Обновленный интерфейс раздела "Автоматические платежи"⚡️
В личном кабинете обновлен раздел "Автоматические платежи" и карточка выплаты. Прежний функционал сохранен и стал более удобен в использовании:
📌 появилась адаптивная версия раздела для любых устройств
📌 есть разделение всех платежей по статусу выплаты, для более удобной сортировки, с указанием количества платежей в кабинете по каждому статусу
📌 для корректности работы с платежами в разных статусах, чекбоксы выбора платежей и кнопки действий отображаются только для выплат в статусе «ошибка»
📌 улучшена работа поиска в разделе, добавлена подсказка об искомых параметрах
📌 в разделе закреплены на экране кнопки действий с выплатами (повтор выплаты, отмена выплаты) и переключение между страницами (теперь не нужно скроллить страницу в поиске данных элементов)
📌 обновлен списк параметров в карточке выплаты, добавлено отображение комиссии парка и комиссии банка, а также счет, с которого была оплачена выплата
📌 кнопки действий с выплатой (повтор выплаты, отмена выплаты) вы добавлены в карточку выплаты
📌 блоки «История платежных операций» и «Банковские операции» объединены в единый блок, скрыта «лишняя» информация
Новый раздел теперь доступен из меню, но также вы можете пользоваться старым разделом (ссылка на него будет отображена в новом разделе "Автоматические платежи" под заголовком).
Будем рады получению обратной связи по обновленному интерфейсу
С заботой о вас, команда Jump.Finance💚
Хорошие новости! Мы реализовали новый функционал, который позволит вам не пропустить ни одного штрафа🤩
Новые разделы в Личном кабинете:
📌Раздел «Автомобили» - в «Автопарк» в разделе «Автомобили» можете видеть все автомобили*, а также увидеть в карточке конкретного автомобиля количество и сумму штрафов на него, а также детальную информацию по автомобилю.
📌Раздел «Штрафы» - увидеть штрафы, их статус и оплатить их по платежным поручениям
Новый раздел в Мобильном приложении для таксиста:
📌Раздел «Штрафы» - Ваши таксисты смогут увидеть штрафы, которые получили на автомобили за тот срок, на который брали их в аренду в Вашем таксопарке.
🔥Дарим нашим клиентам бесплатный месяц на использование нового арендного функционала - для этого запишись в форму ниже и мы откроем новый раздел в Личном кабинете.
Ссылка на форму
Количество парков на бесплатный пробный период ограничено!
*Все автомобили, у которых в Яндекс Диспетчерской в параметрах в статусе автомобиля проставлен тип "Собственность парка"
С заботой о вас, команда Jump.Finance💚
Работа приложения Jump Taxi восстановлена
Штатная работа приложения Jump Taxi восстановлена. Благодарим вас за понимание.
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
Сложности при входе в приложение Jump Taxi для водителей
В данный момент наблюдаются затруднения в работе приложения Jump Taxi для водителей. Наши специалисты уже ведут работы по восстановлению. По завершению работ оповестим вам повторно.
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
Личный кабинет Jump работает в штатном режиме
Работы по восстановлению завершены. Штатная работа личного кабинета восстановлена, на данный момент функционал доступен в полном объеме. Со своей стороны продолжаем контролировать ситуацию.
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
Не доступен личный кабинет Jump
В данный момент наблюдаются затруднения в работе личного кабинета Jump. На работу выплат через мобильное приложение это не повлияло. Команда уже работает над восстановление штатной работы. По завершению работ будет дополнительная рассылка. Благодарим вас за понимание.
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
Таксопаркам больше не нужно отменять платежи вручную ⚡️
Теперь Jump Taxi будет автоматически возвращать средства на баланс, если у водителя не прошла выплата.
Новый функционал позволит разгрузить ваших менеджеров и избавит водителей от дискомфорта при ожидании возврата денег на баланс.
Как настроить?
Зайти в личный кабинет Jump.Taxi;
🎯 Перейти в раздел «Настройки» → «Общие» → «Проведения платежей»;
🎯 Включить настройку - “Автоматический возврат платежей с ошибкой”;
🎯 Готово. С момента включения настройки суммы по ошибочным выплатам будут автоматически возвращены на баланс.
Важно. Автоматический возврат распространяется только на транзакции банка Тинькофф и выплаты по СБП.
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
Теперь в группах ЛК Jump Taxi есть возможность настроить лимиты на вывод средств для диспетчерских такси и/или доставки
Если ваш водитель работает сразу в нескольких диспетчерских с разными условиями вывода средств, то эта настройка для вас.
Как настроить?
