Доброе утро! Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники:
▪️ Обама заявил, что социальные сети сделали демократию более уязвимой;
▪️ Одержимость Марка Цукерберга метавселенной сводит с ума некоторых нынешних и бывших сотрудников Facebook*;
▪️ В этом году на TikTok и Douyin будет приходиться более 5% мировых расходов на цифровую рекламу;
▪️ Meta* и Spotify уже теряют интерес к живому аудио;
▪️ Roblox обвинили в мошенническом маркетинге в жалобе в FTC;
▪️ NBA и Google геймифицируют плей-офф с помощью виртуального приложения;
▪️ Потоковый сервис CNN+ закроется менее чем через месяц;
▪️ Китайский аналог Instagram* Xiaohongshu сокращает около 10% сотрудников;
▪️ Twitter запретил рекламу пропаганды изменения климата;
▪️ Илон Маск имеет неоднозначную репутацию борца за свободу слова;
▪️ OnlyFans ставит на паузу аккаунты российских авторов;
▪️ В этом году во всем мире будет 4,55 миллиарда пользователей Интернета, но рост замедляется;
▪️ Новая проблема для соцсети Трампа — Илон Маск;
▪️ Штат Калифорния запустил чат-бота для борьбы с дезинформацией о COVID на испанском языке;
▪️ TikTok, Twitter и Facebook* допускают отрицание изменения климата;
▪️ Snapchat растет быстрее, чем Facebook и Twitter;
▪️ Stripe объединяется с Twitter для возобновления криптоплатежей;
▪️ Согласно утечке документов ЕС, грядут серьезные изменения для App Store, сообщений, FaceTime, браузеров и Siri;* входят в компанию Meta – организацию, запрещенную на территории РФ
#Дайджест новостей из мира digital и smm за неделю:Twitter
▪️ запустил тестирование кнопки редактирования твита;
▪️ работает над тем, чтобы добавить фильтры расширенного поиска в мобильное приложение;
▪️ тестирует новую кнопку CC для включения и выключения субтитров на видео с доступными субтитрами;
▪️ продолжает работать над функцией статуса;
TikTok
▪️ может показать, кто посмотрел ваш ролик;
▪️ предлагает разрешать уведомлять авторов, если вы добавили их ролик в избранное;
▪️ добавил функцию автоматической регулировки громкости (для защиты вашего слуха;
▪️ добавил возможность редактировать свой профиль через десктоп;
▪️ тестирует функцию, позволяющую пользователям легче обучать свою страницу For you;
VK
▪️ запускает масштабную программу поддержки авторов из других площадок — они получат бесплатное продвижение на платформе;
▪️ запустил программу помощи малому и среднему бизнесу «Быстрый старт ВКонтакте»;
в тестовом режиме начнет скрывать шокирующий контент;
WhatsApp
▪️ WhatsApp для iOS может позволить скрывать статус «Последнее посещение» от определенных контактов;
▪️ тестирует функцию изменения языка в приложении;
▪️ работает над собственным планом подписки, похожим на Twitter Blue;
Google
▪️ планирует вернуть боковую панель навигации в левый бок, там она находилась до 2011 года.
▪️ тестирует результаты поиска «Что говорят люди» на форумах;
▪️ добавляет значки верификации для проверенных расширений;
Разное
▪️ Сервис «Моменты» в ОК теперь доступен для групп;▪️ Clubhouse работает над опцией «социальных клубов»;▪️ В Tenchat в ближайшее время могут появиться сториз, групповые чаты, сообщества и многое другое;
▪️ Распознавание жестов Zoom теперь работает для десктопа;
▪️ YouTube добавляет новый вариант для показа Shorts в трендах;▪️ В LiveJournal начала работу новая программа поддержки блогов;
▪️ Pinterest запустил свою первую кампанию, чтобы помочь подбирать товары с помощью поиска по цвету;
▪️ Дзенвозвращает рекомендации в ленту.
