На Почте. Страница 4
5466
@napochte
Официальный канал Почты России (если вы еще не поняли). Рассказываем здесь о том, что у нас новенького и интересного. Если вам есть чем поделиться — обязательно пишите на [email protected].
-
На Почте
Новый гендиректор Почты — Михаил Волков Михаил не новый человек для нашей компании: с 2017 по 2021 год он был заместителем генерального директора Почты по операционному управлению и розничной торговле. Простая электронная подпись, которая помогает забирать посылки без паспорта и оформлять электронную доверенность, регулярные замеры лояльности клиентов, работа отделений без выходных и многое другое — все это запускал у нас именно Михаил. До этого он занимал руководящие должности в Альфа-Банке, Банке Москвы и ВТБ, а в 2021-2022 возглавлял «Спортивные лотереи» (бренд «Национальная лотерея»). -
На Почте
А это — пряничная копия отделения Почты под Воронежем, которую сделал начальник этого отделения. С Рождеством! 
-
На Почте
2022-й заканчивается (ура), и настало время подвести итоги. Рассказать есть что — у нас появилась доставка из отделений за час, больше двух тысяч новых почтоматов, роботы-сортировщики. И это очень далеко не все. Собрали в блоге на VC все главные изменения и запуски этого года: vc.ru/574340 -
Реклама
-
На Почте
Эксперимент по сдаче вторсырья в Петербурге: 300 тонн отходов на переработку и новая мебель для сотрудников С начала года мы тестируем проект по сдаче вторсырья на переработку — в нем участвуют петербургские отделения, логистические центры и другие площадки, где накапливается вторсырье. Речь о картоне, бумаге, стрейч-пленке, пластиковых мешках для писем и списанной оргтехники. Помогают в сборе и клиенты: они отдают использованные коробки от посылок. Деньги от сдачи вторсырья идут на улучшение рабочих мест. Сотрудники сами решают, как их потратить — например, заказывают еще один чайник на рабочую кухню или дополнительную мебель в зоны отдыха. -
На Почте
Уровень лояльности клиентов Почты вырос в 2 раза NPS частных клиентов вырос за год с +13 до +23. Для понимания: два года назад NPS был отрицательным — нам кажется, это довольно наглядно отображает все позитивные изменения. Рекомендовать Почту готовы 49% частных клиентов и 42% бизнес-клиентов. Исследование, как и в прошлом году, провело агентство Маграм МР. -
На Почте
На pochta.ru появился личный кабинет Раньше услуги и сервисы для физлиц находились в разных частях сайта — и это было не всегда удобно. Теперь мы собрали всё в «едином окне». Там можно отследить посылки и письма, выпустить доверенность, создать обращение и увидеть прогресс в бонусной программе. А еще — посмотреть подключенные почтовые сервисы и настроить уведомления. Как это выглядит: pochta.ru/account теперь узнать у олега, где макет, можно по почте 
-
На Почте
@russianpochta — это наш второй канал, где мы максимально просто объясняем, как удобнее всего пользоваться почтой, и даем пошаговые инструкции, как и что нужно сделать. Что такое объявленная ценность и зачем она нужна? Как вернуть обратно уже отправленную посылку? Как забрать посылку за другого человека? Ответы на это и не только — в этом канале. Советуем подписаться. Почта России Официальный канал Почты для наших клиентов: рассказываем, как все работает и даём советы. А здесь мы публикуем наши новости: @napochte
-
На Почте
Самарский модерн: новая лимитированная серия коробок Новые лимитированные коробки — уже в некоторых отделениях, а скоро и по всей стране. В этот раз мы посвятили их русскому модерну, архитектурному стилю, популярному в конце XIX века. На коробке изображены линии витражей и оконных проемов особняка Александры Курлиной. Это одно из первых зданий в городе в стиле ар-нуво. Сегодня в нем Музей модерна — там и сделали вот эти фото выше. 
