Мысли Маркетолога 💬. Страница 12
710
@ShmatkovaV
Блог для руководителей клиник.
-
Мысли Маркетолога 💬
Готовила тут доклад на конференцию про оптимизацию процессов в клинике (она 23-24 июня, анонс выше в ленте). Моя тема была про оптимизацию закупок оборудования (я ведь производитель медоборудования и медмебели, вы не забыли?) И один из тезисов- как выбрать выгодные схемы покупки, я про это много знаю. Но тут подумала, есть ведь методы, когда можно вообще не платить... Почему-то мало кто пользуется. Поделюсь, может пригодится: 1️⃣ Демо- кабинет для производителя. Любому производителю или крупному поставщику нужен демо- кабинет. Или целая демо -клиника. Вы задумывались над тем, как сложно продавать оборудование и мебель в клиники? Половина из владельцев спрашивает- не надо мне тут твои презентации показывать, покажи, что ты делала! Мне есть что показать и чем гордиться, но на картинках и фото. А в клиники уже надо напрашиваться, не всегда получается легко. Если объединить усилия и сделать вместе (с финансовым вливанием производителя) целую демо -клинику и разрешить показывать оборудование и мебель новым заказчикам время от времени, вы ведь экономите кучу денег, а неудобств минимум, это правда. Наоборот, можно познакомиться с другими владельцами клиник, пообщаться, даже партнерство наладить, не у всех же есть то оборудование и специалисты, какие есть у вас. А делать для этого не надо ничего! Производитель сам сделает. Я такую программу сделала, мне тоже нужны демо- клиники в крупных городах. Пока не все руководители понимают выгоду. 2️⃣ Если вы эксперт в своей области, например, главный гинеколог или главный нейрохирург, вы можете бесплатно получать оборудование на апробацию и менять его через время на еще более новое только за отзыв и рекомендации коллегам или проведение обучения, консилиумов и докладов. Кто пользуется? разве что ведущие НИИ, а доступно многим. Предложите сами производителю или поставщику, найдите взаимовыгодные условия. 3️⃣ Апробация. Вы берете попробовать оборудование на 2-4 недели, в это время используете приборы на приемах/ манипуляциях. Пока срок апробации кончится, вы уже окупите прибор:))) Часто так и бывает. Или заработаете денег на нем, чтобы выкупить. P.S. Не все дают на апробацию. Проверяйте наличие РУ. Заключайте договор апробации, тогда прибор официально может работать в клинике. 4️⃣ Демонстрация. То же, что и апробация, но вам не оставят прибор, а привезут на операцию и потом заберут. Никто не говорит, что эта операции будет бесплатной для пациента. От вас потребуется отзыв производителю. Если понравился, поставите в план закупки. 5️⃣ Обучающие курсы на оборудовании в вашей клинике. Вы учите, вам дают оборудование. Тут есть разные варианты: выкуп оборудования со скидкой и оплата вам за курс или привезут оборудование на курс и потом заберут, вам оплатят работу или вы оставляете у себя прибор, а расплачиваетесь за него услугами по обучению курсантов. И множество других вариантов, нужно только обсуждать. 6️⃣ Апробация + демо-кабинет + отсрочка. Вы обустраиваете целый кабинет как апробационный, например, мы так делали с ЛОР-кабинетом в ГБ 29 для Профессора Лейзермана. Не платите ничего, в это время производитель показывает кабинет новым заказчикам + проводит курсы обучающие для врачей. Через 1 год выкупает оборудование и мебель для кабинета с хорошей скидкой. Это сработает, если это инновационное оборудование, которое нужно показывать (не все знают) и оно есть у поставщика на складе. ✅ Задача поставщика- продвигать оборудование. Врачу достаточно всего лишь рекомендовать или делиться опытом. ✅Когда вы задумываетесь над тем, как бы получить оборудование для себя, подумайте не только о себе. Придумайте, что полезного взамен вы можете предложить поставщику, чтобы не платить или платить намного меньше. Обязательно что-то найдется! Каждый врач гениален в своей области и может быть партнером для поставщика. -
