Grow up - канал интернет маркетинга для малого бизнеса. Страница 3

Instagram рассказал, какой контент запрещен в рекомендациях.

Соцсеть раскрыла, по какому принципу что-то получает бесплатный охват, а что-то – нет. Речь идет о попадании в Instagram Explore 🔎, рекомендуемые аккаунты и рекомендации в IGTV.

Итак, минусуются охваты у тех, кто постит:

· косметические процедуры;
· фармацевтические препараты;
· средства для похудения;
· кредиты на погашение задолженности;
· «безрисковые» инвестиции;
· обещание подарков;
· конкурсы;
· копипаста чужих постов без добавления своего комментария;
· дезинформация о вакцинах (привет Виктории Боне).

Также лишаются трафика из рекомендаций те, чью рекламу недавно блокировали.

Полный список запретов здесь.

Всем привет!
Полезные ссылки для специалистов. Делитесь с друзьями.

• Разблокировка рекламного аккаунта
• Разблокировка бизнес-менеджера
• Разблокировка личного аккаунта
• Разблокировка бизнес-страницы
• Разблокировка вашего URL в объявлении

Ссылки открывать с десктопа (компьютера).

​💎Как увеличить продажи через директ Instagram💎

Пошаговая инструкция для общения с клиентами в Direct.

Разработана для тех, кто хочет научиться корректно общаться с клиентами, выстроить правильные взаимоотношения с покупателями и увеличить прибыль от online-продаж в Instagram.

​Распределение медианного значения реакций в Instagram по разным типам постов.

Данные на основе анализа 59 389 аккаунтов брендов в Instagram.

Карусели рулят, а видео традиционно набирает наименьшее количество реакций.

При этом число видео-постов с прошлого года продолжает расти, во втором квартале 19 года их доля в общем контенте была 16,3%, сейчас уже 17,1%. При этом во время карантина их доля была 17,5%.

Какая система продвижения в Instagram сейчас не работает? ❌

Упаковка аккаунта + контент + реклама

Друзья, сейчас не 2018 год 😉 Просто упаковать аккаунт, залить фоточки и подключить рекламу — абсолютно неэффективно.

Да, раньше это давало результат, но сегодня нужно мыслить глобальнее и учитывать следующие элементы:

✅ Качественная упаковка и контент.

Сделайте это не на отстань, а реально круто. Из-за того, что в инсте сейчас жёсткая конкуренция в каждой нише, вам нужно выделяться, а не быть посредственным.

✅ Воронки и скрипты продаж.

Пора понять, что продвижение аккаунта в инсте — это не просто про публикации фоточек, это про продажи, прибыль. Поэтому работать с клиентами здесь нужно серьёзно, выстраивать воронки, по которым люди к вам попадают, и прописывать скрипты продаж, чтобы не терять клиентов.

✅ Высокий уровень сервиса.

Сейчас пользователи требуют высокого сервиса и стандартов обслуживания. Если они не увидят этого у вас, 100% перейдут к вашим конкурентам. Помните, в 2020 году идёт постоянная борьба за клиента.

✅ Коммуникация с пользователями.

Люди не купят у вас только потому, что у вас красивые фоточки и идеально упакован аккаунт. Сейчас им важно чувствовать заинтересованность и эмоциональную связь от бренда. Общайтесь с аудиторией, «влюбите» её в себя, станьте друзьями со своими клиентами. Выстроить коммуникационную стратегию сложно, но это необходимо.

✅ Постоянный контроль результатов.

Ни один инструмент маркетинга не работает одинаково хорошо продолжительное время без изменений. Мир меняется, потребности людей тоже, поэтому и инструменты продвижения необходимо постоянно контролировать, определять, что работает, а что нет, адаптировать и креативить.

Анализируйте рынок, следите за трендами, общайтесь с аудиторией и будьте на одной волне с ними. Удачи 🚀

АТАКА КОНКУРЕНТОВ

В этом посте развеем мифы о самом грязном способе занятия трона в своей нише — атаке конкурентов.

