Надежда Осипова | методолог. Страница 3

Друзья, пишите свои комментарии и не забывайте подписаться на мой канал 🤗

​НУ ПОЧЕМУ, ПОЧЕМУ ОНИ НЕ КУПИЛИ КУРС?! Я же все сделала правильно! ОШИБКА ЭКСПЕРТА №3 Помните довольно популярную ранее песню Юрия Антонова «Гляжусь в тебя, как в зеркало ... И вижу в нём ...». 👉 Так вот, ваша презентация курса или любого другого онлайн-продукта играет для ваших потенциальных клиентов точно такую же роль. Роль зеркала. То есть в вашем названии продукта люди должны мгновенно, как в зеркале увидеть себя и свою проблему, а при знакомстве с его содержанием, сказать себе: Ага... Так вот как я могу наконец-то разрешить эту проблему! ⚡️ Что получает эксперт, когда точечно попадает в образ своих клиентов? Их отклик последует незамедлительно. К то му же, к вам придут именно целевые клиенты, те, кому нужна конкретно ваша услуга. Придут те, кто готов за эту услугу заплатить. Заплатить дорого. ❌Грабли на которые постоянно наступают эксперты Проводя аудит для своих клиентов, сплошь и рядом слышу от них одни и те же жалобы на невостребованные продукты. Почему так происходит❓ Да потому, что эксперты пребывают в плену своих иллюзий. Они отрываются от реальности и создают то, что по какой-то причине им хочется делать, а не то, что людям реально надо. Тратят свое время и силы вслепую. Мы продолжили с моей клиенткой дальнейшую работу и вот что было сделано: 📍Марина четко определилась с каким сегментом свой целевой аудитории она сейчас хочет работать и какую конкретную проблему помогать им разрешать; 📍Был придуман онлайн-продукт с крутым результатом, который получит живой отклик у ее клиентов, а значит - клиенты согласятся заплатить за этот продукт дорогую цену; Помните о том, что клиентам ведь не интересно, сколько вы бессонных ночей и сил вложили в свой продукт, они платят свои деньги не за ваши старания, а за тот результат, который они получат. 📍Сформировали сценарий этого продукта – дорожную карту, как клиенты смогут достигнуть поставленной цели, своего идеального конечного результата. ☝️И главное! Друзья, не допускайте ошибки – не пытайтесь продать теорию или просто какой-то процесс как результат. Также не создавайте многокилометровое содержание курса, чтобы увеличить его «ценность». Это однозначно не прокатит! ❓Хотите научиться создавать онлайн-продукты, которые будут взрывать рынок? Тогда сделайте первый шаг: начните с бесплатной консультации-знакомства со мной. Подать заявку на бесплатную консультацию можно здесь 👇 docs.google.com/forms/d…viewform

Пишите свои комментарии к посту и подписывайтесь в мою группу, если хотите больше знать о создании онлайн-продуктов.

№7: Заключение

-

audio/mpeg

№6: Почему не случились продажи? Инсайт эксперта №3

-

audio/mpeg

№5: Почему не случились продажи? Инсайт эксперта №2

-

audio/mpeg

№4: Почему не случились продажи? Инсайт эксперта №1

-

audio/mpeg

№3: О чем был вебинар и про "железную" логику эксперта

-

audio/mpeg

№2: Почему желание эксперта не совпало с действительностью

-

audio/mpeg

№1: История про Мону Лизу со смыслом

-

audio/mpeg

Друзья, а вы допускали такую ошибку в своей практике?

​НУ ПОЧЕМУ, ПОЧЕМУ ОНИ НЕ КУПИЛИ КУРС?! Я же все сделала правильно! ОШИБКА ЭКСПЕРТА №1 Когда у эксперта мало продаж - это всегда говорит о том, что проведено мало проблемных интервью, специалист не очень хорошо знает свою целевую аудиторию, ее разные сегменты. Когда я Марине сказала об этом предположении, она начала уверять меня, что очень хорошо знает своих целевых клиентов. Что она даже после вебинара провела интервью с теми тремя, кто заинтересовался ее курсом и убедилась в том, что все смысловые акценты на вебинаре и в презентации курса были сделаны верно. Все мы с вами знаем истории про чудесные спасения на море, когда дельфины помогали людям добраться до берега. Но мы никогда не услышим истории тех, кого дельфины утащили в море ... Понимаете о чем я говорю? Марина создала свой курс и подготовила вебинар на людей, которые похожи на тех немногих, кто покупал ее наставничество ранее. Из 80 человек на вебинаре таких похожих людей оказалось всего трое, из них 2 человека только проявили интерес, а 1 захотел купить. Но, если бы Марина проводила более глубокие проблемные интервью и проводила их с теми, кто все время по какой-то только им ведомой причине ничего у нее не покупал, т.е. проходил мимо ее предложений - то история на вебинаре получилась бы совсем другой! Итак, подведу итог: если хотите иметь поток клиентов, не жалейте своего времени на изучение целевой аудитории, проводите более глубокие интервью со всеми её сегментами. Продолжение о других ошибках экспертов читайте в следующих постах ☝️.

