Обложка канала

Туризм с Майей Котляр. Страница 48

Ведущий, публичный эксперт по туризму. О важных событиях в туризме и реальности, которую искажают в Интернете. Новости, тренды, нестандартные путешествия, инсайдерская информация.

  • Туризм с Майей Котляр

    После ухода Booking российские сервисы бронирования отелей начали завышать свои комиссии. Средняя комиссия Booking составляла 15% (без НДС) от продаж. Сейчас, в зависимости от региона, отеля и компании-агрегатора, комиссии стали достигать 25% (без НДС) от стоимости бронирования. Опубликовала вчера @banksta. Соглашусь. Много общаюсь с отельерами, которым приходят коммерческие предложения "счастья". Кое-какие онлайн-сервисы бронирования отелей решили взять по-полной и зарядили отелям комиссию от 26%! У меня вопрос - почему за это был оштрафован иностранный Booking, но регулирующие органы не обращают внимание на этот беспредел локальных агрегаторов? Ребята разогнались, пока можно наживаться на туристах?! @maya_kotyar
  • Туризм с Майей Котляр

    По итогам общения с иностранными партнерами из Греции и Кипра. Главный вопрос дискуссии - полетная программа, так как у наших туристов, несмотря ни на что, есть желание там отдохнуть. А эти две европейские страны сейчас максимально лояльны к туристам и закрывались последними. Итак, - атмосфера в странах максимально нейтральная и доброжелательная. - по Кипру на правительственном уровне обсуждается открытие полетной программы с Россией. Кипр не зона Шенген и они закрывались с оговоркой - если Турция не закроет Северный Кипр, они тоже откроются. Обсуждения идут уже вторую неделю. Решения пока нет. Киприоты думают, что откроются самыми первыми, как только ситуация выйдет из острой фазы. Кстати многие ездят через Израль. Киприоты даже думали возить туристов трансфером через Турцию и Северный Кипр (Эрджан). Но по мне - это утопия. Это трансферы на авто по 4 часа. Сейчас никто ничего прогнозировать не может. Посмотрим. - у Греков, поскольку это ЕС, ситуация сложнее. Но, тем не менее, Греция с июня планирует открывать полетную программу транзитом из Еревана. На Крит, Родос и Афины. Aegen Airlains. С одной пересадкой из Москвы. Если ездить в Грецию сейчас, нужно летать через Стамбул-Афины-острова, а это минимум два транзита. Отели (общались Dios Cove, Elounda и проч.) максимально лояльны, цены не меняют, принимают, ждут. @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    Если что я здесь, на международной конференции Pure Luxury в центре Мск - еще часик. Буду рада встрече с коллегами. Со многими уже встретились. Пообщались, обнялись. Обсуждаем с иностранными партнерами, Грецией, Кипром, Италией, Хорватией, Черногорией и проч. туризм дней наших. Чего они ждут. И ждут ли они вообще. Много интересной информации с полей. Поделюсь. @maya_kotlyar
  • Реклама

