До нового года остаются считанные дни. Самое время поздравлять друг друга!
В этом году мы решили не подводить скучные итоги, а подготовить видео-поздравление. Оно получилось сумасшедшее, но точно должно вас повеселить.
С наступающим ✨
Мы вошли во вкус!
На прошлой неделе мы проводили розыгрыш подарков среди клиентов. Тогда же решили этим не ограничиваться и сделать небольшой подарок каждому, кто следит за нами.
Наш партнёр – ЛитРес присоединился к этому порыву и дарит нашим подписчикам скидку 20% на весь каталог.
Успевайте активировать скидку до нового года 🎄
О том, как важно искать решение, а не виноватых
Кнопка начала интегрироваться с другими сервисами ещё в 2015 году. Первые, с кем удалось наладить бесшовное взаимодействие, были банки. Так мы освободили клиентов от обязанности ежемесячно отправлять нам выписку.
Технологично? Да. Удобно? Безусловно! К слову, это был первый опыт интеграции банка и бухгалтерии в России.
Сейчас мы интегрированы с шестью крупными российскими банками. И до октября этого года всё работало как часы, пока один из них не ужесточил политику против хакерских атак.
Безопасность сервиса — это отлично. Но получилось так, что банк не учёл сценарий с интеграцией и начал без конца отключать и блокировать наши учётки. И самое неприятное: после каждого отключения клиентам приходилось заново настраивать интеграцию в личном кабинете банка. Так из раза в раз терялось время, а вместе с ним и терпение.
Конечно мы связались с сотрудниками банка и сообщили о происходящем. Ребята не стали отрицать, что сбой случился на их стороне. Наоборот, максимально быстро подключились к решению технических проблем.
А как только мы убедились, что интеграция вновь работает правильно и без сбоев, решили поблагодарить клиентов за терпение и понимание. Простым и приятным решением стала компенсация в размере 3 месяцев бесплатного банковского обслуживания 🎁
Благодаря совместным усилиям всё закончилось хорошо, и клиенты остались довольны. А мы в очередной раз убедились, что гораздо важнее искать решение проблемы, а не виноватого.
Топ-5 акций Кнопки в декабре
Если вы ещё не работали с нами, но ждали знак — вот он!
Рассказываем обо всех текущих акциях, скидках и активностях в одном посте ⬇️
1.Часовая консультация юриста или бухгалтера за 300 ₽
Решим бизнес-вопросы удалённо и оперативно поможем закрыть горящие задачи до Нового года со скидкой 90%.
Перейти с ОСНО на УСН, провести сверку с госорганами, взвесить плюсы и минусы регистрации будущего ИП/ООО, проверить договор с контрагентом — задайте свой вопрос экспертам и получите квалифицированную консультацию.
Акция действует для новых клиентов Кнопки до 31 декабря.
2.Скидка 20% на первые 3 месяца обслуживания
Акция действует для новых клиентов при подключении к Кнопке до 30 декабря.
3.Бесплатный месяц обслуживания при открытии в Кнопке ИП или ООО
Регистрировать бизнес в декабре не очень выгодно. А вот сделать это в январе и начать год с чистого листа — почему бы нет?
Оставить заявку можно сейчас, а вернуться к регистрации уже в следующем месяце.
По ссылке рассказали, как помогаем будущим предпринимателям.
4. Рекомендуйте Кнопку за 5 000₽
— Клиенты Кнопки могут оставить контакты знакомого предпринимателя в приложении и получить скидку 5 000 ₽ на следующий счёт.
— Бухгалтеры и частные лица за рекомендацию Кнопки получат вознаграждение на банковский счёт или карту.
— Юрлица и ИП тоже могут заработать, разместив реферальную ссылку на нас на своём сайте.
Подробнее о реферальной программе5.Оплатите сразу 6 или 12 месяцев обслуживания и получите скидку на базовую часть счёта.
Скидка составит от 5 до 10% в зависимости от выбранного тарифа.
На платформе МСП.рф запущен цифровой профиль предпринимателя
Он упрощает получение доступных мер поддержки для бизнеса за счёт автоматического поступления информации от госорганов.
Так, например, проверка заявки на получение кредита потребует меньше времени, ведь данные поступят в банк из достоверных государственных источников.
Проще станет обращаться и за финансовыми мерами поддержки, где требуется большой объём сведений: государственными микрозаймами, грантами и региональными субсидиями.
