🥸 Как прочитать сообщение в Телеграме, чтобы оно осталось непрочитанным
Не буду описывать, как эти шпионские игры могут пригодиться, сами придумайте =)
А делается очень просто. Откройте Телегу на телефоне и зажмите пальцем нужный чат на секунду. Он откроется в попапе, где можно все прочитать, но сообщения останутся непрочитанными.
Галочка прочтения тоже не поставится — собеседник не увидит, что вы открывали диалог.
🐳 Критиковать наедине, хвалить публично
Простое менеджерское правило, которое надо соблюдать, если хочешь нормальную обстановку в коллективе.
Если хочешь сказать человеку что-то хорошее, похвалить его или его работу — делай это публично, тогда он будет раз в 10 раз больше. Всем приятно, когда повышают их социальный статус.
Если хочешь указать человеку на ошибку, покритиковать, поругать, выяснить отношения — делай это тет-а-тет. Иначе ты человека унизишь, он затаит на тебя обиду, и ваши отношения довольно быстро накроются.
Это касается не только офисов и рабочих чатиков, но и соцсетей. Респект выражай в комментариях, чтобы все видели. На ошибки и опечатки указывай в личке, чтобы не видел никто.
Если, конечно, твоя цель — помочь человеку и сохранить с ним хорошие отношения, а не поднасрать и унизить.
🧠 Что сделать, чтобы вас запомнили
На всяких конференциях, встречах и даже в профессиональных чатиках есть одна проблема. Там слишком много людей. Даже если каждый будет представляться и рассказывать о себе, всех запомнить нереально.
Люди запомнят только самых интересных, тех, кто вызвал какие-то эмоции, зацепил чем-то.
Есть простой лайфхак, который позволяет войти в число этих интересных ребят — рассказать о себе какой-нибудь забавный неожиданный факт.
Обычно все рассказывают скукоту в духе: «я работаю работником на работе, люблю сериалы и пожрать». А вы расскажите то, что выбъется из этого потока одинаковости.
Предлагаю потренироваться прямо сейчас. Напишите 1-3 интересных факта о себе, которыми вы могли бы привлечь внимание людей на встрече.
Например, я порой рассказываю что-нибудь из этого:
— Я участвовал в археологических раскопках и откапывал скифское городище.
— Однажды я месяц прожил в лесу без палатки.
— На 4-ом курсе универа я ходил на пары в шотландском килте.
Ваша очередь ↓
🌈 Замечай хорошее
Большинство людей в фидбеке указывают только на ошибки. Вот это переделай, вот тут поправь — и будет хорошо.
Гораздо эффективнее указывать не только на плохое, но и на хорошее. Вот тут круто сделал, здесь смешно получилось, отличная идея, давай больше такого делать.
Во-первых, такой фидбек приятнее слушать, он меньше демотивирует. Человек не чувствует себя ничтожеством, которое только и делает, что лажает.
Во-вторых, так люди быстрее растут — потому что для роста важно не только избавляться от ошибок, но и масштабировать удачные решения.
Короче, хочешь быть хорошим менеджером, редактором, руководителем и так далее — научись замечать хорошее.
🙀Самый надежный способ повысить вовлеченность в соцсетях
Общаться со своей аудиторией.
Не на «отвали», не ради галочки, а реально общаться. Участвовать в обсуждениях, интересоваться их мнением. Задавать вопросы и отвечать на их вопросы. Знакомиться с людьми в личке, наращивать реальные контакты, а не циферки в профиле.
Соцсети — это про социальное взаимодействие, а не про впаривание своего продукта безликой толпе.
Подружитесь со своими подписчиками — и ваша вовлеченность взлетит до небес.
Кстати, продавать вовлеченным лояльным людям тоже проще, так что и деньги этот процесс приносит.
Сегодня вместо кита к нам прилетел голубь дружбы 🕊
☀️ Моя статистика по эффективности соцсетей в 2022
Рассказываю, что как работает у меня.
Телеграм
Охват — 50% от числа подписчиков.