Прочитать пост⤵️

https://www.instagram.com/p/CEJG2YNM7qq/

Навыки, которые необходимы для работы на удаленке 😃😃😃

​НОВАЯ ЛЕНТА INSTAGRAM

Теперь в своей ленте Instagram вы увидите посты пользователей, которые алгоритмы считают будут вам интересны. Компания сообщила об этом на своём сайте.

Сначала вы будете видеть посты тех, на кого подписаны, за последние два дня. А потом будут отображаться посты по интересующим тематикам + реклама. Похоже, что Instagram берет пример с TikTok, где лента тоже никогда не кончается.

Вы можете перейти к более ранним публикациям пользователей, на которых подписаны. Для этого нужно нажать кнопку «Смотреть более ранние публикации».

Facebook начинает продвигать хэштеги в публикациях

Впервые Facebook добавил хэштеги еще в 2013 году, после того как они впервые набрали обороты в Twitter.

Как видно по изображению выше, Facebook начал рекомендовать использовать хэштеги на основе введенного вами текста.
Facebook также стремится соответствовать тенденциям и использует хэштеги, как это делает TikTok.

Кроме того, компания пробовала различные варианты цветового представления тегов, чтобы выделить их.

Facebook утверждает, что добавление тегов может улучшить охват, но количество охвата по прежнему напрямую зависит от качества контента и вовлечённости аудитории.

10 правил переписки с клиентом

Используйте эти правила, и у вас никогда не будет продаж👍
⠀
✅Не обращайтесь к человеку по имени - он просто клиент. У клиентов нет имён.
⠀
✅Пишите CAPS LOCK и ставьте восклицательный знак в конце! КРИЧИТЕ НА КЛИЕНТА! ЕЩЁ ГРОМЧЕ!!! Вдруг он не понял?
⠀
✅Записывайте много-много голосовых и не спрашивайте удобно ли клиенту их слушать.
⠀
✅Пишите текст сплошным полотном. Абзацы для слабаков!
⠀
✅Пишите как можно больше профессиональных терминов. Пусть развивается дурачок, Google клиенту в помощь.
⠀
✅Сразу переходите на ты, у вас же есть личный телефон/аккаунт клиента, считай вы друзья.
⠀
✅Пишите только смайликами. Ребусы все любят❤️
⠀
✅Игнорируйте сообщения от клиента. Вы же монополист на рынке он никуда от вас не денется.
⠀
✅Игнорируйте правила русского языка, пишите: имена, названия компаний и городов с маленькой буквы.
⠀
✅Не проверяйте текст до отправки. «Ваш заказ принят, ждите суки доставки».

Instagram представил пользователям новые шрифты в Stories🔥

Они помогут расширить варианты оформления историй. Новшество встретило одобрение пользователей. Однако рекомендуем вам лично просмотреть их и выбрать для себя актуальные!

Календарь инфоповодов на август

▫️1 августа — День чайлдфри
▫️3 августа — День арбуза, День белого вина
▫️4 августа — День рождения шампанского
▫️5 августа — День нижнего белья
▫️7 августа — Международный день пива
▫️8 августа — Международный день альпинизма и День кошек
▫️9 августа — Всемирный день книголюбов, День строителя
▫️12 августа — Всемирный день слонов
▫️13 числа — Международный день левшей
▫️15 августа — Всемирный день бездомных животных
▫️16 августа — День малинового варенья
▫️19 августа — Всемирный день фотографии
▫️20 августа — Всемирный день лени
▫️24 августа — День Независимости Украины
▫️27 августа — День любителей бананов
▫️31 августа — День блога, День ветеринара

Можно ли настроить таргет в Instagram на тех, кто посещал профиль?

Рекламу в Instagram можно показывать тем, кто взаимодействовал с вашим профилем — например, писал в «Директ», лайкал или комментировал посты.

Сделать это можно при двух условиях:
1️⃣ у вас оформлен бизнес-профиль в Instagram;
2️⃣ бизнес-профиль связан с аккаунтом Facebook.

Как это настроить?
Создать новую аудиторию при запуске рекламы в Ads Manager.
Выберите цель кампании, перейдите в настройки аудитории и создайте пользовательскую аудиторию.
И добавьте в аудиторию людей, которые вам нужны.

