Канал о ритейле и ecommerce.
Авторы собирают и делятся всеми знаниями, которые могут быть полезны в ритейле и ecommerce: новости, полезные статьи, отзывы о книгах, информация об интересных продуктах, событиях и т.д.
Ozon всё больше углубляется в финтех. Компания запустила для своих селлеров сервис “Деньги на закупки”. С его помощью продавцы смогут пополнять ассортимент с отсрочкой платежа. Отсрочка приличная, на срок от 30 до 90 дней. При этом не бесплатно, само собой. Комиссия и лимиты рассчитывает алгоритм на основе истории продавца на маркетплейсе. Учитывают такие показатели как срок работы на платформе, динамика продаж и ряду других. Из плюсов: в отличие от классических кредитных продуктов сервис Ozon не требует залога и не отражается на кредитной истории.
@retailtoday
Сеть магазинов "Лента" отмечает 30 лет со дня основания В честь этого компания разместила свой образ в музее "Гранд Макет Россия". На первом этаже жилого дома в миниатюрной Москве открылась "Супер Лента". Неподалеку курьеры "Ленты Онлайн" доставляют очередной заказ. А одном из северных регионов заработала "Мини Лента".
"Метавселенные" - фигня. Вот так надо внедряться в виртуальную реальность!
@retailtoday
Amazon представил подписку для тех, кто хочет сэкономить при покупке лекарств.
Доступ к сервису RxPass стоит всего $5 в месяц. За эти деньги на платформе можно будет покупать буквально за копейки препараты-дженерики, то есть дешевые аналоги брендированных лекарств. Для этого не нужна будет медицинская страховка или рецепта от врача. Просто заказываете лекарство, его бесплатно приносят к двери.
В список включены противовоспалительные препараты, лекарства от высокого кровяного давления, изжоги, антигистаминные препараты и даже аналог виагры.
Экономия, надо сказать, там огромная. Для сравнения: брендированное лекарство может стоит порядка 200 долларов, а дженерик от Amazon - 2-3 доллара.
@retailtoday
X5 Group, вслед за "Лентой" и СберМаркетом решила повысить лояльность клиентов через онлайн-геймификацию. Совместно с информационно-развлекательным сообществом Пикабу компания создала игру в жанре раннер "Чем дальше, тем выгоднее". Интересно, что, в отличие от того же Сбермаркета, компания убивает двух зайцев одним выстрелом: не только даёт клиенту развлечение и завлекает его бонусом, но и рекламирует подписку "Пакет".
В ходе игры пользователь управляет персонажем, который бежит по залу обычного магазина — "Пятёрочки" или "Перёкрестка". На своем пути он встречает бонусы в виде продуктов, помогающие избежать преград, и арки сервиса "Пакет", активирующие кэшбек. Задача — достигнуть финиша, не потеряв все деньги раньше времени.
@retailtoday
В Роспотребнадзоре ответили на новости о том, что Wildberries продолжает списывать с клиентов деньги за возврат товаров с браком. Об этой практике впервые стало в мае прошлого года.
"При возврате некачественного товара продавцы или маркетплейсы не могут взымать или удерживать денежные средства потребителей, поскольку в законе прописана обязанность принять товар с недостатками и провести проверку качества", — говорится в официальном письме Роспотребнадзора.
В Wildberries уже пошли на попятную, рассказав Роспотребнадзору, что в сейчас начали в автоматическом режиме возвращать деньги, которые были списаны за обратную доставку бракованного товара.
Также на днях появилась информация, что в Wildberries продолжают раздевать сотрудников, забыв про летний скандал и прямой запрет Роструда и Прокуратуры это делать. Ждём очередных реакций властей?
@retailtoday
Бывшая фабрика IKEA в городе Тихвин Ленинградской области продолжит производить мебель, но будет выпускать продукцию под новым брендом.
Губернатор Ленобласти Александр Дрозденко: Будет новое предприятие, будет та же специализация - мебель, только это уже будет мебель не IKEA, но тем не менее, это мебель, которая будет востребована не только в России.
