Обложка канала

MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

Советы и кейсы по SMM продвижению и общему интернет-макетингу, обзор трендов. 📲 SMM продвижение 👩‍🏫 Обучение SMM технологиям 🕵️‍♀️ Вакансии и соискатели по SMM.

  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    Бесит бардак в чатах телеграм? Нашла пошаговую инструкцию о том как все разложить по полочкам. Ловите)
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    А вот и горяченькие вакансии нашего агентства www.mastersmm.ru 🔥 Ищем опытных спецов: 👉Разработчика приложений ВКонтакте 👉Разработчика сайтов (на Тильде и/или Битрикс24) 👉Ассистента со знанием английского языка (здесь знание языка и личные качества человека важнее опыта) От вас: успешные кейсы, активная позиция, оптимизм и желание развиваться. От нас: дружный коллектив, который всегда поддержит и поможет, обучение, своевременная ЗП и карьерный рост. Интересно? Заполняйте анкету, будем рады вас видеть в нашей команде: https://clck.ru/eEV3V
    Сотрудник в SMM-агентство

    Спасибо, что заинтересовались вакансией. Для меня очень важно работать в команде единомышленников! Пожалуйста ответьте на вопросы ниже, чтобы мы могли понять насколько совпадают наши ожидания от совместной работы. Заполнение формы займет примерно 10 минут. Буду признательна, если уделите время.

    Google Docs
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    Снимаем с сайтов значки ФБ и инсты, из подписей электронной почты, презентаций, перепечатываем визитки и живем дальше. А мне ВК даже очень нравится! Непривычно для личного блога, но много возможностей для бизнеса. Кстати, у нас тут вакансии созрели. Скоро опубликую
  • Реклама

  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    Интересное исследование портрета пользователей Tелеграм от Workspace для тех, кто планирует создать новый канал или развивать существующий: https://workspace.ru/blog/biznes-v-telegram/
    Бизнес в Телеграм - опрос о предпочтениях телеграм-пользователей

    Результаты опроса для бизнеса в Телеграм: возраст, география и предпочтения телеграм-пользователей для ведения бизнеса в Telegram. Опрос Workspace о аудитории Телеграма.

