Бизнес и деньги. Страница 18

​​Эффект Delivery club: зачем бизнесу повышать статус курьеров в обществе

Скандальная рекламная кампания сервиса доставки еды Delivery club неожиданно вскрыла социальную язву неуважительного отношения пользователей к обслуживающему персоналу. Но это не первая попытка бизнеса повысить статус курьеров в обществе. Как и зачем «Перекресток», «Яндекс.Еда» и другие компании, для которых доставка — неотъемлемая часть сервиса, пытаются привить уважение к «синим воротничкам«
На этой неделе сервис по доставке готовой еды Delivery club запустил в Москве масштабную рекламную кампанию, посвященную работе курьера. Создатели хотели, чтобы за функцией доставки потребители увидели реальных людей с их «увлечениями и талантами». Если верить рекламе, то заказ из Delivery может привести учитель литературы, заслуженный артист, полиглот, бывший репортер или альпинистка. Эти люди любят свою работу и не считают профессию курьера зазорной. Выбранные образы рассчитаны на эмоциональную реакцию клиентов: люди с такими опытом и талантами вызывают больше доверия у потребителей.

Подробнее...

​​Как богатейшим россиянам передать свои состояния по наследству

Передача капитала второму поколению — важный и долгосрочный проект для любого предпринимателя. В России, как обычно, есть своя специфика, которая эту задачу усложняет
Все мы, включая участников списка Forbes, родом из СССР. Новый экономический уклад и новая структура собственности появились лишь в 90-е годы. Сейчас первое поколение новых владельцев капитала и активов массово подходит к 50-60-летию и вступает, наверное, в последнее десятилетие своей активной деловой жизни. Ситуация характерна для бизнеса любого масштаба.

Это означает, что на среднесрочном горизонте текущее поколение акционеров-руководителей будет передавать полномочия по управлению бизнесом.

​​За что поощрять сотрудников, чтобы не потерять лучших

Сложно замотивировать сотрудников, если обещать им поощрение, а потом забывать об этом. Кризис доверия и уважения — главная причина ухода хороших сотрудников
В менеджменте не должно быть союза «или», он всегда заставляет делать выбор между крайностями. Он раскрашивает систему управления в черно-белый цвет, упрощает сложные вещи до их полного вырождения и зачастую приводит менеджмент в состояние ультимативной войны. Или ты за красных, или ты за белых. Или ты с нами, или ты против нас. Обычно корпоративный мир не черно-белый, а серенький — с тонами и переходами, пиками и провалами. Проще говоря, мир бизнес-управления не теоретичен, а совершенно реален — и потому противоречив и неоднозначен.

Процесс или результат

​​Почему многозадачность — главный враг успеха на работе

ыполняя рабочую задачу вы постоянно отвлекаетесь на электронную почту, рабочие чаты и социальные сети, параллельно пытаясь сделать мелкие поручения. Уже к середине рабочего дня ваша продуктивность иссякла, а поставленная задача осталась невыполненной даже на 50% – знакомая ситуация? Американский нейропсихиатр Тео Компернолле уверен, сохранить высокую интеллектуальную продуктивность в режиме многозадачности невозможно. Мы заняты, но мы не продуктивны. Такой режим вынуждает нас попусту тратить свои силы, время, продуктивность и приводит к стрессу. Но именно так привыкли работать большинство офисных сотрудников. В своей книге «Освободи мозг: Что делать, когда слишком много дел», которая выходит в мае в издательстве «Альпина», эксперт рассказывает как использовать информационно-коммуникационные технологии в работе, чтобы наш мозг не уставал и сохранял высокую продуктивность. Его выводы основаны на результатах более 600 современных исследований.

О том, как работает наш мозг и почему многозадачность — главный враг интеллектуальной продуктивности — читайте в отрывке, который мы публикуем.

​​Нашествие гуманитариев: почему они теснят технарей в топ-менеджменте IT-компаний

В 2015 году американский Forbes выпустил статью с провокационным заголовком «Технарям тут не место: как гуманитарии захватывают Кремниевую долину». Специалисты с дипломами психологов, философов, филологов и маркетологов тогда начинали всерьез конкурировать за высокие должности в технологических корпорациях и стартапах с инженерами и математиками. Именно гуманитарии все чаще помогали правильно упаковывать и продавать продукт таких компаний, доносить до пользователей ценность и принципы бизнеса.

