Обложка канала

yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

2185 @yana_berrouz
Открыть

✅ Бизнес по-женски без ретроградного Меркурия. ✅ ЕБШ с бокалом вина 🍷 в руке ✅ Селлер на вайлдберриз и озон. ☑ Мой взгляд с позиции: производитель - потребитель. ☑ без цензуры

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    Теперь, ВНИМАНИЕ! 🟥 Все мы активно заказываем новогодние подарки. В том числе многие заказывают подарки через WB. Так вот на днях были взломаны личные кабинеты некоторых поставщиков. Поэтому при заказе товара будьте внимательны. Если Вы видите товар по очень привлекательной цене, остановитесь . Ну не бывает бесплатного сыра. Не бывает. Как выглядит мошенническая схема. Появляется товар по низкой для рынка цене. Вы заказываете. На следующий день товара нет в наличии, но на фото Вы видите возможность написать напрямую поставщику в вотсап (любой другой мессенджер). Вы набираете, Вам говорят, что товар на складе WB закончился, предлагают оплатить напрямую. Вы платите, товар, конечно, не увидите. Второе, отвяжите кредитные карты с большими лимитами от пользовательского кабинета покупателя на WB. Участились случаи их взлома и списаний сумм от 5к до 100к с карты пользователя. Просыпаетесь утром, а у Вас на кредитной карте минут 100 000руб. Что делать в такой ситуации? Сразу звоните в банк и пишите в поддержку WB. Деньги селлерам поступают в понедельник, а до этого момента висят на счете WB, поэтому есть большая вероятность их спасти. Перешлите это сообщение знакомым. Уверена чьи-то деньги мы сможем спасти. И предостеречь от покупки робота- пылесоса за 2 000руб или снегоуборщика за 3 000руб. Чем не подарок на НГ? 🟥🟥🟥⭐️🟥

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    Всех с пятницей 👌

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    #Маркетплейсы

  • Реклама

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    👇👇👇 Моя первая дипломная работа - "Проектирование ресторана на 100 посадочных мест". Как у всех студентов, у меня был научный руководитель. Фитбэк по анализу проекта осуществлялся преимущественно в студенческих туалетах одного из учебных корпусов. Где мой НУ, покуриваю очередную сигарету, резала 80% того, что я сделала за прошедшую неделю. Мне казалось, что она в каких-то моментах передергивает. Так было с меню ресторана. Ей не нравились ни ассортимент, ни названия блюд. В очередную, двадцатую переделку, она сказала: «Пойдёт. Утверждаю из-за названия одного блюда». Это блюдо было - Уха рыбацкая с чесночными помпушками и рюмкой хреновухи. И добавила: «Название маркетинговое. Но если бы это был реальный ресторан в реальном мире, ты бы его обанкротила за полгода». Дело было в большом ассортименте продуктов, которые нужны для поддержания меню. Много продуктов с коротким сроком хранения. Если по любым причинам загрузка ресторана падает, то снижается оборачиваемость продуктов, а значит их свежесть. Падает свежесть, падает качество блюд. Падает качество блюд, падает посещаемость ресторана. Представляете, насколько эффективно продумано меню, например, в KFC? И возможно вы думаете: Какое отношение имеет всё описанное к вайлдберриз? ⬇⬇⬇

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    Трансформация еды во времени: Раньше - "селедка под шубой" Сегодня - "лосось в пуховике" Что дальше? - "крабы в кроп-топах под пряно-лимонным соусом? 👇👇👇

