Питер Друкер - гуру бизнеса, считал, что обладание истинной силой связано с отбором и осмыслением больших объемов информации, а затем преобразованием их в действие.
Действие - ключевой момент. Предлагаем вам самые действенные направления саморазвития.
1. Освойте финансовую грамотность Применяйте в жизни правила работы с деньгами. Узнайте как создать свое дело и распоряжаться деньгами.
В первую очередь прочтите книги: - Роберт Кийосаки «Богатый папы, Бедный папа»; - Юрий Мороз «Бизнес. Пособие для гениев»; - Роберт Аллен «Множественные источники дохода».
2. Научитесь мыслить Существуют специальные техники мышления. Освойте их по книгам: - Эдварда де Боно; - и теории решения изобретательских задач (ТРИЗ).
3. Узнайте как работает память человека Прочтите книгу Владимира Козаренко «Учебник мнемотехники». Если у вас есть дети, то они станут отличниками в школе, просто применяя техники запоминания.
4. Научитесь быстро читать Один месяц тренировок и вы будете читать в 2 раза быстрее. Выполните все упражнения из книги Олега Андреева «Учитесь быстро читать».
5. Освойте навык слепой печати Занимайтесь 2 недели по 15 минут в день с программой Стамина. И вы сможете удивить своих друзей, печатая вслепую. А главное, сэкономите себе время в будущем на наборе текста .
6. Управляйте своими снами Научившись контролировать сны, вы откроете доступ к своим творческим способностям. Пройдите курс «Осознанное сновидение за 7 дней» или прочитайте книги по снам. Осознанные сны - захватывающие приключения, они как 3D фильмы с вашим личным участием.
7. Изучите законы успеха Успешные люди знают то, чего не знают другие. Существуют секреты успеха, применяя которые, можно добиться желаемого. Самая полная коллекция работающих материалов об успехе собрана в сборнике «Магия успеха».
8. Проработайте свои эмоции. Управляйте сексуальной энергией. Самый важный этап развития. Именно, нереализованные эмоции создают препятствие в саморазвитии. Прочтите книги: - Александр Лоуэн «Психология тела»; - Станислав Гроф «Холотропное сознание»; - книги Мантек Чиа.
7 неприятных вопросов о продаже бизнеса, которые продавец должен прояснить до сделки
1. Насколько стабильны и повторяемы доходы компании? Продажи — основа бизнеса. Но они могут быть не следствием технологии: системного подхода к работе с клиентами, CRM, мотивационной программы менеджеров и ведения статистики эффективности различных каналов продаж — а результатом работы нескольких «звёзд» из отдела продаж. Или ещё хуже — результатом ваших налаженных связей, которые компания потеряет сразу после сделки.
2. Все ли активы участвуют в формировании выручки? Активы, которые не задействованы в производственной деятельности компании и не обеспечивают денежный поток, называются непрофильными. Чаще всего наличие непрофильных активов — повод от них отказаться и попросить скидку. И логика в позиции покупателя есть: «Я согласился на цену Х, но оказывается, что эта линия / станок / машина мне особо не нужны, поэтому давайте исключим это из сделки и уменьшим ее цену». Попробуй потом объясни, что цена бизнеса от этого не должна меняться, а сам актив был просто бонусом для покупателя. Лучше исключить непрофильные активы из сделки и продать их отдельно.
3. Является ли компания поручителем по обязательствам третьих лиц? Одно дело обязательства, которые видны в пассиве баланса и учитываются при прогнозировании денежного потока. Но совсем другое — скрытые обязательства, типа поручительства. Конечно, такие вопросы покупатели обычно задают еще до подписания договора. Ведь чтобы выяснить, является ли компания поручителем, надо изучить протоколы всех собраний акционеров за последние 3 года и посмотреть, всплывала ли на них эта тема. Точно стоит поискать информацию в системе СПАРК. Но даже если покупатель по какой-то причине не спрашивал о поручительствах раньше — это не повод расслабляться. Отбиться от аргумента «мне же может прилететь» во время сделки будет куда сложнее. Лучше всё это обговаривать на этапе согласования цены продажи.
4. Какую долю в структуре продаж занимает ключевой контрагент? Чем выше эта доля, тем выше риск, что продажи резко упадут, если клиент вдруг отвалится. Можно, конечно, упирать на то, что это долгосрочное сотрудничество, успешный опыт и т.п. Но никакие успехи в прошлом не гарантируют их повторения в будущем. Если у вас 1−2 ключевых клиента, на которых приходится 80% продаж, крыть этот аргумент нечем. Совет простой: открыто говорите об этом и «зашивайте» эти риски в цену сделки с самого начала.
5. Достаточно ли у компании оборотных средств? Оборотные средства нужны компании, чтобы производственный и финансовый циклы не останавливались. Для разных отраслей необходимый объём оборотных средств отличается. Но грамотного покупателя в первую очередь интересует динамика оборотного капитала. Например, предусмотрены ли источники пополнения оборотного капитала, если прогнозируется рост выручки? И вообще, учитывается ли необходимость пополнения оборотного капитала в финмодели? На все эти вопросы ответы нужно знать заранее.