  • Туризм с Майей Котляр

    К новостям авиакомпаний Red Wings 17 марта начинает полеты Москва — Анталья на российских SSJ100, рейсы будут по вторникам, четвергам и воскресеньям. Билеты от 35 000 ₽. На сайте «Аэрофлота» появились рейсы из Москвы в Армению и Азербайджан. Полёты в Ереван с 22 марта,  билеты от 28 000 ₽ в одну сторону. Баку с 21 марта, цены — от 35 000 ₽. По обоим направлениям будут летать российские SSJ100. Авиакомпания Ethiopian Airlines отменила рейсы по маршруту Москва – Аддис-Абеба до 9 апреля 2022 года. Перевозчик планирует возобновить полеты с 12 апреля. Ethiopian Airlines были востребованы у российских туристов, желающих отдохнуть в Эфиопии, ЮАР, Кении, Танзании и других африканских странах. Те туристы, которые все же хотят лететь в Африку, смогут добраться, например, до Кении стыковочными рейсами через ОАЭ или Катар. На сегодняшний день прямыми рейсами иностранных авиакомпаний из России можно улететь: в Турцию, Израиль, ОАЭ, Бахрейн, Катар, Марокко, Армению, Азербайджан, Казахстан, в Киргизию, в Узбекистан, Индию, Шри-Ланку и еще ряд стран. @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    Вьетнам восстанавливает безвизовый въезд для россиян. Туристы могут въезжать без визы и находиться в стране до 15 дней независимо от цели въезда. Вьетнам в ближайшее время планирует перезапустить туризм и облегчить правила въезда. А пока для въезда пассажирам от 12 лет потребуется сертификат о вакцинации или справка о перенесенном ковиде, а также ПЦР-тест не старше 72 часов, медицинская или туристическая страховка на сумму не менее 10 тысяч долларов. При заселении в отель нужно будет сдать экспресс-тест на антигены и ждать результат. Кроме того, туристы обязаны будут установить мобильное приложение PC-COVID. Тем не менее россияне могут добраться до Вьетнама на рейсах Vietnam Airlines: вьетнамский перевозчик летает из Москвы в Ханой с февраля один раз в неделю. Также долететь до Вьетнама можно с пересадкой в ОАЭ или Таиланде. Emirates возобновили полёты во Вьетнам: из Дубая в Ханой выполняется до 4 рейсов в неделю, в Хошимин - 2 рейса. Билеты уже есть на сайте авиакомпании. Вам для информации. @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    С 14 марта на Мальдивах отменены ПЦР-тесты для непривитых туристов. Прежде было необходимо пройти анализ ПЦР не менее чем за 96 часов до вылета. С 5 марта ПЦР-тест для вылета был отменен для вакцинированных путешественников. С 13 марта на Мальдивах больше не нужно в обязательном порядке носить маску: теперь эта мера носит рекомендательный характер при нахождении в закрытом помещении, транспорте или многолюдных собраниях. Несмотря на отмененные прямые рейсы Аэрофлота, наши туристы меняют авиабилеты на Emirates (с пересадкой в Дубае), Qatar (Доха) и вылетают на острова (Мальдивы, Сейшелы) транзитом. @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    Так зарубежные авиакомпании облетают территорию России. Голубые линии показывают, как оно было. Оранжевые - что стало (в т.ч. по времени полета). flightradar24.com @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    На чем летаем в Турцию? Билеты Москва-Стамбул на март, цены. Turkish Airlines. Перелет Москва – Стамбул. Стоимость билетов в один конец с багажом – от 62,2 тыс. руб. 15 марта можно улететь в 6:40 утра, 13:10 и 15:40. Рейс ТК-414 выполняется на А321, помимо питания и алкогольных напитков, пассажирам обещают хороший Wi-Fi и видео по запросу. NordWind. Билеты с 15 марта без багажа one way предлагаются по цене 31 тыс. руб., доплата за чемодан составит 3800 руб. AZUR air. С 13 марта из аэропорта Внуково. В расписании стоят три частоты в неделю – по средам, пятницам и воскресеньям. Рейсы выполняются на бортах, зарегистрированных в России, – Б-767. Билеты на 16 марта можно приобрести за 43,6 тыс. руб. Red Wings организовала программу Москва – Стамбул из Домодедово. Перевозчик задействовал отечественные лайнеры Sukhoi Superjet 100. В наличии места на 15 марта за 94,7 тыс. руб. и на 16-е – за 62,8 тыс. Вылеты выполняются в ежедневном режиме из Внуковo. @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    Что произошло в туризме за последние сутки Российские авиаперевозчики сейчас активно занимаются регистрацией бортов в российский реестр. Работа происходит круглосуточная. Utair, Azur Air уже заявили, что часть бортов уже могут начать официально летать. Вчера Azur уже поставили рейсы