Мысли Маркетолога 💬
Собираюсь на презентацию новой книги Романа Бузунова ✅ 30 июня в 18-00 ✅ Московский дом книги, Москва, ул. Новый Арбат, 8, литературное кафе, 2-й этаж Роман Бузунов: Врач-сомнолог, заведующий центром медицины сна, профессор, д.м.н., заслуженный врач РФ, ведущий российский эксперт по бессоннице, храпу, апноэ сна и СИПАП-терапии. ✔️И спикер нашей прошлой конференции по Личному бренду врача. 📍КНИГА Р.В. Бузунов, С.А. Черкасова «ВСЕМ СПАТЬ! Как наладить сон и улучшить качество жизни» (издательство АСТ, 352 с) 😎Книгу я конечно читала уже, мне Роман подарил сразу после выхода из печати, отличная книга! 👉А вот лично поддержать Романа, задать вопросы и посмотреть как проводят презентации в Доме Книги на Арбате, для этого пойду на мероприятие. 👉кто со мной? Тут подробности и регистрация: https://buzunov.ru/prezentacziya-knigi/ 
-
Мысли Маркетолога 💬
Дорогие мои врачи и все причастные к медицине! поздравляю Вас с профессиональным праздником! Желаю успешного медицинского бизнеса без осложнений! -
Реклама
-
Мысли Маркетолога 💬
Мы все делаем, а пациентов мало. Чек- лист, что проверить: 1️⃣ Охват аудитории. Вы все делали, а сколько человек это видело? На 200 подписчиков и лидов будет мало. Поработайте над охватом, потом приступайте к конверсии. 2️⃣ Аудитория. Кто ваши подписчики/читатели. Они точно ваша ЦА? Или половина ботов, а половина не целевые? Или им интересно, но не нужна ваша услуга? Например, они с удовольствием проходят ваши тесты, квизы, участвуют в розыгрышах, но им не нужно заменять тазобедренный сустав, а читают вас, потому что родственник столкнулся с такой проблемой и уже решил ее. Посмотрите на вовлеченность, проанализируйте, кто и как вас читает/ смотрит. Самое простое - пригласите лояльных пациентов в ваши соцсети/сайт, не только новых пациентов можно приглашать в клинику, лояльные сами придут. Потом увеличивайте аудиторию и повышайте ее качество. Важны не миллионы, а миллионы целевых пациентов. Проанализируйте, почему вовлеченность низкая. Причина может быть в неинтересном контенте. 3️⃣ Конверсия. Анализируем воронку продаж: сколько увидели/ сколько откликнулись/ сколько записались/ сколько пришли на прием/ сколько оставили денег/ сколько вернулись повторно. Иногда проблема не в рекламе, а, например, в сайте, на который она ссылается, или в админах, которые не записывают, сколько бы их не учили. -
Мысли Маркетолога 💬
Почему результаты маркетинга в клинике вам не всегда нравятся? 1️⃣ Причина: вы не знали, чего хотели, поэтому результат вам тоже не нравится. План маркетинга вам в помощь. Без плана и результат не понравится. 2️⃣ План маркетинга у вас отдельно, а план выручки отдельно. А должны быть вместе. Причем сначала составляем план выручки (!), а потом планируем, что нужно сделать, чтобы его достичь. 👉 Причем, если вы знаете свою среднюю конверсию: конверсию сайта, конверсию лидов, конверсию админов, конверсию врачей, то в плане можно четко спланировать, ЧТО и СКОЛЬКО сделать. 🔺Например, вы запланировали + Х% рост выручки, это при заданном среднем чеке + Х лидов, для их привлечения нужно Х рекламы + Х повторных + Х конверсии. 😎 Тогда все прозрачно. Тогда вы недовольны не маркетингом, тогда вы точно знаете, что именно не сработало (и кто виноват). -
Мысли Маркетолога 💬