6. Какова структура акционеров / учредителей? Вопрос актуален, если продаётся не весь бизнес, а доля в нём. Покупатель обязательно будет анализировать структуру акционеров и пытаться понять, как сделка повлияет на внутрикорпоративный расклад в принятии ключевых решений. Малейшая возможность корпоративного конфликта — это повод просить дополнительную скидку.
7. Останется ли в компании команда? Один из ключевых рисков для нового собственника. Любой бизнес делают люди, и меньше всего покупатель хочет оказаться в ситуации, когда он остаётся с бизнесом один на один и вынужден заново подбирать команду. Выход ключевых сотрудников может подкосить бизнес. Продумайте, каким образом вы будете мотивировать персонал оставаться работать в компании после того, как вы её продадите.
«Как поступил бы Безос?»: зачем нужны небольшие автономные команды и чем вредна бюрократия в компании
Отрывок из книги «Думай как Amazon. 50 и 1/2 идей для бизнеса» бывшего топ-менеджера Amazon Джона Россмана.
Россман помог запустить и поднять Amazon Marketplace и управлял корпоративными сервисами компании. Его книга выходит в издательстве «Питер».
Пиццу всем! Магия небольших автономных команд Лучше разрезать пиццу на четыре части, потому что я не настолько голоден, чтобы съесть шесть.
Когда говорят о знаменитых командах «двух пицц» в Amazon, большинство людей упускает суть. Дело не в размере команды. Речь идёт об автономии команды, её ответственности и предпринимательском мышлении. Команда «двух пицц» подразумевает обеспечение специалистов внутри организации достаточным оборудованием для автономной и гибкой работы.
В Amazon команды «двух пицц» работают как полуавтономные парники для предпринимателей. Изолированные от бюрократии целой организации, команды такого типа поощряют амбициозных лидеров, предоставляют возможности для развития и прививают чувство ответственности.
Как было сказано в «Идее 13», бюрократия губит инновации. Более того, высокоэффективных сотрудников не привлекают компании или подразделения, в которых они не могут влиять на ситуацию. Небольшие команды действительно чем-то обладают — продуктом или характеристикой, сервисом, таким как корзина для покупок, или процессом, как, к примеру, приёмка товаров на складе. Каждая команда разрабатывает свой бизнес-план, систему оценочных показателей и производственную дорожную карту.
Это повышает мотивацию и постоянное совершенствование, обеспечивая прозрачность процессов и ответственность за будущие инвестиции и результаты. Каждая команда тонко чувствует потребности клиентов, а также собственных сотрудников, и важнейшее направление — получить одобрение клиентов и создать ценность товаров и услуг.
Идея 20. Проведите цифровизацию основных возможностей и услуг, которыми будут управлять небольшие группы специалистов. Одна команда будет проектировать, создавать и использовать возможности, которые ценятся сотрудниками компании и ее клиентами. Создание небольших команд приводит к большему количеству инноваций, более качественной работе и более сильной культуре.
Деятельность команды «двух пицц» строится вокруг возможностей и услуг в отличие от проектной работы. Предполагается, что работа продолжается как минимум два года и улучшается посредством многократного повторения действий.
Сегодня в Amazon работают сотни команд «двух пицц». Многие из них очень техничны по своей природе и отвечают за базовые технологические услуги, поддерживающие бизнес. Более функциональные команды «двух пицц» объединяют и интегрируют другие технические сервисы для достижения целей бизнеса.
Примером такого типа команды может быть команда продвижения или восприятия бренда. Эти команды создают универсальные и гибкие системы управления, которые подразделения могут использовать в своем бизнесе.
Amazon не создаёт все команды по подобию команд «двух пицц», но стремится разбить персонал на определённые группы, ориентированные на миссию компании. Сосредоточьтесь на цели и проявляйте гибкость в отношении бизнес-модели, чтобы удовлетворить свои потребности.
«Сбербанк» добавил сервис для оплаты покупок SberPay в приложение «Сбербанк Онлайн»
Пока только для смартфонов на Android с поддержкой NFC и карт Visa.
«Сбербанк» добавил сервис SberPay для оплаты товаров и услуг с помощью смартфона в приложение «Сбербанк Онлайн», пишет «Интерфакс». Оплачивать покупки можно в интернет-магазинах и офлайн-точках, если там установлен терминал оплаты банка.
Оплата офлайн пока доступна только владельцам Android-смартфонов с поддержкой NFC. Оплачивать покупки на первом этапе можно картами Visa.
Для физлиц использование SberPay бесплатно, для бизнеса тарифы совпадают с комиссией на обычный приём платежей картой.
«Сбербанк» рассказал о SberPay в январе 2019 года. Согласно сайту проекта, до этого для пользования сервисом нужно было скачать приложение «БПС-Сбербанк», а поддержка была карт Mastercard.