    WORKSPACE
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    Реклама в ВК: 5 полезных ссылок 1. Полноценная библиотека по настройке конверсий в рекламном кабинете ВК - https://clck.ru/DP2ay 2. Для продвинутых таргетологов, кто хочет глубже разобраться в ретаргетинге - https://vkcom.github.io/vk-ads-retargeting-demo/ 3. Парсинг сервис https://targethunter.ru/ 4. Виджет VK для онлайн-чата на вашем сайте: https://vk.com/dev/CommunityMessages 5. Сервис автоматизации - https://vtargete.ru позволяет работать удобно и быстро с большим объемом рекламных объявлений Нужны специалисты для запуска рекламы в ВК? 🧐 Вы знаете где нас искать) www.mastersmm.ru
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    Для тех, кто сомневается законно ли использовать VPN 🙌
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    10 сервисов, которые могут прийти на замену ФБ и ИГ в маркетинге: Волнительно возобновлять работу на канале после долгого расставания. Но! Мне есть чем с вами делиться и сейчас эта информация максимально актуальна для Digital-рынка. Многие знакомые сейчас спрашивают «Как дела?». Как я могу отвечать на этот вопрос будучи владельцем SMM-агентства? Последние годы мы росли и развивались, благодаря тому, что давали бизнесу каждый день возможность зарабатывать на ресурсах Инстаграм и Фэйсбук? Сейчас дела развиваются стремительно, открывается много возможностей для перестройки бизнеса и использованию новых каналов для продвижения бизнеса. Ведь нашим клиентам по-прежнему нужен маркетинг и продвижение. Итак, сегодня делюсь списком из 10 сервисов, которые могут прийти на замену ФБ и ИГ в маркетинге: 1️⃣ ВК. Если раньше этот канал для многих наших клиентов велся как дополнительный, больше «для галочки», то сейчас ВК вполне претендует на первое место в списке инструментов 2️⃣ Контекстная реклама. Google ушел, а вот с Яндексом самое время подружиться. Если вы раньше не работали с этой площадкой – самое время начать. 3️⃣ Старый добрый e-mail маркетинг возвращается. Подойдет для компаний с хорошей собственной базой подписчиков на рассылки. Самое время включить фантазию и выстроить правильную коммуникацию 4️⃣ Telegram. Тут все понятно без слов. 5️⃣ Яндекс.Дзен. Подойдет для тех, кто способен делать контент не на картинках и банальных текстах, а с сочным содержанием. Плюс тут есть рекламные возможности для продвижения 6️⃣ LinkedIn. Подойдет для работы с бизнес-аудиторией. Правда без VPN тут не обойтись 7️⃣ TenChat. Его еще называют русским LinkedIn. Все по делу, понятно и просто. Отзывы коллег прекрасные. 8️⃣ Авито. Товарная площадка со своей системой рекламы и продвижения. Почему бы и нет? 9️⃣ VC.ru и прочие площадки продвижения через контент. Тут важно, чтобы ваши статьи были полезными, уникальными, а главное – подсвечивали ваши преимущества и финально вели к продажам. 🔟 MyTarget. Его нужно тестировать. Что-то заходит, что-то нет. Без теста не будет ответа. Настройка рекламы в разы проще, чем у ВК, а тем более у ФБ. Как сегодня узнала: матерых спецов с кейсами на этой площадке уже расхватали. Хорошо, что у нас в агентстве есть свой спец) 🔔Включайте звук на канале, и ждите новостей) В ближайшее время буду рассказывать как адаптироваться к новым условиям и продолжать зарабатывать на инструментах интернет-маркетинга. С любовью к вашему делу, Камила Колычева 🎀 Агентство MasterSMM
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    Главное мероприятие про Instagram-маркетинг в России и СНГ Instadium - крупнейшая конференция в мире про Инстраграм! 🔥 Более 4 000 участников оффлайн 🔥 40 спикеров 🔥 4 сцены Что вас ждёт? 🔹 Лучшие спикеры, хайп и шоу на главной сцене 🔹 Эксперты, которые вышли на доход от 500 тысяч в месяц 🔹 Профессиональный контент от лидеров рынка и лучших запускаторов Инстаграма 🔹 Звёзды и эксперты TIK-TOK о трендах и инструментах соц. сети будущего Переходите по ссылке и примите участие в главном событии года!👇🏻 https://insta-dium.ru Увидимся с вами там!😉
    INSTADIUM