За четыре года ценность творческого подхода к управлению алгоритмами только выросла. По прогнозу министерства труда США, к 2022 году около 1 млн американцев начнут заниматься преподавательской деятельностью, еще 1,1 млн займут рабочие места в отделах продаж.

Читать далее...

​​Конкурс на место. Как использовать хакатоны для подбора сотрудников

Если вы до сих пор считаете хакатон чем-то вроде олимпиады для программистов, стоит присмотреться к этому виду мероприятий повнимательнее. Хакатоны могут стать эффективным HR-инструментом — они позволяют искать новые кадры без больших затрат
Движение хакатонов в России на подъеме. Подобные технологические конкурсы по разработке прототипов продуктов проводятся в стране все чаще и уже сформировались в отдельный, довольно солидный бизнес. Часть крупных компаний предпочитает проводить свои внутренние хакатоны (только Mail.ru Group, к примеру, провела в 2018 году пять собственных хакатонов), но при этом они не делятся информацией об объеме вложений в данные мероприятия. Именно поэтому цифры о финансировании хакатонов сильно расходятся в зависимости от оценок того или иного игрока рынка. Так, например, крупнейшее в стране сообщество разработчиков и IT-инноваторов — Russian Hackers — оценивает текущий объем этого рынка в 300 млн рублей. Похожие цифры приводит и Phystech Genesis (бизнес-инкубатор МФТИ). Встречаются и более смелые оценки объемов рынка — свыше 1 млрд рублей.

​​Ночной кошмар Илона Маска. Бренд Rivian создал конкурента Tesla

Бренд Rivian, основанный Ар-Джеем Скаринджем, предлагает электромобили для активного отдыха. К 2022 году компания планирует нарастить продажи до $2,8 млрд
На автошоу в Лос-Анджелесе в ноябре 2018-го обсуждали не Mercedes-Benz, Porsche, BMW или другие люксовые авто. Все сплетничали о малоизвестном производителе электромобилей — Rivian Automotive, базирующемся в Плимуте, штат Мичиган. Потратив почти десять лет на разработку электроавтомобильных технологий, компания предъявила публике два своих первых автомобиля на батарейках: семиместный кроссовер R1S и пикап R1T.

Разработанные для людей, ведущих активный образ жизни, так называемые машины для приключений от Rivian стилистически напоминают Range Rover — суровые, мощные и комфортные. Они буквально напичканы технологическими новинками вроде соединения с интернетом и разнообразных автономных устройств, предназначенных для безопасного вождения.

«Приключения — это жизнь, — говорит Ар-Джей Скариндж, 36-летний основатель и глава Rivian. — И неважно, едете вы на рыбалку, на гольф или везете семью обедать».

​​Я здесь босс! Как быть, если ваш начальник не прав

Приказы начальства не принято обсуждать. Но все мы люди, и даже самый опытный управленец ошибается. Как быть, если вы — подчиненный, и считаете решение руководителя неверным, рассказывает автор книги «Осознанное неподчинение: Как реагировать на спорные распоряжения»

Можно ли возражать начальству? Как быть, если ваш босс очевидно не прав? И стоит ли ему что-то доказывать?

​​Разнюхать о PWA: зачем бизнесу progressive web apps и как использовать эту технологию прямо сейчас

PWA или прогрессивное веб-приложение (англ. progressive web app) – гибрид сайта и приложения для мобильных устройств. Из этой статьи вы узнаете, что такое PWA и почему это крутая фишка для бизнеса. Также сможете за 5 минут добавить на существующий сайт функциональность прогрессивного веб-приложения или создать гибрид сайта и приложения с нуля.

Что такое PWA

​​Искусственный интеллект: многообещающая инвестиция и философская идея

Искусственный интеллект привлекает внимание инвесторов, но станет ли алгоритмический разум подлинно разумным?
Могут ли машины мыслить? Этот вопрос занимает как разработчиков, так и философов. Британский математик и логик Алан Тьюринг предположил, что мышление — это всего лишь алгоритм. И этот алгоритм может выполнять не только наш мозг, но и компьютер. Исходя из этого Тьюринг сделал вывод, что любая машина, которая будет разумно вести диалог на естественном человеческом языке, в действительности будет мыслить. Так появилась идея искусственного интеллекта.