Топ по покупке рекламы. Реклама у меня в блоге стоит 5000 рублей, ее стабильно покупают.
Один из основных каналов продаж обучения. Почти всегда занимает второе место после емейла.
Ну и «Цех» в Телеге рекламировать удобнее всего, потому что он тоже в Телеге =)
Инста
Охват постов — 20-30%. Охват сторис — 10-20%.
Посты особого отклика не собирают, вовлеченность в районе нуля. Раньше я их крутил в таргете — и за счет этого аккаунт рос. Сейчас пытаюсь накидывать в них хэштеги, никакого эффекта это не дает.
Сторис — отличный канал продаж обучения. Я публиковал кейс по зимней распродажекурсов через сторис — и с блокировкой Инсты мало что изменилось. Сторис смотрят, в них высокая вовлеченность, через них можно продавать, если не душнить.
Главная проблема — наладить приток подписчиков в блог. Сейчас 2 основных способа — это рилс и покупка рекламы у блогеров, ни одним из них я пока что не пользуюсь.
Рекламу покупать перестали вообще, хотя она всегда показывала хорошие результаты.
Вконтакте
На личную страницу добавляется по 10-20 друзей в день. Но толку от нее мало — и охват, и вовлеченность, и продажи в жопе.
В сообществе неплохая активность и есть продажи, но их все равно сильно меньше, чем из Инсты и Телеграма.
Но если надо покрутить таргетированную рекламу, настроить ретаргетинг на людей, посетивших лендинг, Вк сейчас единственный вариант.
Рекламу в сообществе покупают часто, но она в Вк очень дешевая. Для сравнения — в Телеге у меня 4000 подписчиков, реклама стоит 5000. В Вк — 30 000 подписчиков, реклама стоит 2000. Пробовал продавать дороже — спрос падает драматически.
Фб
Умер для меня.
Охваты никакие, вовлеченность никакая, в ленте какая-то хрень. Хотя раньше он был у меня одним из главных источников клиентов.
Тенчат
Очень высокие охваты (за прошлую неделю я набрал 100 000 охвата), но это супер-холодная аудитория с низкой вовлеченностью.
Ядро подписчиков тоже постепенно собирается — по нему охват в районе 50-60%, вовлеченность в районе 4-5%.
Тенчат сейчас лидирует по запросам на услуги агентства в личных сообщениях. Ни в одной другой соцсети мне в личку не приходит столько предложений поработать. Раньше это место занимал Фб.
Курсы продавать еще особо не пробовал, тут рассказать нечего.
Рекламу иногда покупают, но не особо активно. Там этот рынок еще вообще не развит.
Дзен
Дзен приносит лидов при почти нулевых трудозатратах — и это его главная фишка.
Мы получили из него 8 лидов на услуги агентства за 3 месяца, при том, что практически ничего там не делаем. Мы просто постим в него контент, который делали для других площадок: статьи из блога, посты из соцсетей, записи стримов.
Вовлеченность там на нуле, охваты тоже не поражают воображение — все таки про b2b в Дзене не особо любят читать. Но лиды есть, что еще надо для счастья.
А еще порядка 3000 рублей в месяц капает с монетизации 😆
* * * * *
В следующем посте расскажу, из каких каналов мы получаем больше всего лидов в агентстве. Жмакай кита 🐳, если интересно.
Купил подписку на Телегу, чтобы флексить упоротыми стикерами
UPD: кажется, много кто не знает, что подписку можно купить через бота @PremiumBot — выходит еще и дешевле, чем во всяких там апсторах
☘️ Привязывайте текст к жизни
На выходных разбирал отклики на Стажировку и выписал себе одну ошибку, которую допускали чаще всего.
Это общие слова и фразы.
— Умная колонка станет вашим надежным помощником по дому
— Умная колонка упростит вашу жизнь и сделаеет ее приятнее
— Умная колонка развлечет вашего ребенка, пока вы заняты делами
— Лаконичный дизайн, который впишется в любой интерьер
Что здесь не так?