на Стамбул. Здесь есть и положительные стороны, в частности, для РФ и удивитесь - жирный плюс для европейских лизингодателей (чуть позже поясню почему). Но есть и минусы - много открытых вопросов по техобслуживанию, летной годности и международного партнерства, в принципе. В горизонте 2-6 мес. вопросы прояснятся в любом случае. У россиян появилась еще одна возможность попасть во Вьетнам. Emirates объявили о начале полетов в Ханой и Хошимин. Теперь из Дубая в Ханой выполняется до 4 рейсов в неделю, в Хошимин - 2 рейса. Билеты в продаже на сайте авиакомпании. Абу-Даби упрощает правила въезда для туристов. ПЦР-тест для вакцинированных путешественников отменили. В Эмират можно напрямую лететь из Москвы на Etihad Airways. Великобритания с 18 марта отменяет все оставшиеся требования по COVID-тестам и анкетам для прибывающих в страну. Это касается и россиян. Ну и на днях все постили заявления МИДа Турции - "позиция Турции предельна ясна: санкции против России не решат проблемы. Страна отказывается присоединяться к санкциям Запада." Ничего иного я и не ожидала. И все еще прогнозирую значительное расширение авиаперевозки со стороны турецких регулярных рейсов в апреле-мае. С чартерами будет решать Россия (в горизонте 1-1,5 мес). Мы уже видим это на примере Azur, занимающего ключевую долю рынка чартерных перевозок в Турцию. И в завершении: про Covid внезапно забыли все. И одна страна за другой резко начала снимать ограничения, масочные режимы, пцр по въезду. И статистика заболевших резко снизилась. Это все происходит быстрее ожидаемого. Что в принципе, в свете событий и негативного фона - тоже ожидаемо. @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    Инфографика цен на перелеты туда-обратно из Москвы. Самые выгодные цены на ближайшие даты вылетов в текущий момент. Upd. Только что и Azur Air анонсировали запуск своих рейсов в Стамбул. Цена с 23 -31 марта туда-обратно от 70 тыс. @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    Вместо заграницу пишу "в заграницу". Вы меня уж простите, мне, как и всей команде, все приходится делать очень быстро!:) Надеюсь, несмотря ни на что, этот канал вносит четкость, трезвый взгляд и ясность о происходящем в туризме. Люблю, обнимаю! @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    Кто летает из Москвы? Авиакомпании и прямые рейсы заграницу. Обновленный список на 14.03.2022 Turkish Airlines • Москва – Стамбул (Турция), более 30 рейсов в неделю. Emirates • Москва – Дубай (ОАЭ), 14 рейсов в неделю, с 03.04.2022 – 7 рейсов в неделю. Flydubai • Москва – Дубай (ОАЭ), 28 рейсов в неделю, плюс дополнительные рейсы до 27.03.2022 года Air Arabia • Москва – Шарджа (ОАЭ), 7 рейсов в неделю, плюс несколько дополнительных рейсов в марте Etihad Airways • Шереметьево (Москва) – Абу-Даби (ОАЭ), 7 рейсов в неделю El Al • Москва – Тель-Авив (Израиль), 14 рейсов в неделю Air India • Москва – Дели (Индия), 2 рейса в неделю Air Serbia • Москва – Белград (Сербия), 15 рейсов в неделю (объявлено о сокращении до 7 рейсов в неделю, даты пока неясны) Билет на Air Serbia до Белграда теперь можно купить только через агентов или туроператоров, поскольку онлайн-платежи на сайте авиакомпании по картам Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, невозможны. Qatar Airways • Москва – Доха (Катар), 6 рейсов в неделю Gulf Air • Москва – Бахрейн (Бахрейн), 4 рейса в неделю SriLankan Airlines • Москва – Коломбо (Шри-Ланка), 2 рейса в неделю Royal Air Maroc • Москва – Касабланка (Марокко), 1 рейс в неделю Armenia • Москва (Внуково) – Ереван (Армения), 14 рейсов • Москва (Шереметьево) – Ереван (Армения), 3 рейса в неделю FlyOne Armenia • Москва – Ереван (Армения), 5 рейсов в неделю Belavia • Москва – Минск (Белоруссия), 35 рейсов в неделю Turkmenistan Airlines • Москва – Ашхабад (Туркменистан), 7 рейсов в неделю с 27.03.2022 Scat • Москва – Нур-Султан, Актау, Шымкент, Алма-Ата ежедневно от 2 до 7 раз в неделю в каждый город. Qanot Sharq • Москва – Ташкент (Узбекистан), 3 рейса в неделю Somon Air • Москва – Душанбе, Худжанд, Куляб, рейсов полно. Uzbekistan Airways • Москва – Андижан (Узбекистан), Бухара, Карши, Навои, Наманган и еще как минимум 6 городов страны. Полно ежедневных рейсов. Air Manas • Москва – Бишкек (Киргизия), Ош от 3 - до 5 рейсов в неделю с 30.03.2022 Цены по ключевым туристическим странам будут. @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    Новости. Авиакомпании, планируемые