Обложка канала

MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ. Страница 31

40352 @mpgo_ru
Открыть

Свежие новости мира маркетплейсов РФ для поставщиков. Всё о работе на маркетплейсах. Свежие новости, статьи и аналитика.

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    #Wildberries пообещал ФАС расширить аналитику и отслеживание товаров для продавцов Представители ФАС и Wildberries обсудили проблемы, с которыми часто сталкиваются продавцы, и варианты их решения. ФАС обратила внимание на жалобы продавцов из-за штрафов за габариты и отсутствие фото- или видеофиксации обмеров — из-за их отсутствия нельзя обжаловать штраф. Также пользователи жалуются на недостаточно оперативную службу поддержки. Регулятор предложил площадке сделать работу более прозрачной. Что уже изменилось: • Маркетплейс разработал систему замеров габаритов упаковки, систему фотофиксации с автоматической выгрузкой фотографий замеров в ЛК продавца. • Формат коммуникации площадки с продавцами переведен в режим диалога. Теперь продавец может вести переписку с поддержкой до тех пор, пока проблема не будет решена. При необходимости к диалогу сможет подключиться старший сотрудник. • В оферту внесены изменения — появились указания, как найти на портале продавцов информацию по логистике, расчету коэффициента логистики и хранения, а также с описанием работы системы грейдов. Ожидаемые изменения В ближайшее время Wildberries планирует внедрить еще пару изменений: • Маркетплейс планирует детализировать положения оферты и сделать её более структурированной, в формате последовательной инструкции, с подробным указанием действий в случае разногласий с площадкой. • Расширить функционал аналитики и отслеживания на портале продавцов, чтобы дать возможность продавцам отслеживать движение товара после его направления в логистический центр. Принятые и планируемые к принятию по итогам совещания меры позволят упростить работу продавцов на площадке, обеспечить соблюдение баланса интересов продавцов и маркетплейса, а также создать прозрачные условия их сотрудничества, об этом сообщает ФАС. Маркетплейс и регулирующий орган встретятся снова в I квартале 2023 года, чтобы оценить результаты работы маркетплейса.

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    ​​#Ozon Fresh: 25% покупателей закажет готовые блюда к празднику в онлайне Ozon fresh узнал у клиентов, как они готовятся к Новому году. В опросе приняли участие полторы тысячи человек по всей стране. • 47% организуют новогоднее застолье своими силами или или с помощью друзей и родственников • Более 25% воспользуются онлайн доставкой готовой еды • 18% соберут угощение из продуктов, которые не нужно готовить • 8% отпразднуют в гостях • 7% отправятся в ресторан Что покупают • На неделе 19-25 декабря выросли продажи майонеза на 68% • Мясных деликатесов покупают на 65% больше • Овощных консервов покупают на 78% больше • Также выросли продажи шоколада (+45%), сыров (+29%), фермерской продукции (+26%) Какие подарки выбирают 9% респондентов признаются, что вспоминают о подарках в последний момент и заказывают экспресс-доставку 31 декабря, как пишет Retail В конце декабря на Ozon fresh в качестве подарков заказывали электронные товары из категории хобби и отдых — микроскопы, телескопы, наборы для опытов (их продажи 19—25 декабря выросли в три раза по сравнению с 12—18 декабря и в 9,5 раз по сравнению с последней неделей ноября), календари и принадлежности для Нового года (рост на 63% к середине декабря и в 4,5 раза к концу ноября).

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    #Wildberries построит логоцентр в Ростовской области В Ростовской области появится логистический центр Wildberries. Его площадь составит более 180 тыс. кв. м. Благодаря реализации проекта в регионе появится около 9000 рабочих мест. Объем инвестиций в проект составит 13,5 млрд рублей. Сроки реализации проекта пока не уточняются, предположительно до 2025 года.

