Клуб Директоров - портал для топ-менеджеров и директоров, где ежедневно публикуются полезные материалы по маркетингу, менеджменту, продажам и личной эффективности для руководителей.
В прошлом году я наконец-то написал свою первую книгу, в которой подробно описал процесс лидогенерации в LinkedIn без спама, дорогой рекламы и ненужных автоматизаций.
Книга вышла на славу и была включена порталом Bookauthority в 100 лучших книг по B2B маркетингу всех времен.
Единственный нюанс - книга, как впрочем, и все мои последние статьи, была написана на английском языке.
Отходим от минутки славы и переходим к практике :).
На 10 июля запланирована конференция BDS Marketing, на которой ваш покорный слуга в деталях изложит модель лидогенерации через LinkedIn. Модель подходит как для компаний, работающих на западных рынках, так и на локальных (надеюсь, все научились пользоваться VPN :) ).
Отличный повод встретиться онлайн после длительной паузы в выступлениях на русском языке :).
На фоне развернувшейся пандемии, я поговорил с Сергеем Лекторовичем, основателем компании ИСП о маркетинге в нынешних реалиях. Во время беседы обсудили:
📍какова роль пиарщиков и правительства в ситуации с коронавирусом 📍что такое маркетинг, кто такой хороший маркетолог и как им стать 📍почему, при успехе IT-сферы на Западе, цифровизации в маркетинге по-прежнему не придается слишком большого значения 📍что такое human interaction 📍зачем нужно составлять портрет идеального клиента 📍является ли личный бренд собственника модной профанацией 📍как перейти от хаотичного к системному маркетингу
Самый частые вопросы, которые задают участники наших интенсивов и курсов, это “как нагенерить больше лидов?” и “что написать в первом сообщении в LinkedIn, чтобы клиент заинтересовался?”
Эта история повторяется от интенсива к интенсиву, от курса к курсу.
Вроде правильные вопросы, но беда в том, что нет таких волшебных фраз, чтобы ты это написал и все лиды вдруг стали бы твоими клиентами.
Ну вот просто нет таких фраз и, мне кажется, что пора бы уже с этим смириться.
И как-то странно, что никто не задает вопрос, как сделать так, чтобы не я ломился к клиентам, а наоборот, чтобы клиенты ко мне приходили.
Как сделать так, чтобы клиенты приходили к вам сами?
А это вполне реально.
Представьте себе, что вам приходят запросы при чем эти запросы профильные для вашего бизнеса и от клиентов, которые максимально похожи на ваших идеальных клиентов.
Как это возможно?
На мой взгляд есть 2 пути: 1. Вы давно на рынке и вы бренд, которого ваши клиенты рекомендуют из уст в уста.
2. Вы научились пользоваться контент-маркетингом и ваши клиенты, читая ваши материалы, убеждаются в том, что именно вы можете решить их вопрос.
С первым вариантом мы никак не сможем вам помочь, а вот со вторым - запросто.
9 марта 2020 мы стартуем онлайн интенсив по контент-маркетингу.
Вы научитесь разбирать ваши кейсы (а они у вас есть) на атомы, из атомов складывать сериал и подсаживать ваших клиентов на этот сериал, абсолютно ненавязчиво, мягко и красиво.
До 3 марта, включительно, можно зарегистрироваться на интенсив по спец.цене!
Когда традиционная медицина не помогает, а результат нужен срочно, все методы хороши: от посещения знахарей до лечения иголками.
Кстати, о последнем методе наслышаны многие любители футбола.
В московском Спартаке более 10 лет трудится китайский целитель Лю Хуншен. Самым известным «мясным» кейсом целителя является Неманья Видич (позже он играл в МЮ и миланском Интере), которого доктор излечил от болей в спине.
Естественно, после этого вся команда стояла в очереди к врачу.
Историю о нетрадиционной медицине я вспомнил неспроста.
У B2B рынков есть одна неприятная особенность, заставляющая к ней прибегать: классические методы привлечения клиентов вроде холодных звонков и директа «лечат» очень плохо.
Это вынуждает топ-менеджмент и маркетологов задумываться о «нетрадиционных» маркетинговых стратегиях (не поэтому ли вы подписались на мою рассылку? :) ).
