MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

📰 Новости маркетплейсов 🟣 #Wildberries отобразит в отчетах стоимость перевозки брака Wb возит бракованные товары за счет продавцов, правило об этом закреплено в договоре о сотрудничестве. С 8 августа эти операции начнут отражаться в еженедельных отчетах. 🟣 #Wildberries изменил расчет стоимости приемки монопаллет Теперь стоимость рассчитывается за одну паллету и не зависит от количества товаров на ней. Базовая стоимость: 2000 ₽ за паллету. Wb рекомендует селлерам отгружать от 3 глубоких паллет — так приёмка дешевле. 🔹#Ozon меняет правила работы со штрихкодом для FBS-продавцов С 15 августа 2023 года в карточке каждого товара должен быть добавлен его штрихкод. Использовать можно штрихкод от производителя, а если такого нет, то достаточно создать его самим и наклеить на товар. Штрихкод на товаре или на заводской упаковке нужен для возврата товара. 🔹#Ozon обновляет регламент по поставкам товаров на фулфилменты С 12 августа изменится: — Новые правила поставок товаров из нескольких частей, которые нельзя упаковать в одну коробку (сплит-системы и т.д) — Подробно описаны правила упаковки для опасной продукции — Правила возврата товаров, не принятых после поставки, будут разделены на две ветки – самостоятельный вывоз и доставка курьерами Ozon; — Доставка возвратов курьерами Ozon будет подробно описана в регламенте. 🟡 #ЯндексМаркет подключил транзиты на Софьино-2 Теперь отправить товары на новый склад можно через склады в Томилине и Дорогомилове. Напоминаем также, что Маркет до 31 августа не начисляет тариф за хранение на Софьине-2, вне зависимости от оборачиваемости товаров. 🔘 #МегаМаркет добавил в раздел «‎Продвижение»‎ возможность выбрать категорию товаров для размещения объявлений По заверениям площадки, размещение в нескольких категориях позволит получить больше охватов и продаж. Вместе можно использовать два варианта продвижения: выделение товара в категории и размещение в карусели товаров. В разделе «‎Настройки - Пользователи»‎ появилась роль «Менеджер по продвижению товаров»‎. Маркетплейсы

Мем или реальность? Читатели не перестают нас радовать. Спасибо! Поделиться новостью, мемом, криком души и своими успехами всегда можно в @mpgo_bot или в комментариях.

🟡 #ЯндексМаркет поделился топом июля Маркет поделился категориями, в которых продажи выросли заметнее всего. В июле покупатели чаще выбирали цифровые товары, верхнюю одежду для детей и канцелярию — подготовка к новому учебному году уже началась. Хмм, какие категории вырастут в августе?... Маркетплейсы Яндекс Маркет

НДС на трансграничную торговлю может появиться в РФ Евразийская экономическая комиссия рассматривает вопрос о введении НДС на трансграничную торговлю. Об этом сообщила «Российская Газета». Ассоциация торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) поддерживает это намерение — оно поможет противодействовать недобросовестной конкурентной борьбе. Чтобы избежать повышения цен при введении НДС, странам ЕАЭС необходимо консолидироваться, отметил президент #АКИТ Артем Соколов. После введения НДС с рынка уйдет часть товаров: телефонов, ноутбуков, планшетов, а также комплектующих, предупредили в #Ozon. В компании считают, что инициатива в несколько раз сократит рынок трансграничной торговли и снизит здоровую ценовую конкуренцию. Это будет наиболее ощутимо для потребителей с низким доходом. В #Wildberries отметили, что инициатива затруднит торговлю между странами ЕАЭС и приведет к росту цен в России. Индустрия Маркетплейсы Wildberries Ozon АКИТ