Выступаю с докладом 23-24 июня на онлайн конференции «ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС - ПРОЦЕССОВ В КЛИНИКЕ. ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ» И вас приглашаю послушать:) Зарегистрироваться или узнать подробнее https://medicalbusinesschool.com/med_management ✅ Моя тема 23 июня: «Медицинское оборудование сегодня: проблемы и решения. Оборудование для врача или для пациента? Выгодные финансовые схемы закупки оборудования и медицинской мебели» Вопросы, которые обсудят спикеры за 2 дня: - Что такое оптимизация и когда без нее не обойтись - Как оценить эффективность конкретных специалистов - Почему не работают монетарные системы мотивации и KPI - Как сформировать прозрачные цели для команды по управлению качеством и результатами клиники - Hr стратегии которые выходят на первый план - Анализ медицинской документации по соблюдению стандартов, алгоритм внедрения - Какие изменения в медицинском праве мы ожидаем с 1 сентября 2022 года - Квалификационные требованиями к медицинским специалистам: ЕКС /профстандарты/ Приказы 83н и 707н - Психиатрические освидетельствования врачей - Об испытательном сроке, легитимности увольнения и оплате работы за выходные дни - и многие другие 👉 Будет интересно владельцам, управленцам медицинских учреждений маркетологам, hr в сфере медицины. 📍Стоимость участия от 2 990 рублей -
Мысли Маркетолога 💬
Больше всего времени у руководителя занимает координация. Не важно, вы руководитель сети клиник или руководитель отдела маркетинга или маркетолог в единственном числе и руководите процессами маркетинга. Даже своего помощника нужно координировать. 📍Раздать задачи подчиненным и подрядчикам- это нам уже привычно и даже не сложно. 👉 Но как тяжело, порой собрать это обратно. По- моему это занимает больше времени, чем постановка задач. - Сделали/ не сделали - Итоги/ показатели - Причины неудач - Как идет процесс работы, если еще не закончен. А он вообще начат? С внешними подрядчиками тоже нужно поработать. Спросить, подождать ответа, проанализировать. А если ничего не спрашивать, они со временем вообще перестают работать. 📍Поэтому маркетологи и другие специалисты, способные хорошо координировать работу, ценны не меньше, чем узкие специалисты. ✅ CRM тут большой помощник, но не всегда. Нужно еще выяснить, написал сотрудник в CRM или сделал и не написал. Поэтому бьюсь над идеальной СRM, чтобы все все писали и делали вовремя, чтобы я, в идеале, вообще не спрашивала ни у кого ничего, а видела все результаты. Выгоднее потратить время на это. -
Мысли Маркетолога 💬
Что делать, если вы потеряли запал и все неинтересно, надоело в бизнесе и кажется, что жизнь проходит зря, надо быстрее двигаться, а мы сидим... У меня такое бывает:))) 1️⃣ Позвоните активному коллеге, поговорите. Руководителю другой клиники, поставщику, эксперту, кому доверяете. Сегодня звонила не я, а мне, подбодрила:)) 2️⃣ Сходите на конференцию/форум/обучение. Онлайн хорошо, но оффлайн лучше, нужно сменить картинку. Не беда, если не узнаете нового, посмотрите на других, идеи придут, мысли зашевелятся. Я обычно пишу целый блокнот мыслей, но не то, что услышала на конференции, а что сделать мне. Кстати, конференции по медицине, например, по гинекологии, очень полезны руководителям, даже если вы не врач. Узнаете новое и мысли вам придут другие, не такие, как вашим врачам, а про бизнес, что еще сделать. Я люблю такие. 3️⃣ Уехать в другой город на 3 дня. Всего-то 2 ночи, а кажется, что целый отпуск прошел. Я сейчас в Питере, кстати:) Город подойдет любой. Конаково, Таруса, Белев - это куда я собираюсь в июле на день-два, до отпуска. По моему опыту, главное комфортно жить, остальное тогда тоже понравится:) 4️⃣Попросить знакомых и друзей из вашего круга и вашей медицинской темы вас хвалить иногда. Это так просто. Но так важно. И так поднимает настроение. Проводила в марте эксперимент у себя в компании. Заставляла производство хвалить менеджеров по продажам в офисе. Неважно за что. Даже если не заслужили. Пережили март очень неплохо. Градус доверия поднялся внутри компании. Так что не пренебрегайте. Хвалите сотрудников и найдите того, кто будет хвалить вас. И меня хвалите иногда:))) -