Если вы продаете однотипные с конкурентами продукты/услуги, и клиент не видит особой разницы между вами, что приводит к снижению цен и торговле на грани маржинальности.
Если в качестве основного инструмента привлечения клиентов вы используете рекламу и/или холодные звонки, но эффективность их крайне мала, а стоимость привлеченного клиента очень высока.
Если вы часто сталкиваетесь с тем, что потенциальный клиент делает запрос, уходит «на подумать» и пропадает с концами, то эта статья для вас: https://azinkevich.com/kontent-marketing-b2b/
3 года назад я решил сделать скачок в неизвестное и начать работать как консультант на мировом рынке B2B маркетинга.
0 знакомств, несколько европейских клиентов в портфолио, до 30 иностранцев в моей сети в Linkedin - вот и весь багаж :).
Я понимал, что действовать теми же методами как и на русскоязычном рынке бесполезно по двум причинам:
1. Конкуренция 2. Качество контента
Если на русскоязычном рынке достаточно написать хорошую статью, и приток целевого траффика + репутация тебе обеспечены, то в мировом масштабе ежедневно публикуется огромное количество таких же хороших материалов.
Завоевать внимание целевых аккаунтов и людей в них архисложно.
Поэтому я отложил идею с созданием сайта в сторону, а взялся за создание комьюнити.
Если следите за мной в соц сетях, то наверняка видели анонс запуска нового SaaS проекта ROIplan. Софт предназначен для B2B маркетинговых команд, но суть поста не о нем.
Я знаю, что среди моих читалей много тех, кто интересуется развитием стартапов, маркетингом и all things growth :)
Я решил создать новый канал о развитии стартапа с точки зрения основателя и маркетера. Канал на английском, но если для вас это не проблема, то приглашаю: https://t.me/growingstartup
Завершающий 3-й день саммита и последняя четвёрка спикеров!
На сегодня план такой:
17.00 — Гаджимурад Алиев, «Мифы и легенды выхода на международные рынки: можно ли продавать за рубеж без релокации? Опыт акселератора» 18.00 — Stapho Thienpont, «How to use LinkedIn to build impactful relationships at scale» 19.00 — Ricardo Ghekiere, «How to acquire,qualify and convert high quality leads with Side Project Marketing» 20.00 — Дмитрий Воротников, «Продукт. Маркетинг. Инвестиции. Как запустить новый продукт в нескольких странах?»
P.S.: вчера было горячо — спикеры выложились по полной. Даниил Гридин поделился алгоритмом и кейсами входа в enterprise клиентов с помощью Account-Based фреймворка, Александр Самбук рассказал, как смог увеличить выручку на 50%+, Юрий Дроган топил за Growth Hacking, как драйвер роста продаж IT услуг, а гость из Хорватии Toni Trivkovic раскрыл секрет создания процветающего технологичного комьюнити.
Если не получится попасть на трансляции, сможете посмотреть все выступления в записи, они будут доступны в личном кабинете у нас в контент-хабе.
Получить доступ к контент-хабу, чтобы посмотреть пропущенное или вернуться к заинтересовавшему, можно платно:
до 21:00 13.02 февраля — за 99 евро а уже в 21:01 — за 149 евро
По сюжету, гениальный вор Денни Оушен планирует ограбление 3 крупнейших казино, но для этой операции ему нужна команда профессионалов. Каждый со своим набором навыков.
Закончив рекрутинг, Оушен тщательно планирует ограбление и успешно "выносит" казино.
Примерно такую же концепцию исповедую я, когда участвую в организации мероприятий.
С 11 по 13 февраля вместе с партнером по ITractor Сергеем Снецарем мы проводим онлайн-саммит по маркетингу и продажам, на который я позвал 11 своих коллег. Каждый силен в своей специализации.
Особенность "команды Зинкевича" подобная команде Оушена: все спикеры - действующие "игроки на поле".
Хотя в саммите и присутствует слово "IT", я всегда зову всех подписчиков. Причина: продажа сложных айти-продуктов и услуг зачастую куда сложнее продажи промышленного оборудования или услуг попроще.
Поэтому, гарантированно уйдете с исписанным блокнотом.
