MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ. Страница 5

Тут ещё вопрос, кто белены объелся... Откуда такие покупатели-неадекваты берутся?

#Ozon увеличит поддержку партнерских ПВЗ на 40% Маркетплейс готов выплатить до 3 млн рублей в качестве поддержки новым партнёрским пунктам выдачи. На увеличенные ежемесячные суммы могут рассчитывать ПВЗ, открытые в местах повышенного спроса с 1 июля 2023 года. Конкретная сумма зависит от региона: в столице, например, это до 500 тысяч рублей в месяц. В компании объясняют: индексация финпомощи продиктована тем, что новым партнёрам приходится делать ремонт в ПВЗ и вкладываться в аренду. А в «синих» локациях на карте Ozon она как правило не маленькая. Ещё одно нововведение касается всех ПВЗ: у них появилась возможность получить дополнительный доход. Владельцам и сотрудникам пунктов теперь положена двойная компенсация за идентификацию клиента по карте Ozon Банка. Маркетплейсы Ozon

Многие селлеры сталкиваются с проблемами продаж, используя только старые, "проверенные" методы, хотя они и не приносят ожидаемого результата. Вам это знакомо? И что теперь? Есть рабочее решение, способное преобразить ваш бизнес на маркетплейсах. Это сервис K50 Ecom, который занимается продвижением карточек товаров за пределами маркетплейсов. Сейчас есть уникальная возможность получить 3 000 рублей на первую рекламную кампанию в Яндекс Директе. Это ценное предложение, особенно для тех, кто до сих пор опасался попробовать внешний трафик. И еще один момент. Запустив рекламу, вы получите доступ к сервису K50 Ecom, где сможете редактировать карточки товаров на всех маркетплейсах, автоматически обновлять цены, пользоваться ABC-анализом и сводной статистикой по продажам. Все это поможет вам преодолеть "новичковые" ошибки и быстро окупить ваши вложения. Ведь знания – это сила! В следующем месяце этого предложения уже не будет и если вы захотите попробовать внешнее продвижение – вам придется переплачивать. Поэтому оставляйте заявку на сайте прямо сейчас по ссылке, пока есть возможность. Если вы не просто читаете этот пост, но готовы к действиям, то начните прямо сейчас. Увеличьте свои продажи на маркетплейсах с помощью K50 Ecom. Успейте воспользоваться ссылкой, пока она работает! Реклама

animation.gif

image/gif

#Ozon разработал два новых отчёта по работе с товарами по FBO Первый покажет данные по оборачиваемости товаров. Его можно сформировать на странице «FBO» → «Управление остатками» → «Оборачиваемость». В отчёте будет видно с какой скоростью продаются разные товары: – остатки по каждому товару; – среднесуточные продажи; – время, на которое хватит запасов; – оборачиваемость — прогноз по срокам продажи товара. Чем показатель выше, тем дольше позиции будут лежать на складе. Площадка предлагает селлерам использовать эти данные, чтобы скорректировать будущие поставки. Второй отчет содержит данные о потребности товаров: каких позиций и в каком количестве не хватает покупателям в разных кластерах. Этот отчёт можно скачать на странице создания заявки на прямую поставку или на этапе добавления товаров в заявку для поставки через вРЦ. По данным в отчёте можно рассчитать потребность по каждому товару на 10 недель вперёд и использовать шаблон для загрузки — туда можно скопировать итоговый список товаров к поставке: получится готовый файл для загрузки в заявку. ❗️ Важно: отчёт доступен только если есть продажи. Без статистики по ним сервис не может построить прогноз потребности. Кажется, Ozon будет всеми силами привлекать внимание селлеров к FBO.

Президент РФ подписал антимонопольные ограничения для маркетплейсов и агрегаторов На официальном портале правовой информации опубликовали закон, который вводит определенные ограничения для площадок, занимающих доминирующее положение на рынке. Определять доминантов будут по таким признакам: — доля совершенных сделок через них на определенном товарном рынке составляет более 35% — выручка выше, чем 2 миллиарда рублей в год. Сейчас под эти параметры попадают Avito, Циан, Яндекс.Такси, а также Google и Apple в качестве владельцев магазинов приложений. По новому закону маркетплейсам и агрегаторам запрещено: ❌Устанавливать предельно низкую или предельно высокую цену на товар; ❌Устанавливать разные цены на один и тот же товар; ❌Убирать товар из продажи, если это приведет к повышению стоимости; ❌Навязывать невыгодные условия договора или отказывать в его заключении по необоснованным причинам; ❌Без весомых причин сокращать или прекращать выпуск товара, на который есть спрос; ❌Устанавливать предельно низкую или предельно высокую стоимость своих услуг; ❌Создавать дискриминационные условия; ограничивать или мешать предпринимателям входить или выходить с площадки. Кроме этих запретов, вводится обязательное условие по согласованию с ФАС сделок, цена которых превышает 7 млрд рублей. По мнению экспертов, этот пункт должен контролировать сделки по слиянию и поглощению на цифровом рынке. Закон вступит в силу с 1 сентября 2023 года и будет контролироваться ФАС России. Судя по реакции пользователей, к новому закону пока больше вопросов, чем понимания как он будет работать. А вы что думаете?

