Стало известно, как бизнес будет инвестировать в онлайн-торговлю в 2020 году
Аналитики опросили генеральных и технических директоров, специалистов e-commerce различных компаний и выяснили, что перспективными направлениями они считают инвестиции в безопасность – 21% от суммы инвестиций, в социальную коммерцию – 20%, приложения – 19%, контент-маркетинг – 19%, искусственный интеллект – 19%, интернет вещей – 17%, криптовалюту – 17%, системы управления заказами – 16%, алгоритмическое управление спросом и предложением – 16%, платежные мобильные системы – 16%. Опрос показал, что в этом году инвестировать планируют чуть меньше, чем два года назад, когда в повышение уровня безопасности, развитие мобильных приложений и платежей, компании вложили 33% всех инвестиций, а в соцкоммерцию – 32%.