Обложка канала

Кладовая Маркетолога. Страница 5

13017 @marketklad

Эксклюзивный и авторский контент по маркетингу. Обзоры полезных сервисов, уникальные фишки по развитию бизнеса.

  • Кладовая Маркетолога

    ​​Сегодня раскрываем карты в продвижении бизнеса в 💬 Мессенджерах

    Узнайте как привлекать клиентов из: Viber, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger
  • Кладовая Маркетолога

    ​​В период пандемии многие бизнесы позакрывались. Перестроить свою бизнес-модель и выстроить новую коммуникацию с клиентами оказалось непросто. Многих бизнесменов отпугивают сложность и кажущаяся дороговизна выхода в онлайн. Однако, это совсем не так.

    В интернете есть много удобных и простых инструментов для перевода бизнеса в онлайн и развития компании. Например, «ВКонтакте» остается самой популярной соцсетью для россиян, а значит ваши клиенты тоже находятся там. Чтобы предпринимателям было проще переводить процессы в онлайн, соцсеть последовательно развивает платформу ВКонтакте для бизнеса.

    Не так давно, на платформе появился новый инструмент – простой конструктор сайтов для бизнеса, С его помощью каждый может бесплатно и с любого устройства создать полноценный лендинг. Всё, что для этого нужно, — собственное сообщество, которое и станет основой будущего сайта. Настройка не требует никаких специальных знаний и занимает до 3 минут, а просматривать страницу и связываться с продавцом смогут даже те, кто не авторизован в VK.

    С новым инструментом предприниматели и маркетологи смогут активнее привлекать клиентов онлайн и увеличить объём заказов. Но самое приятное в этой истории, что если вы хотите затестить продукт – то сейчас самое время это сделать, так как у ВКонтакте до 31 декабря возвращает деньги на рекламу. Начните прямо сейчас!

    Держите ссылку:

    https://vk-biz.prfl.me/marketklad/7316c11f
  • Кладовая Маркетолога

    ​​Сколько стоит запустить рекламу в Инстаграм

    🧐 Давай разберёмся с тобой сколько стоит запустить рекламу в Инстаграм.

    Порог входа, для запуска таргетированной рекламы в Инстаграм всего 80 рублей, как подсказывает нам сам Instagram.

    Инстаграм какбы намекает.

    Всё хорошо, но вот за 80 рублей невозможно понять изменение цены клика (в зависимости от цели компании) в динамике.

    Представь что мы продаём пряники.

    Нам нужно получить хотя бы 100 кликов (а лучше 1000), чтобы понять, сколько человек купят у нас пряники. Клик при этом может стоить и 6 рублей и 50 рублей в зависимости от аудитории. И чтобы получить 1000 кликов и проверить, какое у нас количество продаж будет (конверсий) нужно будет потратить 6000 рублей.

    Поэтому, если ты думаешь сколько стоит запустить рекламу в Инстаграм, то лучше подумай сколько будет стоить 1000 кликов.

    👆🏻 Как на практике выяснить сколько стоит запустить рекламу в Инстаграм?

    Допустим мы настраиваем рекламу по 100 рублей в день и показываем её в течение недели, захватывая при этом выходные. Нам нужно выяснить сколько будет средняя стоимость клика (eCPC).

    После того как мы потратим 700 рублей, мы получим допустим 100 кликов, тогда средняя стоимость 1 клика будет 7 рублей.

    Теперь, чтобы проверить гипотезу, будут ли продаваться наши пряники мы умножаем среднюю стоимость клика на 1000 кликов, получаем 7000 бюджет.

    7000 рублей будет тестовый бюджет, который позволит нам понять, сколько будет стоимость конверсии и самое главное будут ли вообще продажи.
  • Реклама

  • Кладовая Маркетолога

    🥐Одноклассники запустили таргетинг по поисковым фразам

    Рекламодатели могут указать количество дней, за которое пользователи интересовались похожими товарами и услугами – от одного дня до одного месяца. Настроить новый инструмент можно в разделе «Поисковые фразы» в рекламном кабинете.
  • Кладовая Маркетолога

    ​​6 шаблонов сетки для Instagram.

