Онлайн-встречи с 6 по 10 февраляРаспродажи
🔹 7 февраля, 14:00 — Финансовые инструменты для роста продаж в праздники
Разберемся, какие финтех-инструменты помогут как можно больше заработать на праздниках февраля и марта:
🔸 закупиться товарами;
🔸 привлечь больше покупателей к своему магазину;
🔸 получить деньги за товары ещё до их продажи.
ЗарегистрироватьсяКонтент
🔹 8 февраля, 14:00 — Фото: как работать с массовой загрузкой
Покажем, как просто и быстро:
🔸 загружать фотографии сразу к сотням товаров;
🔸 работать с нераспределенными фотографиями;
🔸 работать с дополнительными настройками, чтобы установить порядок загружаемых фотографий.
ЗарегистрироватьсяПродвижение
На встречах дадим информацию на примере категорий «Дом и сад», «Строительство и ремонт», «Мебель», «Книги», «Авто» и «Спорт».
🔹 7 февраля, 12:00 — Как продвигать товары к праздникам
Расскажем, какие инструменты использовать, как их настроить и какой контент поможет продвижению принести больше заказов.
Зарегистрироваться
🔹 8 февраля, 12:00 — Лайфхаки и ошибки в продвижении
На реальных кейсах продавцов разберём, что помогает в продвижении товаров, а что мешает.
ЗарегистрироватьсяДля новичков
🔹 9 февраля, 14:00 — Как начать продвижение на Ozon
Покажем и расскажем:
🔸 как работает поиск на Ozon;
🔸 как правильно заполнить карточку товара;
🔸 что такое продвижение в поиске, отзывы за баллы и трафареты и как их настроить.
Регистрируйтесь и готовьте вопросы — ответим на них в конце мероприятия.
Зарегистрироваться
🔹 10 февраля — Как стартовать в категориях
Продолжаем обсуждать с продавцами, как устроены категории, как в них войти, какие там тренды. Вот про какие товары речь пойдёт на следующей неделе:
🔸 в 11:30 — Бакалея, кондитерские изделия и напитки
🔸 в 13:30 — Бытовая химия, гигиена полости рта и товары для бритья
Вы узнаете, какие и где ниши свободны, какую схему работы для каких товаров выбрать и как их продвигать.
🎁 Стереотипные подарки — это не про 23 февраля и 8 марта
Носки и пену на 23 февраля раньше чаще всего покупали, потому что ну а где ты быстро раздобудешь крутые наушники, карабины для страховки в горах или качественное термобельё.
С Ozon такие проблемы в прошлом — помогайте людям исполнять мечты друг друга: добавляйте в «СУПЕР-ПУПЕР распродажи» к праздникам как можно больше предложений и ни в коем случае не ограничивайте ассортимент стереотипами.
Самая длительная акция распродажи «Хиты» уже идёт и продлится до 8 марта. А периоды с основными скидками «СУПЕРхитов» и Hot sale пройдут:
🔹 с 13 по 20 февраля;
🔹 с 25 февраля по 4 марта.
Вступайте, планируйте продажи, влюбляйте клиентов в свои товары!
⚡️ FBS: можно заменить возврат на компенсацию
С 2 февраля в заявках на возврат схемы FBS можете предложить клиенту частичную компенсацию — так вам не придётся платить за возврат товаров с небольшими недочётами и думать, куда их потом пристроить.
Заявка на возврат как обычно отобразится в разделе «FBS» → «Возвраты FBS» → «Заявки на возврат». Если предложите частичную компенсацию, покупатель оставит товар у себя и получит назад часть денег. Клиент может и отказаться от такого варианта, но по опыту на realFBS в 55% случаев ответ положительный.
Подробнее о частичных компенсациях
💰 Деньги на закупки: рассчитаемся с поставщиком за вас
Теперь оплатить товары или услуги можно, рассчитавшись с поставщиком с помощью нового сервиса — «Деньги на закупки». Получить услугу просто: оставляете заявку на сайте и загружаете минимум документов, мы — оцениваем ваши показатели и рассчитываем условия.
Как устроены «Деньги на закупки»
Схема такая: вы присылаете нам счёт от поставщика, а мы день в день его оплачиваем. Потом в течение 90 дней возвращаете деньги и платите комиссию за услугу — от 0,5%.
Итого: остаётесь в плюсе без залога, поручителя и записей в кредитной истории.