прямые рейсы заграницу. Саудовская Аравия. А/к Saudia (бывш. Saudi Arabian Airlines) на месяц раньше решила открыть рейсы в Россию и уже с 15 марта планирует начать полеты в московский аэропорт Шереметьево. На данный момент более подробной информации об этих рейсах еще нет. Ждем. Но страна отменяет огранияения для въезда туристов РФ. Египет. Так, о возобновлении рейсов Домодедово (Москва) – Шарм Эль Шейх (Египет) с 30 апреля заявила а/к Air Cairo (1 рейс в неделю). Иордания. Royal Jordanian планирует начать летать по направлению Домодедово (Москва) – Амман (Иордания) с 26 апреля (2 рейса в неделю). Оман. Oman Air заявляет о рейсах Домодедово (Москва) – Маскат (Оман) с 1 мая (7 рейсов в неделю). Армения. Armenia начнет полетную программу в Ереван из Минеральных Вод (1 рейс в неделю). @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    Что с визами Шенген? Информация на момент 14.03. Начну с того, что Совет ЕС поддержал продление срока действия ковидных сертификатов в Евросоюзе на год — до 30 июня 2023 года. Те, кто успел вакцинироваться в Хорватии - прекрасно. Но остались возможности вакцинироваться признанными в ЕС вакцинами в Турции и Армении. Теперь по визам Закрытое небо над Европой не означает, что и на границах повесили замки. Я наблюдаю, что единой позиции в визовом вопросе с россиянами в Европе пока нет.  Великобритания (в Шенген не входит). Мы на днях подали визу в Великобританию для постоянных клиентов. Великобритания одной из первых закрывшая небо для российских самолетов, принимает туристов из РФ. Визовый центр приостановил возможность оплаты консульских сборов по картам Visa и Mastercard от заявителей из России, а также убрал все дополнительные премиальные платные услуги. Но выдача разрешений на въезд, в том числе туристических, идет в штатном режиме. Италия. А 1 марта визовый центр Италии в Москве возобновил прием документов на оформление туристических виз. Помимо стандартного пакета, понадобится либо тест (ПЦР или антиген), либо справка о выздоровлении. Просят приложить бронирование билетов с перелетом через открытые страны транзитом (например, Сербию, Турцию) и гостиницы в Италии. С 1 марта сняты ограничения на въезд для российских туристов. Запись в визовый центр Италии по ситуации на пятницу была доступна на начало апреля. Но, можно было "поймать" и третью декаду марта.   Италия в среднем рассматривает документы дней десять-четырнадцать. Греция. Записаться на подачу документов на греческую визу по ситуации на пятницу было возможно на вторую половину марта. Иметь - оплаченные авиабилеты и гостиницу в Греции. Венгрия. Поймать запись на подачу для поездки в Венгрию достаточно сложно, так как количество слотов ограниченно. Но если постараться, можно найти окошко в середине апреля. Страна также требует, чтобы билеты и отели были не только забронированы, но и оплачены. Венгрия часто выдает документы под даты поездки. В регионах получить визы сложнее. Испания. Визу в Испанию можно сделать если у вас был любой Шенген, выданный на срок от 1 года, вы привиты евровакциной. Пока документы ещё принимают. Австрия - выдает, но скудно. Словения - тоже скудно, вот с такими комментариями. Франция также принимает документы с целью туризма от заявителей, привитых вакцинами, одобренными ЕМА и ВОЗ. Ближайшая запись на подачу по состоянию на пятницу было 20 марта. Германия продлевает строго свои визы сроком от двух лет. Въехать без одобренной вакцины нельзя, но пролонгировать разрешение - можно. Моя компания отдельными визами не занимается - только для постоянных клиентов, все вопросы можно уточнять у персональных менеджеров. @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    А вот массовым рынкам - Египту и Турции придется снижать цены в валюте на 15-20%, что ниже плинтуса (30% уже ниже маржинальности). Им придется что-то делать с ценами в любом случае. И серьезно думать про взаиморасчеты в рублях с фиксированным внутренним курсом. Про развитие платежных систем МИР. Иначе Египет 3* неделя - будет от 150 тыс. не ниже. Либо резко уходить только в премиум. В противном случае эти два рынка окажутся в диком кризисе. А за ними и остальные "ключевые". Обшаюсь с заграничными партнерами, уже думают, как и что. Напоминаю про них. В любом случае все наладится, рынок адаптируется и туда мы ездить будем. И "Все включено" будет теперь в особом почете. Даже на Мальдивах. #прогнозы @maya_kotkyar
  • Реклама