Мысли Маркетолога 💬
В марте я купила себе большой антистресс- набор: книги по психологии, пазлы на 100 элементов, вышивку крестиком, бутылку вина и таблеточки... 😎 В итоге победила вышивка крестиком. Не смейтесь, последний раз я вышивала в школе и время у меня есть разве что ночью, вместо чтения (книги по психологии совсем не зашли). Оказывается, монотонные одинаковые движения и при этом по схеме, без разметки на канве, очень хорошо отвлекают и тренируют мой мозг, как судоку, только еще с мелкой моторикой. Потом оказалось, что моя маникюрша- заядлая вышивальщица. Она рассказала мне, что есть специальные пластмассовые штучки для ниток, а для штучек- коробочки, магнитики для иголок, канва бывает разного вида, есть специальные сообщества где можно найти схемы, схемы бывают в разных программах, а для схем есть специальные приложения, которые скачать можно теперь только специальным образом, есть даже специальные станки для вышивки... ну вы поняли... Я слушала и понимала, как же я мало знаю, хотя уже начала вышивать крестиком набор для 5+. ✅ Это примерно так, как все устроено и как происходит сейчас внутри VK. Все зашли и вышли не потому, что так все плохо, а потому что не понятно, какие штучки, куда раскладывать и куда все это загружать и зачем, и как сделать ленту умной. 👉 Спокойствие, просто вы мало знаете об этой сети. А там столько всего, что самому сложно разобраться, нужно чтобы кто-то рассказал. Поэтому не стесняйтесь взять и послушать курс по VK или почитать и сесть разобраться. Скоро все станет понятнее. ✔️Я вчера обнаружила, что моя лента в VK стала умнее и уже больше походит на fb, а функций там больше, надо только знать где что лежит. Друзей тоже прибавилось:) Если вы великий руководитель, но чувствуете себя "начинающей вышивальщицей" в VK, воспользуйтесь простыми способами: 1️⃣ Мы в Мастерской персонального бренда врача создали короткий курс по VK для врача (или любого пользователя), к которому бонусом идет мастер- класс по Телеграм. Можно послушать самостоятельно, в любом темпе. Это здесь: https://masterpb.ru/vk 2️⃣ 2 августа совместно с МУИР запускам Продвинутый курс по личному бренду (на 3 месяца). Там не только VK, там все инструменты продвижения, включая рекламные кабинеты, PR, работу с психологом и более 10 экспертов- авторов курса. Это здесь: https://medseminar.ru/brend_vracha Я заметила, что если на курс по бренду врача попадает руководитель, он становится в несколько раз эффективнее для всей клиники в плане продвижения, хотя курс создавали для врачей. Поэтому вот вам 2 простых способа, как быстро и эффективно повысить свою квалификацию в продвижении, даже если потом это будут делать ваши подчиненные за вас. -
Мысли Маркетолога 💬
Если вы настолько суровы, что хотите глубже погрузиться в smm, то рекомендую конференцию: Суровый Питерский smm https://smmconfa.ru Это одна их крутых конференций по теме, я обычно слушаю записи после, а в этом году подумываю съездить в Питер, может наберется компания таких же суровых, поехать вместе? Так вот, конфа в октябре, а почему сейчас пишу, потому что у них есть промокод на раннее бронирование, который я успела получить, делюсь и с вами, скидка 18%. Да и сапсан заранее дешевле:)) промокод: ПРЕДЗАПИСЬ22 -
