✍️ #Wildberriesпотратил 140 млрд рублей на скидки
Маркетплейс подсчитал инвестиции в цены за 9 месяцев 2022 года. За этот период Wildberries предоставил субсидии на товары на общую сумму 140,3 млрд рублей. Это на 19% больше, чем в прошлом году за аналогичный период.
Больше всего в цены инвестировали в III квартале — 55,5 млрд рублей.
Цены значительно снизили на следующие категории:
- техника и электроника на 7% (в частности техника для кухни 13%)
- средняя цена в fashion-сегменте снизилась на 2%
- обувь подешевела на 13%
- верхняя одежда на 8%
- детское питание на 2%
- продукция для новорожденных 4%
Оборот площадки в I полугодии вырос вдвое, до 628,7 млрд рублей.
Вебинар «Обойти конкурентов на Ozon и Wildberries в высокий сезон — легко!»
📍27 октября в 11:00 (мск) состоится вебинар от облачного сервиса МойСклад «Ozon и Wildberries в высокий сезон».
Темы
• Какие инструменты лучше всего использовать, чтобы выйти на маркетплейсах в топ.
• Как выбрать товары для сезонного спроса.
• Особенности при создании собственного бренда.
• Что нужно для организации производства в Китае.
• Новые условия и инструменты для продавцов на Ozon.
• Как зарабатывать в нише „красота и здоровье“
• Выйти на рынок Казахстана через маркетплейс №1 Каспи.
Спикеры
Иван Кириллин, МойСклад
Роман Дубинский, MPGO
Николай Романов, Ozon
Марина Полетаева, предприниматель
Лео Шевченко, эксперт
Сергей Липкин, MPSTATS
Виктория Мирошниченко, Victoria’s Professional
Зарегистрируйтесь бесплатно по ссылке, чтобы не пропустить!
62% селлеров создали или планируют создать собственный бренд
Количество продавцов на маркетплейсах за последний год выросло втрое, а также за последние полгода множество европейских и американских компаний ушли с российского рынка. Всё это обострило конкуренцию, продавцы стремятся завоевать свою аудиторию и запомниться покупателям.
В сентябре MPGO совместно с облачным сервисом МойСклад провели исследование, в котором приняли участие 2 350 действующих продавцов. Мы узнали у селлеров, как складываются их отношения с собственными торговыми марками (СТМ).
• У кого есть собственная торговая марка?43% - есть
19% - планируют завести
34% - нет
4% - понятия не имеют, что это
• В каких категориях продавцы чаще заводят СТМ?25% - товары для дома и ремонта
24% - одежда и обувь
16% - товары для красоты и здоровья
12% - товары для детей
Из новых тенденций необходимо отметить, что все чаще появляются СТМ для автотоваров.
• Сколько у селлера торговых марок?35% - только одна
17% - от двух до четырех
5% - больше четырех
• Как СТМ повлияла на оборот?53% - собственный бренд не повлиял на обороты
47% - оборот вырос
Среди тех, кто отметил рост оборота:
18% - небольшой рост, до 10%
15% - серьезный рост, от 10% до 50%
14% - огромный рост, от 50%
Комментарии к результатам исследования 💬Аскар Рахимбердиев, CEO МойСклад«По нашим данным, в этом году количество собственных торговых марок на маркетплейсах увеличилось сразу на 15–20%, и не в последнюю очередь это связано с уходом брендов из РФ. Для селлеров важно закрепить свои позиции и занять свободные ниши, что невозможно с ноунейм товаром.
Из исследования очевидно, что СТМ — это активно развивающиеся направление, рынок маркетплейсов становится более сложным и более цивилизованным одновременно. Конкуренция, которая на маркетплейсах только усиливается, заставляет бороться за потребителя, предлагая ему разные и качественные товары.Собственный бренд, во-первых, защитит вашу карточку от нечестного конкурента, который не сможет продавать то же самое дешевле. А, во-вторых, позволит продавать товар дороже и больше зарабатывать.Сейчас мы наблюдаем рост производства как собственного, так и контрактного. Думаю, что в будущем эта тенденция продолжится, санкции подстегнули рынок на создание продукции» 💬Антон Гогин, CEO MPGO«Коллеги из МоегоСклада не просто так обратили внимание на СТМ. На маркетплейсах собственная торговая марка — весьма актуальный тренд. Потребитель устал от дешевого ноунейма и все больше обращает внимание на молодые бренды.