Что случилось за неделю в запрещённых в РФ соцсетях: дайджест обновленийInstagram*:
▪️тестирует уведомление о просмотре отправленного вами ролика;
▪️запускает функцию отметки товаров для пользователей из США;
▪️работает над возможностью добавлять темы в Reels;
▪️тестирует возможность ранжирования лучших постов на страницах с хештегами, что означает, что хештеги могут стать более значимыми(
▪️в Instagram Reels появится поддержка функции файндрайзинга еще для 30 стран;
▪️обновляет свой алгоритм ранжирования, чтобы уделять больше внимания оригинальному контенту (если проще - просит отказаться от тиктоков на своей платформе);
▪️продолжает работать над возможностью делиться постами с помощью QR-кода;
▪️в историях начали появляться предложения посмотреть Reels;
▪️продолжает работать над функцией доски, добавляя возможность создавать ее прямо из чата;
▪️тестирует перенос вкладки «Архив» в профиль пользователя;
▪️тестирует возможность добавления стикера «Подписка» в историю;
▪️работает над стикером «Чат» для платных подписчиков;
▪️удаляет вкладку «недавнее» в поиске по хештегам - там будут только 2 раздела, топ и Reels;
▪️тестирует функцию шаблонов, которая позволяет копировать форматы с других Reels;
▪️работает над новой программой, которая позволит авторам узнавать о появлении рекламы в Reels;
Facebook*:
▪️ выпустил руководство по созданию групп и сообществ для бизнеса;
▪️тестирует новый домашний пользовательский интерфейс для Meta Business Suite, показывающий обложку страницы, новую аудиторию и информацию о тенденциях;
▪️ удаляет возможность получать уведомления о входе в систему через SMS или Messenger;
▪️ добавил возможность добавлять музыку в комментарии (через приложение);
▪️ работает над опцией “Близкие друзья” (как в instagram*);
▪️ Messenger добавил стикеры, темы и эффекты.
* входят в компанию Meta – организацию, запрещенную на территории РФ
Как известные женщины начинают интересоваться криптой
Гвинет Пэлтроу, Мила Кунис и другие знаменитости подталкивают женщин инвестировать в NFT, в которых некоторые видят возрождение феминизма, пишет WP.
Гвинет Пэлтроу и Мила Кунис присоединились к Zoom в январе, чтобы побудить 5000 женщин освоить мир криптографии, в котором доминируют мужчины: «Мы наблюдали, как многие из них собираются вместе и зарабатывают много денег. Мы заслуживаем быть представленными в этом пространстве так же сильно», - заявила Пэлтроу. Мила Кунис с мужем Эштоном Катчером участвуют в NFT-сериале: «Мы так привыкли, что женщины не склонны к риску. Я хочу рисковать, и я хочу посмотреть, что произойдет», - говорит Кунис. Это мероприятие в Zoom было организовано BFF, соучредителем которого является Брит Морин, предприниматель и венчурный капиталист. В конце Морин предложил всем присутствующим бесплатный NFT браслета дружбы, который торгуется на вторичном рынке не менее чем за 3000 долларов, причем 7,5% этих продаж возвращаются к BFF.
От стартового капитала до инвестиционных возможностей женщины уже давно имеют ограниченный доступ к технологическим богатствам, что в настоящее время повторяется в криптопространствах. Согласно опросу CNBC 2021 года, вдвое больше мужчин инвестируют в криптовалюту, чем женщины. Опрос Университета Квиннипиак в марте показал, что 43% женщин слышали о NFT по сравнению с 61% мужчин, в то время как 20% женщин сказали, что они много слышали или читали о криптовалюте по сравнению с 38% мужчин. Проекты NFT, способствующие гендерному разнообразию в криптографии, уже завоевали поклонников в соцсетях, голливудские сделки, корпоративных спонсоров и поклонников среди знаменитостей. Например, Ева Лонгория купила два NFT из коллекции CryptoChicks, которая отмечает «уникальную, разнообразную красоту всех женщин во всем мире». World of Women, коллекция NFT, посвященная «представительству, инклюзивности и равным возможностям для всех», сотрудничает с Риз Уизерспун для разработки персонажей для фильмов или телевидения.
Критики, однако, видят в некоторых проектах NFT возрождение girlboss, архетипа «корыстного феминизма» 2010-х годов, олицетворяемого основателями стартапов, которые позиционировали свою способность проникать в мужской клуб как прогресс для большего блага. Несмотря на оптимистичную риторику инвесторов-знаменитостей, некоторые люди говорят, что усилия, продаваемые как финансовая доступность, воспроизводят те же властные структуры, которые не позволяли маргинализованным женщинам зарабатывать реальные деньги. «Эти проекты очень четко выделяют в основном белых женщин или в основном женщин, которые уже имеют много привилегий», — заявила Адриенн Янг, стратег по социальным сетям. Как и girlboss, эти бренды NFT смешивают культуру шумихи с языком социальной справедливости, размывая грань между сообществом и коммерцией и расширяя возможности в качестве стратегии привлечения клиентов.