Мысли Маркетолога 💬
За последнее время получаю благодарности за ведение моего канала "Мысли маркетолога", и меня это вдохновляет продолжать, спасибо Вам, что читаете:) Пишите чаще комментарии, буду знать, что вы со мной:)) Поделюсь сегодня новым отзывом и кейсом, которым довольна. Когда я работаю над упаковкой бренда нового бизнеса, получаю удовольствие, но когда еще можно повесить вывеску, которую видно с дороги, тут во мне просыпается какое-то новое чувство удовлетворения:))) Так и у Юли Струговой получилось. Закрыли проект, все довольны. Но потом она прислала отзыв и фото вывески на здании, и этим хочется делиться. 😎 Я такое же удовольствие испытывала, когда много лет назад мне удалось повесить 7-метровый баннер на аптеку. Мне казалось, что его из космоса было видно:) -
Мысли Маркетолога 💬
а как вы относитесь к нецензурной лексике в постах? Знаю, интеллигенция на нем разговаривает. Хирурги не стесняются в выражениях. Руководители.... такая жизнь у нас. А в блоге? - На канале для пациентов- однозначно нет (хотя мы не пробовали, вдруг зайдет) - У творческих людей- да, придает изюминку и юмора. - А в блоге для руководителей? -
Мысли Маркетолога 💬
Поделюсь постом Артемия Лебедева про то, кого нельзя брать на работу. У меня, по моему, были все эти типы, закончилось увольнением. Особенно удивляли порекомендованные. А у вас? Лексика автора сохранена Кого нельзя брать на работу На работу никогда нельзя брать: 1) Тех, кто не умеет работать. На первый взгляд это банально, но иногда кажется, что об этом никто не слышал. Нужно запомнить главный принцип: "хороший человек - не профессия". И никогда не брать просто хороших людей, которые при этом ничего не умеют. Хороший человек же не станет плохим, если его уволить? Ну вот и славно. 2) Борцов за справедливость. Качателей прав, подписантов петиций, профсоюзных деятелей, защитников слабых - нужно не подпускать на километр. Или, если завелись, избавляться немедленно. 3) Фанатов. Самые хуевые работники - фанаты. "Артемий, я читаю ваш блог с 8-го класса, я знаю наизусть все ваши посты в ЖЖ, а еще в Телеге вы вчера смешную картинку запостили" - таких сразу в стоп-лист. Фанатство и работа несовместимы, это закон-перезакон. Брать на работу фаната - это все равно что жениться по любви. Звучит мило только для тех, кто не участвует в процессе. 4) Блатных. Никогда нельзя брать родственников и друзей, а так же родственников и друзей знакомых. У вашего старого клиента подросла дочь, которая (как он думает) увлеклась дизайном? Нахуй ее. Она все равно через три месяца сольется, зачем тратить время? 5) Порекомендованных. Если есть дизайнер, который не в состоянии сам прислать свое портфолио на рассмотрение, а вместо него пишет друг/знакомый/родственник, то не стоит тратить время на ответ. "Здравствуйте, у меня есть хороший знакомый, он очень хороший, у него есть склонность к дизайну, вот его портфолио, возьмите его" - а с какого хуя? Если он сам не может написать про себя, то он точно никогда в жизни ничего не сможет, зачем отвлекаться на него? -
Мысли Маркетолога 💬
Что бы не говорили разные врачи про сов, жаворонков и усталых гусей, я - ярко выраженная сова. Я могу встать в 6 утра, если надо, но самые гениальные мысли мне приходят в 11-12 вечера, в это же время я читаю новости и книги и очень хочу делиться ими, а утром уже не хочется... уже не такие яркие эмоции от мыслей и идей.. и тут вопрос: делиться с вами в 11- 12 ночи или откладывать на утро? 📍 с точки зрения деликатности- конечно нужно делать отложенный постинг на утро или день 📍а с точки зрения эмоций- я за то, чтобы делиться тогда, когда пришла идея в голову, потом она затухает. а вы? P.S. если вам интересны новости и мысли про личный бренд, социальные сети, новые фишки и приложения, то это на моем втором канале: @vikazerts А здесь все про управление. -