Растет спрос на товар хорошего качества, в презентабельной упаковке, с понятной инструкцией и гарантийными обязательствами. Это позволяет быстро отстроиться от конкурентов в категории, эффективно и качественно продвинуть флагманский товар, повысить узнаваемость бренда и за счет этого успешно расширять линейку под собственной торговой маркой.
Согласно результатам опроса, больше половины опрошенных уже создали или планируют создать собственную торговую марку для своего продукта. Что еще раз подтверждает тезис: СТМ на маркетплейсах – актуальный тренд.
Вывод очевиден: поставщики экспериментируют с собственными ТМ, ищут варианты увеличивать продажи и повышать узнаваемость своих товаров. Однако, СТМ – это не просто логотип на товаре. Бренд строится комплексно. За этим должно стоять гораздо больше плюсов для покупателя. Потребитель не просто так голосует рублем за хорошие бренды.Продавцу нужно полностью продумать концепцию торговой марки, установить для себя правила работы с клиентом, взять на себя ответственность за качество товара, который будет продаваться под собственной маркой, и донести все плюсы продавца до клиента. Именно так будет расти ваш бренд и именно за это его будут выбирать покупатели.Мы предполагаем, что в ближайшее время количество собственных торговых марок на маркетплейсах будет увеличиваться, СТМ станут более продуманными и цельными»
◾️#Ozonможет открыть сортировочный центр в Кыргызстане. Об этом сообщила Екатерина Большакова, коммерческий директор Ozon в ходе e-Commerce Expo 2022.
◾️#Wildberriesпостроит логистический центр под Тамбовом. Инвестиции в проект составят 8 млрд рублей, объект площадью 100 тыс. кв. м будет создан на площадке ТОСЭР "Котовск". Первую очередь запустят в следующем году.
◾️#AliExpressРоссия сменил генерального директора. Вместо Дмитрия Сергеева, который управлял компанией с 2019 года, пос занял коммерческий директор по специальным категориям Сергей Гречин.
◾️#Detmirзапустил доставку в отделения и почтоматы "Почты России". Покупателям "Детского мира" стала доступна доставка в 2500 почтоматов и более 15000 отделений, расположенных более чем в 1000 населенных пунктов России. Доставка заказа до 2000₽ обойдется покупателю в 99₽, если стоимость заказа превысит 2000₽ — доставка бесплатная.
#Wildberries продолжает работу над «Новым балансом»
Маркетплейс сообщил селлерам о завершении перепроверки начислений баланса за период до 16 октября включительно, к концу дня 25 октября планируют произвести сверку баланса за период с 17 по 23 октября. Данные обновляются каждый день.
Также Wildberries поблагодарил продавцов за обратную связь и участие в онлайн-встречах 20-21 октября.
Друзья, как у вас работает «Новый баланс»? Сошлись ли данные после сверок?
Удалось ли побывать на онлайн-встречах? Многие говорят о том, что ссылка на встречу так и не пришла.
Поделитесь в комментариях или напишите нам в редакцию @@mpgo_bot, если хотите рассказать о работе с Wildberries анонимно.
#Ozonобновляет тарифы на размещение
Селлеры уже вступают в акции Высокого сезона и делают поставки на склады. Что нужно знать?
Склады в Нижнем Новгороде и в Воронеже теперь принимают только те товары, которые участвуют в распродажах — как и центральные склады. Это гарантирует места тем, кто уже вступил в акцию, а также позволяет избежать очередей.
С 5 ноября тарифы за размещение увеличатся. На наиболее загруженных площадках, в среднем, плата за литр станет выше на 10 копеек.
