Код классности. Страница 35

КОГДА ТЫ БОГИНЯ КОНТЕНТА

Некоторое время назад в рабочий аккаунт клиента пришёл запрос на покупку товара. Я посмотрела переписку в директе. Оказалось, что девушка подписана на аккаунт аж с 2018 года!!! А на заказ созрела только сейчас.

Я решила, что это интересный кейс: как долго может клиент «зреть» и как важно не бросать аккаунт, потому что человек читает-читает-читает и оп, дозревает до покупки.

Сделала скрины, чтобы потом залить их в качестве пруфов.

Сейчас собралась писать пост, полезла искать скрины, просматриваю папку, заодно удаляю лишнее. Ну и случайно удалила скрины с этой девушкой 🤦

кароч, нет теперь пруфов, придётся вам поверить мне на слово))

Мораль!

- люди долго зреют до покупки. И чем сложнее продукт, тем дольше они зреют.
- аккуратнее с удалением фоток с телефона.

ПЛАТНЫЙ КОНТЕНТ

Идея платного контента кажется мне всё более интересной. Не потому, что «бесплатно» не может быть хорошо. Может быть. Я с этого начинала и до сих пор продолжаю создавать много бесплатного контента. А потому, что когда ты создаёшь сообщество участие в котором стоит денег, это гарантия того, что в этом сообществе собрались только заинтересованные люди.

В открытых аккаунтах, на которые может подписаться кто угодно (в том числе тот, кто не_заинтересован) есть свои минусы. Ты думаешь, что у тебя 100 подписчиков – потенциальных покупателей, а потом вдруг выясняется, что 80 из них – это просто боты, или бывшие одноклассники. Или люди, которым неинтересна ни ты, ни твой продукт, и они просто ждут, когда ты облажаешься.

Поэтому я всё больше склоняюсь к платным сообществам. По крайней мере это позволяет собрать тех, кому действительно интересно, кто действительно заинтересован. Даже не только и не столько в тебе, сколько В СЕБЕ. В своём росте и развитии. А не «да мне ничего не нужно, я тут просто посмотрю».

Это очень мотивирует – находиться в кругу людей, которые заинтересованы в развитии. Просто наблюдая за тем, как они шевелятся, ты тоже начинаешь шевелиться.

ПРЯМЫЕ ПРОДАЖИ В ЛИЧКЕ

В апреле я делала секретную распродажу. Я вычислила тех, кто у меня ничего не покупал и предложила им записи вебинаров с огромной скидкой. Для меня это были важные продажи, эта распродажа здорово меня поддержала в апреле. Для покупателей эта была возможность познакомиться с моим продуктом и получить реально очень выгодное предложение.

Я не писала всем подряд, у меня была схема:

1. Опрос в сторис, в котором я спросила, есть ли те, кто не покупал ни одного моего вебинара;
2. Просмотр тех, сказал, что ни одного не покупал.
3. Просмотр этих аккаунтов на предмет ботства и потенциального интереса к теме инстаграм-продвижения и продаж.

Я отправляла сообщения вручную. Не всем, смотрела профили.

Многие боятся прямых продаж, думают, что на них будут ругаться за спам, навязчивость и то, что О УЖАС они что-то продают! Я отправила больше 200 сообщений с большой скидкой на пакет вебинаров. И только двое оказались не рады моему огненному предложению. Большинство же им воспользовались, распродажа прошла успешно, и я была очень довольна результатом.

К чему я это всё.

1) если вы хотите продаж – ПРОДАВАЙТЕ!!!
2) если вы предлагаете что-то реально крутое тем, кому потенциально это может быть актуально, это НЕ СПАМ, а шикарное предложение и решение проблемы клиента.
3) если кто-то посчитает ваше огненное предложение спамом – вычищайте аудиторию. Зачем вам в продающем аккаунте люди, которым неинтересен ни ваш продукт, ни вы лично?

Если вебинар про классность вы уже посмотрели и не знаете, что делать дальше, то, может быть, вы не смотрели последнего Дудя?)) Выпуск про кремниевую долину. Мне понравилось:

- про отношение к неудачам и провалам. Провалы - это даже лучше! За них ценят. И вообще провал - это абсолютно нормально.
- нетворкинг. Зачем он и как он развит у нас и у них.
- «обратная связь» и какая она бывает. (у нас тебе скажут: «Работа твоя - говно!», а в Америке скажут: «Эмейзинг!!!!»)
- про презентацию, про умение подать свою идеи (и про то, что у них этому учат со школы).
- про мобильные приложения интересно.

https://www.youtube.com/watch?v=9lO06Zxhu88&t=2s

Друзья, запись вчерашнего вебинара про классность вы можете посмотреть по ссылке: https://youtu.be/8wwA2PJgb5k

ДОМАШНЕЕ НАСИЛИЕ, РЕГИНА ТОДОРЕНКО И ЛИЧНЫЙ БРЕНД

На днях Регина Тодоренко (популярный блогер и телеведущая) в прямом эфире в Инстаграме сказала, что у женщин, которые рассказывают о том, что стали жертвами домашнего насилия, непорядок с головой. И что женщина должна задуматься: «А что ты сделала, чтобы тебя не били? Что ты сделала, что муж тебя ударил?».