  • Реклама

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    ▪️#Wildberries построит логистический центр в Кузбассе. Его начнут строить в 2023 году в Юрге Кемеровской области, где функционирует территория опережающего экономического развития. Запуск центра позволит создать около 5000 рабочих мест. Инвестиции в проект оцениваются в 5 млрд рублей. ▪️#СберМегаМаркет стал партнером программы лояльности от Донстрой. Покупатели недвижимости девелопера получат до 28 февраля 2023 года скидки на маркетплейсе до 20%. Скидки на СберМегаМаркете клиентам Донстрой будут давать регулярно. Чтобы воспользоваться предложениями, нужно перейти по ссылке из личного кабинета на сайте девелопера на сайт партнера. ▪️#Ozon опроверг информацию о массовом сбое в системе. Несколько дней СМИ и интернет-издания обсуждают, был ли на площадке сбой, который привел к большим задержкам в доставке товаров покупателям. Маркетплейс сообщает, что никаких сбоев не было, а задержки вызваны большим количеством заказов в праздничное время. Коллеги, хотим понять, был ли сбой — ответьте, пожалуйста, на вопрос ниже.

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    ​​Сокращенный день для ПВЗ 31 декабря В праздничный день время работы пунктов выдачи заказов #Ozon, #Wildberries и #ЯндексМакркет будет сокращено, об этом сообщает Прайм. К обычному графику площадки вернутся 2 января. #Ozon: ПВЗ будут работать до 20:00 (обычно до 21 и дольше) #ЯндексМаркет: также ПВЗ будут открыты до 20:00 #Wildberries: ПВЗ будут работать до 19:00. Однако, партнеры получили рекомендацию продлить рабочий день, чтобы увеличить товарооборот. Петицию сотруников ПВЗ с требованием закончить рабочий день 31 декабря в 18:00 подписали уже более 1000 человек.

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    #Wildberries начал подводить итоги года • 2 млрд товаров приобрели покупатели в 2022 году. Это вдвое больше, чем в 2021 году. • 10 млн товаров в сутки доставляет компания. Тоже рост в два раза. • 28 000 ПВЗ, из них 11 000 открыто в 2022 году. • 2 млн кв.м. площадей логоцентров. Открыто около 40 новых логистических центров: в Алтайском и Ставропольском крае, Удмуртии, Татарстане, Кемеровской, Липецкой и Волгоградской областях и т.д. • Свыше 350 млн товаров на складах, почти в 1,5 раза больше, чем год назад. • 100 000 новых рабочих мест создано в 2022 году.

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    ▪️#DetMir запустил доставку в ПВЗ СДЭК. Теперь покупатель может оформить заказ на онлайн-платформе сети или в мобильных приложениях «Детский мир» и «Зоозавр», и забрать заказ в любом пункте выдачи заказов СДЭК. ▪️#СберМегаМаркет ввел оплату частями. Покупатели смогут оплачивать покупки частями без комиссии, переплат и долгой проверки документов. Сервис оплаты частями доступен для покупок на сумму до 60.000₽ во всех категориях площадки, кроме раздела «Супермаркет». ▪️#ЯндексМаркет: возвраты в пунктах приема или сортцентрах. Теперь покупатели могут вернуть товары курьером Маркета или в одной из фирменных точек. В таком случае Маркет доставит возврат в ваш пункт приема или сортцентр, где продавец уже получает невыкупы. Первые 7 дней хранение возврата бесплатное.

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    ​​#Ozon: что покупали чаще всего Ozon рассказал, как изменились покупательские привычки в 2022 году. FMCG-товары активнее уходят в онлайн Теперь их покупают и на распродажах. В топе продаж во время «11.11» и «Черной пятницы» около 80% товаров относятся к FMCG-категории. Кстати, топ популярных товаров в 2022 году на Ozon состоит на 100% из товаров повседневного спроса. В 2021 году они занимали в топе 80%, в 2020 году – всего 70%. Покупки становятся более осознанными Ozon опросил 1500 человек и подтвердил растущий тренд на более осознанные покупки. 26% респондентов стали делать меньше спонтанных покупок в 2022 году. 35% респондентов выбирают мультикатегорийные маркетплейсы для покупки непродовольственных товаров (год назад было 16%). 28% респондентов снизили траты на 10-20% Самые быстрорастущие категории года • Продукты питания (включая категорию Fresh) • Авто- и мототовары • Строительство и ремонт • Спорт • Одежда • Мебель Один из наиболее дорогих заказов – более 6,2 млн рублей, Чувашская республика. Самый объемный заказ – более 290 товаров. Книги и игрушки для детей, товары для гигиены, настольные игры, косметика.

