ИТ-Директор: Технарь или Управленец?
Никогда такого не было и вот.... опять снова...У создателя одной из главных российских ОС появился директор по гостайне — специалист по недвижимости У компании, разрабатывающей линейку российских операционных систем «Ред ОС», появился директор по безопасности и защите гостайны. В соответствии с действующим законодательством, такая должность должна быть создана в организации, если она собирается работать со специфическими заказчиками. 👉 подробности #новости 📟ИТ-директор
(зачем?) + план (как?)И на своей схеме выделяет «зачем?» как центральную идею. По сути, разве не так происходит целеполагание у нас?
цель -> детализация до планов по ее достижению.В ином случае, мы получаем только микроулучшения в бизнесах, которые уж никак нельзя считать стремлением к амбициозной цели. А Мечта без плана = недостижимая цель. 📌 Итог: Мечта+План=Успех Всем советуем данную книгу, в том числе для применения не только к компаниям, но и к личным целям. 👌🏼
📌Блиц-совет про увольнение - В пятницу увольняем, в понедельник хвалим. Почему? 🔹В пятницу все уходят отдыхать. Сотрудник не успеет «перетереть» со всеми, пока собирает вещи и доделывает задачи. 🔹Так меньше вероятность, что сотрудник посеет демотивацию в отделе. А то и вовсе кого-то с собой утащит. У меня и такое бывало, когда был свой бизнес) 🔹В понедельник хвалим, потому что у сотрудника будет плюс 50 очков к мотивации на всю неделю. P.S. В пятницу, кстати, ругаем тоже. За выходные сотрудник остынет, переварит обратную связь и не будет портить настрой коллег. ✅БОНУС 1️⃣ Адаптация сотрудников на примере игры (геймификация) или маленький но очень важный секрет адаптации сотрудников Я в свое время очень много играл в комп. И кто хоть раз какую-то игру начинал поймет о чем будет идти речь. Когда начинается игра, вам сразу дают очень много бонусов и подарков. За простейшее задание сразу поднимают уровень, дают мешок денег и вагон подарков. Враги и задания в начале простые донельзя. Все это нужно, чтобы в самом начале человек получил результат быстро, легко и много. Тогда человек получает свою долю дофамина и его затягивает. Также и в обучении чему-либо. Допустим вы решили писать музыку. Если обложитесь книгами по теории музыки и будете месяц все изучать, надолго вас не хватит. А если попробуете на первом же уроке что-то простенькое сочинить, то вас это очень сильно затянет. Вся соль в том, чтобы получить первый результат как можно быстрее и легче. Стройте адаптацию сотрудников так, чтобы новички получали первые результаты как можно быстрее, как можно выше и легче. Тогда у сотрудников в голове закрепиться установка «здесь мне легко зарабатывать». Это поможет сократить затраты на найм сотрудников, потому что сохранить сотрудника всегда дешевле, чем привлечь нового. 2️⃣Норма негра или как ставить KPI и правильно определять KPI для сотрудников
объяснить что такое «норма негра», я зайду немного издалека.Времена рабовладельческого строя. Землевладельцы покупают рабов, привозят их в поместье и располагают в домах. Их сытно кормят, одевают и организовывают отдых. Через несколько дней такой жизни, рабов выводят на поле ранним утром и заставляют собирать хлопок. То сколько раб соберет хлопка в этот день и будет его нормой. Сытый, отдохнувший, полный сил. Со временем эту норму возьмут за стандарт. Как это применить в бизнесе? Допустим, вам нужно установить KPI в количестве принятых и обработанных заявок на первой линии техподдержки в день Кормите специалиста техподдержки, усаживаете его в массажное кресло за миллион, прикрепляете джуна и даете бесплатные напитки. На следующий день садитесь с ним и считаете сколько заявок в день он принял и обработал. Учитывая обед, туалет. Конечно, если у вас сотрудники, а не рабы. P.S. Про массажное кресло и секретаршу штука же. А может быть и нет) Не забываем про репост, лайки и огоньки)) Мне нужно видеть какой отклик у темы. Если отклик выше обычного, будем больше и подробнее публиковать по этой теме 👇