Доступно пять вариантов — вы можете настроить рекламу на:
➡️ Все, кто взаимодействовал с вашей компанией
➡️ Любого посетителя вашего бизнес-профиля
➡️ Людей, взаимодействовавших с любой публикацией или рекламой (ставили лайк или переходил по ссылке)
➡️ Людей, отправлявших сообщения вашему бизнес-профилю
➡️ Людей, сохранивших любую публикацию или объявление

А также можно выбрать временной промежуток для сбора аудитории. Например, показать рекламу тем, кто просматривал ваш профиль в течение последней недели-месяца-полгода.

Знали ли вы, как это настроить?

ПОДПИСЧИКИ И КЛИЕНТЫ? ВЫ ГДЕ??? АУУУ...
⠀
Уверены, что у большинства, сейчас, есть сложности с привлечением новых клиентов/подписчиков. И уверены, что вы хотите быть магнитом для них? Так давайте, их примагнитем🧲, с помощью лид-магнита.
⠀
Что это такое?
⠀
🔹Это, БЕСПЛАТНАЯ завлекающая информация или услуга/товар.
Обычно её предоставляют взамен на подписку или контакты своей ЦА💬
⠀
Лид-магнит должен решать проблему аудитории, цеплять за болевые точки.

❕Главное, лид-магнит должен быть информативным и легкодоступным.
⠀
Поставьте себя на место людей, которые будут натыкаться на вашу рекламу или профиль.

Вы же тоже не всегда, готовы сразу совершить покупку или подписаться???

Но если вам предлагают бесплатный "пробник" или информацию, которая вам интересна, вы почти точно заберёте бесплатность и возможно позже, а может и сразу вы подпишитесь или у вас сформируется потребность в покупке🛍
⠀
Поэтому лид-магнит почти всегда используют в качестве начальной точки касания с клиентом для:
⠀
🔹знакомства с бизнесом, его услугами и товарами;
🔹создания первого впечатления, проявления заботы о клиентах и попытки решить их проблемы.
⠀
Скажем, вы фотограф и хотите привлечь больше подписчиков/клиентов. К примеру, делаем чек-лист:«Каждому новому подписчику дарю чек-лист по красивому позингу на фотосессии».

Человек подписывается ➡️ скачивает чек-лист➡️оценивает как эксперта➡️ подписывается➡️заказывает услугу уже за деньги.
⠀
🔻Что это ещё может быть лид-магнитом?
⠀
▫️Бесплатная консультация
▫️Купоны
▫️Списки тем/идей
▫️Бесплатные вебинары/интенсивы
▫️Консультации
▫️Пробные услуги
▫️Подборки
▫️Опросы
▫️Гайды
▫️Видео
▫️Мастер-класс
⠀
🔻Готовые примеры:
▫️Бесплатная консультация психолога;
▫️50 идей для сторис;
▫️Бесплатный мастер-класс по макияжу;
▫️Купон на первый заказ;
▫️Бесплатное участие в пятидневном в марафоне;
▫️Пробное занятие по йоге;
▫️Чек-лист "Лайфхаки для стойкости маникюра"

РАЗМЕР ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ?
⁣⁣⠀
Как вы думаете, большое количество подписчиков - залог хороших продаж? ⁣⁣
⁣⁣⠀
В погоне за цифрой предприниматели забывают о важных фактах:
⁣⁣⁣⠀
🔻 накрученные боты и коммерческие аккаунты не будут реагировать на новые посты и stories, значит алгоритм Инстаграм будет резать охваты.
⁣⁣⁣⁣⠀
🔻 понимание целевой аудитории.⁣⁣ Если в аккаунте женской одежды с аудиторией 50тыс., 80% - это подростки от 10 до 15 лет, то они будут ставить только лайки, но вряд ли делать покупки.⁣
⁣⁣⁣⁣⠀
🔻 покупают у тех, кто работает с контентом, и им больше доверия. Мало привлечь подписчиков, нужно утеплить их
⁣⁣⠀
Вывод: важно не количество, а качество! Не гонитесь за большой цифрой.
https://www.instagram.com/p/CC5rAOujcmD/

