Я Юлия Бялецкая и уже 10+ лет управляю команадами и проектами в ИТ сфере. В этом канале я пишу о том как создавать и управлять удаленными и/или распределенными командами и при этом жить жизнью своей мечты
Моя любимая тема КОММУНИКАЦИЯ. Это то, что склеивает вообще все в команде/проекте/компании.
Несколько ключевых моментов: 1. Должен быть четко определен 1-2 канала для коммуникации (то есть инструменты, которые вы используете для общения с командой и с клиентом)
2. Делайте звонки именно голосом, иногда и с видео со своей командой. Чаты хороши для быстрых вопросов-ответов, но не для решения более крупных задач.
3. Обязательно делайте ежедневный синхрон с командой, это называется daily scrum meeting, во время которой каждый рассказывает о том, что сделал и что дальше планирует делать. Такая встреча длится не больше 5-10 минут, а если нужно больше времени на обсуждение чего-то более конкретного - лучше назначить отдельное время для этого, чтобы встретиться с рабочей группой.
4. Раз в неделю – встречи рабочих групп по проектам/направлениям (можно чаще, реже - нет)
Онлайн инструменты и сервисы становятся особенно важными в управлении удаленными командами, потому что они и создают внутреннюю систему менеджмента командой/процессами/продуктами.
Я представляю эту систему как дом, где:
🏡 Фундамент - это стратегическое планирование и контроль проектов/процессов/клиентов 🏡 Стены или кирпичи - это выполнение и координация задач 🏡 Крыша - это документация, которая защищает всю нашу систему 🏡 И самое главное - раствор или клей который держит это все вместе - КОММУНИКАЦИЯ
Подробно о каждой составляющей в следующих постах 😋
1️⃣ “Remote. Офис не обязателен” - Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон. Это наверное “библия” удаленщиков. Авторы этой книги создали свою компанию 37signals, которая в свою очередь выпустила известный продукт по проджект менеджменту Basecamp. Книга очень быстро и легко читается, в ней нет “воды”, а есть конкретные примеры как в компании 37signals это все работает. Советую с нее и начинать путь к удаленной команде.
2️⃣ “Rework. Бизнес без предрассудков” - Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон. Те же авторы, что и написали Remote рассказывают как начать свой бизнес и дают очень практические советы как избежать всех ошибок, которые обычно делают новички. Об удаленном менеджменте конечно же тоже есть.
3️⃣ “4 шага к озарению” - Стив Бланк. Полезно всем, кто когда-либо задумывался о создании своего продукта/стартапа. В книге очень четко описано как понять своего клиента и сделать все, чтобы решить боль клиента. В книге большой фокус именно на IT продукты, но подход можно перенести на любой бизнес/продукт.
4️⃣ “Бизнес с нуля: Lean Startup” - Эрик Рис. Эта книга некое продолжение концепции Стива Бланка и для автора Стив был во многом ментором и помогал создавать их продукт. Книга о бережливом подходе к бизнесу, к разработке, много уделено внимания тому как перестать создавать то, что не нужно и не интересно клиентам.
5️⃣ “Scrum: Революционный метод управления проектами” - Джефф Сазерленд. В оригинале эта книга называется “Scum: Twice the Work in Half the Time”, что значит - вдвое больше работы за вдвое меньше времени. Это моя самая любимая книга по управлению проектами и является моей настольной книгой. Автор, который является отцом скрама как методологии раскладывает скрам по полочкам и действительно показывает как можно работать эффективнее в 4 раза. Что также ценно - в книге становится понятно как использовать скрам в не технологичных командах/бизнесах.
Все могут работать удаленно, но удаленная работа не для всех!
Многих привлекает образ работы в тропической стране на берегу океана с коктейлем в одной руке и ноутбуком в другой. Как раз здесь кроется самый главный секрет - это точно такая же работа как любая другая и ее тоже нужно делать, и скорее всего будет она занимать все те же 6-7-8 часов, что и в офисе.
Вы можете быть не готовы управлять remote командой, потому что вам может не хватать личного контакта с командой, офисной рутины, разговоров возле кулера, корпоративной культуры и тд.
И так же многие специалисты не готовы работать удаленно, им может не хватать самодисциплин, концентрации или контроля.
Очень многие бизнесы, процессы можно перенести в плоскость онлайна и для этого не обязательно физически находиться рядом друг с другом, только нужно понять готовы ли вы к этому!
Практически каждый раз, когда я говорю, что работаю удаленно и управляю распределенными командами, при этом путешествую с мужем и 2 детьми, развиваюсь и еще нахожу время на себя, все говорят - о боже, это так интересно и классно, я тоже так хочу!
Поэтому я решила создать этот канал, где буду делиться тем как это работает, как можно создавать и управлять удаленными командами и получать при этом удовольствие.