На любом складе можно разместить товар бесплатно, если он акционный или сезонный.
#Яндексвыпустил проект, который рассказывает про опыт небольших компаний в сфере ритейла
В выпуске «Яндекс для бизнеса: про ритейл» ведущая — основательница универмага украшений Poison Drop Ирина Кузнецова — встретилась с локальными предпринимателями и экспертами Яндекса, чтобы обсудить сложности ведения бизнеса в розничной сфере и помочь найти для них решения.
Вот один из интересных моментов, которые обсудили в серии. Даже если вы думаете, что для вашего бизнеса хорошо работает сарафанное радио или раздача визиток/флаеров, нужно понимать, что это помогает масштабированию только внутри одного города. Но не нужно бояться выходить на более широкую аудиторию, тем более, что есть уже готовые инструменты, которые помогут находить новых клиентов в интернете.
Полный выпуск смотрите по ссылке, в часовой тайминг уложили много инсайтов для представителей небольших розничных магазинов.
#ЯндексМаркетзапустил программу лояльности для активных продавцов
Маркет поддержит продавцов, которые предлагают покупателям низкие цены и качественный сервис. Площадка будет поощрять таких клиентоориентированных продавцов скидками на свои услуги, возвратом части затрат на продвижение и доступом к выделенной поддержке.
Так продавцы будут экономить на продвижении и услугах Маркета, а клиенты продолжат покупать товары по более выгодным ценам и получать их вовремя.
Привилегии по программе лояльности для продавцов будут бесплатными.
Условия вступления в Клуб Маркета
- объем продаж от 30 заказов или выручка от 100 тыс. рублей;
- отгрузки происходят вовремя, индекс качества 95 из 100;
- не отменяет заказы;
- предлагает выгодные цены — конкурентность 1,01;
- кешбэк баллами Плюса для покупателей от 0,7% от оборота в месяц.
Стать участниками программы лояльности можно, если вы торгуете по моделям FBY, FBS и Экспресс.
Привилегии программы лояльности для продавцов
Сниженный тариф на ежедневные выплаты — 1% (вместо 2,2%)
Кешбэк затрат на продвижение — 15%
Постоянная скидка на аренду машин для бизнеса — 7%
Выделенная линия технической поддержки.
#Wildberriesинвестирует свыше 5 млрд рублей в экономику РТ
Татьяна Бакальчук сегодня открыла в Казани первую школу продавцов Wildberries и приняла участие в ежегодном послании Рустама Минниханова республиканскому парламенту.
Президент Татарстана поблагодарил Бакальчук за создание 7 тыс. рабочих мест и вклад в экономику Татарстана более 5 млрд рублей.
Минниханов отметил республиканскую программу развития электронной торговли и распорядился её продолжить. С начала этого года количество продавцов из Татарстана на маркетплейсах превысило 40 тыс. человек.
Бакальчук прокомментировала: «Я думаю, что планы по электронной коммерции и развитию маркетплейсов вполне осуществимы. Фарид Султанович (бизнес-омбудсмен РТ Фарид Абдулганиев) нам помогает. Мне очень понравился образовательный центр „Маркетплейс.Легко“, который мы вчера посетили. Такие замечательные ребята, воодушевленные, энтузиасты своего дела. И большое спасибо им за то, что помогают нам в просвещении предпринимателей»
#Wildberriesпроведет онлайн-встречи
Маркетплейс сообщил пользователям, то ответит на их вопросы. Так как вопросов по работе "нового баланса" поступает много, маркетплейс начнет проводить онлайн-встречи, в ходе которых будут рассматривать вопросы и предоставлять оперативные ответы. Так площадка планирует помочь селлерам разобраться в устройстве новой системы.
Попасть на онлайн-встречу с Wildberries смогут те селлеры, у которых создано обращение по работе нового баланса. Им поступит уведомление со ссылкой на встречу и время её проведения.
#ЯндексМаркет рассказал о мерах поддержки предпринимателей в высокий сезон
Маркетплейс запустил страницу, на которой собрал все преимущества, которые маркетплейс предоставляет для своих продавцов.