    Главное мероприятие про Instagram-маркетинг в России и СНГ

    insta-dium.ru
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    ​​IOS 15 для всех!🍏 Что нового в очередном обновлении от Apple? Неужели оно стало революционным? Революции оно не произвело, но сделало интерфейс телефонов немного привлекательнее! 🔥 Основные нововведения: 🟣 Улучшится функциональность FaceTime: появилось пространственное звучание, с которым разговор станет удобнее, а также портретный режим во время разговора. Позже появится функция SharePlay, которая позволит смотреть фильмы и слушать музыку вместе с друзьями; 🟣 Memoji станут интереснее: появится более 40 вариантов одежды; 🟣 Нововведения в Картах Apple: интерактивный глобус, повышение детализации, маршруты в формате AR; 🟣 Siri стала лучше: теперь она работает офлайн и гораздо быстрее. Кроме того, вы можете настроить работу голосового помощника; 🟣 Новая функция «Фокусирование»: позволит фильтровать уведомления в зависимости от того, чем вы заняты, чтобы лишний раз не отвлекаться; 🟣 Уведомления можно получать в виде сводки, которая будет появляться в установленное время; 🟣 В Safari появились группы вкладок: группируйте открытые вкладки, чтобы навести порядок. Открытые вкладки будут отображаться в режиме сетки По-моему, внушительный список! А я ведь описала далеко не все, а только основное. Не весь функционал будет доступен в России, для этого потребуется время (как и всегда😒). Обновление будет хорошо работать на всех устройствах: полный функционал получать устройства начиная с iPhone 6s и заканчивая моделями iPhone 12. Для более ранних моделей список обновлений будет скромнее. 📍Обновление может появиться в настройках iOS не у всех сразу. Наберитесь терпения и подождите. Учтите, что при обновлении что-то может пойти не так — от этого никто не застрахован. Не забудьте создать резервную копию в iCloud. Помните, что iOS 15, несмотря на длительное бета-тестирование, не лишена багов, которые могут проявляться❗️ Обновлю телефон, протестирую и скоро поделюсь с вами своим мнением🙌🏻
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    Скрытые хэштеги: миф или правда? ⠀ Хэштеги в последнее время вызывают много вопросов и разногласий 🤔 ⤵️ ⠀ Работают или нет? Стоит ли их скрывать? А если да, то как это делать правильно? ⠀ Скрывают хэштеги для того, чтобы по ним читатель не ушел к конкуренту, а те же самые конкуренты не смогли их скопировать и использовать. Вы знали, что многие эксперты/блогеры оплачивают услуги хэштегмейкеров для подбора работающих/уникальных хэштегов? И, конечно, не хотят бесплатно их потом раздавать под постами. ⠀ Вы помните, как в начале этого года все поймали волну повышения охватов на фоне использования скрытых хэштегов? ⠀ Напомню⬇️ ⠀ Можно было написать любой комментарий к своему посту, а в ответ к нему поставить до 30 хэштегов. А потом удалить первый комментарий, и так повторять до бесконечности. Я знаю, что многие посты таким образом выходили в топы и набирали приличные охваты. А вы успели словить волну? ⠀ Недавно инстаграм решил прикрыть эту лавочку бесплатного продвижения, и скрытые вышеописанным способом хэштеги перестали работать. Значит ли это то, что на хэштеги не стоит возлагать надежд? Нет, конечно! ⠀ Люди по-прежнему ищут #маникюрсаратов #ремонтпринтера #тортнапраздникмурманск и прочее-прочее. Целевые хэштеги, подобранные по гео и сезону повышают охваты поста и шансы продать свой продукт. Только не забывайте про визуальную составляющую публикации: картинка/фото должны цеплять внимание читателя. ⠀ Кстати, тем временем пока хэштеги, поставленные в удаленном комментарии не работали, был найден другой способ их скрыть. Делюсь, вдруг вы не знали ⤵️ ⠀ (Для этого нужен +1 аккаунт!) ⠀ 1️⃣ Пишете комментарий к своему посту с одного аккаунта. 2️⃣ Отвечаете на этот комментарий с другого аккаунта. 3️⃣ Заходите в настройки комментариев ➡️ конфиденциальность ➡️ взаимодействие ➡️ ручной фильтр комментариев и вписываете туда первый комментарий, который написали. ⠀ Результат: хэштеги под постом скрыты, но будут выдавать публикацию в поиске. ⠀ Псс..🤫 Но я все-таки советую проверить первый способ. Говорят, что он стал снова работать😉 ⠀
