Заявки тут мы видим какие заявки на исполнение от жителя дома. Кто его принял в работу, а также, когда заявка будет выполнена, исполнитель нажимает кнопку выполнено, уведомление приходит дисметчеру, диспетчер подтверждает от готовности заявки, и в конечном итогде житель который эту заявку оформил получает уведомление, что заявка исполнена.