Жду от вас ваши комментарии, с какими проблемами вы столкнули при создании своих курсов?

​НУ ПОЧЕМУ, ПОЧЕМУ ОНИ НЕ КУПИЛИ КУРС?! Я же все сделала правильно! Вчера на стратегической консультации у меня была клиентка, назовем ее Марина. Она психолог, более 10-ти лет успешной практики. Работала в психологическом центре офлайн. С загруженностью никогда не было никаких проблем. Но после начала пандемии поток клиентов резко уменьшился и Марина решила, что пора наконец-то открыть свое дело и перебраться в онлайн. Днем и ночью она смотрела бесплатные вебинары различных маркетологов, где рассказывали о том, как оказывается очень просто и легко в онлайн зарабатывать деньги. Уже на первом этапе можно заработать сотни тысяч рублей, а буквально через несколько месяцев – уже миллионы! «Я буквально ошалела 😱! Это сколько же я времени упустила сидя в том Центре и работая на дядю! Если уж у девочек-мальчиков получается зарабатывать миллионы на курсах, то я уж точно смогу» - поделилась Марина своими первыми впечатлениями от просмотра тех вебинаров. «Все! Не теряю больше ни дня, берусь за дело!». Сказано – сделано. Купила и прошла курс про продвижение экспертов в интернете у одного маркетолога, чтобы понимать, что и за чем нужно делать. Потом с утра до поздней ночи сидела и разрабатывала свой курс. Ну все! Можно выдохнуть, курс готов. Ну а теперь, как и советуют маркетологи надо подготовить и провести бесплатный вебинар. Вот и его удалось сформировать. Наняла таргетолога, т.к. поняла, что самой еще и в технической части разбираться, вообще никаких ни сил, ни времени не хватит. Вот что рассказывает Марина про итог этой истории: - На вебинар пришло около 80 человек, заявок на мой курс я получила всего 3 штуки. Понимаете, всего 3 штуки!!! Из них двое человек ушли думать, но так и не вернулись. Почему такой провал?!!! Я же все сделала правильно, как меня учили проводить вебинар! У меня было все как нужно: был полезный контент, были приведены разные примеры, я поделилась кейсами из своей личной работы с клиентами. Что не так??? После получения такого результата у меня случился шок, я была в полной растерянности … От безысходности я проплакала целый день. Скажите мне, ну почему, почему они не купили? У меня же очень хороший курс. А действительно, почему? • почему аудитория не заинтересовалась вашим курсом, почему никто не хочет покупать, когда вы столько вложили в него всего полезного для них? • почему клиенты бросают обучение и не доходят до конца? • почему люди требуют назад деньги за курс? 📌 Давайте с вами разберем главные ошибки, что допускают эксперты при создании курсов. Продолжение читайте в следующих постах ☝️

​Последнее время общаясь с экспертами, вижу, что некоторые из них до сих пор еще пребывают в растерянности. Поэтому я решила поделиться своим лайфхаком, который я всегда использую, когда наступает сложное время. Во время любого кризиса, очень важно вспомнить про свои опоры (ресурсы). Что нужно сделать: Взять лист бумаги и письменно провести ревизию ваших компетенций. · В чем я сильна, как эксперт? · Что я умею делать хорошо? · Какая моя самая сильная черта? · Что является моим главным активом? · Что люди говорят про меня хорошего, за что благодарят чаще всего? · Чем восхищаются? · В чем я уже сейчас чемпион? Именно благодаря ответам на эти вопросы, я когда-то: · в кризис 1998 г создала свой первый бизнес - Центр личностного роста; · в 2002 г при сотрудничестве Академии позитивной психотерапии (Висбаден, Германия) - открыла в Москве институт психологии; · в кризис 2008 г - была создана кафедра педагогики, что позволило нам увеличить доход в Х3 раза; · в кризис 2020 г - создала Кухню частной практики для экспертов из мягких ниш. Перед каждой следующей победой мне всегда приходилось делать ревизию своих активов. Помните о том, что после каждой такой ревизии, все ваши ресурсы всегда становятся кирпичиками для фундамента чего-то нового. Новый, «прорывной» результат — всегда фундамент из старых кирпичей. Когда видишь в чатах или на вебинарах люди называют себя «полный ноль» или «новичок» - это скорее про снятие с себя ответственности в данный момент времени, чем про реальность. У нас у каждого с вами всегда есть прошлые заслуги, наработанные компетенции, жизненный опыт, профессиональные знания, связи и друзья. Итак, в чем же вы сегодня чемпион? Пишите мне в комментариях, поделитесь своим полученным опытом от этой практики.

