Некоторое время назад в рабочий аккаунт клиента пришёл запрос на покупку товара. Я посмотрела переписку в директе. Оказалось, что девушка подписана на аккаунт аж с 2018 года!!! А на заказ созрела только сейчас.
Я решила, что это интересный кейс: как долго может клиент «зреть» и как важно не бросать аккаунт, потому что человек читает-читает-читает и оп, дозревает до покупки.
Сделала скрины, чтобы потом залить их в качестве пруфов.
Сейчас собралась писать пост, полезла искать скрины, просматриваю папку, заодно удаляю лишнее. Ну и случайно удалила скрины с этой девушкой 🤦
кароч, нет теперь пруфов, придётся вам поверить мне на слово))
Мораль!
- люди долго зреют до покупки. И чем сложнее продукт, тем дольше они зреют. - аккуратнее с удалением фоток с телефона.