Обложка канала

CRM-Marketplace. Страница 15

Новости маркетплейсов Wildberries, OZON, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, Сдэк.Маркет, KazanExpress.

  • CRM-Marketplace

    ​​#Wildberries ввел безвозвратный сбор в 10 тыс. рублей за открытие пункта выдачи заказов Wildberries ввел безвозвратный обязательный сбор в 10 тыс. рублей за открытие пункта выдачи заказов. Ранее аналогичный сбор стали брать с новых продавцов. В пресс-службе маркетплейса ситуацию объяснили борьбой с мошенниками. На введение нового сбора в Wildberries обратили внимание участники чатов для владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейсов. Единоразовый безвозвратный гарантийный сбор составляет 10 тыс. за открытие ПВЗ, а также за его покупку у другого владельца. В пресс-службе Wildberries пояснили, что в интернете наблюдаются случаи мошенничества, в том числе при работе с ПВЗ маркетплейса. «Использование гарантийного взноса позволяет сократить число фейковых аккаунтов и дополнительно защитит предпринимателей, которые продают через нашу платформу свои товары», – сообщили в пресс-службе. В сентябре 2022 года Wildberries ввел гарантийный сбор в размере 10 тыс. рублей для новых продавцов. В октябре сумма сбора была повышена до 30 тыс. рублей. Введение этого сбора маркетплейс также объяснил борьбой с мошенниками. 🙋🏼‍♂️Наше мнение - если хочешь победить мошенников, думай как мошенник 🤦🏼‍♂️ А теперь на чистоту, за что бизнес должен отдать 10к? Просто за воздух, т.к. WB на следующем этапе может завернуть помещение по "разным причинам". И такие кейсы встречаются не редко. С точки зрения запуска селлеров можно еще понять плату на входе 30к, она хотя бы уходит в рекламу...с натяжкой. Но брать с ПВЗ, дальше будем брать с пользователей за просмотр товара или за регистрацию?🙆🏼‍♂️
  • CRM-Marketplace

    ⬜️⬜️Новости по нашим любимым OZON и WB. 🔥Оzon внес изменения в договор, которые вступят в силу уже с 16 января этого года. ❗️Во-первых, Ozon сообщает об изменениях условий работы на площадке: • за 14 дней — о повышении стоимости услуг • за 7 дней — о новых требованиях в регламентах. Про уменьшение комиссий и тарифов селлеров теперь могут информировать за один день, а не за 7, как было ранее. ❗️Во-вторых, Ozon более детально конкретизировал список опасных товаров, которые нельзя продавать на площадке. Маркетплейс составил списки "запрещенки" для всех схем работы, в том числе FBO и FBS. На схеме FBO, например, нельзя продавать легковоспламеняющиеся жидкости для розжига, зажигалок, каминов, свечей, ламп, парафины, бензин, керосин, растворители, изопропиловый спирт, ацетон, спиртосодержащие антисептики. 🔥Wildberries с 11 января снижает комиссию сразу на несколько категорий товаров. На 5% снижается комиссия на пять категорий товаров: 📌Здоровье 📌Продукты 📌Спецодежда и СИЗы 📌Спортивное питание 📌Товары для животных Подробнее ознакомиться с изменениями можно в разделе «Комиссия и тарифы на услуги».
  • CRM-Marketplace