Почему нужно выделять время на саморефлексию (даже если не хочется)
Отрывок из книги «Гид HBR. Как управлять своей карьерой», посвящённой профессиональному росту и инструментам для достижения целей.
Автор материала, Дженнифер Портер, — управляющий партнер Boda Group, компании, занимающейся развитием лидеров и команд. Она окончила Колледж Бейтса и Высшую школу бизнеса Стэнфордского университета, была опытным операционным директором и занимается консультированием руководителей высшего звена и команд. Книгу «Гид HBR. Как управлять своей карьерой» издаёт «Альпина паблишер».
Когда люди узнают, что я консультирую руководителей высшего звена, они часто спрашивают, с кем работать сложнее всего. С неопытными управленцами? С топ-менеджерами, которые думают, что все знают? С боссами, которые запугивают и принижают других? Или с теми, кто увиливает от ответственности?
Ни одно из этих предположений неверно. Сложнее всего консультировать лидеров, которые не рефлексируют, — особенно таких, которые не рефлексируют о себе.
Рефлексия, попросту говоря, это тщательные размышления. Но рефлексия, необходимая для лидеров, имеет свои особенности. Самые полезные для руководителей размышления — сознательный анализ убеждений и действий с целью обучения.
Рефлексия дает мозгу возможность сделать паузу среди хаоса, распутать клубок наблюдений и опыта и разобраться в нем, учесть множество возможных интерпретаций и найти смысл. Смысл становится материалом для обучения, который затем повлияет на будущий образ мыслей и действий. Для лидеров «поиски смысла» необходимы, если они хотят постоянно расти и развиваться.
Если рефлексия настолько полезна, почему так много лидеров не занимаются ею? Это происходит по следующим причинам.
Непонятна суть процесса. Многие управленцы не умеют рефлексировать. Один из руководителей, с которыми я работаю, Кен, недавно рассказал, что снова не выполнил данное себе обещание потратить час в воскресенье утром на рефлексию. Чтобы помочь, я предложила посвятить размышлениям следующие 30 минут нашего двухчасового занятия, а затем обсудить. Спустя пять минут молчания он сказал: «Кажется, я не понимаю, что нужно делать. Возможно, поэтому я этим и не занимаюсь».
Не нравится процесс как таковой. Рефлексия требует от лидеров совершения неприятных для них действий: замедлить темп; представить себе, что они чего-то не знают, и проявить интерес; смириться с неупорядоченностью и неэффективностью и взять на себя личную ответственность. Этот процесс может породить ценные идеи и даже прорывы, но может привести и к дискомфорту, уязвимости, раздражению, неприятию. Не нравятся результаты. Когда лидер уделяет время рефлексии, он видит, где был эффективен, а где мог бы действовать лучше. Большинство быстро начинают пренебрегать выявленными сильными сторонами и отказываются принимать свои слабости. Некоторые так активно сопротивляются, что ничему не учатся, и результаты рефлексии оказываются бесполезными.
Преобладает стремление действовать. Как и футбольные вратари, многие лидеры склонны действовать. Ученые исследовали профессиональных футбольных вратарей, защища ющих ворота во время пенальти, и выяснили, что у вратарей, которые стоят в центре ворот, а не делают выпады вправо-влево, вероятность поймать мяч составляет 33%, и все-таки они стоят в центре всего 6% времени. Они чувствуют себя лучше, когда что-то делают. То же самое касается многих руководителей. Когда они рефлексируют, им кажется, что они стоят в центре ворот и упускают что-то важное.
Нет уверенности в окупаемости рефлексии. С самого начала карьеры руководителей учат инвестировать в то,что может обеспечить положительный коэффициент окупаемости (ROI), — показатели, подтвержда ющие, что усилия, время и деньги были потрачены не зря. Иногда рефлексия не дает лидерам немедленных результатов, особенно по сравнению с другими способами времяпрепровождения.
Компания разместила глобальные депозитарные расписки под тикером MAIL.
2 июля 2020 года Mail.ru Group вышла на Московскую биржу, трансляция онлайн-церемонии проходила в соцсети «ВКонтакте».
Компания разместила глобальные депозитарные расписки (ГДР) под тикером MAIL, торги и расчёты осуществляются в рублях. Ценные бумаги Mail.ru Group включены в котировальный список первого уровня Мосбиржи. Листинг не сопровождался дополнительной эмиссией.
Выход на Московскую биржу — знаковое событие в истории компании, благодаря которому стать нашими акционерами смогут миллионы россиян. В России становится все больше розничных инвесторов, и теперь им будут доступны в том числе и наши ценные бумаги.
Мы продолжим создавать технологии, которые позволят увеличить доход всех наших акционеров, и рассчитываем, что листинг поможет улучшить нашу ликвидность.
Mail.ru Group анонсировала вторичный листинг на Московской бирже в начале марта 2020 года. С 2010 года расписки на акции компании торгуются на Лондонской бирже. По данным компании, в свободном обращении находится около 50%.