Аудитория резко отреагировала на такие высказывания, и Регина пошла в ещё один эфир, где обсуждали прошлый эфир. Во втором эфире она сказала, что мужчины находятся в эмоциональной клетке, их не научили разговаривать с женщиной, поэтому единственное, что им остаётся – физическое действие.

Оба эфира выложены в интернете.

Позже Регина выложила у себя в аккаунте видео с извинением, сказала, что её не так поняли и попросила в комментариях конструктивно высказаться и подсказать, чем она может быть полезна в данной ситуации.

Пока люди писали конструктивные комменты, её друг выложил пост поддержки, в котором пожелал Регине и её мужу «сил преодолеть всё это говнометание от недотраханных женщин, которые бы хотели, чтобы их трахали … и от лоховских премий» (Регина к тому времени лишили звания «Женщина года по версии Glamour», которую она получила в прошлом году).

Регина лайкнула этот пост. И в комментах с её видео-извинениями появились недоумевающие комменты о том, что она вроде бы извиняется и при этом лайкает пост про недотраханных женщин.

Это была предыстория, чтобы дальше было понятно, о чём я.

Многие поддержали Регину и согласились с её точкой зрения о том, что женщины сами провоцируют побои. Также есть те, кто считает, что человек имеет полное право высказать своё мнение и иметь собственную позицию по любому вопросу. А если думать, что можно говорить, что нельзя – то это цензура получается.

Так вот у меня плохие новости: личный бренд – это своего рода цензура. Вот так вот.

Личный бренд может быть любым, ты сам выбираешь, каким будет твой. Но когда ты его выбрал, он очерчивает вокруг тебя определённые рамки.

Когда ты начинаешь монетизировать личный бренд и сотрудничать с другими брендами, это ещё накладывает рамки. Потому что теперь всё, что ты говоришь или делаешь, касается не только тебя, но и твоих партнёров.

У тебя может быть скандальный личный бренд. Ты можешь иметь непопулярную (да вообще любую) точку зрения и смело её высказывать везде. И это будет ок, никто не удивится. Это не повлияет на твою работу, потому что, зная твой личный бренд, бренды, чьи ценности с тобой не совпадают, не предложат тебе сотрудничество, а значит и не разорвут контракт.

Или у тебя может быть милый/добрый/какой-то ещё личный бренд. И тогда тебе придётся фильтровать то, что ты выносишь в публичное поле. Можно называть это лицемерием, двойными стандартами – как угодно. Но это так работает. Если бренд заключил с тобой рекламный контракт, потому что у тебя образ милой доброй девушки, то если вдруг выяснится, что ты мучаешь котят, бренд разорвёт с тобой контракт. Потому что твой личный бренд больше не совпадает с ценностями компании.

Поэтому свой личный бренд лучше строить на своих реальных качествах и интересах. И всегда следить за тем, что ты говоришь, пишешь и даже лайкаешь! Потому что, возвращаясь к Регине, я уверена, что она лайкнула пост своего друга просто чтобы таким образом поблагодарить его за поддержку (в любом её виде), а не потому что она разделяет его резкие высказывания про недотраханных женщин.

Личный бренд – безумно популярная в Инстаграме тема. Все хотят его строить и продвигать. Но стоит помнить, что личный бренд – это не только преимущество, но и дополнительные сложности. Поэтому стоит хорошо подумать – каким будет ваш личный бренд?

КАК ПОЛУЧИТЬ РАБОТУ ТАМ, ГДЕ ХОЧЕШЬ

Мне частенько в личку прилетают обращения о работе. Не те, что «А я вообще дома с малышом и зарабатываю 50 000 руб». А те, что «Меня зовут Марина, я хочу работать в вашем агентстве/быть вашим дизайнером/писать для вас тексты, вот моё портфолио».

Я всегда захожу посмотреть профиль. И часто автор сообщения на меня подписан. Но вот это его сообщение в личке – это первое его сообщение, которое я видела.

То есть человек ничего не пишет мне, посты не комментит, на сториз не отвечает, но хочет со мной работать. Мне так странно это… И не с точки зрения вовлечённости, а с точки зрения нетворкинга и здравого смысла.

Ну вот я, например, сперва постаралась бы примелькаться. Писала бы коменты, общалась бы в личке и только потом подкатила бы с предложением. Тогда ко мне было бы более личное отношение, человек уже бы знал, что я адекватна. Да и в целом, если бы мы уже общались, он бы знал, чем я занимаюсь и вспомнил бы обо мне, если бы у него появилась вакансия.

Когда мне нужен был дизайнер, я вспомнила девочку, которая меня коментила и с которой мы переписывались в директе. И заказала у неё несколько материалов.