    ​​На #Ozon, #Wildberries и #Авито начали продавать «бессрочные лицензии» на зарубежное ПО Специализированный корпоративный софт появился в продаже на маркетплейсах Ozon, Wildberries и «Авито». Речь идет как о пиратских версиях программного обеспечения (ПО) Autodesk и Adobe, так и о продаже доступа к лицензионным копиям. «Бессрочная лицензия» на Autodesk AutoCAD 2022 обойдется в 2,5 тыс. рублей, набор программ Adobe Master Collection 2022 (всего 23 программы Adobe, среди них Photoshop, After Effects, Premiere Pro и другие) — в 5 тыс. рублей. Из описания товаров следует, что продавцы высылают покупателям флеш-накопители с инструкцией по активации софта. Один из продавцов «Авито» пояснил изданию, что работает в компании, которая зарегистрирована в Латвии и поэтому может купить корпоративную лицензию на софт Autodesk. После этого он за 1 тыс. рублей дает покупателю доступ для скачивания копии ПО из-под его корпоративного аккаунта. В Ozon сообщили, что на маркетплейсе запрещается реализация ПО без физических носителей, например кодов активаций, карт оплаты, подписок, однако можно продавать софт на дисках или картах памяти — в этом случае за легальность ПО должен отвечать продавец. В Wildberries также отметили, что софт реализуют «независимые продавцы». Представители площадок не сообщили, сколько опубликовано подобных объявлений, но утверждают, что готовы снять товар с продажи в случае жалоб от правообладателей. В «Авито» сказали, что от правообладателей не поступало требований удалить объявления. Весной 2022 года, после начала спецоперации на Украине, зарубежные поставщики ПО, в том числе Microsoft, Adobe и Autodesk, остановили продажи своих продуктов в России, при этом весь год интерес россиян к зарубежному софту оставался высоким. Наше мнение - можно наложить 100500 санкций, можно убрать возможности транзакций или уйти из РФ, но в этом и сила бизнеса, находить все новые варианты для реализации
  • Реклама

  • CRM-Marketplace

    ​​#Wildberries: самые популярные поисковые запросы 2022 года Маркетплейс проанализировал поисковые запросы пользователей и поделился самыми популярными. В I квартале: - гигиенические прокладки - бумага для принтера а4 - сахар-песок Во II квартале: - летнее платье - кроссовки - футболка В III квартале: - рюкзак школьный - картина по номерам - жгут кровоостанавливающий В IV квартале: - платье вечернее - наушники беспроводные - гирлянды Топ-10 поисковых запросов за год: - кроссовки - футболка - пижама - наушники беспроводные - чехол на iPhone - картина по номерам - постельное белье двуспальное - серьги - часы - пенал Также аналитики отметили, что пользователи в полтора раза чаще искали товары отечественных брендов, а не зарубежных. И 89% от общего числа запросов сделаны через приложения, а не через десктопные версии — россияне все чаще совершают онлайн-покупки на ходу: во время прогулки с собакой, по дороге на работу или в очереди на кассу магазина.
  • CRM-Marketplace

    ​​#СберМегаМаркет лишился "Сбера" Команда разработчиков СберМегаМаркета, по всей видимости, избавляется от упоминания банка Сбер в своём названии. Этой приставки уже не осталось в приложениях. По всей видимости, готовится к запуску новый сайт маркетплейса.   Что точно известно: Компания выпустила релиз обновленной версии приложения для IOS. В новой версии было решено поменять название приложения просто на "МегаМаркет". Как рассказали порталу e-pepper.ru, сделано это для того, чтобы приложение было легче найти в магазине AppStore. "В ответ на запросы покупателей, мы разработали контрастный дизайн иконки в AppStore, а также оптимизировали название приложения, вынеся на первый план слово "МЕГА" - отражающий обилие товарных предложений на нашей площадке", - пояснили представители маркетплейса. Также в новой версии пользователям стал доступен расширенный ассортимент предлагаемых товаров. Эксперты полагают, что маркетплейс пытается обезопасить себя от повторного удаления из App Store. Напомним, что все приложения, связанные со Сбером в апреле были удалены.  С Google Play вопросы Интересно, что в системе Android давно есть приложение "МегаМаркет". С такой же иконкой и таких же цветов. Однако издателем в нём значится не ООО "Маркетплейс", а ООО "СММ-ТРЕЙД".  В октябре прошлого года поддержка компании заявляла, что ничего общего с этим приложением не имеет и советовали его удалить. Сейчас представитель компании заявил, что это приложение маркетплейса. Интересно, что при поиске слова "СберМегаМаркет" в магазине Android, первой ссылкой в выдаче отказывается Яндекс.Маркет. Новый сайт? По всей видимости, маркетплейс готовится переехать на новую площадку. По крайней мере, по адресу https://megamarket.ru/ появился шаблон в цветах СберМегаМаркета. Также там предлагается скачивать  приложение "Мегамаркета" как в Google Play, так и в AppStore.
  • CRM-Marketplace