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    Никогда не считала себя везунчиком. Когда получала первое образование среди предметов было пять видов химии. Одна из них- физико-коллоидная. Всего 41 билет. Я выучила 40. Мне достался сорок первый. Списать со шпаргалки тоже не получилось. Я что-то бормотала профессору. Он мне сказал: «Слабо отвечаете». Говорю: «Вы знаете, ставьте мне тройку. Всё равно я приду пересдавать.» И он мне: «А кто говорит про тройку? Вам два, милочка». Милочка пересдала. Сначала я заработала тройку. Уговорила дать мне ещё один шанс, и получила четыре. Нет, не выучила. Смогла списать. С тех пор, я нормально отношусь к тому, что по пути сгребаю косяки и шишки 😂😂 Фарт, выигрыш в лотерею, успех с налёта не про меня. Начиная с августа, вайлдберриз просил поставщиков указать корректные размеры упаковки товаров. Еще пару месяцев компания предупреждала, что будет штрафовать за указание неверных габаритов. Вчера случился ахтунг. Поставщики получили отчеты с сумасшедшими суммами по стоимости доставки товара до покупателя и обратно. У кого-то при продажах на 80к руб, сумма логистики составила 104к руб. У кого-то фигурируют суммы сильно больше (на скрине пример начислений у одного из селлеров). У кого-то это ошибка, а кто-то, действительно, неверно указывал размеры упаковки для занижения стоимости логистики. Вчера был мой бизнесовый экстаз 😌 У меня нет ни одного штрафа за габариты. Более того мне еще вернули сумму за ранее неверно начисленную логистику. Без обращений. Без траты времени. Без нервов. Удивительно. Думаю, ситуация может измениться кардинально через неделю. Возможно, WB еще просто не измерил габариты моего товара. Но об этом я подумаю позже. Буду решать проблемы по мере их поступления. А сегодня я в лиге ▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️ ▪️▪️▪️▪️▪️▪️

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    #8 Парнёрка с центром сертификации. Ищем трафик для продажи чужих услуг. Дано: в карточках товара на вайлдберриз появились новые поля : номер декларации/сертификата, дата их окончания. С марта 2023 года вайлдберриз будет нести ответственность за товар, который продается на его площадке. У многих поставщиков нет сертификатов, это факт. И многие не знают, какие штрафы за это предусмотрены. Они достигают до 300к с конфискацией товара. Туда же приостановка деятельности. Наши действия: 1. Изучаем законодательную базу: ФЗ №184 «О техническом регулировании» от 27.12.2002, Закон №2300 от 07.02.1992, Правительственное Постановление №918 от 21.07.1997, ФЗ №195 от 30.12.2001. 2. Находим сертификационный центр, готовый с нами работать по партнерской программе 🤝 Суть сотрудничества: вы приводите клиентов, они платят % от стоимости оказанных услуг. Просим выдать нам кодовое слово, которое клиент должен сообщить при обращении в сертификационный центр. В свою очередь клиент, если сообщит кодовое слово получит бонус- персонального менеджера, оперативно отвечающего на вопросы, скидку и тд. 3. Регистрируемся в пользовательском приложении WB 👨‍💻 4. Отправляем предложение пройти сертификацию поставщикам через вопрос к товару, апеллируем законами. Пишем только тем, у кого не заполнено поле в характеристиках товара о сертификате. Оставляем свой контакт для связи. 5. Или покупаем контакты селлеров на кворке. Звоним им. #TheДеньги

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    #7 Ищем клиентов на аффинитивных площадках Примечание автора: аффинитивность- родство, сходство интересов аудитории. Дано: маленький фитнес-клуб в Жилом комплексе. Мало посетителей. Наши действия: 1. Размышляем, какие еще интересы могут быть у людей, посещающих фитнес-клуб 😕 Куда они ходят? Возможные места: магазины Вкус Вилл, частная стоматология или больница, кабинеты косметологии, тур-агентства, пункты выдачи вайлдберриз, озон, яндекс (мамочки в декрете). 2. Выходим на администрацию тех объектов, которые децентрализованы. Например, в нашем районе может быть магазин Азбука вкуса, но договариваться с этой компанией надо через центральный офис. Что долго, дорого, и маловероятно. 3. Договариваемся о взаимопиаре, скидках или распространению рекламных материалов за деньги (например, выдача флаера вместе с чеком). #TheДеньги

