Рынок доставки готовой еды ставит новые рекорды: крупнейшие игроки почти каждый месяц в разы увеличивают объемы заказов. Так, Delivery Club смог в январе доставить больше 3,5 млн заказов. В целом этот рынок уже оценивают в сотни миллиардов рублей. Фудтех постепенно занимает все более внушительную долю в системе российского общепита, а инвесторы готовы вкладывать в него десятки миллионов долларов. Что позволяет этому рынку развиваться? И можно ли на этом заработать инвестору? Расскажет Глеб Силко.
"Патентное право, да и вообще интеллектуальные права в глазах российского бизнеса в целом как бы вторичны по отношению к задаче выпуска самой продукции. Однако патентные права начинают работают эффективно в двух случаях: когда есть риски утраты рынка в силу конкуренции, или, наоборот, — шансы его расширить и работать в менее конкурентной среде. Риск утраты рынка — это еще и риск утраты инвестиций: вы разработали новый продукт, планируете заработать на этом, а конкуренты вывели на рынок его копию. Даже не полную копию, а нечто очень похожее — по форме, характеристикам, потребительским качествам. Фактически вы, не обеспечив надежной защиты интеллектуальной собственности, вынуждены соревноваться снижением цен. Это плохая игра, в ней никогда инвестиции в разработку и продвижение продукта не возвращаются. Конкуренция и страх утраты рынка — вот, пожалуй, главные стимулы развития патентного права. В России, да и в целом на территории ЕАЭС рынки не очень конкурентны."
Президент Федерации интеллектуальной собственности Сергей Матвеев
Кофейни стремительно ворвались на Кавказ, в Махачкале уже стала модной шутка "Каждый дагестанец должен вырастить сына, посадить дерево и открыть кофейню". Считаем важным ознакомиться с самым крупным игроком на российском рынке кофеен "Шоколадницей" порядка 650 точек.
Телеграм-каналы научились «двигать рынки» и влиять на стоимость акций. Как выяснил Forbes, ситуация с мессенджером уже вызвала беспокойство у ЦБ, но пока регулятор ничего предпринять не может. Какие риски для инвесторов кроются в популярных тематических каналах Telegram и стоит ли следовать их рекомендациям?
Теперь уже крупным игрокам придется оперативно отслеживать информацию теперь не только в официальных СМИ, но и в анонимных Телеграм каналах!
Верное решение, не создавать новые структуры, а максимально использовать те что уже есть и хорошо зарекомендовали себя!
Правительство РФ одобрило расширение участия торгово-промышленных палат (ТПП) в поддержке субъектов малого и среднего бизнеса (МСБ), сообщается на сайте кабмина.
ЦБ назвал девять регионов с самыми высокими рисками мошенничества с ОСАГО
ЦБ обращает внимание на критически высокие показатели средних выплат, показатели скользящего коэффициента и показатели частоты страховых случаев. Например, в Дагестане частота страховых случаев выше среднероссийского значения в полтора раза, скользящий коэффициент выплат — в три раза, а средняя страховая выплата — на 30%.
В высокорисковой («красной») зоне регионов с большой интенсивностью мошенничества с ОСАГО:
Правительство РФ обновит экономическую политику в отношении Северо-Кавказского федерального округа, она будет сориентирована на снижение уровня безработицы и создание новых бизнес-моделей. Об этом заявил в понедельник полномочный представитель президента Юрий Чайка, вступивший в новую должность.
Каждый новый руководитель дает обещания, что теперь все измениться в лучшую сторону, но практика показывает что это всего лишь обещания.
Вот вам и продолжение истории с ФНС, теперь она будет напрямую блокировать счета россиян минуя судебных приставов.
Федеральная налоговая служба (ФНС) оштрафовала ВТБ и Уралсиб за отказ блокировать личные счета индивидуальных предпринимателей (ИП), которые не платят налоги и сборы. Банки предлагали налоговикам действовать через приставов, сообщил РБК.