● Как мы уже писали, теперь Маркет интегрирован с Директом. Это даёт продавцам возможность настраивать продвижение на внешних сайтах, не выходя из личного кабинета, а также оплачивать только завершённые заказы, а не клики или показы.
● Всем новым продавцам Маркета доступны 10 000 бонусов, которые можно потратить на продвижение.
● Яндекс продолжил расширять доступность своей FBY-модели и установил минимальный тариф за транзитную поставку. До 1 декабря продавцы смогут отгружать товары на региональные склады Маркета через ближайший к ним транзитный склад по символической ставке — 10 руб.
На странице также собрана информация о будущих распродажах. Раньше продавцам приходилось самостоятельно искать даты и форматы акций маркетплейса, теперь — всё доступно в одном месте.
Выбирайте лучшие акции Маркета для своих товаров и используйте все возможности для роста продаж
#Wildberries: региональный бизнес продолжает расти
Региональные предприниматели нарастили продажи. В период с января по сентябрь 2022 г. продажи региональных селлеров выросли на 123% год к году.
Наибольшая динамика роста продаж
- Ненецкий а.о. — +516%
- Удмуртия — +480%
- Тыва — +425%
- Калмыкия — +345%
- Магаданская обл. — +392%Wildberriesкомментирует«Мы отмечаем, что российский бизнес продолжает активно выходить в онлайн-сегмент и осваивать здесь новые товарные ниши. Например, число региональных предпринимателей, реализующих на Wildberries автозапчасти, выросло в 11 раз за календарный год, а крупной бытовой техники и сантехники — в 4 раза»Наибольшие объемы продаж
- Ивановская обл. (27,4 млрд руб., +129%)
- Краснодарский кр. (18,2 млрд руб., +202%); +3 позиции за календарный год
- Свердловская обл. (17 млрд руб., +126%)
- Ростовская обл. (16,4 млрд руб., +107%)
- Новосибирская обл. (15,6 млрд руб., +119%)
- Татарстан (14,9 млрд руб., +199%); +1 позиция
- Чувашия (11,6 млрд руб., +162%); +2 позиции
- Нижегородская обл. (11,6 млрд руб., +125%)
- Смоленская обл. (8,9 млрд руб., +99%)
- Ставропольский кр. (8,4 млрд руб., +135%)
Рейтинг составлен без учета Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга.
Наиболее значительный прирост в рейтинге Краснодарского края и Чувашии площадка связывает с расширением логистических мощностей маркетплейса в этих регионах.
#ЯндексДоставка представила новый сервис доставки между городами через ПВЗ Маркета
Этот сервис пригодится, например, малому и среднему бизнесу, который торгуют через социальные сети, сайты или мессенджеры. Он запустится уже к концу октября в Москве и Петербурге, а потом и в других городах России.
Сервис появится в приложении Яндекс Go. там предприниматели смогут оформить доставку, выбрать размер посылки, нужные ПВЗ Яндекс Маркета (в городе отправления и получения), а потом просто принести заказ в нужный пункт выдачи для упаковки и отправки. Отслеживать местоположение посылки можно на карте в этом же приложении.
Стоимость доставки не зависит от сезонности, спроса и погоды, также в тариф включена страховка. К примеру, отправить небольшую посылку из Москвы в Санкт-Петербург даже перед праздниками можно будет за 240 рублей.
#Wildberries: выросли продажи костюмов и декора для Хэллоуина
В этом году покупатели активнее готовятся к Хэллоуину, чем в прошлом. За три недели спрос на тематические товары для праздника вырос на Wildberries на 87% год к году, спрос на костюмы увеличился на 123%.
«С 1 по 17 октября 2022 года продажи тематических товаров для Хэллоуина на Wildberries в штуках выросли на 87% год к году... Продажи гримов выросли на 57%, карнавальных головных уборов — на 95%, париков — на 260%, а карнавальных костюмов — на 123% год к году»Лидеры спроса
Искусственная паутина +447%
Декоративные фигурки с тыквой +375%
Свечи для Хэллоуина +90%
Среди взрослых костюмов лидер — комбинезоны из сериала "Игра в кальмара", среди детских — костюмы Человека-Паука и Эльзы из "Холодного сердца".