  • Туризм с Майей Котляр

    Что я думаю про внутренний туризм? Расскажу, опираясь на наш #клиентскийопыт Мы сейчас уже бронируем отели по России. Наш сегмент - лучшие отели России, такие есть. Есть отели с отличным сервисом, но они дорогие. На днях мы приступили к бронированию Родина Гранд в Сочи, Мрия в Крыму, Алтай Резорт, к примеру. И еще раз обновили "контрактные" цены. Они ниже прямых (если покупать через отель), так как эти отели заинтересованы в работе с розницей, в отличии от сегмента 3-4*. Наши партнеры нас буквально "заспамили" спецпредложениями. - Опыт с 5* и качественными 4*, которые мы отобрали по всем ключевым туристическим регионам страны - у нас сложился исключительно положительный. И наземное обслуживание (в т.ч трансферы, экскурсии) у нас уже в совершенстве. Но вопрос в ограниченном количестве средств размещения. А с отелями с низким сервисом мы категорически не работаем. Мы этот рынок хорошо знаем. Не пытаем иллюзий. Цены в России на размещение тоже вырастут: - нам пока критически не хватает качественного номерного фонда. Из-за того, что спрос будет превышать предложение будет такой же эффект, как в Covid (+20-30%). - очень много стало невыездных. - инфляция. Ведь нет полноценного импортозамещения товаров, которыми для оказания услуг пользуются наши отельеры. - уход Booking - отельерам придется работать с агентской розницей. Иначе никак. И улучшать сервис. А к остальным онлайн агрегаторам людям придется привыкать, довериться. Им тоже придется совершенствовать техподдержку и сервис. Думаю, придет со временем обязательно. - жирный плюс - сниженные цены на перелеты. Следствие реформ в Covid. - Алтай, Байкал, Карелия, Камчатка, Калининград, Мурманск - останутся флагманами для познавательных маршрутов. Для перезагрузки. Благо - уже есть чартеры по очень оптимальным ценам. Опыт и отличные маршруты. #прогнозы @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    Что я думаю про Union pay? Union Pay для заграничных платежей – альтернатива. Но важно вам учесть, что по этими картам конвертация происходит через три валюты, из-за этого комиссии могут составлять до 8-15%. Имейте в виду. @maya_kotlyar
  • Туризм с Майей Котляр

    Главные новости туризма за сутки В Финляндию Россия разрешает ездить туристам на поезде. А финны разрешают въезжать при наличии визы Шенген и европейской вакцины с сертификатом. В связи с этим количество рейсов поезда "Аллегро" между Хельсинки (Финляндией) и Санкт-Петербургом планируют увеличить до 3 в день из-за высокого спроса. На данный момент на маршруте ходят два поезда ежедневно. В ближайшую неделю дополнительный рейс планируют добавить в вечернее время. Red Wings начнёт летать из Екатеринбурга и Москвы в Стамбул на SSJ100. Это будут ежедневные рейсы из Москвы с 15 марта, из Екатеринбурга — с 18 марта. Пока продажи открыты до 26 марта включительно. Цены в конце месяца около 35 тыс. Рекомендую лететь/покупать только после вылета первых рейсов. В ночь на 12 марта оператор программ Priority Pass и LoungeKey временно приостановит свою работу в России: доступ к бизнес-залам в аэропортах и на ж/д станциях станет недоступен, членство в программах будет приостановлено. Сейчас банки ведут переговоры с другими системами лаундж-зон по открытым странам, чтобы дать доступы. Альфа-банк заявляет, что компенсирует посещение любых бизнес-залов мира на сумму 5000 руб. держателям своих карт. Все электронные кошельки россиян в системе PayPal будут заблокированы 18 марта, к этой дате нужно вывести все средства со счетов. Qazaq Air (Казахстан) восстановит рейсы в Россию уже с 13 марта, авиакомпания отменила только рейс в Новосибирск на 12 марта — заявление «Россия» в конце марта может запустить международный хаб в Сочи на самолётах Superjet 100. По этой информации, с 25 марта на самолётах Superjet 100 должны быть запущены рейсы из Сочи в Актау, Актобе, Алматы, Анталью, Атырау, Баку, Бишкек, Бухару, Ереван, Каир, Нур-Султан, Ош, Самарканд, Стамбул, Ташкент, Тегеран, Тель-Авив, Ургенч, Фергану и обратно. А с 22 апреля — из Сочи в Бодрум, Даламан и обратно. Пока разговоры и ссылки на кое-каие документы, не подкрепленные фактами. Авиакомпания «Азимут» в марте начнет выполнение полетов по новым направлениям из Минеральных Вод — в Тель-Авив и Дубай, сообщается на сайте перевозчика. Пока запланированы два рейса по маршруту Минводы — Тель-Авив (15 и 22 марта) и три по маршруту Минводы — Дубай (15, 20 и 22 марта). В Тель-Авив стоимость билета round trip — от 210 евро, обратно — от 180 евро, в Дубай — от 265 евро, в обратном направлении — от 211 евро. Цены указаны без учета сборов. @maya_kotlyar