Обложка канала

Твой Бизнес. Страница 18

5968 @YourBuzines
Открыть

Как создать бизнес, как стиль жизни? С чего начать свой бизнес? Много людей не решаются начать свое дело, их пугает страх потери, неудачи, дискомфорта.

  • Твой Бизнес

    ​​Почему японский культ уборки стоит перенести в офисы

    Японские системы наведения порядка переживают триумф. В январе 2019 года Netflix запустил реалити-шоу, в котором гуру порядка Мария Кондо помогает американцам делать уборку дома. А кассиры московского метрополитена на рабочих местах опробовали другую японскую систему — 5S. По мнению экспертов, лишние предметы перед глазами могут привести к хронической усталости
    Однажды глава Сбербанка Герман Греф признался, что главная проблема, с которой ему приходится справляться — огромные потоки информации. Но будем честны, не ему одному: за внимание горожанина борются десятки медиа-каналов, международные корпорации, социальные сети, малый бизнес, предлагающий свои услуги. Прибавьте к этому количество рабочих и личных задач — получите современного профессионала, практически всегда уставшего, ведь человеческий ресурс ограничен.

    Подробнее...

  • Твой Бизнес

    ​​На крючке: восемь принципов поведенческой экономики в маркетинге

    Классическая экономическая теория гласит: потребитель учитывает риски и старается максимизировать собственную выгоду. Работает ли правило в реальной жизни?
    Мы думаем, что принимаем решения самостоятельно, пока не узнаем о принципах поведенческой экономики. Какие факторы действительно влияют на выбор людей и как их используют бренды, чтобы зарабатывать больше?

    Поведенческая экономика — направление исследований, которое изучает влияние разных факторов на экономическое поведение человека и принятие решений. Природу принятия решений подробно описал Даниэль Канеман (Daniel Kahneman) в своей книге «Думай медленно... решай быстро». По словам израильско-американского психолога, лауреата Нобелевской премии по экономики, люди используют две «системы» мышления: быструю, инстинктивную, эмоциональную и медленную, вдумчивую, рациональную. Канеман утверждает, что люди постоянно совершают «поведенческие ошибки» (behavioral biases), опираясь на первую «систему» мышления. Мы чаще действуем иррационально, поддаваясь эмоциям или настроению, не анализируем все возможные опции, не учитываем риски, не следуем корыстным целям. Эти и другие «сбои» в поведении ставят под сомнение тезисы «неоклассической экономики» о рациональности и прагматичности человечества и активно используются брендами, чтобы продвигать товары и стимулировать на них спрос.

    Подробнее о принципах поведенческой экономики и реальном опыте компаний ниже.

  • Твой Бизнес

    ​​Работа в цифре. В чем минусы новых способов подбора персонала

    Ряд направлений рекрутинга сегодня полностью ушел в цифру, но у диджитал-инструментов для работы с кадрами есть как достоинства, так и недостатки
    В цифровые HR-технологии за последние два года в мире было вложено около $2 млрд. И будет вложено еще больше. В 2019 году, по данным опроса Fosway Group, проведенного среди 500 крупных компаний по всему миру (Apple, Coca-Cola, Ericsson, Henkel, IBM, Nokia, Siemens и др.), 68% международных работодателей планируют увеличить инвестиции в аналитику, 53% — в цифровые инструменты в рекрутинге, столько же — в обучение и развитие персонала. Российские наниматели тоже оценили как пользу цифрового HR, так и его побочные эффекты.

    Выигрыш в количестве, потеря качества

  • Реклама

  • Твой Бизнес

    ​​Под вуалью. Когда предприниматель рискует своим имуществом

    В один день любая компания может стать неплатежеспособной, а ее руководитель — лишиться не только положения в обществе, но и всего нажитого непосильным трудом
    Начиная свое дело, каждый предприниматель рассчитывает, что оно будет развиваться и приносить прибыль. И даже те, кто держит в голове план «Б» на случай непредвиденных обстоятельств, надеются никогда им не воспользоваться на практике. Но зачастую к плачевным последствиям приводят вполне безобидные на первый взгляд действия или, наоборот, бездействие. Оказаться в тяжелом положении могут как промышленные гиганты, так и управляющие сравнительно небольших предприятий. Не поможет даже ограниченная ответственность юридического лица, если с руководящего состава «снимут корпоративную вуаль», суть которой как раз заключается в том, что при определенных обстоятельствах причиненные организацией убытки могут быть взысканы с тех, кто стоит у руля.