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    Вредные SMM-советы или как быстро избавиться от клиента ⠀ Вы заметили, что с каждым днем количество smm-специалистов в сети растет все больше? А курсов типа в "smm за 2 дня"? Их стало невероятно много! ⠀ Как выделиться на фоне конкурентов и выстроить с клиентом длительные отношения? Этим я поделюсь в другой раз😉. ⠀ А вот, как потерять заказчика, не успев моргнуть глазом, расскажу. Читайте и фиксируйте⤵️ ⠀ 🔼 Воспринимайте клиента, как контракт, не выстраивайте доверительных отношений. Не уступайте! Делайте все согласно прописанным пунктам в договоре - ни шагу больше. В сторону клиентоориентированность! Smm-специалистов жёсткий дефицит, и клиент нуждается именно в вас. ⠀ 🔼 Не объясняйте ничего и говорите исключительно на языке терминов. Простословие не к лицу серьезному специалисту. Неважно, что клиент вас не понимает и гуглит каждое слово - это его проблемы. ⠀ 🔼 Игнорируйте звонки и сообщения, оставляйте вопросы неотвеченными и ни в коем случае не отвечайте в выходные - какая разница, что там у него горит? Контент размещен, подписчики есть - куда больше? ⠀ 🔼 Не согласовывайте видео и фотоматериалы, будьте самостоятельными. Клиент все равно в этом не разбирается, зачем вам его мнение. ⠀ 🔼 Не составляйте контент-план - разберетесь в процессе, что и когда выкладывать. Системность и порядок - это скучно. Творческие люди выбирают хаос! ⠀ 🔼 Не погружайтесь в нишу клиента, не читайте новости, не изучайте тренды. Зачем вам эта лишняя информация, можно ведь смотреть блоги конкурентов и рерайтить информацию. Все уже давно придумано за нас - даешь посредственный контент! ⠀ 🔼 Навязывайте свою точку зрения, спорьте и не воспринимайте всерьёз предпочтения и советы клиента. Маркетолог вообще-то здесь вы и точка. ⠀ 🔼 Экономьте на исполнителях: посты всегда можно купить на бирже за 50 рублей, а фото и видео взять в фотобанках. Какой еще дизайнер? В 2021 году уже все умеют сами качать фоточки из пинтерест вообще-то. ⠀ 🔼 Не делайте отчетов, не показывайте статистику, не объясняйте значение ее показателей. Пусть клиент считает лайки и делает выводы сам. ⠀ Выше я описала как делать не нужно, чтобы не потерять заказчика. Возьмите себе на заметку и никогда не применяйте это в коммуникации с клиентом🙌🏻
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    ​​Свайпа вверх больше не будет Вы знаете, что добавить ссылку в stories могут только пользователи, имеющие больше 10 тысяч подписчиков. Проблема в том, что владельцы аккаунтов так гнались за этой цифрой, что набирали подписчиков любым путём. Накрутка, гивы, марафоны, все шло в ход… Ради дополнительной опции жертвовали качеством своей аудитории❌ Недавно в новостях появилась информация, что этого больше не будет! 🖇Instagram сейчас тестирует «наклейку» со ссылкой. Новая функция появилась у нескольких пользователей, и Instagram активно следит за ними. Эти стикеры работают также, как и ссылки для прокрутки вверх, разница только в жесте. Помимо перехода, на stories со стикером можно будет ответить: отправить реакцию или сообщение📩 Нововведение работает только в тестовом режиме, но надеюсь, что оно успешно пройдёт все испытания, и в скором времени каждый из нас сможет оставлять ссылки у себя в stories! 🤞🏻
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    Новости FACEBOOK ⚡️ С 23 августа многие настройки таргетинга, в частности детальный таргетинг и пользовательские аудитории, станут недоступны для показа рекламы людям младше 18 лет во всем мире, 20 лет в Таиланде и 21 года в Индонезии. Для новых объявлений, в аудиторию которых входят молодые люди, таргетинг можно будет настраивать только по местоположению, возрасту и полу.
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    Кейс: Продвижение строительных материалов из леса. ROI 435,71% за месяц Знаю как вы любите изучать кейсы и посмотреть примеры работ СММ-агентств с реальными результатами. И сегодня хочу поделиться с вами кейсом по продвижению строительных материалов из леса компании "ЛесСтрой".🌲 Знакомьтесь ⤵️ mastersmm.ru/blog/tp…terialov Хотите получить результаты в своём бизнесе? 📲 Пишите мне в личку @Ya_MasterSMM и оставляйте заявку на консультацию ✉
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    Найден способ получать быстрый ответ от техподдержки Facebook 💬 ⠀ Мы как и многие другие SMM-агентства сталкиваемся в работе с тем, что приходится обращаться в техподдержку Facebook. Вы, наверняка, знаете, что это совсем не быстрый процесс - подтверждение личности, долгие ответы и прочая письменная рутина. ⠀ 💁‍♀️Так вот. Сегодня я прочитала статью о том, что можно обходить долгое ожидание ответа от поддержки Facebook причём очень необычным способом. ⠀ Оказывается, в США запустили продажу специальных VR-шлемов Oculus Quest 2 по цене 299$ за штуку. Производящая компания принадлежит Facebook, но у неё есть собственная служба поддержки, которая обещает владельцам VR-гарнитуры оперативную помощь в случае взлома аккаунта и других технических проблем. ⠀ Мне интересно, будет ли спрос, и сколько пользователей Инстаграм и Facebook готовы доплатить (к слову, немаленькую сумму 💰) за "подстраховку" на случай возникновения проблем 🤔
  • Реклама