    Красота и стиль тебе сегодня в ленту дорогой подписчик.
  • Кладовая Маркетолога

    ​​🚀 5 небанальных способов, как поднять вовлеченность в Instagram

     подписчики пугливы, как дикие косули — они нажимают «подписаться» и боятся быть замеченными на поле комментариев, ведь это незнакомая территория с чужими правилами. Я расскажу о способах, которые помогут робкой аудитории решиться на диалог.

    Голосование

    Лучше всего вовлеченность раскачивают голосования за один из нескольких продуктов. Если один стильный лук соберёт всего пару откликов, то коллаж из четырех образов с вопросом: «Какой лучше?» взорвет комментарии, потому что люди обожают судить. Но помните, что главный враг опросов — открытые вопросы, над которыми надо подумать, вроде: «Вспомните рецепты блюд из картошки». Меньше размышлений — больше шансов на ответ.

    Геймификация

    Поднять вовлеченность с нуля помогут простейшие игры: вроде «Напиши, какое слово увидел первым» под картинкой с кучей фраз. Или некоторые кафе на своих страницах запускают «час скидок», когда подписчики должны вовремя увидеть промокод и поймать скидку. Чем проще механика, тем больше она принесет комментариев.

    Конкурсы

    Можно поднять вовлеченность с помощью конкурсов вроде «Отметь друга и получи приз»: но разыгрывать лучше тот продукт, который ты продвигаешь — тогда активность привлечет ЦА, а не просто халявщиков.

    Провокация

    Не обязательно говорить о политике или религии, чтобы спровоцировать дискуссию — достаточно спросить о насущном: «Что лучше: Андроид и Айфон?» или «Почему люди не пишут цену в ИГ?». Также холивар запускают темы феминизма, материнства, секса: но помните, не всё хорошо, что дает комментарии — горячие темы могут нанести огромный вред репутации, поэтому их стоит выбирать с умом.

    Зачем это всё?

    – Количество реакций под постами — единственный способ понять, читают ли ваши подписчики посты бренда или нет. Ведь за единицу охвата принимается простое отображение поста на девайсе, и только комментарии гарантируют, что охват был качественным и принес пользу.

    – Высокий уровень вовлечения положительно сказывается на вашем органическом охвате.

    – Чем выше вовлеченность, тем лояльнее пользователи к бренду. И чем они теплее, тем легче решаются на покупку. Но, разумеется, мы имеем ввиду только положительные или нейтральные реакции — если посты набирают тысячи комментариев, в которых пользователи предлагают сжечь офис, вряд ли эти люди в ближайшее время купят вашу продукцию.
  • Кладовая Маркетолога

    ​​🛍 WhatsApp запустил корзины для покупок

    Эта функция удобна при переписке с компаниями, которые предлагают широкий выбор товаров, например рестораны или магазины одежды. Теперь пользователи могут просматривать каталог, а выбрав товары, отправить заказ компании в одном сообщении. Компаниям станет проще отслеживать заказы, управлять запросами и оформлять продажи.
  • Кладовая Маркетолога

    Как быстро потерять деньги покупая рекламу в Telegram.

    Все же помнят, что покупать рекламу нужно только у людей указанных в описании канала? Если вам пишет какой-либо мистер с предложением приобрести у него рекламу, а его в описании нет — то обязательно попросите доказательства того, что он действительно причастен к каналу (скриншот админки — херня). Настаивайте на том, чтобы он добавил себя в описание ну хотя бы на минуточку.

    Вот такой господин бегает по личкам:
    Меня зовут Дмитрий
    Я занимаюсь продвижением нескольких каналов:
    @tinkoff_invest_official ( бизнес и финансы )
    @rbc_news ( полит. новости )
    @habr_com ( наука и технологии )

    Если вы заинтересованны в покупке рекламы в качественных каналах с живой аудиторией ( 179 тысяч + ), тогда вам к нам!
    Оставляю статистику и прайсы!

    Один из наших подписчиков проявил инициативу и выяснил, что Дмитрий никакого отношения к каналам не имеет. И скорее всего вывозит за счет того, что в двух каналах из списка в описании не указаны контакты.

    Удачи! Будьте аккуратны.
  • Кладовая Маркетолога

    ​​Секреты Подготовки Контент-Плана для Instagram

    Привет, на связи Павел Проценко.