Другая российская интернет-компания «Яндекс» также торгуется на двух биржах: в 2011 году компания вышла на Nasdaq, а в 2014 году — на Московскую биржу.
«Яндекс» допустил «развод» своего сервиса такси с Uber
В компании сообщили, что очень заинтересованы в увеличении своей доли в «Яндекс.Такси», однако сторонам нужно согласовать вопрос стоимости. По данным на конец марта, Uber оценивала свою долю в $1,24 млрд
«Яндекс» очень заинтересован в увеличении своей доли в «Яндекс.Такси», заявил операционный и финансовый директор «Яндекса» Грегори Абовский во время конференц-совещания компании, передает корреспондент РБК. Таким образом Абовский ответил на вопрос, обсуждается ли «развод» «Яндекс.Такси» с Uber.
«Мы очень заинтересованы в увеличении нашей доли в «Яндекс.Такси». Это вопрос, сможем ли мы договориться о цене, которая всех устроит», — уточнил Абовский. Он также отметил, что компания находится в постоянном диалоге с Uber.
На вопрос, сможет ли Uber вновь выйти на российский рынок в случае развода с «Яндексом», представитель последнего прямо не ответил. Он лишь сообщил, что компания продолжает использовать бренд Uber в России и СНГ и намерена это делать в течение какого-то периода времени.
Если вы сравниваете себя с другими, вы позволяете внешнему миру контролировать свое самоощущение. Перепады настроения вам обеспечены. Гораздо более продуктивно сравнивать себя с собой же. Чтобы увидеть, насколько вы продвинулись вперед, каких целей вы достигли и как вы выросли над собой. Возможно, это звучит не так уж и замечательно, но в конце концов это принесет внутренний покой, укрепит силу воли и наполнит вас положительными эмоциями. ⠀ ✔️80-90% того, чего вы боитесь, никогда не произойдет в действительности Это — всего лишь чудовища, существующие только у вас в голове. И если это все-таки случается, то чаще всего все не настолько ужасно, как вы ожидали. Беспокойство в большинстве случаев является всего лишь пустой тратой времени. ⠀ ✔️Не воспринимайте все слишком серьезно То, что сегодня кажется большой проблемой, вы можете даже не вспомнить через три года. Если относиться к себе, своим мыслям и эмоциям слишком серьезно, то это принесет только ненужные страдания. Поэтому остыньте и расслабьтесь. Ваше настроение изменится чудесным образом.
«Яндекс» задумался о выкупе доли Uber в «Яндекс.Такси» вместо IPO компании
Обсуждения находятся на ранней стадии, «Яндекс» еще может вернуться к планам IPO, говорят источники.
«Яндекс» рассматривает покупку доли американской Uber Technologies в их совместном предприятии вместо того, чтобы проводить первичное публичное размещение акций (IPO) «Яндекс.Такси», сообщает Bloomberg со ссылкой на два источника, знакомых с вопросом.
Российская ИТ-компания планирует выкупить все 38% Uber в «Яндекс.Такси». По состоянию на 31 марта 2020 года Uber оценил свою долю в СП в $1,24 млрд.
Обсуждения находятся на ранней стадии, «Яндекс» еще может вернуться к планам IPO, отмечают источники.
В Uber отказались от комментариев. Представитель «Яндекса» заявил изданию, что компания всегда рассматривает различные варианты возможной реструктуризации собственности в совместных предприятиях и открыта к обсуждениям по этому вопросу.
Согласно условиям сделки между компаниями, до февраля 2021 года Uber не может продавать долю в СП без согласия «Яндекса», а после этой даты ИТ-компания получит право преимущественного выкупа доли Uber в СП, напоминает Bloomberg.
Издание отмечает, что последствия пандемии нанесли удар по рынку такси — акции Uber и Lyft подешевели, что отразилось и на других компаниях в этой сфере, планирующих выход на биржу. «Яндекс.Такси» планировала провести IPO в 2019 или 2020 году, говорил финансовый и операционный директор «Яндекса» Грег Абовский.
С января по март жители РФ предпочитали оплачивать покупки картами, нежели пользовались снятыми со счетов наличными деньгами, сообщает принадлежащее Григорию Березкину издание РБК. Эксперты связывают это обстоятельство с пандемией коронвируса.
Журналисты опираются на выводы, сделанные экспертами Центробанка. Специалисты выяснили, что в первом квартале текущего года россияне оплатили картами товары на сумму более 7 трлн рублей, в то время как обналичили — 6,4 трлн рублей. По статистике, приведенной аналитиками ЦБ, из всего объёма средств (23 трлн рублей), которые были задействованы в операциях по картам, 41,7% пришлось на переводы, 30,5% — на оплату картами, 27,8% — на обналичивание.
Специалисты полагают, что это обстоятельство связано с угрозой распространения коронавируса. В первую очередь люди опасаются, что, пользуясь бумажными купюрами, можно заразиться инфекцией. Еще один фактор — строгое соблюдение режима самоизоляции людьми пожилого возраста, которые чаще других снимают наличные с банковских карт.