    #Wildberries сообщил об упрощении работы с габаритами товаров 📌 Теперь после замера в личном кабинете появляются три подтверждающие фотографии с длиной, шириной и высотой упаковки товара 📌 Замеры проводятся несколько раз и разными сотрудниками склада, чтобы исключить возможность ошибки. При расхождениях делаются новые контрольные измерения. При этом в расчетах учитывается только замер, подтвержденный, как минимум, двумя сотрудниками 📌 Как и прежде, при возникновении вопросов по измерениям габаритов товаров вы можете обратиться в службу поддержки. Звучит, конечно, классно. Но как они смогут организовать замеры несколькими сотрудниками всех товаров при их огромных оборотах, как они будут замерять товары в вакуумной упаковке, как будут решаться вопросы с поддержкой.
  • CRM-Marketplace

    Наши знакомые делают качественные продукты, залетайте к ребятам по нашему промокоду "Bravo-group" и получайте приятный бонус😉 Приглашаем Вас в канал швейного производства в Киргизии Полный цикл для маркетплейсов🔁 ✅ Сократите свои расходы💵 на пошив партии ✅ Делаем образец по фото 📸 и Вашей модели ✅ Вернем деньги за каждую единицу брака 👕 ✅ Работаем по договору 📜 Получите расчет стоимости партии удобным для Вас способом прямо сейчас! Ссылки для расчета в закрепе канала 👀
    Швейное производство BRAVO group в Киргизии г. Бишкек

    Производство полного цикла 🏭 🪡 Шьем образцы по фото Работаем по договору 📝 🔑 Пошив под ключ Отправки по всему СНГ 🌍 Задать вопрос / Рассчитать партию WhatsApp🧑‍💻 Https://wa.me/+79951550247 📞Менеджер в Telegram @bravo_manage 📤Поддержка/Жалобы @mmmmmm996

    Telegram
  • CRM-Marketplace

    ​​Все успели отдохнуть от новостей мира маркетплейсов?🙃 #Ozon сообщает, что точки приёмки уже работают в штатном режиме. А также напоминает о нововведениях логистики на всех схемах, произошедших в 2022 году. 🔵 Для FBO: ✔️ Виртуальный распределительный центр (вРЦ) - умный алгоритм, распределяющий товары по тем складам, где на них будет наибольший спрос. ✔️ Функционируют новые склады в Подмосковье, Петербурге, Воронеже, Нижнем Новгороде, Калининграде, Красноярске, Новороссийске, Самаре. 🔵 Для FBS: ✔️ Приемка отправлений (без бумажных актов) ведется в 16 000 ПВЗ по всей стране. ✔️ Работа поставщиков стала проще: ▪️ сборка заказов - до 7 дней; ▪️ лимиты приемки - до 50 отправлений; ▪️ период приемки - с 10:00 до 17:00; ▪️ сроки блокировок - 3 дня; ▪️ пороги блокировок - 20%. ✔️ Также запущены: выбор таймслота отгрузки, рекомендации свободных пунктов, премодерация возвратов. 🔵 Для realFBS: ✔️ Автоматизирована работа на методе "Партнеры Ozon". ✔️ Подключены новые перевозчики ✔️ А также: сборка заказов - до 30 дней, пороги блокировок - 20% и сроки блокировок - 3 дня.
  • CRM-Marketplace