Как не пропустить лето, научиться кататься на серфе и не только Бизнес бизнесом, а жить-то надо, иначе зачем это всё? И не в мифическом отпуске, а сейчас! Наши друзья открыли классное место OneWake на Истринском водохранилище и приглашают насладиться летом. Вейксерфинг и вейкборды, электрогидрофойлы, зона отдыха, баня, кальян. Вейксерф это когда вы за волной за катером (катер Mastercraft x30), электрогидрофойл — когда вы летите над водой на подводном крыле. Удовольствие в чистом виде! Всему научат быстро и безопасно 👌 Мы делаем так: сначала много работаем, после этого активно отдыхаем, а потом релаксируем в бане. Специально для наших читателей скидка 10% по промокоду MPGO. Уже почти середина лета, самое время набраться сил! Хорошего отдыха с OneWake, коллеги:) Все обновления — у ребят в канале, подпишитесь чтобы не потерять! @onewake

#СберМегаМаркет: продавцы мебели стали чаще выбирать маркетплейсы как канал продаж К такому выводу пришли аналитики площадки после проведения опроса для партнерских магазинов, специализирующихся на продаже мебели. В период  с января по май 2023 года в этой категории появилось 5% новых продавцов, а оборот увеличился в 3,6 раз по сравнению с началом 2022 года. Новые продавцы приходят в основном из регионов центральной России и СФО. Респонденты отметили, что: • продажи на маркетплейсе для них — основной заработок — 42% • продажи на маркетплейсе дополняют основной заработок через другие каналы — 35%; • продажи на маркетплейсе примерно половина от заработка через все каналы — 23%. По схеме работы, селлеры предпочитают: • 74% выбирают FBS • 16% остановились на DBS • 7% работают по FBO • 3% подключились к «Закажи и забери», чтобы увеличить трафик офлайн. Так же по результатам опроса эксперты пришли к выводу, что 82% новых партнёров продают только внутри одной категории. Маркетплейсы Сбермегамаркет Индустрия

Совет по безопасности и развитию электронной торговли создали при Общественной палате РФ Координационный совет создан для улучшения взаимодействия между участниками рынка e-com.  Кроме того, по словам председателя ОНК Москвы, члена Общественной палаты РФ Георгия Волкова, новый орган объединит участников дистанционной торговли, а также защитит права наемных работников, получателей товаров и услуг данной сферы. «Новая организация займется консолидацией предпринимателей для поиска решений в сложных ситуациях, отстаивания и системного развития интересов отрасли, в том числе на этапе подготовки нормативно-правовых актов, законодательных инициатив, и консолидации во благо государства и различных групп населения», — сообщил Георгий Волков, избранный председателем Совета.  Член СПЧ, а так же секретарь новой организации Алексей Мельников отметил, что важным направлением работы созданного органа будет безопасность данных пользователей интернет-сервисов. Индустрия

Минпромторг согласовал «Стандарты по взаимодействию маркетплейсов и владельцев пунктов выдачи заказов» Этот документ разработан совместными усилиями АКИТ, АУРЭК, Опорой России и Комиссией по созданию условий саморегулирования в электронной торговле при Минпромторге России. В Стандартах предусматривается, например, что маркетплейсы уведомляют об изменении тарифов не позже, чем за 14 календарных дней, планы по закрытию ПВЗ должны быть озвучены не менее чем за 30 календарных дней, а данные о формировании рейтинга ПВЗ и размерах вознаграждения обязательно должны быть открытыми. Так же в документе зафиксировано, что маркетплейсы и владельцы ПВЗ самостоятельно несут предпринимательские риски и определяют источники прибыли, поэтому владельцы ПВЗ могут продавать товары, размещать рекламу и оказывать другие услуги. Естественно по согласованию с партнерской площадкой. «Мы ожидаем, что реализация положений документа позволит значительно улучшить качество сервиса для покупателей и снизит количество споров между хозяйствующими субъектами. При этом сами стандарты будут динамическими, то есть меняться или дополняться в зависимости от системности вопроса», — комментирует президент АКИТ Артем Соколов. В данный момент Стандарты находятся на экспертизе в ФАС. Так же их должны одобрить комитеты Госдумы по промышленности и торговле и по защите конкуренции. Ожидается, что церемония подписания документа состоится в течение месяца. Подписи должны поставить главы маркетплейсов Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и общественных объединений Опора России, АКИТ и АУРЭК. Индустрия