Шаг для гендерной инклюзивности — гораздо более мягкая продажа, чем в телевизионной рекламе знаменитостей и партнерских сообщениях. Но эти проекты, ориентированные на женщин, также зависят от той же логики, которая движет остальной частью крипторынка: FOMO. Крипто-скептики говорят, что эти усилия переоценивают финансовый потенциал и замалчивают риски, поддерживая чрезмерный рынок, изобилующий мошенничеством и взломами. Между тем, крипто-энтузиасты встревожены тем, как громкие проекты игнорируют работу существующих усилий по разнообразию и якобы берут идеи у молодых цветных женщин без указания их причастности.
Пэлтроу запустила собственную группу «альфа-чат» в Signal в начале 2020 года, после того как вопросы о криптографии и NFT начали появляться в отдельном чате о красоте и здоровье. Группа, называемая Crypto Collaborative, насчитывает около 25 человек, включая Уизерспун и Лонгорию. Женщины-знаменитости, которые сейчас отстаивают проекты под руководством женщин, делают это из-за искреннего интереса к расширению прав и возможностей женщин, говорят некоторые эксперты.
Twitter тестирует новую кнопку CC для включения и выключения субтитров на видео с доступными субтитрами. Эта функция распространяется на некоторых пользователей iOS и скоро появится на Android.
Тим Кук защищает Apple в App StoreГенеральный директор Apple Тим Кук выступил в Вашингтоне со страстной речью против надвигающихся правил США и Европы, которые могут коренным образом изменить модель App Store, пишет Axios.
Apple чувствует накал страстей, поскольку может быть вынуждена изменить давнюю политику, которая, по ее мнению, лучше всего подходит для конфиденциальности и безопасности пользователей. Кук сделал комментарии во время выступления на Саммите по конфиденциальности Международной ассоциации профессионалов в области конфиденциальности, поскольку правительства рассматривают законы, которые вынудили бы Apple открыть свой изолированный App Store.
• В Европе законодатели скоро примут Закон о цифровых рынках, который заставит Apple разрешить пользователям загружать приложения за пределами App Store и позволит разработчикам использовать свои собственные платежные системы.
• Аналогичный закон проходит через Конгресс, но его принятие в США будет более тяжелым испытанием. «Мы глубоко обеспокоены правилами, которые могут подорвать конфиденциальность и безопасность во имя какой-то другой цели», — сказал Кук.
Кук и Apple неоднократно приводили доводы о том, что сборы, которые они взимают с разработчиков приложений, и политика, которая удерживает App Store под контролем Apple, являются ключом к обеспечению безопасности данных людей на iPhone: «Представьте, что незнакомец следует за вами, когда вы ведете своего ребенка в школу, держит камеру за окном со стороны водителя и записывает все, что вы делаете. Представьте, что вы открываете свой компьютер, и незнакомец следит за каждым вашим нажатием клавиши. Вы бы не назвали это услугой. Вы бы назвали это чрезвычайной ситуацией».
Появились новые подробности о возможности редактировать твит после его публикации. В частности, редактировать сообщение можно будет ограниченное количество раз, а еще твит можно будет исправить в течение 30 минут после публикации (позже опция редактировать исчезнет)
20 фактов о пиаре, которые нужно знать для улучшения коммуникаций в 2022 году
1. Согласно отчету Muck Rack State of PR Report 2021, 73% специалистов по связям с общественностью не думают, что термин «связи с общественностью», в том значении, которое известно сегодня, будет определять их работу через пять лет.
2. В агентствах, брендах и НКО 60% опрошенных заявили, что термин «связи с общественностью» необходимо будет пересмотреть.
3. Около 88% специалистов по связям с общественностью говорят, что стратегическое планирование будет одним из самых важных навыков для успеха в ближайшие пять лет, за которым следуют отношения со СМИ (77%) и социальные сети (72%).
4. Письменные коммуникации, данные и аналитика, а также разнообразие, равенство и инклюзивность также считаются важными параметрами в будущем.
5. Две трети PR-фирм, получивших максимальную прибыль в 2021 году, сосредоточились на DEI ((diversity, equity and inclusion).
6. Корпоративная репутация — ведущая область роста для PR-лидеров в этом году, за которой следуют стратегический консалтинг и корпоративная социальная ответственность.
7. С начала пандемии почти 35 000 должностей в сфере рекламы, PR, СМИ и связанных с ними маркетинговых услуг остались незаполненными.