Новости маркетплейсов 🔹 #Ozon меняет тарифы на кросс-докинг для FBO С 4 августа 2023 года площадка начнет учитывать загрузку по складам для начисления литробонусов на поставку и тарифах кросс-докинга. Литробонусов будет больше: — в Пушкино-1 и Самаре — 60 литробонусов вместо 30; — в Калининграде — 90 литробонусов вместо 60; Скидка на кросс-докинг и через вРЦ с 4 по 31 августа: — в Екатеринбурге — 50%; — в Красноярске и Новосибирске — 40%; — в Самаре, Адыгейске и Шушарах (СПб) — 30%; — в подмосковных Софьино и Пушкино-1 — 20%; — в подмосковном Гривно — 10%; — в подмосковном Жуковском — 5%. И обратите внимание, что с 4 августа начнет действовать единый тариф кросс-докинга для всех складов в общем кластере. 🟡#ЯндексМаркет увеличил объем товаров для акции «Бестселлеры Маркета» Что изменилось в августе: — объём рекомендованного ассортимента для бестселлеров увеличен в 10 раз — снижен тариф на размещение — промокод 10% за счет Маркета 🟣 #Wildberries обновил механизм возврата бракованных товаров для стран СНГ Теперь стоимость обратной доставки не будет списываться с покупателей. Раньше нужно было платить и ждать пока брак подтвердят на складе. 🟣 #Wildberries снизил стоимость транзитных перевозок на склад в Екатеринбурге Площадка продолжает готовиться к высокому сезону: • Краснодар —  Екатеринбург-2 Стоимость: 4000 ₽ за 1 паллету • Казань —  Екатеринбург-2 Стоимость: 1500 ₽ за 1 паллету  • Обухово —  Екатеринбург-2 Стоимость: 2000 ₽ за 1 паллету 🔘 #МегаМаркет изменил комиссии за категории при отгрузке в Москве Тарифная ставка для отгрузки заказа день в день будет ниже. А для отгрузок на следующий день и дальше ставка увеличится. Площадка рекомендует настраивать график отгрузки на формат день в день и экономить. Маркетплейсы Яндекс Маркет Wildberries Ozon МегаМаркет

Что нового у площадок? 🟡 #ЯндексМаркет анонсировал услугу баннера-растяжки Теперь баннер на самом верху страницы можно разместить самостоятельно, не прибегая к услугам менеджера. Цена от 25 ₽ за 1000 показов (СРМ). Можно загружать готовые баннеры или создавать прямо в ЛК. 🔹 #Ozon увеличивает стоимость обработки товара в грузоместе для FBO По расчетам маркетплейса, такое изменение в тарифах и отчётах поможет оптимизировать процесс приёмки товаров, ускорит обработку и поможет товарам быстрее попасть в продажу. C 17 августа 2023 года новая стоимость: — полностью или частично незаполненное грузоместо будет стоить 5₽ за единицу товара вместо прежних 2₽, — при неуказанном сроке годности для товаров, у которых он есть — по-прежнему 2₽ за единицу товара. — в случае частичного заполнения грузоместа с товарами со сроком годности, услуги будут учтены на общую сумму 7 ₽. 🟣 #Wildberries скроет из описаний товара ненужную информацию Речь идет о технических характеристиках, которые нужны для логистики, складских операций, внутренних процессов меню и поиска. Например, форма упаковки, хрупкость, ЕАС, ставка НДС и проч. Покупателям эта информация ни к чему, поэтому отображаться в описании они не будут. Но для ранжирования и попадания в категории заполнение полей по-прежнему важно. Маркетплейсы Wildberries Ozon Яндекс Маркет

#Wildberries: новые штрафы за подмену товара заплатит селлер? #СеллерСпрашивает: вам приходят необоснованные штрафы за несоответствующие товары? «Нам уже вторую неделю приходит штраф по пункту 9.8.1. Оферты, а именно штрафы по п. 8 «Перечня штрафов»: «Передача Продавцом Вайлдберриз для доставки покупателю Товара, не соответствующего Товару, указанному покупателем при оформлении заказа, или подмененного Товара, то есть не соответствующего описанию на индивидуальной упаковке, информации в Карточке Товара или содержанию переданных Продавцом документов на Товар, или Доставка Продавцом покупателю Товара, не соответствующего Товару, указанному покупателем при оформлении заказа, или подмененного Товара». Поддержка пишет, что штраф могут начислить только при первой отправке покупателю со склада после поставки. НО это неправда. Мы торгуем женской одеждой и нам начислили по товарам, которые поставили уже 2-3 месяца назад, и они много раз продавались (без каких-либо претензий и указаний, что что-то не соответствует карточке товара) и ездили на примерку туда-обратно. Вероятно, имела место подмена товара при примерке, на что обратил внимание следующий покупатель. Или покупатель при примерке сказал, что платье не настолько зеленое, насколько показалось на фотографии, или длина ниже колена, указано и т.д. Как я понимаю, это делается для того, чтобы не платить за возврат 100 руб. (поправьте, если я ошибаюсь). Поддержку убедить никак не удалось в этом. Какая именно причина штрафа и в чем несоответствие они не знают, т.к. дословно: уточнить, какое именно требование было нарушено, не представляется возможным. Я это вижу так: ВБ нашел еще один способ стричь селлеров, причем по надуманным предлогам (пенять при этом можно на любое, даже самое надуманное несоответствие в карточке). Мы и так страдаем из-за постоянных подмен товара, теперь за это мы же должны платить штраф в 50% от стоимости товара. Хотелось бы просто понять кто определяет несоответствие и как его избегать, если оно правда имеет место. Маркетплейсы Wildberries