Это скучно. Оно не живое. Это как зомби из хоррора — выглядит похоже на человека, но все, что он может сказать, — это «ууэээээ». 🧟♂️
Чтобы сделать текст интересным и убедительным, объясняйте все на конкретных примерах, привязывайте его к жизни.
— Умная колонка сама включит кондиционер и поможет найти рецепт пасты на ужин.
— Знаете это чувство, когда хочется что-нибудь посмотреть, но читать описания на Кинопоиске максимально лень? Попросите Алису посоветовать фильм — она подберет что-нибудь интересное на основе ваших предпочтений.
— Умная колонка расскажет вашему ребенку, почему шуршит пакет, или куда голуби прячут своих детей (это кстати один из стажеров написал, кайф)
А что конкретного написать про дизайн? Да ничего, просто покажите фотку — и все все поймут.
Подобные примеры и сценарии позволяют читателю «пощупать» продукт, вызывают интерес и вовлекают в чтение. Не ленитесь их использовать.
❤️ 5 моих любимых книг по маркетингу и бизнесу
Редко мне попадаются профессиональные книги, которые хотелось бы перечитать еще раз. Но вот эти я перечитывал с удовольствием.
1. Сергей Абдульманов «Бизнес как игра»
Книга с опытом ведения бизнеса от компании «Мосигра». Написала в классном формате — не цельным повествованием, а в виде множества коротких историй или советов. Авторы рассказывают про все: про старт бизнеса, выбор помещения, маркетинг, общение с клиентами, найм сотрудников, управление командой и еще много чего полезного.
Лучшая книга про бизнес, какую я читал.
2. Роберт Чалдини «Психология Влияния»
Первая книга, которую должен прочитать любой маркетолог. И да, она по психологии, а не по маркетингу. В книжке описаны механизмы принятия решений и способы на эти решения влиять. Например, известные многим социальное доказательство или принцип дефицита.
В отличие от многих других книг по психологии, эта написана так, что ее поймет даже далекий от темы человек.
3. Ричард Талер «Nudge. Архитектура выбора»
Книга о поведенческой экономике и принятии решений. Как мы принимаем решения, как научиться принимать решения лучше, как подтолкнуть других принимать нужные нам решения.
Опять же, мастхев для маркетологов и всех, кто работает с людьми.
4. Дмитрий Румянцев «Продвижение бизнеса Вконтакте»
Лучшая книга по маркетингу в социальных сетях, какую я читал. Достаточно прочитать только ее — и ты уже сможешь делать какой-никакой SMM.
Хоть книга и про ВК, но большинство советов из нее подойдут для всех соцсетей. Механизм SMM везде плюс-минус одинаковый.
5. Сергей Абдульманов «Евангелист бизнеса»
Да, Абдульманов попал в этот список аж 2 раза =)
Книга о том, как рассказывать о своем бизнесе, чтобы людям было интересно это читать, про контент-маркетинг и пиар.
Маркетологи, копирайтеры, пиарщики, предприниматели, продакты, эксперты — забирайте. Книга супер полезная и написана приятно, не грузит мозг и не вгоняет в уныние.
👇🏻 Расскажи про свои любимые книги о работе. Буду рад найти еще что-нибудь крутое.
🤔 Как найти проблемы на лендинге до запуска трафика
Вот мы сделали лендинг и уже готовы лить на него трафик и собирать кучу лидов. Но вдруг лендинг плохой? Вдруг там будут какие-то проблемы? Вдруг мы сольем деньги в трубу и клиент нас уволит нафиг?
Есть простой способ бесплатно найти потенциальные проблемы и улучшить лендинг еще до запуска.
Способ называется коридорный тест.
1. Пишете другу или коллеге и просите уделить вам 5 минут. Созваниваетесь в Зуме или приходите к человеку с ноутом/смартфоном.
2. Описываете другу контекст в духе: представь, что ты выбираешь стоматолога, открыл лендинг стоматологической клиники и решаешь, стоит ли к ним записаться.