8 способов сократить расходы на рекламу📉
⠀
Прошло время, когда реклама в интернете была самой дешевой. Сейчас она требует больше времени, вложений, понимания инструментов и настроек, опыта и тд.
В условиях конкуренции цена еще больше возрастает.
⠀
Расскажу рабочие методы по сокращению затрат на рекламу👇
⠀
1️⃣Прорабатывайте целевую аудиторию.
Понимая ЦА, ее боли и необходимости, проще показать релевантное объявление, заинтересовать и получить клики. Чем больше реакций на рекламу, тем выше оценка актуальности и тем ниже стоимость.
⠀
2️⃣Повышайте релевантность и кликабельность объявлений.
🔻Подбирайте кнопки призыва к действию под аудиторию и цель. Например, “Подробнее” вместо “Купить сейчас”.
🔻В тексте максимально четко подавайте ценность оффера.
🔻Следите за частотой показов.
⠀
3️⃣Тестируйте плейсменты и объявления
То, что нравится вам, не факт что понравится аудитории. Смотрите в каких плейсментах выше эффективность и ниже цена.
⠀
4️⃣Проверяйте ауторирии на пересечение.
При высоком пересечении мало того, что показываете объявление одним людям, так еще и конкурентность себе повышаете. Выше конкурентность - выше стоимость.
⠀
5️⃣Исключайте пользователей, которые уже стали лидами.
Сократите расходы на тех, кто уже ваш клиент.
⠀
6️⃣Используйте ремаркетинг
Показ рекламы теплой аудитории, обычно усиливает вовлеченность. Повышает кликабельность и снижает цену.
⠀
7️⃣Pixel Facebook
При наличии сайта - must have. Правильно настроенная конверсия и оптимизация под нее рекламы может существенно снизить затраты.
⠀
8️⃣Анализируйте результаты
Анализируйте отдельные параметры, собирайте статистику нескольких периодов. Исключайте параметры, по которым плохой результат.
⠀
Применив даже часть из этого, сможете существенно снизить свои затраты.

Этапы продвижения аккаунта 🚀

Ошибка многих пользователей Instagram, которые решают продвигать свой блог, — сразу переходить к рекламе. Поверьте, реклама не принесёт необходимый результат, если вы первоначально не подготовите аккаунт. Что нужно делать? Ловите чек-лист 👇🏼

1️⃣ Грамотная упаковка.

Обязательно добавьте всю необходимую информацию в аккаунт (имя, описание с УТП, ссылку), оформите Highlights по рубрикам и не забудьте про отзывы.

2️⃣ Качественный контент.

Сюда относятся хорошие фото / видео, грамотные информативные тексты, наличие разнообразных рубрик, механики вовлечения. Ну и, конечно же, регулярная публикация постов и сторис.

3️⃣ Собственный стиль и tone-of-voice.

Это поможет вам отличаться от других аккаунтов в вашей нише. Разработайте персональный стиль фото / видео, текстов, а также общения с пользователями.

❗️Когда есть эти три пункта, можете переходить к трафику — запуску таргета и закупке рекламы у блогеров.

Лучшие приложения, у которых есть интеграция с Instagram Stories.

Малоизвестная информация: Инстаграм разрешает мобильным разработчикам создавать особенные сториз. Если у вас есть апп, вы можете в нем настроить функцию «Share to Instagram Stories».

При расшаривании «кусочки» контента и интерактивные элементы из мобильного приложения превращаются в сториз со стикером и дополнительными возможностями.

Как конкретно это работает? Примеры таких интеграций, которые вы можете попробовать:

1. Strava

Strava – крупнейший беговой апп. Во многих странах уже можно бегать; – и делиться в сториз своими спортивными успехами.

2. Netflix

Вы можете рекомендовать любимый сериал в сториз – и прямо оттуда, кликнув по верхушке, его могут начать смотреть ваши подписчики.

3. Музыка

Желание расшарить понравившийся трек в сториз - одно из самых понятных на свете.
Интеграцию подключили все западные сервисы: Apple Music, Spotify, Deezer, Shazam, Soundcloud. А вот Яндекc.Музыка и VK-шный Boom не справились.

4. Untappd

Это приложение - социальная сеть для тех, кто любит пиво, особенно крафтовое. Функция «Поделиться в Stories» - лучшая возможность рассказать друзьям об удачной дегустации.