8. 61% PR-специалистов сообщают, что используют ПО для веб-аналитики не реже одного раза в месяц. Почти половина использует ПО для автоматизации электронной почты, по крайней мере, ежемесячно.
9. В отчете Международной коммуникационной консалтинговой организации World PR Report 21% PR-агентств перечисляют технологии измерения и аналитики как имеющие наибольшее влияние в будущем.
10. Согласно опросу 2021 PRWeek / Boston University Communications Bellwether, респонденты PR-агентств с большей вероятностью считают свои команды более продвинутыми в применении данных и аналитики.
11. Только 20,7% специалистов по связям с общественностью сообщают, что чувствуют себя очень комфортно, используя данные и аналитику.
12. Около 33% PR-специалистов используют инструменты социальных сетей ежедневно, а 17% - еженедельно. Около 43% брендов и НКО чаще используют инструменты социальных сетей ежедневно, по сравнению с 24% агентств.
13. Профессионалы рассматривают LinkedIn, Twitter, Instagram* и Facebook* как наиболее важные платформы для социальных стратегий своей компании. Большинство, 81%, считают LinkedIn наиболее важным, за ним следуют Twitter (77%), Instagram* (65%) и Facebook* (64%).
14. Согласно исследованию Sprout, 89% руководителей компаний согласны с тем, что компании, которые не инвестируют в маркетинг в социальных сетях, останутся «позади».
15. Соцсети почти так же распространены, как сарафанное радио и реклама на телевидении / радио для изучения брендов или компаний. Каждый третий потребитель говорит, что это их предпочтительный способ узнать о брендах в будущем, а поколение Z является демографической группой, которая, скорее всего, будет учиться через социальные сети.
16. Соцмедиа становятся одним из наиболее доминирующих каналов внешних коммуникаций. Колоссальные 84% брендов ожидают, что их компания будет использовать соцсети для общения в течение следующих трех лет. В настоящее время 48% используют соцсети в качестве основного внешнего канала связи, а 58% ожидают, что он станет основным каналом в ближайшие три года.
17. Многие потребители (80%) ожидают, что бренды и корпорации, присутствующие в социальных сетях, будут взаимодействовать со своими клиентами значимыми способами.
18. Более половины (58%) потребителей считают более привлекательным общение с брендом или компанией в социальных сетях, чем посещение физического магазина.
19. Большинство руководителей бизнеса (90%) согласны с тем, что создание интерактивного опыта для клиентов через социальные сети имеет решающее значение для успеха компании.
20. Около 45% PR-компаний рассчитывают больше инвестировать в управление социальными сетями, а еще 32% говорят то же самое о создании мультимедийного контента.
* входят в компанию Meta – организацию, запрещенную на территории РФ
Ожидается еще больше увольнений в стартапах, поскольку инвесторы подталкивают основателей к экономии денежных средств
Стартапы Кремниевой долины стоят перед трудным выбором: сокращать рабочие места сейчас или рисковать столкнуться с еще большей болью позже. После бума найма и финансирования в 2021 году технологические стартапы начали увольнять работников, чтобы сэкономить денежные средства. Согласно анализу The Information, только за последний месяц более 2000 сотрудников потеряли работу в полудюжине стартапов, включая компанию по доставке Gopuff и компанию по разработке программного обеспечения для электронной коммерции Fast.
Вероятно, последуют новые сокращения. Венчурные капиталисты, обеспокоенные тем, что стартапы не смогут собирать средства так же легко, как в прошлом году, говорят, что они подталкивают компании к сокращению численности персонала или замедлению найма и потенциально привлекают деньги при более низких оценках.
«Молчаливые миллиардеры США»
В то время как Илон Маск пишет о себе в Twitter, большинство самых богатых людей Америки счастливы наслаждаться своим богатством с большей анонимностью, пишет Axios.
В LiveJournal начала работу новая программа поддержки блогов
По новой партнерской программе медиа могут завести блог в «Живом Журнале» и получить поддержку редакции в продвижении контента, пакет бонусных показов, помощь в продвижении блога.
Подать заявку на участие в программе могут как крупные, так и небольшие тематические медиа, которые на регулярной основе создают собственный контент и имеют свой сайт. Среди первых участников программы: Woman.ru, MelFM, онлайн-кинотеатр Okko, сайт KudaGo, сервисы Tutu.ru, Bookmate и др.