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    #6 Увеличение среднего чека для инфографера Примечание автора: Кто такой этот зверь инфографер? Людей, которые делают инфографику, часто называют просто дизайнерами. Инфографер, в первую очередь, думает, как донести смыслы, а дизайнер- как сделать красиво. Цель работы инфографера: разработать картинку, понятную для неподготовленного зрителя, наполнить её эмоциями, дать почувствовать товар. Инфограферы часто обрабатывают фото для маркетплейсов, показывая преимущества и свойства товара, ведя потенциального покупателя по воронке продаж. Каждая следующая фотография закрывает какое-то возражение клиента. Но так работают единицы. Большая часть просто копирует конкурентов. Дано: тот самый инфографер, который умеет работать со смыслами. Лучший в своем деле. Предлагает свои услуги селлерам на маркетплейсах, зарабатывая с каждой обработанной фото 300- 500руб. Хочет увеличить свой доход за счет умения правильно донести смыслы и исключить постоянный поиск заказчиков. Наши действия: 1. Ищем рекламные агентства, которые откручивают большие рекламные бюджеты для крупных онлайн-школ, блогеров и компаний. 2. Высылаем своё портфолио. Становимся внештатным сотрудником на удаленке. Получаем в работу создание 200-300 рекламных креативов на каждую большую рекламную компанию. #TheДеньги

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    Неочевидные качества предпринимателя Идеальный предприниматель-это как бы два разных человека 🤼‍♀️. С одной стороны, его бесконечно мочат идеи. Порой идеи неадекватные. Он готов рисковать, заряжать коллектив вот этим «Эгегей! Поехали». С другой стороны, он усидчивый, с аналитическим складом ума. Может сводить статистические таблицы, видит за цифрами – решения и их последствия. Изучает законодательные акты, касаемые его деятельности. Этакий аналитик- задрот. Если у нас перевешивает первый вариант, то мы сталкиваемся с кассовыми разрывами, банкротством нескольких бизнесов перед тем, как получится выстроить устойчивую бизнес-модель. Если второй вариант сильно перевешивает, то мы много изучаем и анализируем, долго просчитываем последствия, но делаем мало. Человеку с таким складом характера проще работать в найме. Ему не нравится искать опору на зыбучих песках, коим он считает собственный бизнес. Два года я борюсь с задротом, которому нужен после каждого экспериментального действия гарантированный профит 💲. Конечно, это последствия долгой работы в найме. Но смотрите, какую штуку я заметила за последний год. Я изменилась. Когда заходила на wb, сразу хотела работать только со всесезонным товаром. Это стабильный спрос. На сезонку не смотрела вообще. А сейчас вводить сезонный товар на несколько месяцев – стало нормой. Не пугает ни затяжная теплая осень в этом году с северо-западным ветром, ни мобилизация, ни другие внешние обстоятельства. В какой-то момент открывается творческий потенциал, ты смотришь на рынок под другим углом. Появляется азарт и интерес пробовать новое. Вот прям сейчас, на этой неделе изучаю способы получения трафика с платформы pornhub. Мне кажется, в этом что-то есть 😎 Ибо люди, сидящие там, знают толк в удовольствиях, а значит получат удовольствие от покупки хорошего товара и быстрой доставки от вайлдберриз 🛒 #Мышление

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    #5 Создаем воронку фотографу-фрилансеру. Дано: Вы освоили профессию фотографа, нужны заказчики. Для вас это подработка. Действия: 1. В профилях вотсап, телеграм и тд. в имени пишем «фотограф» и ваше имя. 2. Если нет аватарки- ставим фото с вашим лицом, это повышает уровень доверия. 3. В профиле телеграмма размещаем информацию о себе. Я –фотограф и несколько слов о себе: какие фото делаете, сколько стоят ваши услуги; обозначить часы для записи на услуги; разместить канал с портфолио. 4. Участвуем во всех чатах: дома, жилого комплекса, чата школы, тематических. Что-то комментируем, остальные участники видят название вашего аккаунта. #TheДеньги 👇👇👇