-
На Почте
День рождения Почты 17 декабря 1720 года Пётр I подписал указ «Об учреждении почты в разных городах». Так родилась Почта. С тех пор, конечно, многое поменялось. Легче всего показать это на примере транспорта: когда-то почту возили в каретах и даже в трамваях, а сейчас у нас есть роверы, самолеты и грузовые беспилотники. Собрали в статье на Дзене 300 лет истории почтового транспорта — с кучей рисунков и фотографий: https://clck.ru/334HNU 
-
На Почте
Оплата доставки посылки на дом — теперь и картой Доставку в удобный день за 100 рублей теперь можно оплатить прямо в приложении не только через СБП, но и обычной картой -
На Почте
До Нового года — несколько недель, и уже совсем пора думать о подарках близким. Мы решили помочь вам и небольшим российским брендам заодно: pochta.ru/prazdniki_blizhe По ссылке собрали десятки маленьких бизнесов со всей страны, которые делают подарки ручной работы: от досок для узорных пряников до домашнего декора из бетона. С пятью из них мы записали видео о том, что вдохновило их на создание бизнеса и почему для них это так важно. Кто знает — может, вы посмотрите ролики и решите начать свое дело? 
-
На Почте
Дед Мороз забрал первую новогоднюю почту Да, тот самый из Великого Устюга. В выходные он приехал на настоящей тройке белых лошадей в московский ЦДМ на Лубянке и лично забрал первые адресованные ему детские письма. Отправить ему письмо или открытку можно до конца года по адресу: 162390, Россия, Вологодская область, город Великий Устюг, Дом Деда Мороза. 
-
На Почте
Оплатить почтовый денежный перевод внутри России теперь можно картой Это уже работает во всех отделениях, где есть платежный терминал. Перевод идет 1-2 дня, в отдаленные регионы — до 6 дней: получатель заберет деньги в отделении наличными, и нам нужно их туда физически доставить. Перевести можно до 500 тысяч рублей по адресу и до 300 тысяч рублей для переводов «Форсаж». 
-
На Почте
Почта Global доставит покупки из Европы ASOS, Zara, H&M — не спешите с ними прощаться: теперь Почта Global доставляет товары из интернет-магазинов Европы. Оплатить их можно российской картой. Покупки отправятся на склад партнёра в Берлине, а после — в Россию. Товары можно объединить в более крупную посылку или разделить и отправить по разным адресам. На складе покупки бесплатно хранятся до 90 дней, сроки доставки — от двух недель. -
На Почте
Теперь оплатить доставку посылки почтальоном можно по СБП Раньше вы могли сделать это только наличными — теперь же можно оплатить доставку с помощью Системы быстрых платежей, оформляя услугу в нашем приложении или на сайте. Не забудьте обновить приложение, чтобы у вас появилась новая функция. (ура) -
Реклама
-
На Почте
Почта делает скидку новым бизнес-клиентам До 12 декабря новые корпоративные клиенты Почты получат скидку 10%. Если вы юридическое лицо, ИП или самозанятый — это про вас. Скидка действует на тарифы «Посылка онлайн», «Курьер онлайн», «Посылка 1 класса» и «Посылка нестандартная». За подробностями сюда. -
На Почте
Почта запускает индивидуальные логистические решения для B2B-клиентов Делаем это вместе с «дочкой» — Почтовой логистической компанией. Даже в сегменте негабаритных и сверхгабаритных грузов мы подстроим логистику под индивидуальные запросы. Везём и по земле, и по морю, и по воздуху: международные и внутрироссийские мультимодальные перевозки. Учтем всё: от веса и размеров до температурного режима. 
-
На Почте
Почта запустила международную доставку небольших грузов для бизнеса Логистика стала сложнее, многие ритейлеры и производители ищут новых поставщиков — наш сервис поможет наладить работу с ними. Посылка из Китая до Москвы придёт за 10-15 дней авиатранспортом и за 18-25 дней по земле. Из Европы доставим за 7-10 дней — это зависит от страны приема. Максимальный вес одной посылки из Китая — 20 кг, из Европы — 31 кг. 