Оставить заявку и узнать больше про «Деньги на закупки»
📦 FBS: больше не нужно скачивать электронные акты
Печатать бумажные акты уже давно не нужно, а с 1 февраля документ можно даже не скачивать. Когда подтвердите акт в личном кабинете, сформируем штрихкод — на отгрузке достаточно показать его скриншот или фотографию с экрана смартфона.
По штрихкоду сотрудник найдёт акт, всё проверит и подпишет его. Если же захотите скачать документ, сделать это можно в разделе «Финансы» → «Документы» → «Акты для FBS».
❗️Электронные акты доступны только при самостоятельной отгрузке в пункты с поштучной или доверительной приёмкой.
Подробнее об электронных актах и отгрузке по штрихкоду
👑 Аналитика: часть её теперь в Premium
Разделили работу с отчётами: важнейшие показатели оставили в общем доступе, а все дополнительные с 1 февраля доступны по Premium-подписке.
В общем доступе останется всё самое важное
1️⃣ Отчёты по товарам, воронке, внешнему трафику и поисковой выдаче — можно просматривать основные метрики бизнеса и скачивать их в виде отчёта.
2️⃣ Графики продаж и акции — можно просматривать основные метрики бизнеса за период до 3 месяцев.
В Premium-подписке будут остальные функции
🔹 Скачивание данных из «Графиков» и «Акций».
🔹 Просмотр данных старше трёх месяцев, за год и за произвольные периоды.
🔹 Создание и сохранение своего набора метрик.
🔹 Сравнение метрик, фильтр по артикулу и группировка данных.
Подключить Premium можно через баннер на странице аналитики:
🔹 сразу за 2990 рублей в месяц — если раньше вы уже пользовались подпиской;
🔹 бесплатно на пробный период — если включаете подписку впервые. После пробного периода подписка автоматически станет платной.
Оплату за подписку списываем каждые полмесяца, так что в любой момент можно отключить её.
🖲 Подключить Premium
О — значит отзыв 🗣
Есть такая статистика: товары с отзывами добавляют в корзину до 2,6 раз чаще.
А как работают забавные отзывы? Одно знаем точно — они поднимают настроение и привлекают еще больше внимания к товару. Cтимулировать покупателей-юмористов (и не только) оставлять их можно с помощью инструмента «Отзывы за баллы».
Покажите в комментариях смешные отзывы от своих покупателей 🤭
👀 «Бонусы продавца»: бесплатный пробный период
Придумали акцию для тех, кто ещё никогда не запускал программу лояльности. Теперь можете оценить сервис с экономией на тарифе — первые 30 дней не берём плату за услугу, а только отправляем бонусы клиентам за покупки у вас.
Так сможете убедиться, что «Бонусы продавца» приводят новых клиентов и в среднем увеличивают число повторных заказов на 30%.
Как активировать пробный период
На странице «Бонусов продавца» выберите нужный размер бонусов и нажмите «Подключить» — программа запустится для всех ваших товаров. Если захотите отключить сервис, сделать это можно будет в любой момент.
Подключить «Бонусы продавца»
Лучше попробовать, чем не попробовать!
🚀 Дайджест: всё, что вы могли пропустить
📺 Продвижение
• СУПЕР-ПУПЕР распродажи: чек-лист
Подготовили инструкции для февральско-мартовских акций, чтобы вы легко организовали работу
Подробнее
• До 18 000 бонусов за старт на Ozon
Каждому продавцу, который зарегистрируется до 25 апреля, выделим бюджет на продвижение — дадим его бонусами (1 бонус = 1 ₽)
Подробнее
📱Приложение
• Свежие обновления для iOS и Android
Презентуем долгожданные функции Ozon Seller
Подробнее
📑 Документы
На схемах FBO и FBS заказы могут приходить из всех стран, где доступен Ozon, включая Беларусь и Казахстан. Но есть позиции, которые нельзя отправлять за пределы России — проверьте свои
Подробнее
🎓 Обучение
• Онлайн-встречи
31 января, 14:00 — Супер-Пупер распродажи: как оценить эффект от участия
Зарегистрироваться
01 февраля, 14:00 — Просто о сложном: как работает поиск
Зарегистрироваться
3 февраля, 12:00 — realFBS: большая встреча с перевозчиками
Зарегистрироваться
2 февраля, 14:00 — Вопрос-ответ по продвижению на Ozon
Зарегистрироваться
#дайджест_ozon
📦 FBO: в Казани будет один из крупнейших складов Ozon
Есть у нас план — сделать в Казани огромный хаб, чтобы товаров хватило на весь Татарстан и ещё для соседних регионов осталось.