#АКИТсоздала раздел для жалоб селлеров
На сайте Ассоциаций компаний интернет-торговли появился специальный раздел, посвященный "Стандартам взаимодействия маркетплейсов и продавцов товаров". В этом разделе продавцы могут направить обращение в Комиссию по созданию условий саморегулирования в электронной торговле, если площадка вовремя не рассмотрела их запрос или не отреагировала на него должным образом. На данный момент Комиссия рассмотрела порядка 140 таких обращений.
Президент АКИТ, Заместитель председателя Комиссии по саморегулированию, Артем Соколов: «Мы очень рады, что впервые за историю электронной коммерции нам удалось таким образом настроить конструктивный диалог с поставщиками товаров, и еще один отрадный факт — ни одно из обращений, поступивших в комиссии, не касалось нарушения самих стандартов. Часть из них относится к срокам обработки площадками поступивших запросов, другая часть позволила вскрыть новые системные вопросы. И поскольку Стандарты взаимодействия — это динамический документ, все вопросы обязательно найдут там отражение».
Ближайшее заседание Комиссии состоится 19 октября, на нем будет рассматриваться вопрос применения штрафов при изменении объемов хранения — в случаях, когда поставщик при отгрузке занижает габариты, а компании потом доначисляют плату за хранение, не детализируя счет.
Хотите узнать, как управлятькарточками Wildberries и Ozon из 1С в едином окне?
Спикеры продукта #RDVМаркет приглашают на вебинар20 октября в 18:00, где расскажут:
🔹как с помощью 1С массово создавать и редактировать карточки на маркетплейсах;
🔹как собрать всю информацию о товарах в одном месте, включая фото и видео контент, и управлять ей в едином окне;
🔹как быстро переносить карточки с одной площадки на другую;
🔹как контролировать статусы модерации новых карточек;
🔹а также покажут все это в лайф-демонстрации продукта.
Вебинар "Как ускорить работу с карточками на Wildberries и Ozon в 2 раза из 1С" будет полезен продавцам, у кого уже более 500 карточек товаров или есть необходимость такое количество разместить, перенести между площадками и личными кабинетами с минимальными затратами, поддерживать актуальность данных на всех площадках, при этом не расширяя штат и не привлекая внешние агентства.
Регистрируйтесь!
#Wildberriesобновил правила вывода средств и поднял плату за регистрацию
По новым правилам, выводить деньги теперь можно только спустя три дня после их начисления. Маркетплейс объясняет нововведение удобством для продавцов — так они смогут не уходить в минус и продолжать пользоваться сервисными услугами площадки.
Стоимость регистрации выросла втрое — теперь гарантийный взнос составляет 30.000₽. Как и прежде, селлеры этих денег не увидят, это не депозит на рекламу или другие услуги — просто способ продемонстрировать маркетплейсу чистоту своих намерений и показать, что продавец не замышляет мошенничества.
#DetMir увеличивает рекламные мощности
"Детский мир" запустил автоматизированные инструменты для рекламы внутри приложения. С их помощью продавцы смогут активнее продвигать свои товары среди 60 млн человек.
Брендам станет доступна закупка рекламных форматов по моделям CPM и CPC, в аналитике можно будет просмотреть отчеты по кликам и просмотрам.
Новый рекламный интерфейс позволяет запускать несколько рекламных кампаний параллельно, отслеживать статистику по каждой из них, оперативно вносить изменения и таргетироваться на ЦА.
Андрей Осокин, директор по маркетингу ГК «Детский мир»: "Ритейл-медиа-бизнес уже несколько лет набирает популярность. И мы рады предложить брендам и агентствам удобную платформу, которая упрощает запуск рекламы на наших площадках и значительно повышает возврат инвестиций"