#Wildberries: Татьяна Бакальчук на высшем уровне обсудила перспективы развития компании в Армении Генеральный директор Wildberries, в ходе своей деловой поездки в Ереван, сделала несколько заявлений о дальнейшем развитии компании в Армении. Сейчас маркетплейс представлен в столице и близлежащих к ней локациях, но в планах усилить присутствие площадки. В том числе и за счет открытия логистического центра: «Мы видим, что сейчас есть сложности с логистикой, потому что спрос на товары с нашей площадки вырос в несколько раз. Мы не справляемся с нашими текущими возможностями, и соответственно это вызывает недовольство со стороны покупателей. Для нас это тоже не очень хорошо, когда показатели по стране с большим потенциалом нарушают общую статистику. Нам нужно здесь строить свой логистический центр, потому что это улучшит доставку и спектр товаров, которые доставляются по стране». О том, что потенциал действительно большой, Бакальчук подтвердила цифрами: «Каждый 6-7-й житель Армении пользуется услугами маркетплейса, а продажи по сравнению с прошлым годом выросли в 4 раза. Из Армении на площадку поступают уникальные товары - от сладостей до детской одежды и обуви. На данный момент на маркетплейсе зарегистрировано порядка 2 тысяч компаний из Армении, из которых активно действуют приблизительно 300, но наблюдается рост». Важность планирования новых совместных проектов с местными предпринимателями, глава компании обсудила с президентом Армении Ваагном Хачатуряном. На встрече так же говорили о перспективах и возможностях развития e-com, а также о сотрудничестве с армянским почтовым оператором «Айпост». Маркетплейсы Wildberries

Интересно, а в карточке указано, что это платье для стройных и красивых? Но почему тогда размер XL?

Строим мосты между продавцом и маркетплейсами Будни наконец подошли к концу, но у маркетплейсов нет выходных. ❓Поэтому предлагаем обсудить ваш опыт как продавцов — с какими трудностями вы чаще всего сталкиваетесь? И какие проблемы пока не можете решить? Поделитесь с нами в комментариях всем, что вас тревожит или мешает в работе с маркетплейсами, а мы разберём самые сложные ситуации с экспертами. Не забывайте указывать категории, в которых вы работаете!

Аналитики выяснили, что чаще всего россияне покупали онлайн этой весной В CloudPayments составили топ самых популярных онлайн-покупок россиян за период весна-июнь 2023. В процессе исследования данные сравнивали с показателями того же периода прошлого года. 🔽1 место с ростом оборота +133% заняли ж/д билеты. Средний чек упал на 36% (с 7 145 рублей до 4 548 рублей). 🔽2 место у одежды и аксессуаров. Рост оборота +105%, средний чек подрос на 8% (с 9 063 рублей до 9 787 рублей). 🔽3 место — авиабилеты. Рост онлайн-оборота +89%, средний чек вырос на существенные +137% с 28 439 рублей до 67 290 рублей. 🔽4 место у часов и ювелирных изделий. Оборот прибавил +86%, средний чек увеличился незначительно — +2% с 9 110 рублей до 9 265 рублей. 🔽5 место с ростом оборота +55% делят обувные магазины и аптеки. Средний чек обувных вырос на на 11% — с 9 417 рублей до 10 423 рублей. У аптек размер среднего чека прибавил 9% — с 4 340 рублей по 4 716 рублей. Реже всего покупали онлайн автозапчасти и книги. Онлайн-оборот в этих категориях упал на 34% и 69% соответственно. Индустрия

#Wildberries готовится к проектированию крупного складского комплекса в Кемеровской области Огромный складской комплекс «Центр обеспечения омниканальной торговли» компания планирует построить на участке  площадью 18 Га в городе Юрга Кемеровской области. «На данный момент проводятся инженерные изыскания на площадке, в этом году также будут начаты работы по проектированию и прохождению экспертизы», — сообщил менеджер проектов ООО «Вайлдберриз» Максим Смирнов. Площадь объекта по предварительным расчетам составит 80-90 тысяч кв. м., проектная мощность комплекса в части хранения и складирования грузов около 37,7 млн единиц в год. Впервые о готовности построить логистический хаб на Транссибе, компания заявила еще в июне 2020 года и вот теперь начинаются проектные работы. Место для крупного склада выбрано не случайно: у Юрги статус ТОСЭР, что дает хорошие льготы для инвесторов-резидентов. К тому же  город находится практически в центре территории с населением более 5 млн человек: рядом Томск, Новосибирск и Кемерово. Ввод объекта в эксплуатацию ожидается в 2026 году. Маркетплейсы Wildberries