✅Shopstat теперь официальный партнёр Wildberries Маркетплейс включил аналитику Shopstat в перечень авторизованных сервисов — это значит, что Shopstat полностью удовлетворяет требованиям информационной безопасности Wildberries. Гордимся коллегами-аналитиками! ⭐️Нашим читателям — приветственный промокод MPGO на 15% при подписке на Shopstat до конца этой недели.

⚡#Wildberries поднимает минимальную рекламную ставку до 150₽

#Wildberries: сотрудник питерского ПВЗ украл ювелирные украшения на 250 тысяч рублей Золотодобытчику всего 21 год и он даже не был полноценным сотрудником ПВЗ — юноша весьма недолго пробыл стажером на испытательном сроке. С работой на пункте выдачи он не справился и был уволен. Теперь понятно почему: парень думал совсем не о рабочих обязанностях. Он вскрывал клиентские посылки, а так же заказывал на организацию ювелирные украшения и выносил из пункта выдачи под покровом ночи. Вот только круглосуточно работающие камеры видимо не учел в своем хитром плане, а они все это время исправно записывали происходящее. Воришку ждет суд, а владельцам ПВЗ стоит внимательнее наблюдать за сотрудниками — в этой истории никому и в голову не пришло просматривать записи с камер, пока не возникли подозрения в воровстве. Маркетплейсы Wildberries

и правда, зачем?

Новости екома 🔽Иностранным компаниям хотят запретить исследовать потребительский рынок в России Делать это можно будет только со специальным разрешением и отчетами о результатах исследований в ФАС. С такой инициативой выступили депутаты Госдумы. В случае принятия поправок, работать в России смогут только те компании, которые войдут в реестр созданный под контролем ФАС и специальной комиссии при правительстве РФ. 🔽Барбимания на маркетплейсах Даже без просмотра фильма, один только промоушен всколыхнул розовую волну продаж товаров под брендом Barbie: по данным Ассоциации предприятий индустрии детских товаров (АИДТ) после мировой премьеры продажи выросли в 1,5 раза. #Ozon сообщает о росте продаж кукол и связанных с ней товаров с 21 по 28 июля на 24% в сравнении с прошлым годом. #ЯндексМаркет в период с 17 по 27 июля зафиксировал рост +50% к 2022 году. #Wildberries при этом сообщает, что на их площадке какого-то существенного роста нет. 🔽Отзывы на маркетплейсах вызвали возмущение покупателей Бдительные граждане буквально завалили жалобами Екатерину Мизулину, директора Лиги безопасного интернета. И действительно, многие отзывы на нижнее белье вполне можно оценить как порнографические, а недавние «кровавые» фото в отзывах на лезвия для бритвенных станков похожи на явный селфхарм. «Обратимся в Роскомнадзор по ситуации. В целом, этот вопрос периодически возникает и по другим платформам, а значит нужно думать о системном решении вопроса модерации контента на маркетплейсах» — комментирует поток жалоб Екатерина Мизулина. Индустрия

Новости российских маркетплейсов 🔹 #Ozon объединяет карточки товаров в серии На смену функции объединения карточек по собственному признаку приходит новая: товары одного бренда, которые можно логически связать между собой, объединяются в серию. Покупатели видят связанные товары в карточке и могут тоже добавить их в корзину. Сейчас инструмент тестируется и доступен не всем продавцам. Но те, кто успел попробовать, довольны результатом. 🔹 #Ozon поддержит казахстанских предпринимателей Маркетплейс запустил программу поддержки для предпринимателей из Казахстана. Тем, кто решит открыть ПВЗ по франшизе, площадка готова выделить до 4 млн тенге. Ежемесячная фиксированная выплата может достигать 700 тыс. тенге. Этого хватит для того, чтобы поддержать предпринимателя, пока доход от его пункта не станет стабильным. 🟣 #Wildberries планирует запуск СТМ спортивной одежды Судя по вакансии, размещенной на ресурсе подбора персонала, площадка ищет сотрудника, который будет формировать ассортиментную матрицу и коллекции спортивной одежды. Отшивать вещи судя по всему будут в Турции, Китае, РФ и других странах. 🟡 #ЯндексМаркет постепенно меняет внешний вид Каталога Что можно отметить: — Категория товара указывается сразу при его создании. — Убрали со страницы товара блоки, которые больше не используются. — Добавили метку цифрового товара на страницу товара и в API. — В отчете Остатки на складах ускорилось обновление данных, которые можно получить на странице товара, Каталоге и в API. Как отмечают селлеры, работать с Каталогом становится действительно удобнее. 🟡 #ЯндексМаркет запустил сбор отзывов сразу для нескольких товаров Теперь можно создавать кампанию по сбору отзывов за баллы и добавлять в нее до 2000 товаров. Площадка напоминает, что по статистике количество отзывов увеличивается в 3 раза, если давать взамен баллы Плюса. И до 50% больше заказов у товаров хотя бы с 10 положительными отзывами.