Мысли Маркетолога 💬
Итак, лето - поздравляю! Особенно детей:) Но для руководителя клиник лето - традиционно время спада. Во многих областях спад наметился еще и потому, что настало время спада покупательской способности после бурного спроса, как в косметологии. ✅ Что делать, чтобы они вернулись в клинику? Проанализируйте отложенный и сезонный спрос и поведение людей, заранее приготовьте программы и предложения, которые будут интересны именно летом. Я не про скидки, хотя они тоже сработают. 😎 Поделюсь с вами идеями, что можно предложить пациентам, чтобы они пришли именно летом, а вы, может быть, успеете воплотить их в жизнь. ✅ Диспансеризация после школы ( пока не уехали) - как вы закончили школу. Проверить сколиоз, зрение, жкт, чтобы летом пробовать восстановить утраченное или не получить рецидив на даче. ✅ Проверить календарь и сделать недостающие прививки перед школой или после школы (иногда не все прививки сделаны, а после 18 лет за ними никто не следит, включая родителей). ✅ Прививки в связи с отпуском (тропические страны) или по возрасту, но не в календаре. ✅ Справки и чекапы перед 1 сентября. Паспорт здоровья. ✅ Отложенные операции с длительной реабилитацией (то, что откладывали, но можно сделать в отпуске). Звоните каждому такому пациенту лично. Рассылка не поможет. ✅ Чекапы для взрослых (приурочьте к началу лета, осени или новому году). ✅ То, что летом переносится легче. Манипуляции и операции. Расскажите об этом. ✅ Боритесь со заблуждениями: что летом делать можно, несмотря на то, что думают, что нельзя. ✅ Летние акции и специальные предложения. ✅ Подключитесь к программам рассрочек и кредитов в банках. Например, простая карта Халва, которую раздают всем подряд, позволяет при подключении подписки (около 2 тыс. руб,) расплачиваться с рассрочкой в любой компании, в том числе вашей клинике. Заложите % скидки, который уйдет на комиссию банку. Рассказывайте о возможностях рассрочек пациентам. ✅ Сделайте детский лагерь (занятия каждый день, например, по логопедии и игры). ✅Работайте с базой, если на приеме записывать все вопросы пациента, и какими услугами он интересовался, и какие ему назначены, то можно найти много интересного, что можно им предложить именно летом. 😎Или отпускайте всех сотрудников по очереди в отпуск, чтобы осенью не отпускать их вовсе, как делаю я:))) А вы что делаете летом, чтобы стимулировать продажи? -
Реклама
-
Мысли Маркетолога 💬
Видимо настала пора для переосмысления медицинского бизнеса, который открывался 20 лет назад. Все чаще обращаются собственники клиник, которые давно открылись, когда-то хорошо развивались, а сегодня не знают что делать, потому что прибыли нет. Не всегда могу помочь, потому что дело тут не в маркетинге, а в идее и концепции бизнеса. 📍Ваша клиника должна быть нужна людям. Они должны поехать к вам, даже если рядом крупная сетевая клинка. И, что бы вы не говорили, свободные ниши еще есть, нужно их найти и ухватить. Иногда идеи на время, например, специализация на ковид (сейчас уже закончился бум, надо искать новые направления), или когда вы единственная клиника в новом микрорайоне или городе, это не надолго. А иногда можно найти идею на многие года, например, как в Лейб- медик сделали клинику по естественному зачатию и вынашиванию здорового ребенка. ✅ Маркетинг поможет, когда есть хорошая концепция, ваша клиника точно нужна людям и вы понимаете почему и кому она нужна. 