Узнать подробности и подать заявку на участие в программе можно здесь: www.livejournal.com/media-p…-programP.S. «Дежурный» запросил информацию о статистике, пока есть такие цифры: в апреле 2022 годааудитория платформы увеличилась на 58,7% (по данным Mediascope, Q1, 2022vs2021). До этого в марте, согласно собственной статистике ресурса, почти на четверть выросло количество активных авторов в приложении ЖЖ.
YouTube добавляет новый вариант для показа Shorts в трендах
Платформа добавит специальный раздел для популярных роликов Shorts. На вкладке появятся лучшие ролики в вашем регионе за определённый момент времени.
Доброе утро! Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники:
▪️ ЕС представит исторический закон, который заставит Meta*, Google и Twitter контролировать незаконный контент;
▪️ Tesla сообщила о рекордной прибыли за последний квартал, что привело к росту ее акций;
▪️ Мета* говорит, что метавселенная может полностью ожить через 5-10 лет;
▪️ Google теперь позволит пользователям отклонять все файлы cookie одним щелчком мыши после того, как его оштрафовали на 170 миллионов долларов за то, что он запутал процесс;
▪️ Snap не оправдала ожиданий по доходам от своей квартальной прибыли, но сообщила о более высоком, чем ожидалось, росте числа пользователей, что привело к резкому росту цен на ее акции;
▪️ Под давлением правозащитных групп Apple обязалась провести аудит своих продуктов и практики на рабочем месте в области гражданских прав;
▪️ Корпоративные семинары по сексуальным домогательствам переходят в виртуальную реальность;
▪️ Исполнительный директор Meta* Шерил Сэндберг подвергается внутренней проверке на фоне сообщений о том, что она вмешалась, чтобы оказать давление на таблоид, чтобы он не публиковал возможную историю о ее тогдашнем бойфренде, генеральном директоре Activision Blizzard Бобби Котике;
▪️ Исследование показывает, что некоторые приложения продолжают отслеживать данные пользователей, несмотря на новые функции конфиденциальности Apple iOS;
▪️ Благодаря новым санкциям против Соединенных Штатов Марку Цукербергу больше не рады в России;
▪️ В Tesla заявили, что роботакси появится в 2024 году;
▪️ Цифра:100 миллионов долларов — предполагаемая сумма, которую Hasbro потеряет в этом году, прекратив свою деятельность в России*Meta – организация, запрещенная на территории РФ
Как создать антикризисный коммуникационный план в социальных сетях (3)
В этом канале в течение нескольких дней будет появляться мой конспект Sprout Social об антикризисных коммуникациях. Первая часть была о том, что представляет собой «кризис в социальных сетях», с примерами. Вторая — о том, что делать, если кризис уже случился. Сегодня — пара советов о том, как избежать еще одного кризиса в социальных сетях.
Определите, кто может говорить за ваш бренд: проработка политики в социальных сетях означает наличие удержания и противовесов. Например, кому разрешено говорить от имени вашего бренда? Есть ли у вас сообщения и комментарии, проходящие через утверждения (например, команды корпоративных коммуникаций, юридические отделы)? Сохраняя сообщения вашего бренда от лица избранных, вы с меньшей вероятностью опубликуете что-то не то. Это создает чувство ответственности за социальный маркетинг, если что-то пойдет не так.
Дважды проверьте свой tone of voice. Опираясь на совет выше, ваш tone of voice определяет, как вы разговариваете с клиентами. Например, вы предпочитаете юмористический тон? Формальный? Здесь нет правильного ответа. Важно иметь определенное руководство по стилю, чтобы ваши взаимодействия с клиентами всегда были брендовыми и неконфронтационными. Это также облегчает помощь новым сотрудникам в понимании того, как общаться с вашими клиентами через социальные сети.
Охватите социальное слушание. Вы всегда должны иметь представление о том, как люди относятся к вашему бизнесу. Социальное прослушивание может помочь вам отслеживать разговоры и настроения вокруг вашего бренда, будь то положительные или отрицательные. Это может помочь вам определить начало кризиса и потенциальные проблемы, которые могут возникнуть у ваших клиентов.
Что такое метавселенные, как работают биржи и что ждет российских пользователей на крипторынке — об этом рассказывает маленький, но очень перспективный канал FOMO.press.
Можно подумать, что это реклама, но я поддерживаю своего друга и делаю это бесплатно (потому что верю в него). До этого года я не увлекалась криптовалютой, и вот уже сейчас я владелица NFT и оплачиваю зарубежные подписки через криптовалюты. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе: @fomopress.