Развитие технологии и сферы применения

​​Совладелец S7 Наталия Филева погибла в авиакатастрофе в Германии

Одна из богатейших женщин России Наталия Филева разбилась при посадке частного самолета в Германии. Ей было 55 лет
Совладелец группы S7 Наталия Филева F 4, одна из богатейших женщин России, разбилась в авиакатастрофе в Германии, сообщил Forbes источник, близкий к S7. Информацию подтвердила пресс-служба авиакомпании. Филева в 2018 году заняла 172 место в рейтинге богатейших бизнесменов России. Ее состояние Forbes оценил в $600 млн.

Филева погибла 31 марта «при заходе на посадку частного самолета Epic-LT в аэропорт Эгельсбах (Франкфурт-на-Майне)», говорится в сообщении компании. «Обстоятельства трагедии пока неизвестны», — отметила пресс-служба.

«Образ Наталии Валерьевны как яркого неравнодушного лидера и прекрасного человека навсегда останется в памяти сотрудников, это невосполнимая утрата для всего коллектива», — отмечается в сообщении.

Информация о крушении в Эгельсбахе есть на сайте Aviation Safety Network, отслеживающим авиационные происшествия. Из нее следует, что Epic LT разбился при посадке и загорелся. На борту находились три человека — пилот и двое пассажиров. Все они погибли. Вторым пассажиром Epic-LT был отец Филевой, сообщил Forbes источник, близкий к S7.

Наталии Филевой было 55 лет. Авиационным бизнесом она занималась еще с 1990-х годов вместе с мужем Владиславым Филевым. В 1998 году они стали контролирующими акционерами новосибирской авиакомпании «Сибирь» (с 2006 года - S7 Airlines). В последующие годы семейный бизнес разросся до группы компаний, в которую входит еще один авиаперевозчик — «Глобус», розничная сеть по продаже билетов, путевок, авиационный учебный центр, инжиниринговый холдинг по техническому обслуживанию воздушных судов. В 2017 году Филева впервые попала в список Forbes.

​​Правительство разработает «инвестиционный кодекс» для компаний

Компаниям законодательно пропишут переходный период для внедрения новых регуляторных норм, заявил вице-премьер Дмитрий Козак. Такие меры существенно повысят уровень предсказуемости политики властей и увеличат привлекательность российской юрисдикции для инвесторов, считает он
Компаниям законодательно пропишут переходный период для внедрения новых регуляторных норм — проработка соответствующих мер уже ведётся в правительстве, рассказал на открытии Красноярского экономического форума вице-премьер Дмитрий Козак. Условия переходного периода будут прописаны в законе о СЗПК (соглашениях о защите и поощрении капиталовложений), который, по словам Козака, должен стать своего рода «инвестиционным кодексом Российской Федерации».

Подробнее...

Где учат бизнесу: форматы и программы бизнес-образования с комментариями выпускников

Я проанализировал предложения бизнес-школ, вузов, центров дополнительного образования, онлайн-платформ и программ поддержки малого бизнеса. Затем выделила 8 способов получить навыки, знания и компетенции, необходимые для запуска, развития и повышения эффективности своего дела.

​​Свои и чужие: как сделать послов бренда из сотрудников компании

Бренд-амбассадорами становятся лучшие сотрудники, их задача — распространять информацию о преимуществах своего работодателя и помогать своей компании охотиться за новыми талантливыми кадрами. Как мотивировать людей не только хорошо работать, но и выполнять корпоративную миссию?
Продвижение через амбассадоров бренда — один из наиболее ярких трендов внешних и внутренних корпоративных коммуникаций, который набирает популярность и в российских компаниях. Многие компании хотят, но пока не решаются сформировать пул амбассадоров, так как возможные риски иногда вызывают опасения, и беспокойство по этому поводу превышает полезный эффект от таких программ. У многих есть вполне обоснованные опасения, что сотрудники будут писать в соцсетях не то и не о том.

Существует несколько простых правил, которые помогут брендам вырастить амбассадоров из числа собственных сотрудников.