    🎄Сегодняшний пост нужно бы опубликовать в понедельник 1 января ранним утром. Такие Мы разлепляем глаза, садимся и строчим контент- план на январь или весь год, воодушевлённые духом перемен. Но я не буду портить 1 января, лучше испорчу вечер вторника)

    ▶️Мои Секреты Подготовки Контент-Плана:

    1️⃣ Зачем писать

    Определите чётко для себя - Зачем Вам писать? Сначала хотел назвать этот пункт про цель, но почему-то меня уже подташнивает от этого слова.

    👉Я на этот вопрос отвечаю так:

    ✔️Я пишу для того, чтобы помочь, дать ценность и донести свою историю до читателя таким образом, чтобы создать дружеские отношения.
    ✔️Мои текстА читают более 600 000 человек. Если мой текст способен помочь хотя бы 1 человеку, у которого после прочтения что-то щёлкнет в голове, то это очень круто.

    2️⃣ Для кого Вы пишете

    ✔️Люди дружат с людьми.

    ✔️Люди покупают у людей.

    ✔️Люди подписываются на людей.

    ✔️Люди знакомятся с людьми.

    🎄Instagram - площадка для создания отношений. Тут можно делать всё, что угодно! Главное - не забывать, что Instagram создан для людей.

    3️⃣ Формула идеального контента

    Я считаю идеальной формулой контента для меня:

    ✔️3-4 поста в неделю - контентных по теме, которая интересует Целевую Аудиторию.

    🙈Раскрыл все свои секреты.

    💥В идеале можно ещё заранее продумать Live-трансляции и рубрики Stories, но я этого не делаю или делаю иногда.

    ✔️Live трансляции у меня выходят, когда у меня есть время. Без уведомлений и расписания.

    ✔️О Stories - вообще молчу, там давно следует навести порядок.
  • Кладовая Маркетолога

    Каждому диджитал-продавцу знакома эта боль
  • Кладовая Маркетолога

    ​​Продажи через онлайн-маркетплейсы: кому и зачем они нужны

    Сегодня в статье рассмотрим популярные маркетплейсы и условия сотрудничества с ними.
  • Кладовая Маркетолога

    ​​SEO для Telegram! Да, вы все правильно прочитали. Каналы и чаты в Telegram - это по сути как сайты в Яндексе. В этой статье мы будем рассматривать как попасть в поисковую выдачу и какие по нашему мнению есть критерии, чтобы быть в топе Телеги.
  • Кладовая Маркетолога

    ​​Работа с отзывами в интернете – как использовать негатив для собственной выгоды

    🧐 Почему важно отвечать на отзывы в интернете
    Когда пользователь видит отрицательный отзыв, а под ним грамотный и адекватный ответ, то даже наличие негатива не помешает сформировать положительное мнение о компании. Будущий клиент поймет, что это надежная организация. Раз она отвечает за качество своего продукта и следит за поддержанием положительного имиджа, то ей можно доверять.

    Правильная реакция на отрицательные отзывы

    Есть два подхода для борьбы с негативом в сети:

    Дипломатия. Шаг первый – договориться с клиентом. Если это фейк и договориться не получается, то следует обратиться к модератору площадки с просьбой удалить отрицательный отзыв. Чтобы добиться результата, нужно учитывать нюансы: что это за площадка, как она устроена, какие у нее правила. Разберем на примере удаления материала из Яндекс Дзена.

    Стратегия. Заполнить поисковую выдачу положительными отзывами и спрятать негатив – еще один пример успешной работы с отзывами в интернете. Это смягчит удар по репутации, но отзывы, ставшие причиной головной боли, никуда не денутся, как и недовольные клиенты – их авторы.

    Мотив автора, который написал плохой отзыв о компании, – месть, желание нанести бизнесу незначительный, но все же урон. Он может сгустить краски, чтобы придать убедительности образу жертвы. Иногда этому могут поспособствовать обстоятельства, не зависящие от объекта мести. Например, плохое настроение, скверная погода за окном. И тогда в разделе «Отзывы» появляются гневные тирады в стиле «накипело».