    ​​🏂⛷«Горный спор» на #Ozon: снаряжение для лыж или сноуборда россияне покупают чаще всего Самыми популярными видами спорта у россиян стали горные лыжи и сноуборд. Об этом говорит анализ продаж спортивного снаряжения на Ozon. Спрос на все необходимое для горных видов спорта в ноябре-декабре вырос более чем в четыре раза. Интерес к снаряжению для беговых лыж, фигурного катания, хоккея и тюбинга оказался меньше. В начале сезона россияне обычно обновляют снаряжение для зимнего спорта и развлечений. Спрос на разные виды товаров хорошо показывает, какие активности будут зимой самыми популярными. Сейчас все больше людей увлекаются горными лыжами и сноубордом. Продажи горных лыж на Ozon в ноябре-декабре выросли в 4,6 раза год к году, горнолыжных ботинок - в 4,2 раза, сноубордов - в 4,3 раза, а одежды для сноубординга - в 4,8 раза. В топ-20 самых продаваемых зимних товаров на Ozon попали горнолыжные носки, перчатки, подшлемники, шапки для катания. Средние чеки на эти и другие товары для сезонного спорта по сравнению с прошлым годом остались практически неизменными. Сейчас средний чек на ботинки для горных лыж и сноуборда сейчас составляет около 15 тыс. рублей, на горные лыжи - 26 тыс. рублей, на сноуборды - 19 тыс. рублей. Ассортимент маркетплейса в категории горнолыжного снаряжения вырос в 2,6 раза год к году. Интерес в другим видам зимнего спорта сейчас меньше, чем к горным, но он также растет по сравнению с прошлым годом. Например, продажи беговых лыж увеличились в 2,2 раза, коньков и аксессуаров к ним - в 3,3 раза, хоккейного снаряжения - в 2,4 раза. Активный интерес к снегоходам возник только в этом году, и сразу же вывел эти товары в топы продаж. Чаще всего товары для зимнего спорта и развлечений в этом году помимо жителей столичных регионов приобретают екатеринбуржцы, казанцы, краснодарцы, самарцы и новосибирцы. Особенно заметен рост спроса в тех регионах, где расположены крупные горнолыжные курорты. Например, жители Краснодарского края уже привыкли к поездкам в Красную поляну на выходные, и, соответственно, стараются перед сезоном обновить свое горнолыжное снаряжение.
  • CRM-Marketplace

    ​​Количество МСП на маркетплейсах выросло в 6 раз за три года Количество торгующих в режиме онлайн малых и средних предприятий с начала пандемии коронавируса поднялось в шесть раз. Данные Корпорации МСП свидетельствуют, что 1 января 2020 года количество таких компаний на онлайн-площадках равнялось 43,4 тысячи, а теперь насчитывается 245,9 тысячи. Тенденция обусловлена ковидными мерами и развитием параллельного импорта в условиях санкций. На маркетплейсах становится все проще завести собственный бизнес, благодаря чему число торговцев на онлайн-площадках продолжит расти, считают участники рынка. Лидерами по росту числа таких компаний среди российских регионов стали в 2022 году Москва и Подмосковье, Петербург, Татарстан и Кубань. За прошлый год МСП нарастили выручку почти на 27%, до 220 млрд рублей. Гендиректор Корпорации МСП Александр Исаевич отметил, что в 2023-м ожидает дальнейшего повышения доли малых и средних компаний в интернет-торговле – в полтора-два раза.
  • CRM-Marketplace

    ​​Названы самые популярные секс-игрушки у россиян Самые большие продажи в деньгах в категории «18+» российским маркетплейсам принес стимулятор для женщин «Пингвин», показало исследование сервиса аналитики маркетплейсов Moneyplace. Эта же игрушка стала самой популярной в штучных продажах на Ozon. Аналитики компании проанализировали товары категории «18+», которые россияне покупали с января по ноябрь 2022 года на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Самые большие продажи в деньгах принес вакуумный бесконтактный стимулятор Satisfyer Pro Penguin. Оборот с его продажи на Ozon составил 69,3 млн рублей, на Wildberries — 49,7 млн рублей. «Пингвин» также поставил рекорд продаж в штучном выражении на Ozon — игрушку купили 22,7 тыс. раз. На Wildberries же чаще всего покупали женский вибратор бренда Gris — 18,3 тыс. раз. Аналитики Moneyplace отмечают значительный рост продаж и оборота в категории товаров «18+». На Wildberries самый большой рост выручки показала показала подкатегория «Наборы игрушек для взрослых» (на 766%). На втором месте по приросту выручки подкатегория «Вибраторы и стимуляторы» (на 759%). Также значительно выросла выручка к концу года в подкатегориях «Насадки и удлинители» (+630%), «Секс-куклы и мастурбаторы» (+551%). На Ozon самый высокий прирост выручки показала подкатегория «Куклы для секса» (рост на 3328%). На втором месте по приросту выручки подкатегория «Страпоны» (на 122%). Также выручка увеличилась к концу года в подкатегориях «Насадки и удлинители» (+98%), «Эротическое белье» (+93%).
  • CRM-Marketplace