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    #Wildberries разрешил жаловаться на карточки товара Маркетплейс вводит систему жалоб на товарные карточки. Чтобы пожаловаться на товар, покупать его не обязательно, но нужно залогиниться. Об этом сообщает E-pepper Причины жалоб: • Неверное описание и/или фото товара • Контрафакт или подделка • Мошенничество • Фейковые отзывы • Запрещенный товар (алкоголь, табак, лекарства) Появилось не на всех товарах. Пока неизвестно, каков дальнейший алгоритм проверки, будет ли карточка скрываться автоматически после жалоб, что с ней будет дальше. На ваших товарах уже появилась кнопка для жалоб?

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    #Wildberries в Беларуси временно запретят продавать книги С 27 декабря компании запретят на 3 месяца продавать печатные издания. Маркетплейс не передал вовремя данные в белорусский госреестр издателей и распространителей печатных изданий. Запрет касается книг, календарей, комиксов и других печатных изданий. До этого министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) Беларуси в сентябре 2022 года выносило Wildberries предписание об отмене платы за возврат товаров — её убрали, но в декабре маркетплейс ввёл плату обратно, а МАРТ снова вынес предписание. «В настоящее время ведется работа по привлечению должностного лица ООО «ИМВБРБ» (белорусское юрлицо маркетплейса) к административной ответственности», — подчеркивают в МАРТ.

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    ​​#Ozon запустил интерактивный новогодний лендинг для партнеров Перед Новым годом Ozon собрал живую карту историй продавцов и партнеров — они рассказали о том, как продолжали предпринимать, несмотря на все трудности уходящего года. За год число продавцов на маркетплейсе выросло более чем в 2,5 раза — до 180 тысяч. А количество партнеров достигло 8 тысяч. В 2022-м Ozon стал ближе к продавцам, партнерам и покупателям: появилось 8 новых складов, количество ПВЗ выросло до 16 тысяч, в небольших деревнях и селах начали появляться "домашние" пункты. А еще партнеров ждет небольшая викторина с приятными призами и поздравления от команды, и самый известный Дед Мороз e-com индустрии. ✨Продолжаем предпринимать вместе с Ozon!

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    ▪️#Wildberries обезопасил сертификаты. Теперь сертификаты соответствия и декларации хранятся в закрытом хранилище — так они защищены от копирования и неправомерного использования. Клиенты будут видеть знак отличия от Wildberries, который служит подтверждением проверки сертификата. ▪️#ЯндексМаркет: кэшбэк за контент. При заполнении карточки товара контентом более чем на 60%, Маркет за свой счет введет для предложения магазина кэшбэк до 5% баллами Плюса. Чтобы воспользоваться новой возможностью, нужно заполнять те карточки, в которых недостаточно информации. Если в одну карточку добавят данные несколько продавцов, кэшбэк введут пропорционально вкладу этих магазинов. Так Маркет стимулирует продавцов к загрузке контента, а покупателей — к покупкам. ▪️#Ozon: оборот международных продавцов вырос в 6 раз в декабре. Средний чек остался на уровне прошлого года и составил 3000₽. Ассортимент глобальной витрины вырос в 4 раза и достиг 27 млн товарных позиций. Более 70% заказов в декабре — товары из Китая. Кстати, 90% ассортимента на глобальной витрине тоже из Китая.

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    ​​#Wildberries изменил правила заполнения габаритов Маркетплейс упростил заполнение габаритов упаковки в карточке товара. Теперь в карточках нужно указывать целые значения габаритов упаковки товара — 1, 2, 10, 25, 33. Округлять значения нужно в большую сторону, так коэффициент грейда будет рассчитываться более точно. Wildberries просит продавцов обновить габариты в карточках. Маркетплейс также напоминает, что пересчитает ошибки в начислениях и отразит их в отчёте с 19 по 25 декабря.

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    На маркетплейсах может появиться алкоголь Маркетплейсы могут включить в эксперимент по онлайн-торговле алкоголем. Изначально в эксперименте должна была принимать участие только «Почты России». Основное опасение — несовершеннолетние смогут покупать алкоголь. Однако, онлайн-ритейлеры уверены, что смогут контролировать продажи. Например, #Ozon позитивно рассматривает расширение участников эксперимента. По мнению представителей компании, такой ход поддержит отечественное виноделие. В настоящее время Россия остается единственной страной в Европе, где алкоголь не продается онлайн. Эксперты сходятся на мнении, что онлайн-доставка алкогольной продукции поддержит российских производителей и сделает торговлю алкоголем более прозрачной.