    Разберемся, какие действия управленцев российские и зарубежные суды считают неправомерными и что может поставить личное имущество бизнесменов под удар.

  • Твой Бизнес

    ​​Бизнес прогорел из-за плохой власти? Не морочьте голову!

    В 99,99% провалов виноваты не сами предприниматели, а кто-то другой. Вы в это верите?

    Предприниматели часто винят в неудачах своего бизнеса внешние обстоятельства, плохой персонал и все, что угодно, кроме себя самих. Если верить каждому из них, то получается, что 99,99% наших предпринимателей, чей бизнес провалился, в этом не виноваты. Возможно, так происходит потому, что наше предпринимательское племя вышло преимущественно из совка и относится к предпринимательству как к инвест-проекту – мол, надо чуть-чуть поработать, и послезавтра я работать уже не буду, найму людей и просто вступлю во взаимоотношения «бай – батрак». И когда этого не происходит, они разочаровываются и начинают искать надуманные причины, чтобы из бизнеса выйти.

    Я же всегда буду повторять: пока вы не ощутите, что предпринимательство – это стиль жизни, из которого просто так не вынырнуть, вы не вправе называть себя предпринимателями. Предпринимательство – это постоянное, каждодневное обслуживание клиента, и если что-то пошло не так, надо исправлять и идти дальше. И в закрытии вашего проекта всегда будете виноваты только вы. Поиски причин во внешних обстоятельствах – крайне сомнительное оправдание.

    У меня, например, не самые теплые отношения с властью. Но мне в голову никогда не приходило винить какой-нибудь очередной обыск в провале моего бизнеса. Предприниматели часто жалуются: «У меня воруют». Значит, ты создал систему, которая позволяет воровать. Тебя обманул управляющий – значит, ТЫ человека оценил неправильно. Попался реальный мошенник – сажай его в тюрьму, а иначе не морочь голову!

    Ничто так не закаляет, как «неуспешные истории» и работа над ошибками. Когда ты падаешь, когда ты поднимаешься с разбитыми коленями, с потерянными деньгами и людьми, ты становишься на голову выше тех, у кого все идет гладко. Поэтому я своими неуспешными историями, наоборот, люблю делиться.

  • Твой Бизнес

    ​​Не верю! Как развить критическое мышление

    Мы постоянно маневрируем в огромном и постоянно растущем море информации. Она сваливается на нас, требуя мгновенной реакции и правильных решений. Как быть?
    Все прекрасно осознают, что текущая реальность требует нового типа мышления. Не линейного и однобокого, а гибкого, рационального, критического. Без такого мышления человек будет тонуть в огромном океане сомнительной, непроверенной и недостоверной информации, будет делать поспешные и необоснованные выводы и обобщения, принимать некорректные решения, смотреть на происходящие в мире процессы и явления поверхностно, искаженно, стереотипно, в черно-белых красках.

    Сам термин «критическое мышление» появился сравнительно недавно. Впервые его использовал в 1910 году теоретик в области образования Джон Дьюи в книге «Как мы мыслим». Но неправильно говорить, что само по себе критическое мышление появилось только в начале XX века. Нет, конечно. Оно было всегда.

    И даже человек, который никогда не слышал этот термин, так или иначе использует принципы и приемы критического мышления.

  • Твой Бизнес

    ​​Персональный рай. Как войти в зону комфорта

    Помните мем про человека из Беверли-Хиллз, который советует человеку из Магадана выйти из зоны комфорта? Люди, знакомые с российскими реалиями, хорошо знают, насколько сложно в эту зону войти. Но даже человек из Магадана сможет попасть в нее с помощью ряда ритуалов
    «Вы когда-нибудь тонули в трясине?» — спрашивает кинорежиссер Марина Разбежкина у ведущих «Школы злословия» Татьяны Толстой и Авдотьи Смирновой. «А я тонула, — продолжает она, — дважды, и это очень приятно, именно поэтому ты не сопротивляешься».

    Разбежкина рассказывает, как однажды, во время съемок на Кольском полуострове, молодой пастух загнал в трясину пять взрослых оленей. Когда на помощь прибежал опытный оленевод, животные почти полностью ушли под воду. Тогда он опустил их носы в воду: чтобы начать борьбу, олени должны были понять, что погибают. «Это очень человеческая история, — говорит кинорежиссер,— потому что эта удобная, замечательная жизнь, которую мы проживаем, иногда должна быть лишена воздуха, чтобы мы начать жить».

    Читать далее...