Кроме того, сервис будет адресно и проактивно предлагать компаниям региональные и федеральные программы, услуги конкретно под их запросы и индивидуальные особенности.
Для наполнения профиля в личном кабинете на платформе МСП предпринимателю нужно дать своё согласие на автоматическое получение платформой данных. Также потребуется подтвердить передачу данных в личном кабинете на портале Госуслуг в разделе «Профиль организации» → «Согласия».
Наш сооснователь Женя Кобзев просто нарасхват 😁
В этот раз он поучаствовал в подкасте «Надежды и страхи».
О чём поговорили:
— Почему начинать бизнес с партнёрами проще?
— Насколько важна идейная совместимость?
— Стоит ли продавать продукт до запуска?
— Не подписывать договор на начальном этапе = крах отношений в будущем?
— Как пережить три года убытков?
— И что нужно делать, что разморозить счета?
Приятного прослушивания 🎧
Как запустить новый продукт в уже сложившейся структуре?
Сооснователь Кнопки Женя Кобзев выступил на главной IT-конференции Урала DUMP 2022.
За 30 минут вы узнаете о сложностях запуска нового продукта на практических примерах. В каких ситуациях может понадобиться революция, и в чём её отличия от эволюции.
📹 Смотреть запись выступления
Подтвердить ставку НДС 0% для экспортёров станет проще
Сейчас для её подтверждения нужно предоставить пакет документов, включая декларацию на товары и контракт. При этом сведения из деклараций можно направлять электронно, а всё остальное — только на бумаге.
По новому закону с 1 января 2024 года бумажные документы не понадобятся. Вместо этого вводится обязанность представлять в налоговые органы электронные реестры, включающие сведения как из декларации, так и из контракта.
Нужно ли маркировать собственную рекламу и пресс-релизы на личном сайте компании?
В своём письме Роскомнадзор считает так: всё, что попало в интернет и соответствует критериям рекламы, должно маркироваться.
Выходит, если компания на собственном ресурсе размещает свои же рекламные материалы, то их нужно промаркировать, а информацию о рекламе отправить в Роскомнадзор. Ну такое-себе
С пресс-релизом всё менее прозрачно. Тут маркировка зависит от содержания. Конкретику по традиции никто не дал, но есть небольшое уточнение: будут смотреть, для кого и с какой целью написан текст: привлечение внимания, поддержание интереса или продвижение. Относится пресс-релиз к рекламе или нет, будет решать ФАС.
Должен ли работодатель хранить персональные данные сотрудников?
Работодатель имеет право хранить копии личных документов работника только до достижения конкретных и законных целей.
Если целей нет, хранение копий противоречит требованиям закона. Их нужно передать работнику или уничтожить.
Здесь Роскомнадзор пошёл дальше и выпустил приказ об утверждении требований к уничтожению персональных данных.
По нему подтверждающим документом является акт об уничтожении. А при автоматизированной обработке — выгрузка из журнала регистрации событий.
Акты и выгрузки нужно хранить в течение 3 лет с момента уничтожения.
Детективное агентство «Кнопка»: В погоне за правдой
Утро нашего клиента началось размеренно и спокойно. И продолжалось это ровно до момента, как он открыл переписку с Кнопкой.
Дальше как в тумане: бухгалтер, письмо, вызов в налоговую. Не вовремя сдали РСВ? Но почему?
Долго собирать улики не пришлось. Достаточно было зайти в 1С и убедиться, что в назначенный день и час отчёт отправился в верном направлении. Но до указанного места так и не дошёл. Начались поиски.
Следующим звеном для проверки был оператор, который как почтальон обязуется доставить до госорганов всё, что мы ему «вручаем». Но не в этот раз.
Оказалось, что из-за массовой DDoS атаки ряд сервисов оператора не работал. И произошла она именно в тот день, когда мы отправили отчёт.
Совпадение? Уже неважно. Главное, на руках есть письмо со словами «декларация не была доставлена вовремя из-за атак на стороне провайдера».
Казалось бы, можно выдохнуть, закрыть дело и пропустить чашечку горячего чая. Но у инспекторов были другие планы.
От налоговой приходит акт — мы пишем на него возражение. Приходит решение о привлечении к ответственности — мы пишем жалобу. Пришло требование о погашении штрафа. Да что за бессмысленное перетягивание каната?