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    ​​Россияне планируют больше потратить на Новый год Расходы на празднование Нового года в этом году для россиян увеличатся на 20-50%. Данные собрал #Ozon, опросив более 1,5 тысяч покупателей по всей стране. Как изменятся траты • Около трети опрошенных (31%) предполагают, что их расходы увеличатся на 30%. • Каждый пятый потратит на празднование 10-20% больше, чем год назад. • 16% респондентов полагают, что их траты увеличатся на 50%. Год назад 28% респондентов тратили на праздничное застолье, подарки, поездки и прочее 30-50 тысяч рублей. Как будут делать подарки • 14% респондентов не планируют делать подарки. В прошлом году было так же. • 30% подарят подарки 2-3 близким людям • 30% планируют одарить 4-5 человек • 14% подарят подарки одному, самому дорогому человеку Где покупают подарки • 34% купят подарки в офлайн магазинах • 30% отправятся на маркетплейсы • 35% купят всё в онлайн-магазинах Когда покупают подарки • 24% покупают подарки в ноябре (в сезон больших распродаж) • 24% за пару дней до праздника • 31% покупает подарки в декабре

  • Реклама

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    Российские маркетплейсы в 2022 году использовали меньше упаковки Крупнейшие маркетплейсы россии стали внимательнее к экологии и сократили объем используемой упаковки. По данным #АКИТ, #Ozon отказался от фирменных коробок и пакетов при доставке продуктов, заменив упаковку на специальные боксы. За 9 месяцев текущего года площадка сумела снизить объем использованной упаковки на 16% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Товарооборот вырос в 2,2 раза. #ЯндексМаркет с начала года сократил количество использованной клейкой ленты, пленки и бумажного наполнителя примерно на 60 тонн. #Lamoda сэкономила около 26 тонн бумаги за счет отказа от печатных форм возврата товара. В 2023 году планируют довести экономию до 97 тонн. #СберМегаМаркет снизил расход упаковочных пакетов с 6,7 до 4 штук на один заказ. Это позволило уменьшить общий расход пластиковых мешков на 150 млн единиц в 2022 году. Согласно рекомендациям Российского экологического оператора, объемы неперерабатываемой упаковки можно сократить до 50% благодаря отказу от пластика.

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    ​​#Wildberries инвестировал в скидки свыше 200 млрд рублей За 11 месяцев 2022 года. Собственные инвестиции площадки в предоставление скидок составили 203 млрд рублей — это на 25% больше, чем за тот же период в 2021 году. Большая часть инвестиций пришлась на период ноябрьских распродаж. В ноябре объем вложений маркетплейса в скидки достиг 32,5 млрд рублей (+49% по отношению к ноябрю прошлого года). «Весь год мы продолжали наращивать собственные инвестиции в предоставление скидок на товары для россиян. Благодаря этому предприниматели, реализующие на Wildberries свою продукцию, повышали собственные доходы в онлайн-сегменте. Кроме того, расширяется предложение товаров по привлекательным ценам, что позволяет компании внести свой вклад в стабилизацию цен на рынке», — сообщает Wildberries.

  • MPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФ

    Как молодому предпринимателю самостоятельно во всем разобраться? Никак. И это хорошая новость. Часть ваших забот на себя возьмет МСП Банк. Заявку на кредит, который создан специально для начинающих бизнесменов, можно подать уже на следующий день после регистрации самозанятости. Кстати, продукт так и называется - “Кредит для самозанятых”. Ещё не придется тратить время на поход в Банк, все можно сделать онлайн на сайте. Новый расчетный счет тоже открывать не потребуется, деньги переведут на любой удобный. Кредит на сумму от 50 тысяч до 5 млн рублей выдается на любые цели для развития бизнеса. А срок в 3 года значительно превышает сроки по альтернативным формам кредитования. Подробнее обо всем можно узнать тут.
    МСП Банк

    Российский Банк поддержки малого и среднего предпринимательства www.mspbank.ru

    Telegram