👉 Тогда, с помощью маркетинга, можно рассказать об этом, привести новых пациентов. 📍А потом опять дело за вами- нужно их удержать и "включить сарафан". И это большая работа, ведь полноценное продвижение нового направления занимает год- два, а не месяц. Изменения в соцсетях тут ни при чем. ✔️Например новый проект у нас в мастерской бренда Врач изобрела косметику, аналогов которой нет. Сейчас самое время заняться таким проектом, но врач не готова вкладывать, много работать нам продажами и продвижением именно косметики и не готова нанимать людей в проект, чтобы не делать все самой. Остановилась на том, что загружен прием и косметика продается пациентам и по сарафанному радио. Ну что же, это ее выбор. Он не плохой и не хороший. ✅ Если вы готовы постоянно двигаться, искать, вкладывать усилия и деньги в новые направления, нащупывать новые ниши, тогда ваша клиника всегда будет в прибыли. ✅ Если устали, не хотите интенсивно работать, разочаровались или не получается, трезво отдайте себе отчет в этом, посчитайте дебет/ кредит, возможно настала пора продать клинику или закрыть ее, чтобы не терять деньги. 📍Собственники, которые решились продавать или закрывать, наверное даже более смелые, потому что такое решение стоит мужества, ведь вы столько вложили в свое детище. Думаю, если чувства отодвинуть, а посмотреть на клинику как на бизнес, можно принять правильное решение. Если вам это сложно сделать, обратитесь за внешним мнением. Чужому человеку всегда легче оценить со стороны. -
Мысли Маркетолога 💬
Написала 3 поста про полезные функции в VK, потому что без 100 грамм там новичку не разобраться. Как говорится, мы собрали все полезное сразу. VK сегодня - это все соцсети вместе взятые по функционалу + еще Я.Дзен внутри, Ютуб и интернет-форумы + анонсы мероприятий и репортажная лента событий... Приправим все это приложениями типа сендлер и рекламным кабинетом, получим такую гремучую смесь, что пора идти на курсы. Поделилась самым непонятным, читайте посты в блоге Личный бренд врача : @vikazerts и Статью в VK-сообществе "Личный бренд врача": vk.com/@vikazerts-chto-est-chto-v-vk Не забудьте подписаться на сообщество в VK, чтобы не пропустить новые статьи. Надеюсь, помогла многим новичкам VK. -
Мысли Маркетолога 💬
Подстраиваться под ситуацию или делать все идеально по правилам? 👉 Помню в бизнес- школе меня жутко раздражал метод или подход к решению вопроса "ситуационный". Так и писали в книгах: можно действовать так, можно так, а можно по ситуации. 👉 Тогда раздражало, потому что опыта не было, по ситуации- это как? ✅ А сейчас понимаю, что у нас с вами уже более 50% ситуаций решаются по ситуативному подходу. Упорство и энергия важнее знаний и подходов. 😎 А еще важнее коммуникабельность и нетворкинг. Можно не знать как делать, но поговорить с коллегами и перенять опыт. ✅ А вот с маркетингом считалось наоборот, что там творчество. Открыла недавно свои учебники по MBA- мало там сути, теория одна. 👉 А на самом деле сегодня маркетинг больше правила, чем творчество. Особенно диджитал. Какое там творчество? берешь инструменты, они работают по алгоритмам, делаешь разные предложения, тестируешь, выбираешь что работает, считаешь. Это больше в аналитику, чем в творчество. 👉Ну и копирайтинг важен- теперь пишем коротко и емко, чтобы нас заметили, подбираем правильные слова и утп. Вот и получается, что 📍управление- это больше творчество и опыт. 📍А маркетинг- больше знания, аналитика и правила. Сегодня так, согласны?