Интерфейс пользователя в Viber тут можно передать показания даже если житель не дома. Так же оставить заявку о какой нибудь проблеме которая случилась не дай бог в доме. Сюда будут приходить голосования, которое создаст диспетчер ТСЖ. Так же будет приходить сообщение о планирующем мероприятии ТСЖ. Так же от ТСЖ будут приходить напоминания о том, что житель должен сдать показания до такого то числа.
И в конце хочу подвести итог, подключение чат бота занимает не много времени один бот идет на один дом, 2 дома это уже 2 бота. И так далее . Чтобы всех людей дома подключить просто собираете голосование дома, принимаете решение совместное, что показания будите сдавать через чат бота и все подключаем Вас. Сейчас на начальном этапе цена в месяц абонентской платы составляет 3000р за одного бота. Если два дома то 2 бота, 3 дома то 3 бота И так далее. Чат бот еще будет с каждым месяцем обновляться для Вашего удобства. Все знают, что на начальных этапах подключение стоит дешевле и она останется для первых подключившихся не изменной. Подключение происходит следующим образом. Заключаем договор. Выставляем счет. Вы его оплачиваете и мы подключаем Вас. Дома можете подключать постепенно ,свои не сразу. Начните с одного, а там уже понравиться подключите и остальные дома. Вам не надо всех уведомлять в доме как и что сделать для подключения к боту. Просто напросто печатаете в квитанции QR code дома и жители спокойно его сканируют и попадают к вам в чат бота. Пишите вопросы надеюсь подробно и понятно все Вам обьяснил. @imasks1. Всем хорошего дня.
Заявки тут мы видим какие заявки на исполнение от жителя дома. Кто его принял в работу, а также, когда заявка будет выполнена, исполнитель нажимает кнопку выполнено, уведомление приходит дисметчеру, диспетчер подтверждает от готовности заявки, и в конечном итогде житель который эту заявку оформил получает уведомление, что заявка исполнена.
Сотрудники, в этом разделе мы видим сотрудников ТСЖ - испонители, электрик, сантехник, сюда они попадаю при регистрации, регистрация жителей и сотрудников происходит через учетную запись Viber где жители и будут отправлять показания общаясь с ботом на телефоне.
Жители, в этом разделе мы видим абсолютно всех жителей дома. Если житель дома зарегестрирован не правильно можно удалить его из списка и попросить снова зарегестрироваться.
в этом окне заполняются диспетчером нормативы показаний те которые будет спрашивать бот у жителя дома при отправке показаний. Заполняются один раз для всех.
Начинаем подключение ТСЖ. Добрый день, если Вы житель своего дома просьба сообщить эту информацию руководителю вашего ТСЖ или УК. На нашем канале предлагается подключение чат бота для ТСЖ. Какой функционал чат бота? Спросите Вы и чем он может быть полезен для ТСЖ. Объясню. У всех руководителей ТСЖ главная проблема это собрать показания в одно время и в одну дату. А так же потом эти показания заносить из целой кипы квитанций. Этот момент Вам поможет исправить и облегчить труд Ваших сотрудников наш чат бот, но и это ещё не все. Так же чат бот умеет принимать заявки от жителей дома и распределять их по исполнителям Вашей ТСЖ и уведомлять о готовности заявки как руководителя ТСЖ так и жителя который оформил заявку. Ещё одна особенность чат бота это возможность выгрузки одним списком показаний ПУ, что делает очень удобно для Вас использовать этот список в дальнейшем. Или передать этот список обслуживающей организации или с одной бумагой в руке разнести показания в свою программу учета. Есть возможность проводить голосование не вставая с вашего рабочего места. А так же быть где нибудь на объекте в это время, существует возможность выставить время когда произойдёт рассылка жителям голосования. По вопросам подключения обращайтесь @imasks1