Для этого:
🔹 уже есть первая очередь склада — работает с 2020 года;
🔹 через 3-4 месяца запустим вторую очередь — чтобы увеличить площадь склада до 44 000 м² по полу;
🔹 сегодня забили первую сваю третьей очереди, которая добавит складу ещё 40 000 м² — в торжестве поучаствовали наши топ-менеджеры и Рустам Минниханов, президент Республики Татарстан.
Так уже в следующем году места на трёх очередях хватит почти для 20 млн товаров.
🏆 По итогам 2022 года с нами работает больше 8500 предпринимателей из Татарстана — за год их число выросло втрое. Число заказов тоже увеличилось — в два раза. Планируем, что в 2023 году всё будет ещё масштабнее.
Ну и напомним, что с 1 февраля размещение на складе в Казани подешевеет с 15 до 10 копеек за литр — приглашаем поставлять товары, покупатели их ждут.
📱Приложение: свежие обновления для iOS и Android
Бесплатно, без регистрации и смс презентуем долгожданные функции Ozon Seller.
1️⃣ iOS & Android: открыли ответы на вопросы о товаре
Многие очень ждали эту опцию, поэтому спешили как могли — всё готово. В разделе «Меню» → «Отзывы и вопросы» теперь можно отвечать на вопросы о товаре. Доступен и фильтр по статусам — «Новые», «Просмотренные» и «Отработанные».
Push-уведомления о новых вопросах заработают чуть позже — сообщим о запуске через баннер в приложении.
2️⃣ Android: начали принимать коды «Честного ЗНАКа» целиком
Теперь коды маркировки можно не обрезать — Ozon Seller принимает их в первозданном виде: и GTIN, и серийный номер, и криптохвост.
3️⃣ Android: добавили указание ГТД и РНПТ при сборке
Если продаёте прослеживаемые товары юрлицам, перед сборкой приложение предложит указать регистрационный номер партии и грузовой таможенной декларации. Так покупателю не придётся запрашивать у нас эти данные, и он с большей вероятностью придёт к вам ещё.
Ну как теперь взять и не скачать Ozon Seller для iOS или для Android!
#приложение_ozon
⚡️Новичкам даём до 18 000 бонусов на продвижение
Каждому продавцу, который начнёт регистрацию в период с 25 января по 25 апреля, выделим бюджет на продвижение — дадим его бонусами (1 бонус = 1 ₽):
🔹 после проверки данных компании начислим 3000 бонусов
🔹 после первой продажи — 5000 бонусов
🔹 после 10 продаж — 10 000 бонусов
Так ещё до первого заработка продавец сможет получить примерно 50 000 показов ассортимента, чтобы раскрутить его — выделить в поиске, каталоге и попасть в рекомендации на разные страницы, куда заходят покупатели.
А всего вы получите около 300 000 показов. Главное — потратить бонусы за 60 дней после того, как мы их начислим, иначе они сгорят.
Начать регистрацию
Продвижение за движение!
🗒 СУПЕР-ПУПЕР распродажи: чек-листы для подготовки
Следуем обычаю: систематизировали шаги для февральско-мартовских акций, чтобы вы легко организовали работу. Скачивайте и делитесь с коллегами:
🔹 для FBO
🔹 для FBS и realFBS
Напомним, что акции пройдут для всех товарных категорий в три подхода:
🔹 «СУПЕР-распродажа». Hot Sale и «СУПЕРхиты» — с 13 по 20 февраля;
🔹 «ПУПЕР-распродажа». Hot Sale и «СУПЕРхиты» — с 25 февраля по 4 марта;
🔹 «Хиты» — с 1 февраля по 8 марта.
Когда зафиксируем ассортимент
Hot Sale и «СУПЕРхиты»:
🔹 «СУПЕР-распродажа» — в 23:59 (по мск) 8 февраля;
🔹 «ПУПЕР-распродажа» — в 23:59 (по мск) 23 февраля.
«Хиты»
Присоединяйтесь в любой момент до 8 марта.