Как получить дешёвых лидов из LinkedIn с помощью рекламы в Facebook
Реклама в LinkedIn дорогая, что делает ее бессмысленной для большинства мелких и средних B2B компаний. Рассказываю, как совместить точный таргетинг Линкедина с относительно недорогими кликами, которые можно получить на Facebook.
В Линкедине мейл и номер телефона по умолчанию видны всем контактам, эту настройку меняют редко. Большинство людей использует одни и те же данные для регистрации в ФБ и Линкеде, чем мы и воспользуемся.
Пошаговая инструкция:
1. Добавляем контакты в Линкедине. Этот процесс можно автоматизировать: например, с помощью сервиса meetalfred.com (есть бесплатный тестовый период). 2. Собираем их мейлы и номера телефонов. Тут вам поможет сервис phantombuster.com (достаточно бесплатной версии). 3. Используем эти данные для настройки рекламной кампании в ФБ: Ads Manager → Аудитории → Создать аудиторию → Список клиентов (загружаем файл CSV). 4. Запускаем рекламную кампанию. Несколько недель “греем” аудиторию своим лучшим контентом: предлагаем посты, статьи в блоге, тематические исследования. Только после этого можно начать аккуратно продвигать продукт.
У тактики есть недостаток — лишь около 55% данных, полученных из Линкедина, связаны с учетными записями в ФБ. Сеть из 1000 контактов дает 500-600 потенциальных клиентов, до которых можно попробовать достучаться таким образом.
Это — небольшой лайфхак от меня. О других способах продвижения в LinkedIn без вложений или с минимальными затратами расскажет Андрей Млиевский на интенсиве “LinkedIn — руководство по настройке продаж”, который начнется 27 января. Хотите присоединиться? Жмите на кнопку 👇
Поговорим о трендах в продажах IT сервисов и продуктов в 2020 году?
Мы проанализировали, что приносило положительный эффект в 2019 для нас и наших партнёров а IT бизнесе. Andrei Zinkevich провел глубокий анализ и выявил тренды в маркетинге и продажах с нашими западными коллегами (успешные SaaS’s, продуктовые компании, сервисные компании из Западной Европы) .
Мы собрали основные тренды, которыми поделимся с вами.
+ обсудим вопросы от участников. Это вопросы участников нашего комьюнити ITractor, которые мы точно разберём:
- Смерть холодных рассылок? - LinkedIn выходит на первый план в лидгене? - Facebook станет бесполезным для продаж? - На Twitter больше не обращают внимания? - Продавать через комьюнити теперь невозможно?
21 января в 17:00 по МСК мы проведем круглый стол “Тренды в продажах IT сервисов и продуктов 2020”
23 число, а это значит, что сегодня стартует наш интенсив LinkedIn - руководство по настройке продаж.
Расскажу, с чем уйдете с интенсива:
- Как оформить свой профиль, так чтобы он не орал о том, что вы всем хотите продать - Ваш профиль станет объектом желания для ваших целевых клиентов - Поймете, что и как делать для того, чтобы ваши клиенты сами начали добавляться к вам в друзья - Научитесь писать правильные сообщения, которые вызовут интерес и желание ответить - Узнаете чего не надо делать и, вероятнее всего, вы это делаете, и это очень отталкивает ваших клиентов - Поймете, почему ваши лиды не отвечают и что с этим делать - Узнаете, как выстроить стратегию, которая приводит к предсказуемым продажам без спама и навязывания себя
Стартуем сегодня 23 декабря, работаем 5 дней, между уроками перерыв 1 день для усвоения материала и в этот день мы проводим QA- сессию, на которой вы сможете задать вопросы и гарантированно получить ответы.
Всего 3 урока, 3 QA, поток новых знаний и тусовка в группе.
Я традиционно отправил бы его в спам, если бы не несколько "но":
1. Попытка высосать из пальца УТП, которого нет.
2. Прикрыться за аргументом "мы не такие как и все".
3. Не написать прямо о том, что мне хотят продать веб-разработку, а попытаться "законнектиться" со мной, хотя мотив читается между строк.
Почему я обратил на это внимание?
Дело в том, что подобные "уловки" (пишу с сарказмом, так как терпеть не могу это слово) используются достаточно многими продавцами при холодных звонках, отправке холодных писем и КП.