  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    Один, но свой родной СММ-щик … или целая команда профи. Кого выбрать? ⠀ Мы с вами недавно говорили о том, кого выгоднее выбрать для продвижения в соцсетях: штатного специалиста или команду SMM-агентства. Я знаю, что тема животрепещущая и волнует многих моих клиентов - получаю по ней миллион вопросов 💬. Поэтому хочу разобрать этот момент еще подробнее и сравнить работу команды smm-агентства и одного специалиста на удаленке. Давайте вместе 🤓⤵️ ⠀ Когда собственники бренда ищут smm-специалиста для продвижения в интернет-пространстве, то изначально должны понимать: один человек не может одновременно хорошо писать стратегию, настраивать таргетированную рекламу, продумывать визуал в тренд сезона и писать продающие тексты. Теоретически он, конечно, может это все делать, если проект небольшой, а запросы у собственника ограничиваются на “так сойдет”. ⠀ Но если вы настроены на то, чтобы создать имидж в социальных сетях, продавать там свой продукт и строить долгосрочные отношения с подписчиком, то нужно делать качественно. А качественно получается только тогда, когда над каждой задачей работает профильный специалист. ⠀ PROJECT-MANAGER ⠀ Руководит проектом в целом. Координирует работу команды, следит за выполнением задач, соблюдением сроков, решает возникшие проблемы. ⠀ КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕР ⠀ Занимается созданием и размещением контента на всех площадках. В зависимости от масштаба проекта он может делать как простые технические функции (разместить пост, сториз или ответить на комментарии под постом) либо заниматься проектом полностью - тексты, фото, продумывание ленты и прочее. ⠀ КОПИРАЙТЕР ⠀ Отвечает за текстовую составляющую проекта. Пишет тексты для публикаций, рекламы, рассылок, stories и составляет контент-план. Без копирайтера не обойтись, если проект не ограничивается одной социальной сетью, и предполагается работа с большими объемами контента. ⠀ ДИЗАЙНЕР ⠀ Составляет визуальную часть проекта. Кооперирует гармоничную ленту, создает креативы для рекламы, делает логотипы, обложки и все, что связано с картинками, анимациями и фото. ⠀ ТАРГЕТОЛОГ ⠀ Настраивает таргетированную рекламу - то без чего сейчас очень сложно продвигаться в соцсетях. Таргетом должен заниматься только профильный специалист, поскольку процесс требует определенных знаний и опыта. А дилетанты могут развеять весь бюджет по ветру и заблокировать рекламный кабинет. ⠀ Состав команды, работающей над конкретным проектом может корректироваться в зависимости от бюджета, задач и возможностей самих специалистов. ⠀ 📣 Если вы хотите продвигать блог и строить личный бренд в социальных сетях с помощью команды профессионалов, то я готова помочь! ⠀ В штате нашего SMM-агентства MasterSMM работает больше 10 профильных специалистов. Поэтому мы легко подберем нужный состав команды под ваш проект, который отлично справится конкретно с вашей нишей и выполнит все поставленные задачи. ⠀ 📲 Пишите мне в личку @Ya_MasterSMM и оставляйте заявку на консультацию ✉ ⠀ На нашем сайте http://mastersmm.ru/ можно подробнее узнать о нашей компании и познакомиться с кейсами. 
    MasterSMM - Продвижение в социальных сетях!