​КАК ЭКСПЕРТУ ВЫБРАТЬ лучшую тему для онлайн-курса даже, если … не знаете, с чего начать. Вы решили создать онлайн-курс, потому что вам нравится идея масштабирования вашей частной практики? Но часто эксперты застревают на начальном этапе, потому что есть одна вещь, которая мешает... Они не могут выбрать лучшую и особенную тему для своего курса. Возможно, у вас тоже сейчас в голове крутятся разные потрясающие идеи, но вы не можете свести их к одной конкретной. Вот 3 совета, которые помогут вам принять решение. 1.Начните с болевой точки вашего клиента Часто, когда эксперты думают о создании курса, они начинают думать о том, как они могут поделиться со своими клиентами всей информацией, которую они знают и накопленным опытом за несколько лет своей практики. Что сделать: проведите мозговой штурм, вспомните, какие вопросы или жалобы вы получали от своих клиентов и подумайте, как их можно разрешить с помощью вашего онлайн-курса. 2. Будьте проще Вам не нужно разрешать все проблемы вашего клиента в одном курсе. Что сделать: Вернитесь к списку вопросов/проблем, которые вы ранее записали и выберите только 1 проблему, которую вы однозначно сможете разрешить с помощью вашего курса и, которая не будет слишком сложной для обучения. 3. Спросите себя, по какой причине вы все еще не можете выбрать тему курса? Если вы воспользовались советом № 1 и советом № 2 и обнаружили, что все еще колеблетесь с принятием решения, возможно, тема курса не является настоящей причиной задержки? Возможно, у вас есть какие-то другие глубинные страхи, которые вас сдерживают и невозможность выбрать тему курса лишь удобное оправдание для себя?

​КАКИЕ КУРСЫ ЛЕГКО покупают клиенты? Если вы сейчас хотите приступить к разработке онлайн-курсов, то вам необходимо обязательно учитывать новые тренды в образовании. Это вам поможет создавать действительно топовые онлайн-продукты, такие, за которыми будет стоять очередь клиентов. Которые будут отвечать современным требования и запросам людей, кто будет покупать ваши образовательные продукты. №1. Качество обучения Курсы, созданные «на коленке», уже никого не интересуют. Также люди не хотят платить деньги за информацию, собранную из интернета. Им не нужны лекции на заявленную тему. Ученики ждут не просто курс, а понятную образовательную экосистему с линейками продуктов, сообществом, экспертной поддержкой, удобной цифровой средой и осязаемым результатом по окончании обучения. Представить создание востребованных клиентами онлайн-курсов без методолога становится все сложнее. Если эксперт не имеет педагогического образования, знаний андрагогики – специфических закономерностей обучения взрослых, опыта в проектировании траектории обучения, обеспечивающей достижение максимальных результатов, то навряд ли можно создать курс, который будут покупать. №2. Узкие ниши и быстрые треки Специалисты по узким темам и навыкам становятся все более популярными. Люди хотят получить конкретный результат за меньшее время. Становятся востребованы эксперты, которые разбираются в чем-то одном и очень хорошо. Никто не ждет теперь от специалиста, что он будет и швец, и жнец, и на дуде игрец! №3. Забота об учениках У людей все выше потребность в том, чтобы обучение было интегрировано в жизнь, не нарушало привычный ритм и не вызывало стресс. Необходимо формировать систему персонализации, чтобы под каждого ученика гибко корректировать учебный план, строить индивидуальный трек, а не вести всех по единой программе. №4. Гибридное обучение и разнообразие форматов Уроки с «говорящей головой» по часу или полтора, никто смотреть и слушать больше не хочет. Необходимо выбирать разные форматы образовательного контента. Это видео-уроки не более 15 минут ориентированные на трансформацию и достижение идеального конечного результата, дополнительный полезный контент, мастер-майнды с автором курса, разборы выполненных домашних заданий.

​ЧЕМ ПРИВЛЕЧЬ ЭКСПЕРТУ КЛИЕНТОВ? Считаете, что ваши конкуренты затмевают вас в Интернете? Вы профессионал своего дела, у вас большой послужной список и высокая экспертность в деле, которое вы хорошо знаете и любите. Вы уверены в том, что у вас есть чем поделиться со своей целевой аудиторией. Так почему же потенциальные клиенты устремляются к вашим конкурентам, а не к вам? Снижение цен может показаться вам очевидным способом привлечь клиентов, но я не советую этого делать по ряду причин. Я предлагаю вам сделать наоборот. Вместо того, чтобы присоединиться ко многим экспертам в гонке на дно, просто добавьте ценности своему онлайн-продукту, проработайте его методологию. В этом случае вам не нужно будет придумывать громкое название своему онлайн-продукту и давать пустые обещания.