Подробнее о «СУПЕР-ПУПЕР распродаже»
🙌🏻 Продолжаем предпринимать в 2023
Помните наш новогодний ролик? Там рассказывали о главных изменениях 22-ого и о том, что в 23-ем будет много хороших новостей.
Еще не кончился январь, а мы уже:
✅ Апгрейднули трафареты — добавили в них новую метрику «Охват».
✅ Анонсировали распродажу к гендерным праздникам — чтобы помочь покупателям найти ваши товары и подарить их близким.
✅ Cделали размещение на складах выгоднее — cнизили стоимость размещения на четырёх центральных складах, а на пяти региональных вовсе убрали за это плату.
🔔 На этой неделе порадуем новостями по приложению — включайте уведомления, чтобы ничего не пропустить!
👀Дайджест: всё, что вы могли пропустить
🚛 Логистика
• О размещении на складах Ozon
С 1 февраля обновляем условия размещения товаров на наших складах. Подробнее
📺 Продвижение
• СУПЕР-ПУПЕР распродажи
Проведем две акции перед гендерными праздниками: СУПЕР-распродажу — с 13 по 20 февраля, а ПУПЕР-распродажу — с 25 февраля по 4 марта. Подробнее
• О карточке товара
Вместе с коллегами из «Нескучных финансов» обсудили влияние контента в карточке на конверсию в продажу, видеообложку, ошибки продавцов при заполнении карточек товара и многое другое. Об этом — в видео
📚Обучение
• Онлайн-встречи
25 января, 12:00 — Как подготовиться к продвижению товаров Зарегистрироваться
25 января, 14:00 — СУПЕР-ПУПЕР распродажи: какую акцию выбрать Зарегистрироваться
26 января, 12:00 — Обсуждаем продвижение на Ozon Зарегистрироваться
26 января, 14:00 — Просто о сложном: как работает поиск
Зарегистрироваться
🛍 СУПЕР-ПУПЕР распродажи с 1 февраля по 8 марта
В феврале и марте полно поводов закупиться со скидками: праздники, длинные выходные, да и пережить морозы приятнее с уютными вещами для себя, детей и четвероногих.
Поэтому готовим акции для любых товаров. Скидка будет от их цены и зависит от категории.
СУПЕР-распродажа
С 13 по 20 февраля. Добавить товары нужно до 8 февраля, а на наших складах по FBO они должны появиться до 5 февраля.
ПУПЕР-распродажа
С 25 февраля по 4 марта. Добавить товары нужно до 23 февраля, а на наших складах по FBO они должны появиться до 18 февраля.
В обеих акциях будут механики:
🔹 Hot sale — дисконт 8-26% с максимальным продвижением в поиске на сутки и подборкой на главной странице Ozon;
🔹 СУПЕРхиты — дисконт 7-23% с продвижением в поиске сразу за Hot sale и на странице акции.
Долгоиграющие Хиты с дисконтом 5-17%
С 1 февраля по 8 марта — можете заходить в акцию и привозить товары на склады Ozon до самого конца. Ваши товары будут в поиске выше тех, что не участвуют в распродажах, и появятся на странице акции.
🖲 Добавить товары
📦 Размещение на складах Ozon станет выгоднее
С 1 февраля актуализируем условия размещения товаров на наших складах.
🔹 На 4 центральных складах стоимость размещения литра в день станет ниже, а на 5 региональных платы вовсе не будет. Точные цифры собрали в карточках ↑
🔹 Лишь в Самаре плата станет выше — завершим бесплатный промо-период и начнём брать по 10 копеек за литр объёма.
Запланировать поставку
Зафиксируем ассортимент «Зимней распродажи одежды» 19 января
Устроили обмен аудиторией в «Зимней распродаже одежды и не только»: привлекаем любителей одежды, чтобы показать им ваши выгодные предложения из других категорий, а охотников за скидками соблазняем обновить гардероб.
А чтобы и те, и другие поучаствовали в распродаже, вложили в продвижение 500 миллионов рублей, силы и не только — и проведём две волны промо:
🔹 Hot Sale и «СУПЕРхиты» — с 24 по 31 января;
🔹 «Хиты» — с 9 по 31 января.
Чтобы получить до трёх раз больше продаж в январе, добавляйте товары в Hot Sale и «СУПЕРхиты» до 23:59 (по мск) 19 января — осталось всего 2 дня! А вот к «Хитам» можете присоединиться в любой момент до 31 января.
Подробнее о «Зимней распродаже одежды»