Ранее, как сообщал «Рамблер», эксперты ЦБ заявили, что в России зафиксировано исторически максимальное количество банковских карт. В настоящее время в обороте присутствует почти 284 млн карт, 194 млн из которых — активные.
Экс-партнер швейцарской Blackfort Capital AG Антон Аликов запустил инвестфонд Arctic Ventures
Фонд Arctic Ventures уже привлек $12 млн, которые были вложены в SpaceX, Coursera, Udemy, Petal, и планирует инвестировать еще $38 млн до середины 2021 года.
Запуск инвестиционной компании на фоне пандемии и экономического кризиса во многом определил нашу стратегию как минимум на ближайшие пару лет, поскольку инвесторы из нашей целевой группы не склонны к большим рискам.
Сфера интересов фонда - компании на поздних стадиях инвестирования, в том числе pre-IPO, работающие в отраслях онлайн-образования, здравоохранения, аэрокосмических технологий, ИТ-безопасности, электронной торговли, рекламы и маркетинга. Ожидается, что инвестиционная фаза будет длиться в среднем от 2 до 3 лет.
Стратегия хорошо отработала на первых инвестициях фонда. Так, например, один из крупнейших в мире сервисов онлайн-образования Udemy уже объявил, что количество записей на курсы в марте возросло на 425%, а Coursera сообщила об 1 млн новых платных пользователей за два месяца пандемии. Фонд также инвестировал в компанию SpaceX Илона Маска, которая 30 мая 2020 года произвела совместно с NASA успешный запуск пилотируемого корабля Crew Dragon с двумя космонавтами на борту. Для США это первый самостоятельный запуск человека в космос за последние 9 лет.
Представительства инвестиционной компании Arctic Ventures расположены в Москве, Монако, Сан-Франциско и Гонконге. Такая география обусловлена тем, что компания ориентирована в первую очередь на инвесторов из России, Европы и Азии, которым интересны европейские и американские компании.
Антон Аликов ранее занимал должность партнера в швейцарской инвестиционной компании Blackfort Capital AG, а также был менеджером в инвестиционной компании «А1», вице-президентом «АТОН» и директором по управлению частными инвестициями в УК «Альфа-Капитал». В 2019 г. журнал Inc. Russia назвал Аликова рекордсменом среди бизнес-ангелов РФ благодаря инвестициям в $3 млн в компанию Sidorin Lab, которая специализируется на онлайн-управлении репутацией.
1. Когда кто-то использует сложный технический термин, попросите объяснить его всем присутствующим
«Я не уверен, все ли в курсе, что значит “рефакторинг”. Могли бы вы это пояснить?» Если спикер использовал в докладе технический термин, немедленно остановите его и попросите объяснить всем значение. «Я думаю, мы с вами по-разному можем понимать толкование этого слова. В каком значении вы его используете?»
2. Переделайте фразу из нескольких слов в аббревиатуру
«Для этого нам нужен документ с требованиями по продукту» — «Ага, нам нужен ДТП» Каждый раз, когда слышите фразу из нескольких слов, превращайте ее в аббревиатуру прямо на лету (ПНЛ) и произнесите в ответ. Лучше всего этот прием работает с фразами из трёх слов типа «правильная реакция на негатив» (ПРН), «признаки непреднамеренной халатности» (ПНХ) или «продуктовый менеджер сегмента» (ПМС).
3. Наклейте на ноутбук несколько стикеров
Никто не выглядит более важным, чем человек с кучей наклеек на ноутбуке. О чем говорят эти заметки? Что означают выделения маркером и двойные подчеркивания? Это значит, что вы серьезный человек.
4. Пригласите на встречу людей, которые не должны на ней присутствовать
«Джим, вообще-то тебя не должно здесь быть» При вас на встрече кому-нибудь говорили, что его присутствие не обязательно? Это самое неловкое, что может с вами произойти. А также это самый удобный способ сделать неприятно тому, кто вам не нравится.
После того, как этот человек придет, дождитесь начала встречи и укажите на него. Дайте знать, что он может быть свободен, потому что на самом деле ему нечего здесь делать. Остаток встречи в глазах всех присутствующих вы будете выглядеть как зам.директора.
5. Подготовьте к докладу огромное бесполезное приложение
Основные слайды презентации не менее значимы, чем гигантские бесполезные приложения к ней. Поэтому убедитесь, что у вас есть примерно миллион бесполезных, даже отдаленно не соответствующих теме раздаточных материалов или слайдов. Вы будете выглядеть как человек, который провел серьезное исследование.
6. Уточните, не приравниваем ли мы случайно несколько разных проблем
Когда кто-то говорит, что мы пытаемся приравнять 2 разные проблемы, он разве не выглядит умнее вас? Конечно, выглядит. Я даже не понимаю до конца, что подразумевается здесь под «приравниванием». Но я уверена, что произведу сильное впечатление, когда произнесу это.