    Виды отрицательных отзывов:

    🔹 Хочу узнать. Клиент недоволен качеством информирования. Он хочет узнать о скидках, акциях, часах работы, но не может по различным причинам. Прорабатывать такие отзывы проще всего: предоставьте нужную информацию – и проблема решена.
    🔹 Претензия. Отзыв преподносится как история с неприятным финалом, который должен шокировать читателей и вовлечь в осуждение. Претензию следует прорабатывать смекалкой и гибким подходом. Но не всегда это получается, поскольку клиент может попасться мнительный.
    🔹 Покупные отзывы – фейки и тролли. Написаны, чтобы очернить деловую репутацию. Обычно не содержат внятных претензий и жалоб, поэтому самостоятельно прорабатывать фейки бессмысленно.

    👉🏻 Как проработать негативные отзывы
    Рассмотрим методы и особенности работы с плохими отзывами о компании, которые оставили настоящие покупатели:

    Удаление. Самый простой метод, но не всегда самый эффективный. Обиженный клиент обязательно найдет способ оставить новый отзыв и упомянет, что прежний был удален. Убирать можно только явные фейки, но не всегда у владельцев бизнеса есть доступ к площадкам, на которых подобные отзывы появляются. Например, сервисы Яндекса, Google Maps, ВКонтакте и т. д.

    Скорость ответа. Оперативность – залог успеха. Если решить проблему быстро, это добавит клиенту уверенности, что им дорожат. Известны случаи, когда недовольные клиенты, которых не проигнорировали, позже оставляли положительные отзывы.

    Эмоции. Ответ на плохой отзыв о компании должен быть дан по существу – без эмоций, дипломатично, с призывом решить проблему. Оскорбления и ответная агрессия только усилят противостояние. Практика показывает, что проблемы, связанные с предоставлением некачественных услуг, решаемы. Сложнее с фейками и троллингом – в работе с отзывами такого плана нужен особый подход.

    Аккаунт. Пишите ответ только с корпоративных аккаунтов – клиент должен понимать, что ведет переписку с представителем компании.
  • Кладовая Маркетолога

    ​​vCard – электронная визитка, которая нужна каждому, кому необходимо, первостепенно важно, чтобы его контактные данные всегда оказывались у получателя. Подробнее о том, что это; где и как создать, читайте в статье!
  • Кладовая Маркетолога

    ВКонтакте запустил раздел частных объявлений

    ВКонтакте в партнерстве с сервисом объявлений Юла запустили раздел «Объявления» в соцсети.

    Продавцы смогут размещать товары сразу на обеих площадках, а покупатели получат доступ к единому каталогу предложений от пользователей ВКонтакте и сервиса Юла. Такая интеграция также позволит продавцу и клиенту переписываться там, где удобно каждому: даже если один из них пишет с Юлы, а другой – из ВКонтакте.

    Продавец также может разместить своё предложение в релевантных сообществах в VK, которые включили опцию «Объявления» в настройках. Раздел «Объявления» уже настроили 4 000 сообществ с суммарной аудиторией 26 миллионов пользователей.
  • Реклама

  • Кладовая Маркетолога

    ​​Столкнулся на днях с проблемой найти адекватный сервис по аналитике Instagram

    Весь интернет перелопатил, пришел к выводу, что если в сервисе есть тот функционал который нужен мне - он стоит очень дорого, либо чего-то не хватает. В некоторых чтобы собрать статистику нужно добавить аккаунт через ввод логина и пароля. Реальная проблема для тех кто покупает рекламу у Instagram блогеров. Но наткнулся на один сервис и стоит недорого, кстати это НЕ РЕКЛАМА, а реально крутой сервис, стоит адеватных денег. Мне не жалко рассказать на канале про реально ценный сервис. Он выгружает подробные отчеты по нужному блогеру, можно найти непосредственно блогеров по конкретному городу. Пользуйтесь: yoloco.ru
  • Кладовая Маркетолога

    Хотите узнать об основах аналитики в маркетинге всего за 15 минут?

    В рамках нового YouTube-проекта How to эксперт по сквозной аналитике Calltouch Павел Мрыкин коротко и по делу рассказывает об основах аналитики в маркетинге: о пользе UTM-меток, автоматизации разметки, микро- и макро- конверсиях, а также расчете показателей ROI и ДРР.

    Подробности по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=DdQ89G2LdgI
  • Кладовая Маркетолога

    ​​Как организовать професисональный автопостинг во все соцсети? Нашли интересный сервис с помощью которого можно делать постинг в т.ч. в сториз!