🎯 Зайти в личный кабинет Jump.Taxi;
🎯 В разделе «Автопарк» → «Группы» → «Агрегаторы» → «Лимиты по диспетчерским» установить необходимые значения лимитов на вывод средств в разрезе каждой диспетчерской (если это необходимо)
🎯 Готово. С момента сохранения изменений на водителей/курьеров диспетчерской будут действовать только лимиты, установленные для данной конкретной диспетчерской
Важно:
📌 В настройках группы могут быть проставлены как общие лимиты по агрегатору, так и по каждой диспетчерской внутри него (вы можете выбрать какое разделение вам больше подходит)
📌 Если прописаны и общие лимиты, и лимиты по диспетчерской, на водителя будут действовать лимиты только диспетчерской
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
Фичи и возможности сервиса ⚡️
Реализована возможность гибкой настройки ручных и автоматических списаний с балансов водителей, а также появился список списаний таксопарка.
Что это дает?
🎯 Возможность выбрать тип списания для большей прозрачности как для таксопарка, так и для водителя ("Штрафы", "Аренда", "Выкуп", "Комиссия за пополнение", "Заявка на выплату", "Другое")
🎯 Экономия времени при настройке автоматических списаний - теперь настройки вынесены поверх групп
🎯 Возможность установить новую настройку "Не производить автоматическое списание, если при транзакции баланс опустится ниже ... ₽" - система спишет средства с баланса водителя только тогда, когда на нем появится достаточная сумма
🎯 Добавлены подсказки по правилам автоматических списаний для большей прозрачности
🎯 Появился новый подраздел "Списания с баланса" в разделе "Платежи" - теперь можно отслеживать все ручные и автоматические списания в одном месте, а также мониторить, какой именно пользователь вручную списал средства с водителя
Как настроить?
📌 Все ваши текущие настройки списаний в личном кабинете остались неизменны, их не нужно настраивать заново!
📌 Если вы хотите установить дополнительные настройки, то можете посмотреть детальные инструкции в Базе знаний (https://help.jump.taxi), вскоре они появятся в общем доступе
ВАЖНО! Настоятельно рекомендуем сбросить локальный кэш браузера (CTRL+F5) перед тем, как совершать и настраивать списания в личном кабинете, это необходимо для корректной работы системы.
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
Штатная работа личного кабинета восстановлена, функционал доступен в полном объеме. Благодарим вас за понимание.
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
В данный момент наблюдаются затруднения в работе личного кабинета Jump. Команда уже работает над восстановление штатной работы.
По завершению работ будет дополнительная рассылка.
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
Информируем о плановых технических работах 14.02
14.02.2023 в период с 00:00 до 00:30 по МСК, у нас будут проходить плановые технические работы. В период проведения работ функция создания выплат будет недоступна, по завершению работ весь функционал сервиса будет снова доступен.
Благодарим вас за понимание.
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
Отображение дохода от комиссии ⚡️
Фичи и возможности сервиса
Реализовано отображение разницы между парковой и банковской комиссии на экране "Сводка" на графике "Комиссии" в ЛК.
Что это дает?
Теперь доход от комиссии не нужно рассчитывать отдельно, есть возможность отслеживать его в режиме онлайн в ЛК. Можно посмотреть сумму дохода за конкретный день или определенный период времени и отследить динамику изменений. Для этого нужно указать интересующую дату на экране "Сводка".
Как настроить?
Дополнительно настраивать ничего не нужно, график доходности уже отображается в ЛК на экране "Сводка".
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
Информируем о плановых технических работах 28.01
28.01.2023 в период с 00:00 до 00:30 по МСК, у нас будут проходить плановые технические работы. В период проведения работ функция создания выплат будет недоступна, по завершению работ весь функционал сервиса будет снова доступен.Благодарим вас за понимание.
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
Информируем о плановых технических работах 27.01
27.01.2023 в период с 00:00 до 00:30 по МСК, у нас будут проходить плановые технические работы. В период проведения работ функция создания выплат будет недоступна, по завершению работ весь функционал сервиса будет снова доступен. Благодарим вас за понимание.
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
Автообновление балансов водителей
Фичи и возможности сервиса
Реализовано автоматическое обновление балансов водителя в мобильном приложении на android и ios. Теперь баланс будет обновляться один раз в минуту, также осталась возможность самостоятельного обновления баланса при клике на значок обновления.
Что это дает?
Теперь водителю не нужно будет ждать обновления баланса в приложении или обращаться за помощью к таксопаркам – баланс всегда будет обновлен.
Как настроить?
Дополнительно настраивать ничего не нужно, достаточно будет обновить версию приложения на последнюю актуальную (2.12.0).
С заботой о вас, команда Jump.Finance 💚
Штатная работа личного кабинета Jump полностью восстановлена
Функционал личного кабинета и приложения восстановлен и доступен в полном объеме.
С заботой о вас, команда Jump.Finance!💚
Сложности в работе личного кабинета Jump
В текущий момент наблюдаются трудности со входом в личный кабинет и мобильное приложение. Наши специалисты уже занимаются устранением инцидента.
Как только штатная работа будет восстановлена - будет повторная рассылка.
С заботой о вас, команда Jump.Finance!💚