7. Переводите существительные в глаголы
Если вы изо всех сил стараетесь показать свою креативность, просто заглагольте какое-нибудь существительное. Использование простых слов в новом значении креативизирует ваше участие в обсуждении.
8. Чередуйте согласие с несогласием по поводу всего, что обсуждается
Никто не должен суметь предугадывать, что вам понравится и с чем вы согласитесь. Ну, вы знаете, как обычно делает начальник. Лучший способ сымитировать это — метаться от согласия к несогласию. Вы станете для всех загадкой, каждый будет пытаться угадать, что вы скажете в очередной раз.
9. Говорите «это очевидно», когда что-то совсем не очевидно
Люди, которых никогда ничего не может удивить, кажутся достаточно мудрыми для своего возраста, правда? Говоря «это очевидно», вы создаете впечатление, что уже знакомы с этим фактом и в целом более опытны, чем все, кто находится в переговорке.
10. В конце встречи спросите у коллег, кто подготовит пост-митинг
Запросите у коллег пост-мит и тем самым покажите им свою заинтересованность в том, что обсудили на встрече. А еще вы продемонстрируете, как ценно ваше время, скинув задачу на кого-то другого.
Яндекс.Метрика» добавила инструмент для сравнения окупаемости разных рекламных каналов
Пользователи смогут автоматически подсчитать коэффициент возврата инвестиций и одновременно посмотреть показатели разных источников.
«Яндекс.Метрика»» добавила в интерфейс инструмент, с помощью которого пользователи смогут сравнивать расходы и ROI (окупаемость инвестиций) по всем каналам одновременно.
Также можно оценить окупаемость для канала целиком, отдельных кампаний или конкретных ключевых фраз. Кроме того, в отчёте будет видна стоимость целевого действия, уровень конверсии, доход и другие показатели.
В «Метрике» мы постепенно создаём доступную систему сквозной аналитики, которая позволит получать исчерпывающую информацию об эффективности своего продвижения. Отчёт по ROI и расходам на рекламу — большой шаг в этом направлении.
Он поможет быстро выявлять каналы продвижения, которые окупаются лучше всего, и оптимальнее распределять рекламный бюджет. В будущем мы добавим и другие возможности для сквозной аналитики.
«Метрика» рассчитывает окупаемость канала автоматически: для этого пользователь должен добавить данные о расходах на рекламу и о полученном доходе. Данные по расходам и ROI «Директа» также автоматически появятся в новом отчёте, их не нужно дополнительно загружать в «Метрику».
Чтобы сравнить расходы и ROI по нескольким рекламным каналам, нужно выгрузить статистику из рекламных кабинетов и загрузить её в «Метрику» любым удобным способом — вручную в CSV-файле, по API или с помощью коннектора от Аlbato или Streammydata, добавили в компании.
43 успешных совета. Используйте в хаотичном порядке для лучшего эффекта.
Ставить ТЗ голосовыми сообщениями.
Не отвечать на обратную связь и требовать, чтобы с тебя ее добились.
Бросай все дела, делай другое дело срочно! Для нужного эффекта повторять по три раза в неделю.
Тратить часы на совещания, суть которых можно описать в задачи за 15 минут.
Не выплачивать зарплату, потому что клиент ещё не заплатил.
Зацикливать на себе текучку. Срываться на сотрудников за то, что они сами не могут решать проблемы.
Делегировать все на одного человека-многоручку.
Винить человека-многоручку в провалах проекта.
Противоречить своим ТЗ, выдавая их за ТЗ сотрудников.
Унижать сотрудников при клиенте.
Быть всегда правым. «Да, это так, но это не так».
Всегда говорить: «Да что там делать-то? Там же все решается за 5 минут, ну максимум 30».
Не прописывать регламенты и должностные инструкции. Ведь это мешает росту.
Написать овердофига инструкций на вообще все процессы и заставить перестать думать самому.
Попросить сотрудника сделать маркетинговую стратегию для клиента в воскресенье вечером. Стратегия нужна в понедельник. Брифа нет.
Иметь систему постановки задачи, но не придерживаться ее.
Часто менять мотивацию.
Акцентировать внимание только на косяках и игнорировать успехи сотрудников.
Заставить планировать задачи, писать задачи, структурировать задачи, сегментировать задачи, группировать задачи, рассказывать, как ты работаешь с задачами по три раза на день, а потом требовать: «А ты вообще их сделал?»
Требовать от сотрудника описать то, как будет делать рутину.
Поставить несрочную задачу, а через час или сутки спросить, почему она не выполнена.
Поставить задачу и потом с удивлением спрашивать, кто поставил эту задачу и зачем ее сделали.
Снять задачу с сотрудника и обвинить его в том, что он не боролся за задачу.
Попросить поставить ТЗ другому человеку голосовым сообщением. После провала поставить абсолютно другое ТЗ напрямую. Сказать, что «вот это и нужно было».