Интересно, что еще запросит ФНС в ближайшем будущем, учитывая что ее руководитель стал Премьер Министром.
Налоговая служба уже получила доступ к банковской тайне — сведениям о клиентах, их счетах, вкладах и операциях. Минфин предлагает пойти ещё дальше: разрешить налоговикам следить за банковскими операциями налогоплательщиков в режиме онлайн.
Все теперь малому бизнесу придется тягаться с такими гигантами уже и в малых городах!
KFC объявила об открытии заведений малого формата, до 120 кв. м. с сокращенным меню в небольших городах России, численность населения которых не превышает 10 тыс. человек. Компания уже протестировала работу в новом сегменте в 18 заведениях в Подмосковье. На этом рынке конкуренцию KFC могут составить локальные небольшие точки общепита малого бизнеса по продаже пиццы и шаурмы.
Амазон случайно разослал шаблон вместо рассылки. Но даже из шаблона есть, чему поучиться. Дальше — перевод шаблона.
Короткий заголовок, говорящий, почему это письмо — важное
Это предложение из пяти слов. Тут пишем еще пять слов. Предложения из пяти слов хороши. Такие предложения подряд становятся монтононными. Прислушайтесь, что происходит с текстом. Текст постепенно становится совсем скучным. В голове раздается однообразное жужжание. Нашим ушам требуется больше разнообразия.
Слушайте. Я начинаю варьировать длину предложений, и начинает появляться мелодия. Она звучит. Слова становятся музыкой. Текст приобретает ритм, энергию и гармонию. Короткие предложения. Или даже более длинные предложения, сохраняющие ритм.
А вот тут, когда я чувствую, что читатель расслабился, можно написать очень длинное предложение, которое наполняется энергией, рвется вверх и взрывается в небе под грохот барабанов и звон меди, как бы говоря читателю — прислушайся, это важно.
А здесь пора нарисовать кнопку с убедительным призывом к действию. Только, ради бога, не «Кликните здесь, чтобы …»
Стало известно, как бизнес будет инвестировать в онлайн-торговлю в 2020 году
Аналитики опросили генеральных и технических директоров, специалистов e-commerce различных компаний и выяснили, что перспективными направлениями они считают инвестиции в безопасность – 21% от суммы инвестиций, в социальную коммерцию – 20%, приложения – 19%, контент-маркетинг – 19%, искусственный интеллект – 19%, интернет вещей – 17%, криптовалюту – 17%, системы управления заказами – 16%, алгоритмическое управление спросом и предложением – 16%, платежные мобильные системы – 16%. Опрос показал, что в этом году инвестировать планируют чуть меньше, чем два года назад, когда в повышение уровня безопасности, развитие мобильных приложений и платежей, компании вложили 33% всех инвестиций, а в соцкоммерцию – 32%.
Об особенностях платежеспособной аудитории в 2020 году
Сегодня еще немного выскажусь о том, куда будет катиться дальше рекламный мир.
Как вы помните, самая дорогая и платежеспособная аудитория в интернете, за которой все гонятся, это 24-35 лет. Они делают около 50% всех покупок в онлайне.
Интересный факт – с прошлого года в эту аудиторию попадают сразу 2 поколения, их можно условно разделить по году рождения:
Поколение Y, миллениалы (26-38 лет) - родились с 1981 года и позже. Это первое поколение, которое сильно вовлечено в цифровые технологии, но застало аналоговое детство.
Поколение Z (0-25 лет) - родились с 1995 года и позже. Выросли с телефоном в руках и не представляют свою жизнь без digital.
Яндекс на своих конференциях с прошлого года вовсю говорит о том, что аудитория 18-24 намного охотней тратит деньги и поддаётся на импульсные покупки, и ecommerce нетерпением ждёт, когда они чуть повзрослеют и закончат ВУЗ, чтобы развернуть свои рекламные кампании в их сторону.
Так вот друзья, к чему это я. Доля поколения Z c каждым годом будет расти в сегменте 24-35, так что пора уже познакомиться с теми, кто в ближайшие 3-5 лет будет делать основную часть покупок.