Мало того, что это неэффективно, это еще и раздражает.
На прошлой неделе я делился кейсом своего коллеги Андрея Млиевского, о том как он выстроил систему продаж через LinkedIn.
Так как у статьи был отличный отклик и много положительных отзывов (1 500 прочтений за несколько дней), мы договорились с Андреем, что он проведет 5-дневный онлайн-интенсив на следующей неделе.
Почему вам стоит на него пойти?
Хоть Андрей и будет рассказывать о LinkedIn, но все принципы о которых он говорит - универсальны для любого другого канала продаж:
* Как нужно знакомиться и строить отношения с целевыми клиентами.
* Как должен выглядеть профиль в социальной сети профессионального продавца (сюрприз-сюрприз: клиенты смотрят профили продавцов в соц сетях. Если в профиле пестрят фото с недавних "дружественных посиделок" или посты с политическими убеждениями, потенциальный контакт может мгновенно испариться).
* Как правильно позиционировать свою компанию и доносить УТП рынку, а не стыдливо прикрываться аргументом "мы не такие как все".
Для своих подписчиков я приготовил спец условия участия.
При регистрации укажите промокод: LI69OFF, и сможете принять участие за символические 15 евро.
Записи всех занятий, а также сессий вопросов-ответов с Андреем навсегда останутся в вашем доступе.
Буквально за час до публикации этого поста мне прилетело очередное завуалированное предложение от человека с невыговариваемым именем из "не еще одной IT" компании. 😁
О лидогенерации в LinkedIn сейчас не говорит только ленивый. Но пока народ массово увлекается автоматизациями и спамом в лички, есть ребята, которые тихо и точечно развивают сеть контактов, работают над репутацией бренда и и продают на очень большие суммы.
Один из них – мой хороший товарищ Андрей Млиевский.
Андрей руководит продажами в компании-производителе солнечных панелей SoliTek и отвечает за продажи в Скандинавии. За 2017-2019 годыАндрей смог заключить сделки с 35 клиентами (16 из Швеции, 13 из Норвегии, 6 из Финляндии) на сумму 6,7 миллионов евро, используя только лишь LinkedIn.
Зная, что "всем нашим" продвижение в LinkedIn мегаактуально, мы решили записать с Андреем кейс и в деталях расписать его методологию.
Где брать клиентов? 99% компаний использует одни и те же инструменты, которые недостаточно эффективны. Вы можете войти в 1% лидеров рынка!
11-13 декабря Андрей Зинкевич в рамках онлайн-курса “Лидген для IT 2020 — рабочие механики и подходы” расскажет об эффективных тактиках генерации лидов, которые помогут вам обогнать конкурентов.
Курс будет полезен: - продающим дорогой и сложный продукт или услугу (soft development, консалтинг, системные интеграторы и т.д.); - IT-компаниям с длинным циклом сделки; - SaaS компаниям и стартапам, желающим выйти на средний и корпоративный сегмент; - IT-компаниям, которые хотят выйти на Западный рынок или эффективно продвигаться на отечественном.
Вы освоите и примените: - методы лидгена, которые не используют 99% компаний; - приемы, повышающие эффективность “холодного” выхода на ЛПР; - способы привлечения клиентов из LinkedIn; - пути увеличения доли успешно закрываемых сделок; - Marketing Stack, который позволит эффективно лидогенерить и автоматизировать лидген и продажи.
БЕСПЛАТНЫЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ: 8 ОШИБОК ЛИДОГЕНЕРАЦИИ, КОТОРЫЕ НА КОРНЮ УБИВАЮТ ЛЮБУЮ МАРКЕТИНГОВУЮ КАМПАНИЮ.
В течение октября и ноября я провел 2 интенсива по системе подогрева и разработке маркетинговой стратегии. Особенно "показательным" был первый.
Сколько бы я не говорил о необходимости тщательного сегментирования и изучения целевой аудитории, 99,9% участников допускало ошибку именно на этих двух этапах. Следом проваливались любые (даже потенциально эффективные) маркетинговые кампании.
Участники интенсивов буквально засыпали меня вопросами:
* почему слабый отклик на их холодные рассылки и звонки? * почему реклама плохо конвертирует посетителей посадочной страницы в заявки?