🟣 #Wildberries выходит на рынок Азербайджана Азербайджан стал восьмой страной присутствия компании. Жители соседней страны уже сейчас могут заказывать товары через маркетплейс. Получить, правда, пока возможно только в одном открытом ПВЗ в г. Баку. «Мы активно развиваемся в странах СНГ и рады начать работу на рынке Азербайджана. Запуск Wildberries в стране позволит поддержать бизнес местных предпринимателей, открыв им новые возможности для роста производства и развития, а также, как мы надеемся, позволит повысить общий уровень жизни в стране», — прокомментировал Максим Губанов, руководитель Wildberries в странах СНГ Маркетплейсы Wildberries

На #Wildberries хамят и покупатели, и сотрудники ПВЗ, на #Ozon компьютеры укомплектованы совсем не теми мышами, а так в целом нормально, рынок развивается😁

#СберМегаМаркет делает ребрендинг и становится #МегаМаркет Цвета красивые, но селлеры поди скажут, что лучше бы продажи увеличивали. Или нет? Селлеры, ваше мнение?

Покупатель всегда найдет, к чему придраться.

​​Новости рынка электронной коммерции Рост числа селлеров в городах-миллионниках оценили Tinkoff Data и Tinkoff eCommerce. По данным исследования, топ-3 по приросту селлеров в сравнении с прошлым июнем выглядит так: • Ростов-на-Дону +33% • Краснодар +33% • Воронеж +29% В тройку городов-миллионеров по росту количества продаж на маркетплейсах вошли Омск (+127%), Красноярск (+127%) и Уфа (+106%). А лидерами рейтинга по росту суммы покупок на маркетплейсах стали Красноярск (+81%) и Омск (+80%). Аналитики Data Insight опубликовали свежие данные по российскому  eGrocery. В июне 2023 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 47 млн заказов (без учета продаж универсальных маркетплейсов с несрочной доставкой). Это на 68% больше, чем в июне 2022 года. А среднесуточное количество заказов в июне составило 1 566 тысяч (+1% к маю 2023). На основе этих данных, эксперты предполагают по итогам 2023 года рост количества заказов относительно 2022 года в 1,6 раза и в 1,4 раза по объему онлайн-продаж. Средний чек по прогнозам аналитиков снизится на 10% в сравнении с 2022 годом и составит примерно 1 255 рублей. Эксперты CDEK.Shopping отмечают рост интереса россиян к зарубежным люкс-брендам. Оборот в категории luxury в июне 2023 года вырос в 20 раз в сравнении с мартом. Сейчас доля заказов люкс-сегмента составляет 5,8 п.п. от общего количества модных заказов. Средний чек так же ощутимо подрос на 62% и составляет 49 035 рублей. Аналитики так же отмечают, что женские luxury коллекции изрядно потеряли в популярности: доля заказов упала на 49 п.п., зато мужчины-модники вырвались вперед с ростом количества заказов +56%. Авито запустил раздел Премиум для продажи товаров от люксовых брендов. В разделе представлены новые и б/у товары в отличном состоянии. За подлинность товаров отвечает компания Legit Grails, благодаря которой у объявления появляется маркировка «Оригинал». «Авито Премиум рассчитан как на наших текущих клиентов, так и на новых покупателей, которые привыкли к удобству заказа товаров в один клик на маркетплейсах и к премиальному обслуживанию в оффлайн-магазинах. Ежедневно на площадке Авито поступает до 600 тысяч запросов с названиями люксовых брендов», - отметил Алексей Козловский, руководитель макрокатегории Lifestyle #Авито. Индустрия