3. Открываете свой лендинг и просите человека ответить на вопросы:
— Что ты тут видишь?
Пусть человек опишет, что тут вообще происходит: это сайт клиники в Москве, сделан красиво, ой, вспывающая форма, она меня бесит и так далее.
— Что ты тут понял?
Пусть человек своими словами перескажет информацию, которую только что прочитал или увидел. Если человек описал продукт неправильно — значит, лендинг у вас непонятный и доносит не те смыслы, которые вы хотите.
— Что будешь делать дальше?
Пусть человек расскажет, что он собирается сделать: листаю дальше, нажимаю на эту кнопку, хочу найти форму заказа и так далее.
Можно задавать эти вопросы по всему лендингу сразу или по каждому экрану отдельно — смотря сколько времени вам готовы уделить.
Важно: не надо спрашивать у людей, купили бы они продукт, нравится ли он им, что бы они поменяли на сайте и так далее. Это не ваша ЦА, а случайные люди. Не важно, как они ответят на этот вопрос, все равно будет нерепрезентативно.
Проведите 5-10 таких тестов, весь процесс запишите на видео, чтобы можно было посмотреть несколько раз и проанализировать.
Коридорные тесты помогут вам увидеть слабые места — что людям непонятно, или что они понимают неправильно. Какую информацию они запоминают лучше, а какую не запоминают вообще. Что выглядит как кнопка, а на самом деле не кнопка. А на что, наоборот, надо было нажать, но человек этого не понял.
⚡️ Это пост из «Цеха», нашего закрытого канала по подписке, где я и другие крутые ребята из моего агентства каждый день делимся советами, разбираем тексты и отвечаем на вопросы подписчиков.
Про построение и работу онлайн-школ от руководителя направления крупнейшей из них 🥇
У тебя есть курс? Время строить настоящий онлайн-бизнес
Вопросы|сотрудн: @remizovap
💪🏻 Суперсила маленьких блогов
Конечно, иметь миллион подписчиков лучше, чем пару тысяч. Но у маленьких блогов есть одно крутое преимущество перед большими.
Это возможность активно общаться со своей аудиторией.
Когда у тебя 1000 подписчиков, ты можешь отвечать на каждый комментарий, на каждое личное сообщение. Когда под каждым постом собирается по несколько сотен комментариев, отвечать на каждый из них явно не получится.
В маленьком блоге можно развивать обсуждение в комментах, отвечать на вопросы, задавать встречные и так далее. Фактически, вы можете подружиться с большинством своих подписчиков.
А продавать что-то лояльным подписчикам гораздо проще, чем нелояльным.
Поэтому не стесняйтесь своей маленькости. Используйте ее с умом и наращивайте ядро лояльной аудитории.
✏️ Написал статью про Tенчат для ЭкспертЮГ
Рассказал, как там все устроено, как попасть в ленту рекомендаций, каким компаниям есть смысл попробовать там продвигаться.
→ expertsouth.ru/comment…-tenchat
У нас прям неделя Тенчата получается, половина постов про них 😆
Весной 2022 года мы лишились двух крупных соцсетей, с помощью которых находили клиентов, сотрудников и партнеров по бизнесу. К счастью, довольно быстро появилась перспективная замена
❤️ Как сохранить стикеры из Телеграма
Предположим, вы хулиган и хотите использовать чужие стикеры в своих корыстных целях. Например, присобачить их на картинку к посту.
Как это сделать:
1. Нажимаете на стикер, чтобы открылся стикерпак
2. Нажимаете на кнопку «Поделиться»
3. Копируете ссылку
4. Отправляете ее боту @DownloadStickersBot
5. Бот присылает архив со стикерами в png
6. Скачиваете и пользуетесь
Но учтите, что у каждого стикерпака есть автор, и использовать стикеры без его согласия — это нарушение авторских прав. Поэтому в рекламных креативах и на сайте их точно использовать не надо. Особенно если проект крупный.