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    #3 Трафик: собираем бесплатных подписчиков в инстаграм Дано: вы хотите развивать профиль в инстаграм или предлагать свои услуги/ обучать людей. Бюджета нет. Нет красивых локаций на мальдивах, в москва-сити и тд. Наши действия: 1.Снимаем РИЛСЫ: 1.1. Берем свой телефон, протираем камеру. 1.2. Если нет кольцевой лампы, снимаем при дневном свете. 1.3. Пишем сценарий: Привлечь внимание - Погружение в проблему/боль- Усиление проблемы- Есть решение- Призыв к действию. Подробнее: Привлечь внимание: слова/ картинка, цепляющая внимание аудитории; один из мифов аудитории; типовая фраза вашей ЦА Погружение в проблему: если вы хорошо знаете проблемы ваших клиентов, то можете начинать ролик сразу с типового вопроса. Например, Почему меня постоянно используют мои друзья?😢 Актуализация проблемы- показываем, что будет дальше, если не решить проблему сейчас. Решение и призыв к действию: Как я решил эту проблему смотри в моих сторис / Я вырос в доходе в 2 раза, напиши в комментариях кодовое слово «как» и я вышлю тебе гайд / Хочешь знать, как я решил эту проблему, приходи на консультацию Пиши в директ (читай пост). 2. Снимаем сразу в инсте или на камеру телефона. Монтировать можно в приложении capcup. Оно бесплатное, работает с обрезкой, скоростью, наложением звука и тд. 3. Можно выбрать популярную в инсте музыку. 4. Выкладываем рилс каждый день. 5. Как работает алгоритм рилс? 🟡 После загрузки ролика инстаграм покажет его примерно 10% ваших подписчиков. Если люди будут с ним взаимодействовать (смотреть до конца, пересматривать, ставить реакции, оставлять комментарии), то инстаграм покажет его аудитории примерно в 10 раз больше, и уже не вашим подписчикам. Обороты будут нарастать при условии интереса аудитории. #TheДеньги

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    #2 Консультации для поставщиков вайлдберриз. Создаем продукт под актуальную проблему. Дано: с 01 декабря 2022 года вайлдберриз предупредил о строгом соблюдении маркировки «Честный знак». Большинство селлеров схватились за голову – что делать? Как работать дальше? Наши действия: 1. Изучаем маркировку «честный знак» самостоятельно в интернете. Потребуется 2 часа времени. 2. Заходим в телеграм- ищем чаты по вайлдберриз. Нас интересуют те, в которых сидят продавцы, не покупатели. 3. Пишем в чат предложение проконсультировать по маркировке честный знак. 4. Отвечаем тем, кто откликнулся и предлагаем проконсультировать за деньги. Можно небольшие. Мой знакомый недавно купил консультацию за 17к, продает женские куртки на 2🍋 в месяц. А потом ворчал полдня, когда я ему кинула ссылку на сайт в интернете с той же самой информацией, но бесплатно. Поставщики, такие же люди, как все. Пока петух не клюнет, товар и поставки не заблокируют, многие не реагируют. И да, более 80% селлеров не читают новости на wb) По моим расчетам апогей ситуации наступит в первых числах декабря. Включатся триггеры: важно и срочно.

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    #1 Увеличиваем охват целевого трафика, перекрываем кислород конкурентам. Дано: Вы продаете услуги по ремонту стиральных машин. У Вас мало заявок. Три мастера сидят без работы, получая минимальный оклад. Наши действия: 1. создать три-четыре сайта одностраничника с разным цветовым оформлением, разными названиями и разными телефонами. Исполнителя по сайтам ищем на воркзила, кворке или делаем сами. Номера покупаем виртуальные, все они ведут на ваш номер. 2. Закупаем рекламу в поиске яндекса на первые позиции. Рекламируем все сайты сразу. 3. В рекламу подбираем ключевые запросы для поиска, используем яндекс вордстат. 4. Настраиваем гео на тот город , в котором будем работать. 5. Заключаем договора с мастерами на сдельную оплату труда. Идеально, когда в каждом районе города есть мастер, готовый в течение 3-6 часов приехать к клиенту. Закрываем триггер клиента-срочно. Целевой покупатель заходит на яндекс, вводит запрос, видит предложения. Первые четыре- ваши. Звонит по одному телефону, по второму… Попадает на вас. Собираете заявки, направляете мастерам. Так мы собирали заявки на покупку масок, респираторов в 2020г.📞 #TheДеньги

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    Прелюдия. Рассмотрим формулу ТО на примере отношений мужчины и женщины 👫 ЧАСТЬ 1: Трафик - чем больше людей видят ваше предложение, тем больше продажи. Живет на свете прекрасная девушка в возрасте 26-27 лет. Хорошая внешность, без материальных проблем. Карьера идет в гору, начальник хоть и нагружает работой сверхурочно, но хорошо платит. Одно девушку расстраивает- её одиночество. Говорит, на работе одни женатики, а так никто не обращает внимание. Очевидно же, что проблема не в девушке. И не в статистике, по которой 9 мужчин на 10 девчат. В возрастной категории 30-39 лет на каждую тысячу женщин приходится 999 мужчин, это в России. А в мире мужчин больше -50,4%, женщин 49,6%. Но не суть. Если каждое утро садиться в 🚗 и ехать на работу, а потом домой, то откуда взяться мужчине? В какой момент времени должно состоятся знакомство? Когда она едет и сосредоточена на дороге или в момент, когда она выносит мусор? 😁 Есть, конечно, шансы, но они стремятся к нулю. Также и с трафиком. Пока о вас знает маленькое, ограниченное количество людей, нет шансов на высокие продажи. Отсюда цель: показать себя, товар, услугу и тд большему количеству людей, или проще- закупать трафик.

  • Реклама

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    Ежегодно с 25 ноября я начинаю закупку подарков на Новый год. Позже начинается искусственный ажиотаж, созданный самими покупателями, адовые очереди в магазинах и пробки в 10 баллов. Жители регионов стандартно с 25 декабря запасаются в Москве подарками, сетуя на ограниченный ассортимент в родных магазинах. Удастся ли с развитием вайлдберриз в регионах сломить эту тенденцию, пока не понятно. Ясно лишь одно. Для поставщиков приемка на маркетплейсе будет платной и долгой, поэтому товар нужно вести уже сейчас. Никто не хочет остаться без продаж в пиковый период года. Тематические товары: подарочные наборы, декор, елки продаются на сотни миллионов рублей за пару недель. У меня нет новогоднего товара. Но я тоже хочу небольшой кусочек новогоднего пирога) Для этого не нужно менять ассортимент товаров) Достаточно «показать» свои товары в нужной категории на WB. Переходим в каталог товаров на сайте покупателя. Заходим в категорию «Новый год». Выбираем из списка подходящий раздел. И добавляем его в соответствующий раздел карточки. Например, если мы продаем блузки, тогда заходим в карточку нашего товара и в характеристике «назначение» вписываем «вечерний образ». Через несколько дней товар начнет ранжироваться в новой категории. #Маркетплейсы

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    Самый популярный сервис аналитики МПСТАТС подвёл предварительные итоги деятельности селлеров в 2022г. Более 10% продавцов по итогам работы 10 месяцев этого года уже увеличили свою выручку больше, чем в х2 по сравнению с полным прошлым годом. Если руководствоваться моим опытом, то на первом этапе важно исключить следующие ошибки: ✅ торговать товаром с розничной ценой ниже 1000руб. Логистика «съест» всю вашу прибыль. Оптимальный чек от 1500руб. ✅ закупить для теста 10- 15 товаров по 10-15 штук каждого. Лучше поставить 1-2 товара, но с большей глубиной. ✅ долго и кропотливо искать уникальный товар, которого еще нет на wb. Нет, нет, нет. Заходим в сервис аналитики и выбираем товар, который уже хорошо продается. ✅ моё любимое. Поставить товар и просто ждать продаж. Так это не работает. Сначала показываем искусственному интеллекту вайлдберриз, что наш товар интересен покупателям, потом собираем продажи. Как зачетка в универе, сначала ты два года работаешь на нее, потом все следующие годы она на тебя. ✅ совсем не участвовать в акциях вайлдберриз. Прямо сейчас вайлдберриз закупает огромный трафик для акций- черная пятница и предоставляет за свой счет индивидуальную скидку покупателю от 3 до 30% на товары. ✅ игнорировать поставки на региональные склады. Нам всем приятно получать заказ не через неделю, 10 дней, а через 2-3 дня. Еще почитать по теме маркетплейсов: что такое CTR, и как он влияет на продажи здесь и здесь . #Маркетплейсы

  • yana_berrouz Маркетплейсы и SMM

    Ежегодно косметология делает услуги для женщин более доступными. А интернет уже несколько лет позволяет нам лучше выглядеть совершенно бесплатно. Главное, не выходить из дома🤪