1. Газпромбанк выпустил карту с «умным» кэшбэком Газпромбанк выпустил «умную» банковскую карту, которая сама решает, какой кэшбэк выгоднее начислить клиенту. Клиенту не нужно самому заранее выбирать категорию начисления кэшбека. Карта будет платить повышенный кэшбек за ту категорию покупок, в которой у него были самые большие траты в течение месяца. Подробнее: http://bit.ly/2Yup1GB
2. В ЦБ заявили, что процесс сбора биометрических данных идет тяжело Процесс сбора биометрических данных идет медленно и тяжело, в единую биометрическую систему собрано 20 тыс. записей за год. Об этом сообщил первый зампред ЦБ РФ Сергей Швецов на Международной конференции по страхованию. Подробнее: http://bit.ly/2RWBe4A
3. Продажи Wildberries подскочили на 80% В Wildberries рассказали, что с января 2019 года продажи онлайн-площадки выросли на 79% и составили 85 млрд руб. За тот же период число заказов увеличилось вдвое — до 65 млн штук, а количество клиентов — на 85%. Директор по развитию Wildberries Вячеслав Иващенко объясняет рост продаж расширением сети пунктов выдачи заказов на 1,8 тыс. — до 4,7 тыс. точек. Кроме того, на платформе стали доступны товары в категориях DIY, офисной техники и расходных материалов, компьютерных комплектующих, продуктов питания, косметики и парфюмерии. Подробнее: http://bit.ly/2XqkecU
4. Как поощряют разработку навыков для голосовых помощников Google, Amazon и «Яндекс» Google дал Amazon двухлетнюю фору ещё на этапе запуска: Amazon Echo и Alexa появились в 2014 году, а Google Home и Google Assistant — только в 2016 году. И до сих пор не может наверстать: количество навыков Alexa в 13 раз превышает число действий ассистента Google. В VC разобрались почему: http://bit.ly/2RP7fv8
1. ЕБС полноценно так и не заработала Ровно год назад банки начали собирать биометрические данные россиян в единую биометрическую систему. На сегодняшний день собирают биометрию 5,3 тыс. отделений 155 банков. По информации источников “Ъ”, собрано порядка 10 тыс. образцов. При этом на практике дистанционные услуги предоставляют лишь несколько банков — Совкомбанк, ХКФ-банк, Почта-банк и Тинькофф-банк.При этом лишь два банка из них готовы не только продавать продукты дистанционно, но и расставаться с клиентами — Тинькофф-банк и Совкомбанк. Эксперты отмечают, что именно широкая возможность как получения услуг дистанционно, так и отказа от них помогла бы сделать биометрию востребованной клиентами. Подробнее: http://bit.ly/30bB9wR
2. Ритейлеры выходят в сегмент доставки готового питания розничных сетей набирает популярность новый бизнес — доставка наборов готовых блюд, рассчитанных на несколько дней. Тестировать проект начал крупнейший российский ритейлер X5 Retail Group, аналогичный сервис может внедрить «Азбука вкуса», а ранее услугу запустил «Вкусвилл». Ежегодный оборот этого сегмента оценивается в 2,5 млрд руб. Но чтобы закрепиться на этом рынке, потребуются значительные инвестиции. Подробнее: http://bit.ly/307uovE
3. Сбербанк выходит из блокчейн-проекта «Мастерчейн» В комментарии CoinDesk глава блокчейн-лаборатории Сбербанка Олег Абдрашитов заявил об неудовлетворенности скоростью, безопасностью и общей эффективностью платформы. Подробнее: http://bit.ly/2KV0Def
1. В России планируют установить 10 тыс. биометрических банкоматов Российские кредитные организации закупили более 10 тыс. банкоматов с функцией распознавания лиц, рассказал генеральный директор компании-производителя таких аппаратов VisionLabs Александр Ханин. Ожидается, что в них можно будет совершать операции без пластиковой карты: банкомат распознает человека по его внешности. Однако перед этим клиенту нужно будет предоставить кредитной организации свои биометрические данные, которые будут привязаны к счетам. Банкоматы нового поколения повысят безопасность операций, а также сделают процесс более удобным и быстрым, считают эксперты. Однако россияне пока недоверчиво относятся к биометрии, поэтому большой популярностью такие услуги в ближайшее время пользоваться не будут. Подробнее: http://bit.ly/2KR3ghb