Здесь мы останавливаем бумажные бои и предлагаем клиенту два варианта: пойти на открытые переговоры или обратиться с жалобой, но уже повыше.
Клиент выбрал первое.
Собрав всё человеческое в кулак, мы дозвонились до налоговой и провели переговоры. Оказалось, инспекторы нашли нашу жалобу и даже ответили на неё электронно. Но ответ, как и декларация, из-за которой началась история, тоже не дошёл. А в ответе было решение — отменить штрафные санкции.
По итогу инспекторы попросили паузу, чтобы привести дела в порядок и отозвать требование.
Вот так победно закончилась эта непростая история. Но жизнь в Кнопке продолжается. И кто знает, с какой невероятной ситуацией нам ещё подстроит столкнуться✌🏻
#ИзЖизниКнопки
Пятница, вечер, новое расследование!
Судя по реакциям, такой формат поста вам зашёл. А значит мы продолжаем делиться реальными историями из жизни Кнопки.
В этот раз пришлось не столько распутывать клубок загадочных событий, сколько бороться с системой и технологиями, нарушившими обещание сделать жизнь проще.
С чего началось и чем закончилось, расскажем уже через пару минут ⬇️
ЦБ сохранил ключевую ставку на уровне 7,5%
Объяснили это тем, что прирост цен остаётся умеренным, а потребительский спрос — сдержанным, что способствует замедлению годовой инфляции.
Напомним, как менялась ставка в течение года 👇🏻
→ На 1 января её уровень составлял 9,5% годовых.
→ В конце февраля по решению регулятора ставка взлетела до 20%.
→ После начала постепенно снижаться, а по итогам сентябрьского заседания составила 7,5%.
💬 Следующий пересмотр пройдёт 10 февраля 2023 года.
Поднять цены и не потерять клиентов: 10 шагов для бизнеса
В повышении стоимости больнее всего то, что оно в итоге может только ухудшить финансовое состояние компании, а не поправить его. Как этого избежать, рассказывает Сергей Герштейн, СЕО бухгалтерского сервиса «Кнопка».
@rb_ru
Власти могут разработать меры, которые «сделают нахождение за границей менее комфортным»
Такую возможность допустил председатель Комитета Совета Федерации Андрей Клишас.
По его мнению, ограничения для работы из-за рубежа стоит ввести для работников «чувствительных сфер». Например, транспортной безопасности и госсектора. Препятствовать возвращению в страну при этом невозможно, но и уговаривать вернуться не следует.
Первый замглавы Комитета Совета Федерации Елена Перминова с позицией согласна: «Люди, которые уехали и не хотят помогать России, но в то же время зарабатывают здесь деньги, должны платить налоги по другой ставке. Я тоже за то, что надо это всё каким-то образом упорядочить и немного ужесточить».
Минцифры же высказалось против введения законодательного запрета на удалённую работу в IT-компаниях.
«Наша задача — использовать весь доступный интеллектуальный потенциал разработчиков для внедрения новых цифровых сервисов. В конечном итоге победит тот, кто сможет привлечь самые талантливые кадры, которые, в том числе, находятся и за границей».
Кто давно нас знает, наверняка помнит проект #КнопкаПомогает.
Он стартовал в разгар пандемии и много раз возвращался к жизни в сложные времена. Мы ежедневно публиковали важные новости для бизнеса, делились инструкциями, расшифровывали законы и указы, давали оперативные консультации прямо в комментариях.
Кажется, волны пандемий и мобилизаций утихли. И штиль, хоть и временный, — самое подходящее время протянуть руку кому-то другому.
Как? Например, стать опекуном для животного в приюте.
Опекун — это человек, который финансово помогает выбранной собаке или кошке. Он может быть из любого города. Ежемесячную сумму каждый выбирает сам.
За помощь в виде благотворительных пожертвований можно получить налоговый вычет. Для этого оформите договор о благотворительной помощи без указания обязательной суммы, прописав лишь добровольное желание и реквизиты. Вычет оформляется в личном кабинете налогоплательщика по договору и чекам из онлайн-банка.
Об этой возможности мы узнали от екатеринбургских приютов HuskyEkb и CatsEkb. Наверняка и в вашем городе есть приюты и фонды, готовые предоставить такую возможность.
Может с вашей помощью новогоднее чудо для кого-то станет реальным 🤍