При этом, вопросы звучали также от тех, у кого с сегментированием и портретом идеального клиента было все ок.
Чтобы за один присест разобрать все причины, я решил провести бесплатный круглый стол 5 декабря.
Почему круглый стол?
Потому что в отличии от вебинаров с четкой структурой я буду разбирать ошибки и отвечать на вопросы участников. Можете подключиться в любой момент и задать вопрос вживую.
Если чувствуете, что у вас с лидогенерацией далеко не все гладко, регистрируйтесь и приходите: https://jo.my/krugly-stol
До встречи!
- Андрей Зинкевич
P.S. Отвечаю на самый распространенный вопрос "любителей посмотреть потом": записи не будет :).
В недавнем хите от Тодда Филипса есть одна сцена, которая не может оставить равнодушным даже самого "каменного" зрителя.
Это момент, когда у комика Артура Флека (того самого Джокера) текут слезы, сопровождающиеся истерическим смехом. Слезы безысходности, усталости от агрессии и разочарования.
Сцена очень похожа на то, что происходит с маркетингом во многих отечественных компаниях.
Вливание денег в рекламу, массовый спам или холодные звонки, попытки внедрить "фишки" приводят к разочарованию, а иногда и к истерическому смеху.
Особенно, когда мы сами становимся адресатом подобной маркетинговой агрессии, и невольно узнаем свою компанию.
Но, в отличии от Джокера, здесь причина вполне понятна и очевидна: отсутствие сформированной маркетинговой стратегии и системной работы над маркетингом.
На следующей неделе в период с 12 по 14 ноября я буду проводить трехдневный интенсив по разработке маркетинговой стратегии.
3 года назад я волею случая оказался в роли Нео из Матрицы, получив предложение поработать с одной IT компанией.
Тогда интернет пестрил рассказами о бурном росте Dropbox, Hubspot, Salesforce, а понятие growth hacking только начинало входить в обиход.
Красная таблетка была настолько привлекательной, что я, хоть и не имея опыта в IT, рискнул отправиться в кроличью нору. Опираясь лишь на свой (на тот момент) 9-летний опыт работы в B2B маркетинге и продажах.
Нора действительно оказалась глубокой
.
За 3 года появился мой проект Getleado. Я поработал с десятком B2B SaaS и сервисными IT компаниями, а недавно начал разработку собственного SaaS (об этом позже).
Чем глубже я погружался в новый сегмент, тем меньше оставалось времени работать с производственными или торговыми компаниями, с которыми я был связан долгое время.
Более того, после трансформации Ad.Wize в маленькое бутиковое агентство, большинство клиентов, обращавшихся к нам, были из IT сектора.
К чему этот эпос?
Месяц назад Сергей Снецар из iTractor приг ласил меня провести мастер-класс по разработке системы подогрева для IT компаний.
Результат: 138 участников, горящие глазы, огромное количество благодарственных отзывов, и незаметно пролетевшие 3 дня.
Именно это мероприятия позволило мне вспомнить о моем одном из самых сильных навыков - умении структурировать информацию и доносить ее до слушателей. О навыке, который, в общем-то, драйвит и двигает вперед.
В итоге, мы решили с Сергеем объединить усилия и создать образовательный проект для отечественных IT компаний, желающих выйти на Западный рынок.
Проект включает в себя:
- [ ] Интенсивы, воркшопы и курсы по системному развития бизнеса от маркетинга и продаж до управления удаленной командой от “наших” и Западных спикеров - [ ] Митапы в СНГ и Европе - [ ] Конференция по системному развитию бизнеса - [ ] Закрытый клуб - [ ] Акселератор для технологических компаний
Хотя проект будет посвящаться IT компаниям, я считаю, что то, что мы запланировали, будет полезно абсолютно любой B2B компании.
Поэтому, если вам интересно побывать в роли Нео и “принять красную таблетку“, регистрируйтесь в iTractor здесь:
Если же выберете голубую таблетку, то ничего не произойдет 😊.
Команда Ad.Wize полностью переключится на новый проект с января 2020, но я обещаю время от времени радовать вас полезным контентом в этой рассылке :) .