    #Wildberries подвел предварительные итоги года: ✔️Покупатели приобрели около 2 млрд товаров — вдвое больше, чем в 2021 году. ✔️В сутки компания доставляет около 10 млн товаров. ✔️Открыто 11 000 новых пунктов выдачи, всего их сейчас 28 000. ✔️Запущено около 40 логистических центров.
  • CRM-Marketplace

    У приложения Ozon Seller есть свои фанаты. Один из продавцов маркетплейса сидел в приложении безвылазно 20 часов. Получается, из туалета он тоже продажами на Ozon занимался. Или с клиентами переписку вёл. А может, за этим строит какая-то страшная драма? О, 87 продавцов Ozon'а смотрят за своими продажами по телевизору, заходят в приложение Ozon Seller через SmartTV. Вы есть среди наших читателей? Это интересно и необычно.
  • CRM-Marketplace

    ​​Покупатели #Wildberries приобрели в 2022 году вдвое больше товаров, чем в прошлом Онлайн-ритейлер Wildberries подвел первые итоги 2022 года. В этом году покупатели приобрели около 2 млрд товаров – вдвое больше, чем в 2021 году. В сутки компания доставляет около 10 млн товаров, что также в 2 раза превышает показатели прошлого года. В 2022 году открыто 11 000 новых пунктов выдачи товаров, всего их сейчас 28 000. Около 40 новых логистических центров Wildberries открылись в текущем году: в Алтайском и Ставропольском крае, Удмуртии, Татарстане, Кемеровской, Липецкой Волгоградской и другие. В большинстве из них уже открыты пункты приемки поставок от региональных предпринимателей. Общая площадь логоцентров компании превысила 2 млн кв. м. Сегодня свыше 350 млн товаров хранится на складах компании - это почти в 1,5 раза больше, год назад. Кроме того, Wildberries создала около 100 000 новых рабочих мест создано в 2022 году. Онлайн-ритейлер в этот раз представил итоги года в нестандартном формате: в игровом видеоролике с Дедом Морозом, который совершает путешествие на склады и пункты выдачи, в которых уже чувствуется праздничная атмосфера.
  • CRM-Marketplace

    #Маркетплейсы переведут пункты выдачи заказов 31 декабря на сокращенный режим работы Ozon, Wildberries и «Яндекс.Маркет» переведут свои пункты выдачи заказов (ПВЗ) 31 декабря на сокращенный режим работы и вернут к привычному графику 2 января, об этом рассказали представители компаний. Так, часы работы ПВЗ Ozon, которые обычно открыты до 21.00 и дольше, сократят до 20.00. Остальные ПВЗ, по информации компании, будут работать по стандартному графику в этот день. В «Яндекс.Маркете» сообщили, что ПВЗ 31 декабря также будут работать до 20.00. А отделения Wildberries останутся открытыми до 19.00. ПВЗ всех трех маркетплейсов будут закрыты 1 января.
  • Реклама