Поставить задачу, потом перенести её на три дня, забрать задачу по причине, что она не выполнена.
Публично что-то пообещать клиенту, не спросив о возможности реализации или необходимом для этого времени, технических возможностях. И потом требовать: «Я же пообещал».
Переделывать (как правило, ухудшать) то, что сделал сотрудник, и сказать, что вот же, руководитель сделал «лучше».
Попросить зайти на пять минут и оставить сидеть на двухчасовом совещании.
Требовать от сотрудников инициативу.
Игнорировать инициативу.
Наказывать за инициативу.
Объявить мозговой штурм и любую высказанную идею гасить контраргументами или «остроумными» шутками. Заставить интровертов ходить на корпоративы.
Спихивать обучение новых сотрудников на «старых» (не уменьшая при этом объёма необходимой к выполнению работы).
Просить сотрудника подождать до вечера, передвигая совещание с шести вечера до десяти. В десять объявить, что сегодня ничего не получится, и так многократно.
Требовать успех от задачи, не разбираясь в вопросе, но иметь собственную точку зрения, подкрепленную поверхностным прочтением статей пятилетней давности.
Требовать ответ сотрудника после рабочего времени. Ночью или в выходной — и возмущаться, что не отвечает. Собирать с сотрудников деньги на подарки к дню рождения других сотрудников.
Требовать от сотрудника ответы во время его отпуска или больничного. Ну все равно же отдыхаешь.
Больше давите на жалость, совесть и чувство вины. Сотрудник — ключевой, кроме него никто не может помочь.
Контролируйте каждый шаг. Сотрудник должен знать, что за ним наблюдают.
Никогда не поощряйте! Никогда! А то привыкнет и расслабится.
Не позволяйте сотруднику быть умнее вас. Фирма ваша, правы в ней можете быть только вы.
Данный чек-лист собран из множества образов руководителей маркетинговых агентств. А что добавили бы вы?
Татьяна Голикова: число безработных в России за почти полтора месяца «нерабочих» дней выросло на 29%
«Нерабочие» дни в России длились с 30 марта по 12 мая.
Число зарегистрированных безработных в России за «нерабочие» дни выросло на 29%, заявила вице-премьер Татьяна Голикова на правительственном часе в Совете Федерации.
1,66 млн человек достигло количество зарегистрированных безработных в России
19 мая о таком же количестве безработных сообщал глава Минтруда Антон Котяков, напоминают «Ведомости». Показатель безработицы будет расти в мае и июне — до 2,5 млн человек, прогнозирует ведомство.
Общероссийские «нерабочие» дни с сохранением зарплат длились с 30 марта по 12 мая. Работать продолжали только медицинские учреждения, аптеки, магазины товаров первой необходимости, банковские и финансовые организации, транспорт и органы власти. Многие компании перевели сотрудников на «удалёнку».
Теперь решение о порядке снятия ограничений каждый регион будет принимать самостоятельно, объявил Путин.
1. Записывайте. Все деловые переговоры должны тщательно конспектироваться. Если вы пришли на деловые переговоры без блокнота, можете приравнять свою оплошность к профессиональному самоубийству.
2. Не одевайтесь вычурно. Не стоит одевать на себя всю модную одежду из шкафа. Путь лучше это будут любимые, хоть и поношеные вещи.
3. Подарки — потом. Если у вас есть сувениры или подарки, которые вы хотите вручить участникам встречи, сделайте это после переговоров, а не до — иначе это будет выглядеть некрасиво.
4. Выключайте телефон. Или переводите его в беззвучный режим. Если вы не топ-менеджер и не президент, то любой звонок вполне сможет подождать полчаса-час.
5. Контроль поведения. Следите за собой — отставить вгляды в пол, игры ручкой, глупые рисульки на листочках бумаги. Не нужно чесаться, откидываться на спинку кресла, ковырять в естественных отверстиях головы, зевать и так далее. Сконцентрируйтесь — ваши собеседники это заметят. А еще можете смело потренироваться на досуге.
6. Готовьтесь. Запишите тезисы на листочек бумаги и возьмите его с собой. Прочитайте их несколько раз перед встречей — это поможет не забыть главного.
«Альфа-групп» получит контроль в британском финтех-сервисе Anna Money от создателей «Точки» и «Кнопки»
Новый совладелец согласился вложить в проект $21 млн и готовится выкупить все доли неучредителей компании.
Материнский холдинг «Альфа-банка», ABHH Group, договорился об инвестициях в британский финтех-сервис с российскими корнями Anna Money. Группа вложит в проект $21 млн (£17,5 млн) при оценке в $110 млн и получит мажоритарную долю, говорится в сообщении Anna.
Основанный в 2017 году сервис ориентирован на британский малый бизнес и фрилансеров — Anna Money предлагает им управлять финансами и налогами, а также проводить операции через мобильное приложение. Встроенный чат-бот распознаёт документы и реквизиты, а также команды от пользователей: например, его можно попросить оплатить счёт, подсчитать налоги или оформить возврат клиенту.