В общем, уж на что у меня слабо развит нетворкинг, но даже я понимаю, что это правильная стратегия. А продаваться сходу в личке – неправильная.

Тем временем на сайте вышла новая статья. Она о работе с блогерами, о том, как заказывать у них рекламу, как их искать, проверять и не сливать денюжки. https://naoblakax.ru/raskrutka-akkaunta-v-instagram-cherez-reklamu-u-blogerov/

Я раскрыла секрет, почему продавать чужое проще, чем своё

В продажах в личке аккаунтов клиентов - я просто богиня. Я бы сама у себя купила, так отлично я веду диалог и располагаю потенциального клиента к себе, к бренду и к заказу.

В своей собственной личке я не такая богическая.

Сначала я думала, что дело в продукте. Мой продукт сложнее. Но с опытом поняла, что дело не в этом.

Просто когда ты продаёшь своё - ты, конечно, увеличиваешь количество своих денег, но ещё ты увеличиваешь количество работы. И поэтому фильтруешь: с кем хочешь работать, с кем нет, да и вообще охота ли тебе работать.

А с чужим продуктом ты привлекаешь клиента, производишь впечатление, а дальше - доставки, упаковки, оформление - это всё не твоя забота уже. То есть ты денег делаешь больше, а работы не больше. Каеф. В такую игру играть гораздо интереснее.

В эфире ваш вестник ютуба!

Интересный выпуск про эйджизм (это не всем интересно) и про хейтерские комменты в Инстаграме (а это всем): https://www.youtube.com/watch?v=BfzwbgSaiY4

Про инсту начинается где-то с 18:20. Говорят про личные границы, про то, нужно ли их отстаивать или лучше быть выше этого.

Очень занятно, на мой взгляд.

ПРОДАЖИ В ЛИЧКЕ

Обычно я не сторонник продаж в личке, когда инициатива исходит от продавца. Но современные проблемы требуют современных решений.

Если продажи падают и надо что-то с этим делать, как сделать это максимально без вреда для кармы?

1. Спросите у аудитории знают ли они ваш продукт/ваши продукты, пользовались ли им. Это удобно сделать в сториз со стикером опроса.

2. Тем, кто ответил «нет» отправьте в личку индивидуальное предложение. Это может быть как консультация, так и заготовленный шаблон – в зависимости от вашего продукта, количества ответивших и того, что вы будете предлагать.

3. Сделайте в личке супер-интересное и закрытое предложение не_для_всех.

ВАЖНО: это должна быть не скидка в 10%, а что-то действительно очень существенное, чтобы невозможно было устоять.

Надеюсь, мы все с вами продержимся.

Интересное интервью с психологом про интровертов. Всего 20 минут.
Мне очень понравилось про 5 преимуществ интровертов (перед экстравертами), но САМОЕ ГЛАВНОЕ - про разницу между интровертом и социофобом, а так же о том, как это так интроверты могут быть хорошими лидерами и даже публично выступать.

https://www.youtube.com/watch?v=txraJOnKFPM

На креатив маркете на этой неделе бесплатно раздают прикольные шаблоны для сторис https://creativemarket.com/Imagearea/2159583-Cherry-Blossom-Instagram-Stories?u=elena_n

Очень интересное интервью с Мариной Мелия (коуч миллиардеров). Примерно с 20 минуты начинается часть про то, чем отличается мышление миллиардера от мышления немиллиардера)) Спойлер: отличается отношениям к неудачам.

Но и всё остальное тоже интересно. Интервью всего 40 минут, мне очень зашло: https://www.youtube.com/watch?v=h1PjY4nG078

Я вам приготовила полезное чтение на каникулы: https://naoblakax.ru/statistika-v-instagram-i-vedenie-akkaunta/

Новая статья на сайте про статистику.

Если вы не подписаны на мой Инстаограм (почему-то?!?!?!?! https://instagram.com/naoblakax ), то вы не знаете, что я там в сторис выкладываю аффирмации. Полу в шутку, полунет.

Не хочется постить в сторис много одинаковых видео (да и они не все загружаются. Вчера вот третья часть не залилась), поэтому я буду наговаривать их сюда.

Если вам такой формат не подуше, не слушайте аудио-сообщения здесь какой-то время. Я сообщу, когда это закончится))

Тем временем инст анонстровал гранты для малого бизнеса, чтобы помочь им пережить коронавирус

У нас вроде как нельзя рекламировать алкоголь, но можно кое-что другое.

Вот виски The Macallan сделали ютуб-канал, позвали Алёну Долецкую и решили зайти в популярную нынче тему с интервью: https://www.youtube.com/channel/UCun_SPbVn5vb-cpP7IYIJRw/videos

В начале ролика всего одно упоминание бренда, но вместо заставки - красивый бар, подача, на столе тоже стаканы стоят. Очень красиво, даже я бы сказала элегантно. Как бы реклама. Но как бы и нет.

Люблю такую подачу не в лоб. Одно удовольствие смотреть.