  • Твой Бизнес

    ​​Муха в супе. Почему ваш клиент «не всегда прав»

    Важно отличать каприз от нормальных требований клиента, иначе ваша клиентоориентированность превратится в адаптацию продукта и услуги под индивидуальные требования неквалифицированного заказчика
    Лозунг «клиент всегда прав» возник довольно давно — когда рынка в России еще не было, а заказчики разных сервисов и исполнители уже были. Переход продавцов услуг и товаров от поведения в стиле «вас много, а я одна» к формату «клиент всегда прав» был, конечно, прогрессивным явлением. Однако у любого явления есть две стороны.

    Товарно-денежные отношения порой способствуют превращению отношения «клиент всегда прав» в подобострастное «любой каприз за ваши деньги».

  • Твой Бизнес

    ​​КАК ВЫЖИТЬ ЕДИНИЧНОМУ ОБЪЕКТУ

    Всего существуют два типа магазинов — «возле дома» и «на выезде». Только после этого они начинают разделяться на гипер-, супер- и так далее. Гипер- и супермаркет тоже может быть возле дома. Важно понимать, что такое магазин «возле дома» («шаговой доступности»).

    Вы мысленно ставите циркуль, очерчиваете круг радиусом 500–800 м и считаете, сколько людей проживает в этом районе, прикидываете их количество и качество. Магазин «возле дома» крупной сети убивает розничную торговлю вокруг себя.

    Маленький магазин может выиграть у федералов только за счет месторасположения и ассортиментной политики

  • Твой Бизнес

    ​​В поисках СEO: как нанять лучшего из лучших

    Существует несколько типичных ошибок, которые допускают собственники, пытаясь найти идеального генерального директора
    Найти профессионального CEO невероятно сложно, это факт. Проблема и в дефиците кандидатов, и в меняющихся современных реалиях: ухудшение экономической ситуации и технологический прорыв диктуют новые требования к топ-менеджерам.

    Однако и сами собственники совершают типичные ошибки в поиске и управлении, которые в итоге тормозят развитие компании.

  • Твой Бизнес

    ​​Пять вещей, которыми не стоит злоупотреблять бизнесмену

    В погоне за совершенством и успехом можно заработать нервный тик и потерять покой
    Чтобы добиться успеха в бизнесе, нужно постоянно двигаться вперед: развивать свою компанию и развиваться самому. Но можно ли с этим саморазвитием переборщить? Как показывает практика, да. Вот пять безусловно полезных для личного роста вещей, которыми не стоит злоупотреблять.

  • Твой Бизнес

    ​​Напрасные слова. Как давать обратную связь с учетом работы мозга

    Часто любую обратную связь человеческий мозг воспринимает как потенциально опасную. Но не давать отклик совсем еще опаснее
    По данным Neuroleadership institute, только 40% хорошей (не позитивной, а именно хорошей, грамотной) обратной связи увеличивают производительность человека. Или хотя бы оставляют ее на прежнем уровне. Остальные 60% делают только хуже. И это речь только про хорошо подготовленную обратную связь — а с учетом того, что в 99% случаев она будет не вполне грамотной, ситуация совсем печальная.

    Почему так происходит и что с этим делать?

  • Твой Бизнес

    ​​Точный метод. Как рекрутеры узнают то, что мы хотим скрыть

    Опытного рекрутера интересует в первую очередь не то, что говорит кандидат, а то, как он это делает
    Новая работа — стресс не только для кандидатов. Работодатель также боится совершить ошибку, взяв некомпетентного или немотивированного сотрудника. Причем, если профессиональные навыки и знания можно проверить с помощью тестов и задач, то разглядеть человека не так-то просто. Кандидат может быть хорошо подготовлен, натренирован на прохождение интервью, убедительно говорить, давать социально желаемые ответы. Работодатель нанимает, адаптирует, обучает, а кандидат через полгода уходит.

    Чтобы избежать рисков и серьезных финансовых потерь, которые неизменно влекут за собой ошибки в найме кандидата, многие компании используют различные системы тестирования, проверяющие мотивацию, личностные особенности, базовые стратегии поведения, стиль руководства. В последнее время все большей популярностью у работодателей пользуются метапрограммное тестирование или метапрограммное интервью. Если вас пригласят на собеседование в такие компании как «Яндекс», Google, Mail.ru, НЛМК, «Северсталь», без таких вопросов интервью точно не пройдет. Валидность этого метода оценки — более 85%.

    В результате такого интервью можно получить метапрограммный профиль сотрудника, понять, чем он мотивируется, какие у него базовые ценности, стратегии поведения, как он будет выстраивать отношения с коллегами, руководством, подчиненными.