Anna Money планирует использовать привлечённые деньги для выхода на новые рынки, в частности, в Европу на базе принадлежащего «Альфа-групп» «Амстердамского торгового банка», пишет TechCrunch. После закрытия сделки сервис продолжит работать как независимый бренд, добавили в Anna, сейчас у компании около 20 тысяч пользователей.
Выход на новые секторы рынка может быть сложным для таких крупных холдингов как «Альфа-групп», поэтому сделка с Anna Money позволит решить этот вопрос с помощью небольшого и активного стартапа, отмечает TechCrunch.
Точная доля «Альфа-групп» не раскрывается. По данным TechCrunch, учредители сохранят долю в размере 40%. В «Альфа-банке» отказались от комментариев.
В октябре 2019 года Anna Money привлекла £3,5 млн через краудфандинговую платформу Seedrs. 12 мая Anna направила инвесторам Seedrs письмо с подробным описанием сделки — в нём указано, что «Альфа-групп» собирается выкупить доли всех акционеров, которые не относятся к менеджменту и основателям компании.
В письме говорится, что «Альфа-групп» собирается купить доли по цене £2,43 за акцию, что позволит инвесторам из Seedrs получить прибыль в размере 43%.
Anna Money открыли в 2017 году сооснователи «Точки» и «Кнопки» Борис Дьяконов и Эдуард Пантелеев, бывший директор по продукту сервисов «Альфа-банка» Вячеслав Акулов, а также владельцы Octoberry и Magneta.ai Никита Филиппов и Андрей Пачай.
По данным Crunchbase, в июле 2017 года в рамках посевного раунда в компанию вложились соучредители Борис Дьяконов и Эдуард Пантелеев, а также инвесткомпания Houghton Lane. Сумма инвестиций тогда не раскрывалась. В феврале 2019 года Anna привлекла £8,5 млн (около $10 млн) от компании Kinetik, специализирующейся на инвестициях в технологии, писало FinSmes.
Американские инвесторы TON не смогут дождаться запуска платформы — Telegram вернёт им 72% от вложенных средств
Также компания отказалась выдать остальным инвесторам токены в 2021 году и предложила заключить новое соглашение.
Telegram сообщила американским инвесторам блокчейн-платформы Telegram Open Network (TON), что им вернут 72% от вложенных средств, передают The Bell и РБК со ссылкой на инвесторов.
В конце апреля компания предложила всем инвесторам план возврата денег: они могут вернуть 72% вложенных средств сейчас, либо 110% первоначальной суммы к 30 апреля 2021 года. Если компания успеет запустить проект через год, то инвесторы получат свою долю в Gram, сообщалось в апреле.
Однако инвесторы из США не смогут дождаться запуска, пишет издание.
К сожалению, учитывая ваш статус инвестора из США и на основе более поздних обсуждений с соответствующими органами власти и нашими адвокатами, мы приняли трудное решение не использовать этот вариант с вами [американскими инвесторами] из-за неопределенного отношения регулирующих органов в Соединенных Штатах.
Кроме того, компания разослала ещё одно письмо остальным инвесторам, подлинность которого The Bell подтвердили два инвестора. В нём Telegram сообщила, что не может обещать инвесторам выдать им токены даже в 2021 году из-за регуляторных рисков, и предложила заключить новое соглашение, если инвесторы докажут, что не являются резидентами и не базируются в США. Условия соглашения не уточняются.
К сожалению, основываясь на недавних обсуждениях с соответствующими органами власти и нашим адвокатом, мы приняли трудное решение не использовать вариант, связанный с Gram или другой криптовалютой, из-за неопределенного отношения соответствующих регулирующих органов.
Компания попросила всех неамериканских инвесторов подтвердить свою юрисдикцию до 17:00 5 мая по лондонскому времени, а затем прислать подписанные документы до 11 мая.
Telegram планировала запустить TON и токены Gram до 31 октября 2019 года, однако Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) добилась временного судебного запрета на продажу Gram и обвинила компанию в незаконной продаже криптовалюты.
Telegram перенесла запуск платформы на апрель 2020 года, рассчитывая на окончание судебного процесса, и предложила инвесторам подождать запуска или вернуть 77% от вложенных средств. Однако слушания ещё продолжаются: в конце марта суд поддержал SEC и признал Gram ценными бумагами, а компания обжаловала решение.
Telegram направила новое письмо инвесторам, которые подтвердили, что находятся за пределами США и не являются их гражданами, сообщает The Bell. Компания предложила им заключить новое соглашение для уже вложенных денег и оформить их как кредит «с годовой процентной ставкой в 52,77%».
Инвесторы могут забрать сейчас 72% от вложенных средств или 110% через год, а при заключении нового соглашения вторая сумма будет больше первой на 52,7%. Однако компания сможет погасить кредит в любое время вместе с процентами по ставке 52,7% и минимальной комиссией, которую Telegram заплатила бы за три месяца использования денег.