Действительно, поколения Y и Z очень отличаются по поведению. Впервые нашла годный материал с данными исследований у Гугла, вот несколько фактов:
▫️Y путешествуют на 30% чаще и охотней тратят деньги на впечатления, чем Z; ▫️Z скорее выберут физический продукт, чем яркое впечатление; ▫️Y планируют покупки заранее, Z склонны к спонтанным покупкам; ▫️Y считают себя экономными, Z тратят больше; ▫️Y способны удерживать внимание 12 секунд, Z – 8 секунд; ▫️Z – больше доверяют селебрити и лидерам мнений, чем Y.
В итоге подход к этим потребителям должен быть разный:
Для Y – яркий опыт, эмоции, нужна поддержка онлайн и программа лояльности для удержания.
Для Z – приоритет выгодным предложениям и коротким сообщениям, привлекать лидеров мнений и вдохновлять на импульсные покупки.
Кому интересно исследование, статья Гугла о разнице поколений со всеми цифрами и инфографикой по этой ссылке.
Uber — это такси, а Airbnb — технологическая компания
Европейские сервисы такси подавали в суд на Uber на использование водителей без лицензий. Европейский суд в 2017 году принял решение о том, что Uber — это сервис такси. Это не позволяет Uber подключать к сервису водителей без лицензий.
Французская сеть отелей подала в суд на Airbnb из-за отсутствия у арендодателей лицензий, страхования жильцов и финансовых гарантий на возмещение претензий жильцов. 19 декабря этого года французский суд признал Airbnb технологической платформой, а не провайдером услуг.
В чём разница, по мнению суда?
1. Непрофессиональные водители не могли бы оказывать услуги извоза, если бы Uber не предлагал их услуги. Uber — неотделимая часть продажи услуг непрофессиональных водителей. У владельцев квартир и будущих жильцов есть куча возможностей, кроме Airbnb, найти друг друга. Airbnb — всего лишь дополнительный канал связи.
2. Uber определяет цену поездки. Airbnb показывает те цены, которые назначает арендодатель.
3. Uber сам решает, какому водителю отдать заказ. Airbnb всего лишь показывает каталог, а пользователь сам принимает решение, где остановиться.
Прикольно. Появились критерии, чтобы в своих классификациях отделять маркетплейсы от провайдеров услуг.
1. Григорий Бакунов на вчерашней тусовке United Investors рассказал историю о том, кого гендир Harley-Davidson считает своим главным конкурентом. Вы можете поломать голову, но ответ настолько же неожидан, насколько и очевиден. Главный конкурент Harley-Davidson — это Фейсбук. Раньше крутость человека измерялась его владением крутыми вещами типа культового мотоцикла. Сейчас крутость человека измеряют по крутости его социального графа — сколько у него подписчиков и кто его друзья.
2. Кстати, это утверждение хорошо иллюстрирует сегодняшняя новость о том, что самым молодым «сделавшим сам себя» миллиардером стала 22-летняя Кайли Дженнер. У нее 151 миллион подписчиков в Инстаграме (принадлежит Фейсбуку), на которых основан успех ее компании Kylie Cosmetics, оценка которой составила $1.2B.
3. Кроме того, эта история про Harley-Davidson хорошо ложится в линию не так уж и давнего высказывания о том, кого Netflix считает своим главным конкурентом. И это вовсе не другие стриминговые сервисы или YouTube, а Fortnite. Эта прилипчивая зараза отнимает у Нетфликса экранное время.
4. Вывода четыре. Первый: аудитория в наше время — это актив, который можно конвертировать в деньги. Второй: конверсия аудитории в рекламные деньги — не самый выгодный способ заработать на аудитории. Третий: ваш главный конкурент (даже когда вы собираете аудиторию) — не настолько очевиден, как вам кажется. Четвертый: если вы не можете определить неочевидного большого конкурента — скорее всего, вы занимаетесь мелким делом.