@retailtoday
Wildberries докладывает об очередном рекорде. В главный день распродажи «Киберпонедельник», 30 января, покупатели приобрели более 9 млн товаров, это на 85% больше, чем было во время прошлогодней распродажи.
@retailtoday
В топ-3 приложений по итогам тестирования Роскачества вошли Ozon, "Яндекс.Маркет" и Wildberries. Испытания приложений проводились по 149 критериям, также был проведен опрос с участием 144 респондентов.
• Регистрация и авторизация проще и быстрее всего в "Яндекс Маркете". Там же проще всего искать товары и там лучшая наполненность карточки товара;
• Сортировка и фильтры одинаково хороши у всех крупнейших маркетплейсов;
• Корзина лучше проработана в Ozon, "Яндекс Маркете" и KazanExpress;
• Работа с уже оформленной покупкой лучше всего реализована в Ozon;
• Самый высокий балл в группе критериев по оплате у "Яндекс Маркета".
@retailtoday
Основатель компании BRV Story Юрий Буров рассказал, как маски помогли им попасть в топ-3 поставщиков на Wildberries по объему продаж. Внезапно, в 2022 году продажи масок выросли по сравнению с 2021 годом. В ассортименте бренда уже более 90 разных позиций и 100 000 проданных товаров на Wildberries.
Ещё немного о необычных товарах. В торговом центре Йошкар-Олы с недавних пор можно купить изготовленные в колониях товары: оригинальная модель переносного мангала, эксклюзивная костровая чаша и незаменимая в хозяйстве печь-буржуйка. Но со временем набор товаров будет расширяться.
А на аукционе в Москве продали за 200 тысяч рублей строительный мастерок первого президента России Бориса Ельцина. Именно этим инструментом были заложены первый и последний камни храма Христа Спасителя в Москве.
Добъём сбойку более современным товаром. Книгу экс-гендиректора "Роскосмоса" Дмитрия Рогозина "На западном фронте Бес перемен" продали всего около 100 раз за два месяца. Книга была представлена в одной из самых крупных книжных сетей страны. Она вышла тиражом 7 тысяч копий, и издательство планирует выпустить еще 7 тысяч.
@retailtoday
В Москве выставили на продажу торговый центр "Никольский пассаж". Объявление о продаже комплекса, располагающегося в самом центре столицы в непосредственной близости от Никольской улицы и ГУМа, появилось на сервисе "Авито". Стоит всего 1,8 млрд рублей.
А если мало, есть вариант. Продаётся торговый центр " Сфера", располагающийся на Новом Арбате недалеко от Дома Правительства. Просят больше 2,1 млрд рублей.
@retailtoday
А вот это интересно. Витамины и БАДы iHerb появились в продаже на Яндекс Маркете. Товары уже поступили на склад маркетплейса в Подмосковье, обещают доставлять в Москву за 1-2 дня. В ближайшее время товары поступят также на региональные склады. На фарм-категорию сейчас приходится несколько процентов GMV e-com Яндекса.
@retailtoday
"Лента Онлайн" начал доставлять заказы круглосуточно. Ранее новую опцию протестировали в Санкт-Петербурге, где у покупателей появилась возможность получить товары в пределах одного часа. Сейчас к круглосуточной доставке подключено уже 40 гипермаркетов и супермаркетов "Ленты" в 11 городах. Подключить остальные магазины сети планируется до конца 2023 года.
@retailtoday
Генеральный директор INFOline Иван Федяков: Значительного скачка покупок нет даже в гендерные праздники, например 8 Марта. Акции, скидки и промо настолько глубоко вошли в нашу жизнь, что эффекта от каких–то дополнительных распродаж просто нет. Подобный эффект будет достигаться только в том случае, если у вас весь год товар продавался по регулярной цене и только один месяц в году, допустим, на него есть скидка.
@retailtoday
Сеть Ситилинк с помощью автостратегий смогла сохранить целевые КРI и получить больше конверсий. Как рассказали в компании, летом прошлого года они решили изменить подход к продвижению и маштабировали размещение в Товарной галерее.