Депутаты хотят запретить взимать с покупателей плату за возврат С таким предложением планируют обратиться в Госдуму РФ депутаты партии «Справедливая Россия — За правду». По мнению депутатов, платить за возврат товаров, купленных на маркетплейсах, обязаны продавцы. Согласно действующему закону «О защите прав потребителей» продавец возмещает стоимость товара при отказе от покупки. Расходы на логистику ложатся на продавца в случае брака, а во всех остальных (не подошел размер, передумал покупать и т.д.) чаще всего оплачиваются покупателем. Wildberries говорит, что таким образом борется с шопоголиками. Зампред комитета Госдумы по контролю Дмитрий Гусев считает, что новые требования повысят доверие покупателей к рынку электронной коммерции: ведь в обычном магазине никто не берет деньги за примерку. Инициатор законопроекта депутат Сергей Миронов отмечает, что отдельные организаторы дистанционной торговли произвольно устанавливают плату за отказ от товара. А предложенная мера поставит такие площадки в равные рыночные условия с другими. АКИТ считает иначе. Президент организации Артем Соколов напоминает, что взимание платы за возврат некачественного товара уже урегулировано законом. А в остальных случаях на каждой площадке работа с продавцами и покупателями построена по-разному, и это дает право выбора и тем, и другим. На фоне волны странных случаев, где покупатели обнаруживали в своей корзине заказы на кругленькую сумму и вынуждены платить за возврат ошибочных или явно липовых заказов, такой законопроект выглядит логично и защищает права потребителей. Вот только похоже крайними в любом случае останутся продавцы — катать товар за свой счет по всей стране никому не хочется. Логистика стоит денег и при принятии этого законопроекта селлеры будут вынуждены поднять цены, чтобы оправдать неизбежные расходы. Индустрия

Мы нашли «работающий» способ удаления плохих отзывов на Wildberries! ⚡Срочно в номер⚡ В борьбе с конкурентами все средства хороши, даже проклятья. Особенно проклятья! Чьё колдунство окажется сильнее, селлеров или ребят из Wb? Вы же читаете этот пост, да? P.S.: Конечно, так отвечать покупателям — стыдно. Чтобы не краснеть, пользуйтесь ботом @review_helpbot — он всё автоматически сгенерирует через нейросеть и сам разместит. И никого не проклянет (но это не точно😏)

#ЯндексМаркет обновляет индекс качества для поставок 17 июля площадка обновит индекс качества для модели FBY. Чем он выше, тем больше товаров можно заявлять для поставки. При низком индексе объём товаров на поставку будет ограничен. Нововведение по мнению площадки поможет регулировать количество слотов — станет меньше случаев, когда заявки на зарезервированные слоты не выполняются селлерами. Что будет влиять на индекс: • Опоздания — на 3 часа или больше по времени регистрации в диспетчерской. На складах без электронной очереди этот фактор не учитывается. • Поздние отмены — за 48 часов до поставки или меньше. Особенно, если в заявке было много товаров. • Поздние редактирования — за 48 часов до поставки или меньше. Особенно, если убрать из заявки много товаров. • Расхождения — товаров в заявке и приехавшей на склад поставке. Сюда же попадут непринятые складом товары. Как индекс будет влиять на поставки: 0 - 19 — серьезное ограничение (не более 50% от максимально возможного объема) 20 - 59 — среднее ограничение (не более 70% от максимально возможного объема) 60 - 89 — небольшое ограничение 90 -100 — без ограничений Действовать индекс начнет постепенно: сейчас можно ознакомиться со значением своего и, если он ниже 90, принять меры для улучшения. С 17 июля он начнет влиять на магазины с индексом 59 и ниже, а с 23 июля на магазины со значением 60-89. Маркетплейсы Яндекс Маркет

⚡Комментарий #Ozon о вспышке менингококковой инфекции: «На складе Ozon в Кольцово (Свердловская область) выявлено несколько случаев заболевания менингококковой инфекцией. Все заболевшие — сотрудники подрядных организаций, они находятся под наблюдением врачей и уже получают необходимую помощь. Мы находимся на связи с Роспотребнадзором и соблюдаем все предписания надзорного органа. Чтобы исключить распространение инфекции, мы проводим вакцинацию для всех сотрудников склада, на данный момент вакцинировали уже более 100 человек. Мы ввели масочный режим, измеряем температуру на входе и обрабатываем поверхности антисептиком. Также проводим регулярные медицинские осмотры — если есть признаки простуды, к работе не допускаем. Кроме того, на складе в ближайшее время будет проведена общая дезинфекция.  Склад в Кольцово продолжает работать со всеми мерами предосторожности. Важно отметить, что получать заказы с Ozon по-прежнему безопасно: менингит передается воздушно-капельным путем от человека к человеку на близком расстоянии и быстро погибает на поверхности»