​​Русская авоська: как отказ от пакетов помог построить бизнес на 100 млн рублей

Иван Рыбников из Екатеринбурга вовремя поймал «зеленый» тренд и попал на прилавки крупных сетей с экосумками — альтернативой пластиковым пакетам. Как «Азбука вкуса» и «Ашан» помогают расти бизнесу на осознанных потребителях?
В ноябре 2017 года клиенты гипермаркетов «Ашан» были удивлены: тонкие пластиковые пакеты-«майки», в которые на кассе можно было упаковывать продукты, стали платными. Французская сеть не решила побольше заработать на покупателях — у нововведения была исключительно экологическая миссия.

Одноразовые пакеты — в топ-10 главных загрязнителей Мирового океана и прибрежных территорий, свидетельствуют данные Greenpeace. По подсчетам ConservingNow, каждую минуту в мире потребляется более миллиона пластиковых изделий — в год выходит более 1 трлн штук. До вторичной переработки при этом доходит лишь один пакет из 200.

Читать статью...

​​Война культур: как неформальные правила компании могут погубить бизнес

Противоречия в корпоративной культуре приводят к тому, что споры, конфликты и бесполезная работа съедают рабочие усилия
Феномен организационной культуры сейчас в моде. Трудно найти медиаканал о бизнесе и управлении людьми, который бы об этом не писал. Изменение культуры — одна из задач HR практически в каждой компании. И это нормально — ведь корпоративная культура и есть суть бизнеса. Она определяет то, что этот бизнес может и чего не может достичь, какую стратегию способен воплотить, а какая так и останется на бумаге.

Сотрудники и менеджеры видят окружающий мир через линзу культурных установок компании, в которой работают. Выстраивают системы и процессы в соответствии с увиденной картиной. И эти системы и процессы дальше начинают жить своей жизнью, влияя на поведение всех сотрудников. В том числе и таким образом, на который никто не рассчитывал.

Как это происходит? Организационная культура состоит из трех уровней. Чтобы бизнес был эффективным, они должны работать согласованно.

​​Лечебное голодание: как стартапу дожить до первых инвестиций

Большинство предпринимателей запускают бизнес на собственные деньги, и поначалу их проекты испытывают сильнейший финансовый голод. Чтобы стартап дожил до первых инвестиций, нужно экономить, но не на всем
Если вы решили открыть интернет-магазин, то легко сможете найти прототип и эффективную бизнес-модель — сегодня это уже традиционный бизнес. Другое дело — запуск принципиально нового бизнеса, когда у вас уже есть идея, но еще нет никаких доказательств ее жизнеспособности. Методом проб и ошибок вам предстоит проверить, будет ли продукт востребован на рынке. И сделать это надо в условиях строгой экономии. Потому что возможные источники финансирования проекта на старте сводятся к трем F — friends, family, fools (друзья, родственники и дураки), которыми обычно являются все те же родственники и друзья. Поэтому на этапе pre-seed (до инвестиций) надо урезать все возможные расходы.

Экономия на этапе pre-seed

​​Призрак кризиса. Стоит ли ждать нового мирового финансового шока

Высокие долги китайских компаний и возможные проблемы в развитых странах представляют угрозу для мировой стабильности, считают в S&P. Но следующий мировой кризис вряд ли будет таким же серьезным, как глобальный шок 2008–2009 годов, так как для угроз есть сдерживающие факторы
Главные риски, которые могут вызвать мировой финансовый шок, сосредоточены в корпоративном секторе, считают авторы доклада Standard & Poor's «Новый долговой кризис». Больше всего этому риску подвержены китайские корпорации, долг которых вырос с 2008 года с 93% до 155% к ВВП, составив $20 трлн. При этом государственный долг Китая невысок — в 2018 году он составил всего 48% к ВВП.

Смягчает «китайскую долговую угрозу» для мировой экономики тот факт, что большая часть этого долга сформирована внутри страны. Как отмечает директор аналитического департамента «Локо-Инвест» Кирилл Тремасов, у международных инвесторов китайский рынок не пользуется особым спросом и доверием, так как были эпизоды, когда крупные компании предоставляли инвесторам недостоверную отчетность.

Но следующий мировой кризис вряд ли будет таким же серьезным, как глобальный шок 2008–2009 годов, так как для угроз есть сдерживающие факторы