Что сделали: Ситилинк потестировал гипотезу о том, что автоматические стратегии могут эффективнее управлять показами и удерживать долю рекламных расходов на заданном уровне. Чтобы узнать, какая именно стратегия сработает лучше, решили сравнить их между собой. Попробовали несколько вариантов: с максимизацией кликов и конверсий, с разным подходом к бюджету.
К чему пришли: В результате больший успех показал вариант "Максимум конверсий" с ограничением стоимости по цели "Покупка". Он увеличивает долю кликов по тем креативам, которые чаще других приводят к целевому действию на сайте, и удерживает среднюю цену конверсии.
Результаты: на 153% вырос доход с Товарной галереи, на 173% увеличилось количество покупок на сайте, на 21% снизилась стоимость привлечения заказа.
Подробнее о проделанной работе - в кейсе на VC.
@retailtoday
Почти в три раза вырос спрос на изделия российских модных брендов по итогам 2022 года, утверждают эксперты Lamoda. При этом спрос на отечественную косметику вырос на 78%. Особенно популярны вещи российских дизайнеров у жителей столицы - на них пришлась почти половина продаж в категории "Шоурум" (48%). 15% покупателей из Санкт-Петербурга, столько же - из Московской области. Жители Краснодарского края составили 8% продаж, по 3% пришлось на Ростовскую и Свердловскую области.
Аналитики ожидают, что в 2023 году на рынке появятся новые крупные российские сети. Конкуренцию им могут составить бренды из Турции и Китая. Однако негативно могут сказаться падение покупательской способности на фоне роста себестоимости товаров и сложности с поставками материалов и фурнитуры.
@fashiondive_ru
Сеть супермаркетов "Мята" скоро может прекратить работу. Два года назад, когда открывался первый магазин сети, её представитель рассказывал, что компания планирует произвести революцию на рынке.
Компания ждала трафика по 500-600 человек в день, средний чек - 1,2-1,5 тыс. руб., ежедневный оборот - 0,8-1 млн руб. Поставщикам обещали отсутствие ретро-бонусов, вознаграждений за включение товара в ассортимент и требований снизить цену.
Однако, концепция не "взлетела" и планы по открытию двух десятков магазинов остались лишь громкими планами.
@retailtoday
Зоопарк в Сан-Антонио решил подзаработать и начал продавать необычную услугу.
На День святого Валентина можно купить у них таракана, назвать его именем бывшего возлюбленного или возлюбленной и скормить животным, которые питаются тараканами. Стоимость услуги — $10. Тем, кому не подходят тараканы, зоопарк предлагает проделать то же самое с овощем ($5) или мышью ($25). Предлагается также VIP-услуга: за $150 можно отправить видеосообщение, на котором будет процесс скармливания таракана животному.
@retailtoday
17-18 февраля- бизнес-экскурсия в компанию "ВкусВилл".
Личным опытом реализации проектов внутри компании поделятся ключевые сотрудники.
И будет не только про ритейл, главный фокус бизнес-экскурсии - модель управления и подход к реализации новых проектов.
Честно расскажут об успешных и провальных запусках, как тестируют гипотезы по модели MVP и почему сотрудники на любом уровне генерируют много, очень много идей.
Как построена работа по сбору, обработке и применению на практике миллионов сигналов обратной связи от клиентов. И почему это главное топливо для роста компании
Вы посетите распределительный центр "ВкусВилл", где руководитель расскажет все особенности его работы, технологии и бизнес процессы работы "с колёс".
Вы узнаете
- как построена модель управления сетью из 1300+ магазинов.
- как быстро реализуются новые проекты,
- как задор стартапа помогает компании динамично расти даже в неблагоприятных условиях,
- как устроен интернет-магазин, доставляющий от 130 тыс заказов в сутки.
Честные ответы на самые неудобные вопросы и практический мастер-класс.
Мероприятие платное, но полезное.
Проходит оффлайн в Москве в офисе "ВкусВилл".
Полная программа двух дней и все подробности по ссылке.
Приходите за практикой, вдохновением и новыми идеями.
ИП Щепин, ВкусВилл Практика
#реклама