  • CRM-Marketplace

    ​​Яндекс Маркет меняется благодаря обратной связи от продавцов В своем телеграм-канале маркетплейс поблагодарил партнеров за вклад в развитие площадки и рассказал обо всех изменениях, которые произошли благодаря их отзывам и идеям. Маркетплейс уже запустил реферальную программу, изменил тарифы для недорогих товаров, добавил возможность продавать самозанятым и по постоплате, улучшил автоматическое управление ценами. Больше о том, что еще #Маркет сделал для продавцов, — на специальном лендинге. Еще на сайте можно поучаствовать в опросе и выбрать, на каких улучшениях Маркету сфокусироваться в будущем году в первую очередь. Своими идеями также можно поделиться в личном кабинете продавца или на встречах, которые Маркет проводит в своем офисе. За 2022 год #Яндекс Маркет показал хороший рост 📍12,5 млн активных пользователей 📍в 2 раза рост заказов год к году 📍98% заказов со складов доставляются вовремя 🙋🏼‍♂️Будем надеяться Маркет продолжит нас радовать в следующем году, избавиться от сложностей в работе с заказами селлеров и API. Открытость к диалогу даст возможность двигаться в правильном направление🔸
  • CRM-Marketplace

    Продавцы KazanExpress смогут растамаживать иностранные товары, платить за них пошлины и налоги после их реальной продажи на маркетплейсе Маркетплейс KazanExpress подписал соглашение с "Почтой России" об использовании бондового склада на базе логистического почтового центра в Казани. Маркетплейс разместит здесь нерастаможенные зарубежные товары и будет платить налоги и пошлины только за реально проданный товар, а не за весь ввезенный. Нераспроданные остатки он сможет экспортировать за границу без дополнительных затрат. Участие в эксперименте позволит продавцам KE сократить затраты на логистику и сроки доставки: покупатели смогут получать зарубежные товары за 1-3 дня вместо нескольких недель. Механика возврата будет такой же простой, как для любого онлайн-заказа внутри страны. Эксперимент стартует в апреле 2023 года и будет проходить в течение года.
  • CRM-Marketplace

    ​​🤷🏼‍♂️Изменения в оферте #Wildberries ФАС было подано обращение от члена общественного совета антимонопольной службы Алексея Кожевникова с просьбой проверить механизм работы с поставщиками и обоснованность начисления им штрафов за неправильные габариты со стороны #Wildberries. Не прошло и недели, как Wildberries внесли изменения в Оферту, о чем буквально одной строкой известили селлеров в новостях на портале WB Партнеры: 📣 "Мы обновили Оферту и добавили в неё 1 пункт: дополнили информацию по формированию итоговой суммы логистики Пункт 1.9.1.", - говорится в сообщении. И почему-то совсем не упомянули другие пункты, в которых тоже не мало интересного. 🤬Что изменилось 🖌 Согласно приложению к Оферте "Правила оказания услуг" (тот самый п. 1.9), все применяемые тарифы Wildberries определяются с учетом Коэффициента логистики и хранения, размер которого публикуется в личном кабинете селлера. 🖌 Смотрим приложение к Оферте "Правила использования Портала" (здесь, пожалуй, самое интересное): ▪️ Пункт 1.10. "Применимые тарифы определяются на основании фактических габаритов Товара или категории Товара, в зависимости от того, как это указано в Тарифах. В случае, если стоимость услуг была рассчитана исходя из габаритов, указанных Продавцом, и впоследствии Вайлдберриз установило несоответствие (занижение) указанных Продавцов габаритов или любого из габаритов фактическим габаритам Товара, Вайлдберриз вправе пересчитать стоимость услуг за период, составляющий 3 (три) года до момента обнаружения недостоверности габаритов, и потребовать уплаты разницы, включив ее в Отчет о продажах..." ▪️ В пунктах 8.3 и 8.3.1. Wildberries прописал размеры штрафов за неверно указанные габариты, если коротко: ▪️достаточным доказательством нарушения габаритов являются результаты обмера товара, выполненного WB в одностороннем порядке; ▪️если штраф для одной карточки составит менее 10 000 руб., то сумма штрафа признается равной 10 000 руб. (если только WB сам не решит уменьшить эту сумму).