    Эффективное продвижение в социальных сетях от специалистов MasterSMM. Создание контента, работа с целевой аудиторией, внедрение чат-ботов, разработка уникальных стратегий.

    mastersmm.ru
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    ГДЕ ИСКАТЬ ИСТОЧНИКИ ВДОХНОВЕНИЯ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ГАРМОНИЧНОЙ ЛЕНТЫ ⠀ Ни секрет, что в 2021 году оформить ленту в цвете одного пресета недостаточно и неактуально. Тренды визуала меняются быстро, и smm-специалист, безусловно, должен за ними следить. Но важнее - развивать насмотренность и чувство стиля - это то, что поможет делать креативные снимки, оформлять залипающие сторис и собирать цепляющую ленту. ⠀ ▶️Насмотренность - это тот навык, который нужно тренировать. Именно тренировать, а не копировать: наблюдать и извлекать пользу, формируя свой вкус. ⠀ ⤵️Советую, чем вдохновляться. ⠀ 🔹Читайте и ориентируйтесь на блоги, креатив которых впечатляет. Причем это могут быть не только блоги экспертов по визуалу. Заходите к фотографам и художникам, там много находок для вдохновения. Обращайте внимание на истории, рекламные макеты, которые попадаются на глаза. Отвечайте себе на вопрос “Что мне нравится в этом сторис? Что режет глаз в этом макете? Хочется его прочитать или пролистать?”. Отслеживайте подписки и рекомендации экспертов. ⠀ 🔹Заходите чаще в Pinterest, где собраны миллионы фото, видео и рисунков. Но будьте осторожны, ведь банальные поисковые запросы сводятся к самым “заезженным” картинкам: кофе, постель, зеркало, журнал, компьютер. Включите фантазию при поиске. Для начала попробуйте так: ключевое слово + aesthetic/photoshoot либо visual Instagram 2021. ⠀ 🔹Читайте книги для дизайнеров и про типографику, она сейчас в тренде. Например, обратите внимание на произведение Дэна Роэма “Визуальное мышление. Как научиться видеть мозгом”. Материал в книге представлен в иллюстрациях и учит, как видеть необычное в обыденном. А затем генерировать это в идеи и доносить людям. ⠀ КУДА ЕЩЁ ЗАГЛЯНУТЬ В ПОИСКАХ МУЗЫ: ⠀ Behance - площадка с крутыми иллюстрациями, где  публикуют работы самые классные дизайнеры, иллюстраторы, аниматоры, фотографы, студии. ⠀ Unsplash - фотосток снимков высокого разрешения,  все работы тщательно отобраны, нет бессмысленных и малохудожественных кадров. ⠀ Следуйте моим рекомендациям, и со временем сформируется собственное видение на подсознательном уровне. Возможно потом и с вас будут брать пример.
  • MasterSMM: авторский канал Камилы Мельниковой

    ​​3 шага к увеличению дохода без привлечения новых клиентов💡⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Перед приходом гостей принято наводить порядок дома. Уж так повелось)⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Так и в бизнесе: прежде чем приводить новых клиентов, важно навести порядок в системе, а еще и в работе с прежними клиентами.⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Ниже я поделюсь 3 шагами, которые позволят увеличить выручку в бизнесе еще до прихода “гостей”👇⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    ШАГ 1:⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Проанализируйте 5 ваших самых важных клиентов (ранжируем по выручке, конечно).⁣⁣⠀
    Даже если вы работаете с розницей и клиентский список измеряется сотнями или тысячами - выделите основные группы клиентов по схожим характеристикам (средний чек, услуги, которые покупают и пр).⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Это ваши 20% клиентов, которые приносят 80% выручки.⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Подумайте как вы можете укрепить отношения с этими клиентами. Основной фокус внимания в работе должен быть направлен именно на них.⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Бывает такое, что проблемные клиенты с низким чеком занимают бОльшую часть внимания и фокус сдвигается. ⁣⁣⠀
    Нужно это обязательно учитывать и учиться держать фокус на главном. Выделите главных клиентов в работе и для себя 👌⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    ШАГ 2:⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Составьте карту прибыльности (см фото).⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Всех клиентов прописываем в табличку в порядке прибыльности с столбцах. Услуги, которые есть в вашем портфеле в строках, также в порядке важности по прибыли. Отметьте пересечение клиентов и услуг, которые они заказывают.⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Замечаете пробелы? Самое время их устранить! Предложите клиентам воспользоваться дополнительными услугами от вас, подчеркните их выгоды от пользования и растите свою выручку и удовлетворенность клиента.⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Начинаем с ключевых клиентов и затем двигаемся дальше.⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    ШАГ 3:⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Проведите беседу со своими ключевыми клиентами. Задайте простые вопросы: ⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    💭почему выбрали вас для сотрудничества?⁣⁣⠀
    💭что ценят в работе с вами и что можно улучшить?⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Эта обратная связь поможет вам выделить главные ценности для клиентов и сфокусироваться на них как при работе с другими клиентами, так и при формировании УТП своей компании. А еще вы поймете над чем нужно работать, чтобы усилить свои позиции в глазах клиента. ⁣⁣⠀
    ⁣⁣⠀
    Применяйте эти шаги в работе. Пусть ваши клиенты ещё долгое время остаются с вами и приносят стабильный доход 🙌