Продажи DIY товаров набирают обороты
К таким выводам пришли эксперты INFOLine по итогам опроса «Ожидания динамики рынка строительно-отделочных материалов в 2023 году». В опросе приняли участие более 1000 компаний по производству и продаже товаров Hard & Soft DIY.
По подсчетам аналитиков за прошлый год онлайн-продажи товаров для ремонта и обустройства дома выросли в 1,5 раза, оборот продаж этого сегмента составил в денежном выражении 400 млрд рублей.
И в 2023 году эти цифры будут только расти: производственные компании активно сотрудничают с интернет-магазинами и маркетплейсами для реализации строительных и отделочных материалов. Доля поставщиков, использующих онлайн-продажи на 30% и более уже составляет 6,7% (рост на 2,3 п.п.). Количество тех, кто вкладывается в развитие электронной коммерции на 10% и менее неуклонно сокращается и по итогам 2022 года насчитывает 78%.
На фоне ухода западных ритейлеров, рынок DIY стал свободнее и большинство участников опроса уверены, что хорошие темпы роста онлайн продаж в их сегменте сохранятся.
🟣 #Wildberries тестирует поисковую выдачу товаров по видео
Новый фильтр позволяет отсортировать товары по наличию видеообзоров в карточке.
Маркетплейс ожидает, что новый инструмент повысит конверсию и сократит долю возвратов товаров на 20-30%.
Видеоролики — лучший способ показать товар со всех сторон, познакомить покупателя с процессом эксплуатации или сборкой.
Тестируют новый фильтр в разделе «Сад и дача», по результатам тестов могут раскатить и на другие категории.
Никаких шуток, #Wildberries закрыл чат
Друзья, приглашаем вас в чат @Mpgo_chat_marketplace обсуждать любые ситуации, связанные с Wb и маркетплейсами.
О массовых проблемах будем делать оперативно пост, чтобы селлеры понимали масштабы происходящего. В комментариях будем ждать тех, у кого аналогичные проблемы.
Давайте объединим усилия — представители Wildberries читают нас, мы крупнейшее сообщество селлеров, может, товарищи сверху будут прислушиваться к нашим проблемам.
Добро пожаловать в чат @Mpgo_chat_marketplace!
#ЯндексМаркет: теперь пользователи могут привлекать новых продавцов и получать за это бонусы
Пользователи смогут привлечь на платформу любимые магазины. Прежде приводить новые магазины могли только предприниматели, которые уже представлены на витрине Маркета.
Теперь участвовать в реферальной программе могут и юридические, и физические лица, включая ИП, которые не торгуют на Маркете.
Чтобы участвовать, нужно отправить представителю магазина реферальную ссылку или промокод. После того, как продавец, зарегистрировавшийся по ссылку или с промокодом, продаст на 10 тыс. рублей, рекомендовавший его пользователь получит скидку в 5 тыс. рублей на заказ на Маркете. Бонус положен за 10 первых продавцов, приведенных на сервис.
Магазины, пришедшие по реферальной программе, получат бонусы на продвижение.
Если же приглашать от юрлица или ИП, то после того, как привлеченный продавец выполнит все условия, пригласивший получит 10 тыс. рублей.
#Wildberriesвновь запустил сервис путешествий
Wildberries постепенно расширяет свое влияние на рынок электронной коммерции, и теперь выступает в роли туристического портала — компания запустила сервис для бронирования билетов на самолеты, поезда, автобусы.
Это не первый опыт — в 2020 году маркетплейс уже запускал Travel-направление, которое, очевидно, не взлетело. Возможно, тогда развитию нового продукта помешали ковидные ограничения.
Сейчас маркетплейс настроен решительно — помимо авиабилетов, которые уже были представлены на площадке, теперь к покупке доступны билеты на ж/д и автобусные перевозки. Также пользователи смогут искать и составлять маршруты по интересам.
Сумму инвестиций в проект компания не раскрывает, но источник «Ъ» предполагает, что она составила около 50 млн рублей.
Сервис выступает субагентом и реализует билеты от крупных игроков, которые те получают от перевозчиков.
Эксперты полагают, что таким образом Wb хочет стимулировать продажи товаров для отпуска и отдыха.
Интересно, станет ли Wildberries полноценной экосистемой? Все предпосылки к этому есть, но получится ли завоевать доверие потребителей? За два дня существования туристического сервиса, его посетило около 300 тыс. человек.
Средний чек онлайн-покупок продолжает падать
Это подтверждают данные исследования опубликованного компанией Data Insight в ежегодном отчете «Интернет-торговля в России 2022».
По итогам 2022 года средний чек на покупки в интернет-магазинах зафиксирован на уровне 2010 рублей, что на 16% ниже, чем годом ранее.
При этом общий оборот рынка e-com стабильно растет. Снижение суммы среднего чека эксперты связывают с увеличением количества магазинов с недорогими товарами, а также закрепившуюся еще с времен пандемии привычку делать регулярные онлайн-заказы на небольшие суммы: доставка продуктов, покупки на популярных маркетплейсах и т.д.
#ЯндексМаркет попал в тройку сильнейших игроков рынка e-commerce в России
Лидерами рынка по итогам церемонии награждения E-commerce Index Top-100 за 2022 год стали:
• Wildberries;
• Ozon;
• Яндекс Маркет.
Почему это важная новость?
• Data Insight берёт срез всего сегмента интернет-торговли. Так, в прошлых рейтингах топ занимали крупные магазины электроники и бытовой техники (к примеру, DNS и Ситилинк).
• В этом году маркетплейсы вытеснили остальных игроков e-commerce в России и уверенно заняли лидерские позиции, что говорит об изменении тенденций на рынке.
#Wildberries передумал
Новость о возможном ограничении поставок для селлеров с низким рейтингом товаров исчезла, теперь маркетплейс сообщил что уже начал скрывать из каталога продавцов, чьи товары имеют средний рейтинг меньше 3.
Мониторить конкурентов стало еще проще
Для успешной торговли на маркетплейсах необходимо знать, что происходит на рынке. Отслеживать изменения даже в одной отрасли довольно сложно, а уж мониторить конкурентов и вовсе трудозатратно – изменения происходят ежедневно.
SellerExpert упростил эту задачу – коллеги создали новый инструмент «Мониторинг конкурентов».
Как он работает: выбираем до 10 продавцов из числа основных конкурентов и включаем мониторинг - сервис автоматически начнет уведомлять об изменениях цены, размера скидки, количества продаж и объема выручки.
С помощью этих данных вы поймете, кто участвует в акциях или занимается демпингом, что позволит быстро реагировать на изменения рынка.
Чем еще полезен SellerExpert:
✅ подсветит незаполненные характеристики и даст рекомендации по их заполнению;
✅ предупредит о важных изменениях в ваших карточках для быстрого реагирования;
✅ вернёт последнюю версию карточку, если вдруг что-то слетело или вы сделали некорректные изменения;
✅ умеет массово редактировать сразу большое количество карточек.
Попробуйте бесплатную версию или используйте промокод MPGO при покупке – для скидки в 20% на любой тариф.
реклама
#Lamodaупростила и ускорила поиск товаров для покупателей
Теперь каждый пользователь Lamoda будет видеть свою выдачу. Площадка проанализирует, какими товарами интересовался пользователь, и будет показывать аналогичные в первую очередь.
«Выбор одежды конкретными пользователями очень сильно зависит от индивидуальных предпочтений. Персонализация каталога существенно упрощает жизнь нашему клиенту – с помощью ML-алгоритмов мы предугадываем эти предпочтения и стараемся показать пользователю то, что ему понравится, что захочется купить. Развивая наш каталог мы движемся к нашей стратегической цели – быть самой удобной площадкой для покупки товаров из сферы моды, красоты и лайфстайл», – комментируетКира Матвеева, директор по продукту Lamoda.
В каталоге Lamoda более 500 тысяч товаров, сориентироваться в которых не так просто, и покупатели тратили много времени на пролистывание ленты.
ИИ проанализирует, какие бренды, стили и цвета интересовали клиента, в каком ценовом диапазоне совершались покупки, а также учтет и другие факторы.
Персонализированный каталог доступен пользователям мобильного приложения Lamoda на iOS и Android, веб-версии сайта.
#Wildberries переместит неактуальные карточки в корзину
В ближайшее время маркетплейс автоматически уберет карточки, потерявшие актуальность.
В корзину попадут следующие типы карточек:
• Забаненные от 6 месяцев и дольше
• Последняя продажа по карточке более года назад
• Карточки продавца, чей ЛК заблокирован от 6 месяцев и дольше.
Условия для перемещения карточки:
- не участвует в действующих поставках;
- по карточке нет остатков на складе WB и на складе продавца;
- карточка создана более 6 месяцев назад.
Карточки подлежат восстановлению до тех пор, пока хранятся в корзине. Корзина автоматически очищается 15 числа каждого месяца.
Из корзины карточку можно скачать, используя Excel — при необходимости, её можно загрузить обратно на портал.
#Ozon: новые условия поставок и обработки отправлений
Ozon изменит тарифы поставок кросс-докингом, через вРЦ и для отгрузок на ПВЗ в Москве и области.
FBO: новые тарифы кросс-докинг и вРЦ
• новые тарифы на кросс-докинг;
• за поставки через вРЦ будут брать плату за кросс-докинг по новым тарифам.
Изменения коснутся поставок, созданных после 12 апреля.
FBS: новые тарифы на отгрузку в московские ПВЗ
С 3 апреля поменяется плата за обработку большого количества отправлений на части ПВЗ в Москве и области. Таким образом маркетплейс перераспределит нагрузку на точки приёма.
Тариф будет зависеть от количества посылок:
• от 1 до 20 отправлений тариф останется 25₽ за отправление;
• от 21 отправления и более — за каждое отправление плата составит 75₽.
Если заказ будет оформлен до 3 апреля, обработка будет стоить 25₽ — даже если отгрузка после этой даты.
Ozon запускает новый фулфилмент
10 апреля начнет принимать отгрузки склад «Жуковский», записаться на прямую поставку можно уже сейчас. С 6 апреля доступна отгрузка кросс-докингом или через вРЦ. С 17 апреля заказы с нового склада начнут доставлять клиентам.
Отгружать можно любые товары, кроме КГТ, опасных и продуктов, которые нужно хранить при t° ниже +17°С.
Тариф на размещение: 15 копеек за литр в день.
Литробонусы за размещение: объем товара в литрах × 90.
География: доставлять со склада будут по всей стране, домашний регион — Москва и область.
Wildberries вводит ограничение поставок продавцам с низким средним рейтингом товаров
Маркетплейс уведомил продавцов о возможном ограничении поставок для селлеров, у которых средний рейтинг всех товаров ниже 3. В этом случае площадка может ограничить создание новых поставок и продажи со склада продавца.
Средний рейтинг считается как среднее арифметическое по всем оценкам покупателей на товары (сумму всех оценок разделят на количество товаров). В расчет попадут карточки с 10 и более отзывами.
Увеличим ваши продажи на #Wildberries, #Ozon, #ЯндексМаркет
Команда специалистов MPGO поможет выйти в ТОП и выделиться среди тысяч селлеров. Даем вам взрывной рост продаж за счет SEO, контент-маркетинга и управления репутацией. Конкурентов много — и мы сделаем так, что вы обойдете их всех.
Главная задача — поднять карточку в "зону видимости" и заручиться доверием клиентов, тогда покупатели выберут именно ваш товар и поставят ему высший балл.
Вы хотите:
• Большой охват аудитории
• Минимальный бюджет для вхождения в бизнес
• Упрощенный процесс доставки
• Управляемый рост продаж
• Увеличение доли в категории
• Повышение лояльности клиентов
MPGO комплексно сопровождает компании партнеров на маркетплейсах.
Наши специалисты проанализируют ваши товары, разработают стратегию и оптимизируют карточки. После этого мы запустим вам рекламу, повысим рейтинг товаров за счет отзывов, проработаем цены и вы получите системный бизнес, который будет работать бесперебойно.
Есть амбициозные финансовые цели? Поможем их достичь!
Отправить заявку — @mpgo_servicebot
Обсудим с РБК отношения между Wildberries и селлерами
РБК готовит репортаж о проблемах Wildberries. На фоне последних событий СМИ всё больше внимания уделяют площадке, и представители MPGO обсудят с журналистами, как складывается сотрудничество между продавцами и маркетплейсом.
Продавцы — это мы с вами. Важен каждый голос. Каждое мнение.
Имеет значение опыт каждого продавца.
Друзья, поделитесь в комментариях, какие у вас основные претензии к Wildberries? Давайте соберём качественную обратную связь о работе маркетплейса.
Поделитесь, пожалуйста, какие суммы вы теряли в прошлом году, работая с Wildberries? Штрафы, брак, потери товара на складах, необоснованные списания.
Какая у вас главная боль и проблема с этим маркетплейсом?
Есть ли у вас идеи, как доработать взаимодействие между маркетплейсом и продавцами?
Вместе соберём реальные предложения и донесем их СМИ — конструктивно и ёмко.
Новый способ продвижения своих товаров на #ЯндексМаркет
Маркетплейс запустил новый рекламный инструмент – “товарные полки”.
В чем суть:
• “Полка” – это отдельный рекламный блок. Он высвечивается в результатах поиска и карточках товаров. Продавец сам решает, где разместить рекламу.
• На “полку” можно добавить от 3 товаров, плюс логотип и баннер по желанию.
• Яндекс Маркет показывает ваш товар тем, кто искал подобный товар или что-то из близкой категории. Например, если вы продвигаете чай, то ваше объявление покажут тем, кто искал чай, кофе, сладости и чайную посуду.
• Продавец сам назначает ставку, но начинаются расценки от 100р за 1000 показов.
#Wildberriesреструктурирует поддержку в Telegram
Маркетплейс, как и сообщалось ранее, закроет официальный чат в телеграме. Ушла эпоха!
Изначально речь шла о том, что чат закроют из-за обилия мошенников, которые притворялись сотрудниками поддержки. Сейчас маркетплейс акцентирует внимание на повышении безопасности аккаунтов из-за открытого распространения персональных данных в Telegram.
Вместо чата появится бот, который сможет ответить на вопросы по следующим темам:
• доступ в ЛК;
• отгрузка товара на склад;
• работа портала и мобильного приложения.
Также маркетплейс напоминает о том, что коммуникации с официальными представителями площадки происходят в разделе «Обращения» на портале «WB Партнёры» через внутренний чат, доступный даже для незарегистрированных продавцов.
Кажется, общаться с поддержкой станет ещё сложнее? Вам в чате на портале быстро отвечают?