  • Твой Бизнес

    ​​«Сколько я буду зарабатывать?» Как задавать неудобные вопросы на собеседовании

    Придется ли вам перерабатывать, какой будет ваша зарплата и какие у вас карьерные перспективы — вопросы-табу, на которые все-таки хочется знать ответы еще на этапе собеседования
    Мы частно говорим о том, как правильно отвечать на вопросы рекрутеров на собеседовании или как вести себя на стрессовом интервью. Но соискатель как полноправный участник переговоров имеет право задавать любые вопросы, которые его волнуют. Мы спросили у экспертов в области HR, как соискателю правильно задавать вопросы, которые его волнуют, но считаются неудобными или некорректными.

    Читать статью

  • Твой Бизнес

    ​​Кризис жанра. Почему людям не нравятся ваши вакансии

    Соискателей интересует совсем не та информация, которая содержится в большинстве объявлений о поиске сотрудников
    Описание вакансии по шаблону «обязанности-требования-условия» не совсем подходит для привлечения интереса и к позиции, и к самому работодателю на конкурентном рынке. Размещение объявлений на работных сайтах плохо помогает компаниям в деле поиска специалистов. Что привлекает кандидатов, что заставляет их обратить свое внимание на ваше предложение? Ответить на этот вопрос можно, изучив особенности ИТ-рекрутинга, методы и достижения которого можно смело экстраполировать и на поиск топ-менеджеров, и на поиск продавцов или консультантов.

    Подробнее...

  • Реклама

  • Твой Бизнес

    ​​Хрустальный шар. Кто нужен работодателям будущего

    Компании наперегонки выдвигают свои версии развития рынка труда и систем управления в будущем. Никто из них не сможет предугадать будущее на 100%, но есть несколько факторов, которые уже влияют на рынок и подскажут, на что стоит обратить внимание, чтобы не остаться не у дел в будущем
    Футурологи гадают на трендах, а компании наперегонки проводят форсайт-сессии (формат коммуникации, по итогу которой участники определяют образ будущего и договариваются, как будут действовать в его контексте. — Forbes). Но количество факторов, определяющих будущее, так велико, что на 100% никто из них не попадет в цель, хотя к этому стоит стремиться.

    Какие работники будут в цене в ближайшем и отдаленном будущем? На кого работодатели будут «охотиться»? На что стоит обратить внимание уже сейчас, чтобы не оказаться за бортом рынка труда?

  • Твой Бизнес

    ​​Новые «хиппи». Что нужно знать работодателю о поколении 20-летних

    Наш характер формирует среда, в которой мы растем. Что же ждать от поколения Z, которое росло в сытом и благополучном обществе, в изобилии технологий и потребительской корзины
    Моя внучка, которой и двух лет нет, лучше меня разбирается в настройках айфона. Зато я лучше, чем она, строю пирамидки из кубиков. И это не удивительно — навык, приобретенный в детстве, остается с нами на всю жизнь. А приобретаем мы, в первую очередь, навыки, свойственные той среде, в которой растем. Границу между поколениями можно провести по разному — разделить по годам рождения, отсчитать 20 лет, принять во внимание смену слэнга или музыкальных пристрастий, а то и социально-экономических эпох. А можно разделить поколения по тем навыкам, которые им диктует окружающая среда при радикальных изменениях. И тогда может получиться, что время, разделяющее поколения, сокращается. Мы живем в эпоху быстрой трансформации среды. Плотность событий, информационного потока, изменений технологии нарастает. Каждый из нас сейчас живет более насыщенную жизнь не только по сравнению с поколением наших родителей, но даже по сравнению с поколением наших старших братьев и сестер. И расстояние (в годах) между поколениями сокращается, а отличия при этом нарастают (в навыках).

    Подробнее...

  • Твой Бизнес

    ​​На твоей совести. Кто должен вовлекать персонал в работу

    Есть мнение, что в скором времени работодатели откажутся тратить деньги на программы «вовлеченности» персонала и вопрос мотивации окажется на совести самого сотрудника. Так ли это?
    Существует мнение, что вовлеченность сотрудника должна быть на совести самого сотрудника, а не работодателя. Многие компании из кожи вон лезут, чтобы обеспечить высокую эффективность персонала, но как будет меняться ситуация по мере развития технологий и замены многих профессий роботами? Нужно ли компаниям вкладывать деньги в такие программы? Почему нередко от опросов вовлеченности нет ожидаемых результатов, при этом в мире появился большой интерес к программам «счастья сотрудников».

    «Вовлекать» или «удовлетворять»