брендами, як Acer, Predator, Natureal та навіть з переможцями Євробачення-2022 Kalush Orchestra.
☝️ Стати крутим сммником без бойового досвіду, помилок і факапів ще нікому не вдавалося.
Щоб скоротити свій шлях до топового фахівця, читайте канал Kukurudza SMM
Пожиттєві безкоштовні бургери за тату бургера на сідниці. Божевільна акція від мексиканського закладу.
Хто зробив би - 👍
Ні за що у світі- 👎
#neocreative
Infogram підготував матеріал щодо тенденцій, які будуть характерні цього року для соцмереж
#SMM1. Новий рівень прозорості: бренди стануть більш автентичними у соціальних мережах. Зі зростанням дезінформації у користувачів є запит на більш «чесний», невідшліфований контент. Звідси зростання популярності BeReal та інших соцмереж-віджетів, де користувачі діляться моментами «тут і зараз» без фільтрів і масок;
2. Більше можливостей та конфіденційності для користувачів: аудиторія в 2023 році чекає менш агресивну рекламу та більшу конфіденційність. Для рекламодавців це зробити крок назад і переосмислити свої стратегії;
3. Соціальна комерція - на новій висоті: все більше споживачів здійснюють покупки в соцмережах і звертаються до платформ за натхненням та покупками. Згідно з JungleScout про споживчі тенденції, 48% користувачів готові здійснювати покупки в TikTok, а 62% споживачів, ймовірно, роблять покупки на YouTube, і з кожним роком їх кількість продовжує зростати;
4. Прогнозна аналітика: аналітичні моделі аналізують поведінку клієнтів на основі фактичних даних, щоб виявити ризики та можливості;
5. Більше розваг, менше реклами: брендам потрібно залучати свою аудиторію мотиваційним та розважальним контентом. Наприклад, у Washington Post близько 1,5 мільйона підписників у TikTok завдяки не прямому контенту новин, а розважальним відеороликам;
6. Інтерактивність: ділитися великою кількістю історій чи роликів – це простий спосіб розпочати розмову з аудиторією. Крім того, проведення сесій питань та відповідей створює привабливий діалог для обох сторін та зміцнює відносини у соціальних мережах;
7. Зростання угруповань: бренди переключають свою увагу на створення ком'юніті. Ком'юніті створять єдине уявлення про компанію замість інфлюєнсерів та селебріті. А зі зростанням інтерактивності бренди зосередяться на створенні почуття спільності, налагодженні діалогу між усіма членами спільноти;
8. Відео нікуди не подінеться: у 2023 році популярність короткометражного відеоконтенту, як і раніше, зростатиме, а платформи соціальних мереж прагнутимуть до збільшення його кількості.
👉Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу
Використовуєш ChatGPT та набридло перемикатись між вікнами у Windows?
Знайшли зручний та безкоштовний додаток для Windows від українських розробників, який інтегрує ChatGPT прямо в вашу систему. Тобто, його можна використовувати усюди, де є текстове поле. Отже тепер у всіх месенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber), документах MS Office (Word, Excel, PowerPoint), браузерах (FireFox, Chrome, Opera), Figma та інш. можна виконувати такі функції:
🎯 Proofreading
🎯Перевірка на помилки
🎯Переклад (понад 50 мов)
🎯Відповіді на будь-які питання (як у самому ChatGPT)Поспішайте поки є можливість користуватися безкоштовно. Самі перевірили, все працює.
Дуже зручно та заощаджує ваш час!
Повний SEO-гайд по метатегам (Частина 3)
#DigitalЦей пост не для обізнаних сеошників, а для широкого загалу людей, щоб розуміти базові поняття у пошуковій оптимізації.
Повний SEO-гайд по метатегам (Частина 1)
Повний SEO-гайд по метатегам (Частина 2)
Метатег robots
Цей тег містить прямі вказівки для пошукових роботів, що робити з цією сторінкою: індексувати її чи ні (index / noindex), чи слідувати за посиланнями на сторінці чи ні (follow / nofollow).
Метатег keywords
За стандартами HTML, до цього тега повинні додаватися ключові слова, які відповідають змісту веб-сторінки. Seo-фахівці вважають, що keywords вже ніяк не впливає на ранжування сторінки, тому заповнювати його не потрібно. В офіційному відео Метта Каттса (співробітника Google), а також у розділі новин блогу Webmaster Central Blog компанія Google підтверджує, що тег keywords тепер справді марний для оптимізації веб-сторінок.
Теги src, description, alt та title для зображень
Так, ви правильно зрозуміли – теги можуть бути і у зображень на сторінці.
Існує кілька атрибутів, пов'язаних із тегом img. Деякі з них вже застаріли до 2023 року, інші знаходяться в зеніті HTML5. Але найчастіше використовуються два атрибути: src та alt.
Тег src (атрибут)
src визначає URL-адресу зображення, яке додається на сторінку HTML.
Description для зображень
Тег description не може бути доданий безпосередньо до зображення. Щоб додати такий тег до зображення, необхідно вставити зображення на веб-сторінку, а потім додати тег description до HTML-коду цієї сторінки.
В наступних постах продовжемо
👉Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу