«Перекрёсток.Быстро» вышел в Воронеж. Сервис экспресс-доставки продуктов охватывает весь город и работает на базе шести супермаркетов. На выбор покупателей 9-14 тысяч позиций, за покупки начисляются баллы «Клуба Перекрёсток».
Х5 запустила проект по удалённой работе Home Office и трансформацию своих офисов в пространства для командной работы. Подход предполагает более гибкие условия для сотрудников и более широкие возможности для взаимодействия команд. Компания обеспечит частичную или полную удалённую работу, запустит дополнительные цифровые инструменты и изменит подход к использованию ресурсов.
«Пятёрочка» поддержала Московский полумарафон 2020. Торговая сеть предоставила четыре тонны мандаринов и три тонны бананов, чтобы участники могли подзарядиться энергией и показать лучшие результаты. А яркая «фруктовая» команда поднимала настроение всем бегунам и на собственном примере показала, что сервис «Пятёрочка Доставка» такой же быстрый и удобный. 🍌
X5 Retail Group и Фонд продовольствия «Русь» запустили третий онлайн-марафон по сбору продуктов на сайте корзинадоброты.рф, который пройдет до 1 октября. «Корзины доброты» на этот раз передадут одиноким пожилым из сел, малых городов и деревень Омской области.
Онлайн-сбор помощи на сайте корзинадоброты.рф помог пожилым Санкт-Петербурга, Московской, Липецкой и Владимирской областей. И в понедельник 1 400 продовольственных наборов направят в Ульяновскую область семьям с детьми в трудной жизненной ситуации.
В «Перекрёстке» вырос уровень потребительской удовлетворённости. В условиях пандемии результат оказался выше прогнозов. За полгода NPS вырос на 6. п.п., при этом процент наименее лояльных покупателей показывает стабильное снижение (на 3 п.п.).
«Перекрёсток» выделил специальную зону для органических продуктов. Первым свою продукцию представил молочный бренд «Углече Поле», получивший отличительный знак «Органик» Национального органического союза. Линейка представлена в 23 московских супермаркетах, количество позиций и магазинов будет увеличиваться.
«Мифы и легенды о здоровом питании» «Перекрёстка» признан лучшим проектом по формированию эмоциональной связи между брендом и клиентом на национальной премии «Loyalty Awards Russia 2020». Проект стал частью «супермаркета полезных привычек» торговой сети.
Московский супермаркет, с которого 25 лет назад началась история супермаркетов как формата и всей торговой сети «Перекрёсток» в России, открылся в новой концепции. Запуск новой концепции произошёл в 2020 году и приурочен к 25-тилетнему юбилею торговой сети.
ВЭБ.РФ, Корпорация МСП, Банк ДОМ.РФ и X5 Retail Group утвердили «дорожную карту» по Соглашению о взаимодействии в целях содействия развитию малого и среднего предпринимательства и поддержки индивидуальной предпринимательской инициативы.
Торговая сеть «Пятёрочка» получила одну из самых престижных премий в области маркетинга Effie Awards Russia 2020 за эффективные маркетинговые проекты. Наградами премии отмечены проект «Островок безопасности», реализуемый совместно с поисково-спасательным отрядом «Лиза Алерт» и Центром поиска пропавших людей, и рекламная акция «Чёрный эксклюзив», проведённая в партнёрстве с PepsiCo.
X5 Retail Group и Макдональдс открыли первое тестовое предприятие Макдоналдс, расположенное непосредственно в торговом зале супермаркета «Перекрёсток».
X5 Retail Group и Фонд развития интернет-инициатив начали отбор технологических стартапов по перспективным направлениям. Лучшие компании получат возможность провести оплачиваемый пилотный проект на базе лаборатории инноваций Х5 и масштабировать своё решение на инфраструктуре компании.
Подготовили новый выпуск дайджеста о технологиях и инновациях X5 Retail Group.
Во втором квартале впервые за 13 лет в онлайн-торговле продуктами сменился лидер, Perekrestok.ru запустил отдельное мобильное приложение и вышел в Нижний Новгород, сервисы «Пятёрочка Доставка» и «Перекрёсток.Быстро» вышли в Санкт-Петербург, Краснодар. Казань и Ростов-на-Дону. А ещё «Перекрёсток» запустил онлайн-мониторинг загруженности супермаркетов, X5Lab разработала «умные весы» и планшет для розничных точек, 5Post расширился на 65 регионов и договорился с новыми партнёрами.
👉 Обязательно подпишитесь на обзор в верхней части страницы (в нижней тоже), чтобы раз в три месяца получать главные новости из мира цифровой трансформации ритейла и Х5.
X5 Retail Group начала внедрение новой системы безопасности «Антисон» на собственном транспорте подразделения Х5 Logistic. Система в режиме реального времени наблюдает за состоянием водителя, предупреждает о возможных аварийных ситуациях и повышает уровень безопасности вождения на грузовых автомобилях.
5Post запускает сеть пунктов выдачи заказов в магазинах «Пятёрочка». С их помощью 5Post предоставит потребителям дополнительные услуги: примерка, частичный выкуп, проверка заказа, упрощенный возврат, выдача негабаритного и крупного товара.
Торговая сеть «Перекрёсток» и ресторанный холдинг Novikov Group запустили производство премиальных готовых блюд под брендом «Шеф Перекрёсток by Novikov». Блюда производятся на smart kitchen «Перекрёстка» в Московской области.