2. ВТБ Факторинг запустил мультифакторную финтех-платформу GetFinance ВТБ Факторинг (входит в группу ВТБ) и компания "Венчур Инжиниринг Лаб" - передовая компания в сфере цифровизации финансовых продуктов и сервисов в сегменте госзакупок - запустили мультифакторную финтех-платформу GetFinance, на которой в цифровой формат переведен весь цикл заключения договоров, обработки и выдачи финансирования, а также последующего сопровождения и учета сделок, сообщает пресс-служба банка ВТБ. "С помощью онлайн-платформы поставщики смогут дистанционно заключать договоры факторинга, досрочно получать финансирование по завершенным этапам или полностью выполненным контрактам. Заказчикам и покупателям она обеспечивает контроль, безопасность и бесперебойность поставок от неограниченного количества своих поставщиков, а также дает возможность управлять своей задолженностью. Факторинговым компаниям GetFinance позволяет привлечь новых клиентов и кратно сократить издержки. Технологии GetFinance снимают ограничения по минимальной сумме сделки, что делает платформу удобной для бизнеса и открывает широкие возможности получения финансирования, прежде всего, для субъектов МСП", - говорится в пресс-релизе. Подробнее: http://bit.ly/2RKfjNV
3. EY: Global FinTech Adoption Index 2019 Согласно отчету Ernst & Young «Global FinTech Adoption Index 2019», доля финтех-технологий в этом году выросла в среднем до 64%, причем развивающиеся рынки, такие как Китай и Индия, лидируют. За ними следуют Россия и Южная Африка (82%). Отчет основан на ответе из более чем 27 000 онлайн-интервью с активными в цифровом отношении потребителями из 27 рынков, включая Индию, Китай (материк), Аргентину, Австралию, Бельгию и Люксембург (рассматривается как один рынок), Бразилию, Колумбию, Францию, Германию, Гонконг Конг, Перу, Сингапур, ЮАР и другие. В развитых рынках, таких как Великобритания и США, наиболее широко используются такие услуги как онлайн-бухгалтерия, управление заработной платой, онлайн-биллинг и онлайн-платежи. На развивающихся рынках малые и средние предприятия также являются частыми пользователями платежных и биллинговых услуг, но в их число также входят мобильные устройства и считыватели в точках продаж. Подробнее: https://go.ey.com/2XYmgx3
1. Цифровизация клиентов стала основным методом конкурентной борьбы банков Мобильный и онлайн-банкинг воспринимаются клиентами кредитных организаций уже не как дополнительная услуга, а как часть повседневной жизни. Поэтому цифровизация финансовой сферы сейчас не только задача отдельных игроков, а тренд, которому следует весь рынок. Доля клиентов, в настоящее время использующих цифровые сервисы, довольно сильно зависит от специализации кредитной организации и составляет от 20% до 90% от общей клиентской базы. За последние три года показатель увеличился в среднем в 1,5–2 раза, хотя у отдельных игроков число «цифровых» клиентов выросло в 9 и даже в 18 раз. Во всех банках отмечают, что клиенты наиболее активно используют мобильное приложение. По оценке вице-президента Тинькофф-банка Максима Евдокимова, сейчас более половины банковских операций клиенты совершают онлайн. Подробнее: http://bit.ly/2LygcYX
2. Лидеры G20 приняли декларацию по цифровой экономике Лидеры стран "Большой двадцатки" на саммите в японской Осаке приняли совместную декларацию по цифровой экономике. В документе говорится, что лидеры G20, а также Испании, Чили, Нидерландов, Сенегала, Сингапура, Таиланда и Вьетнама "разделяют мнение, что цифровизация меняет каждый аспект экономики и общества, и данные являются важным источником экономического роста, и их эффективное использование должно способствовать комфортному существованию во всех странах". "Мы подчеркиваем важность продвижения дискуссий на национальном и международном уровне для использования всего потенциала данных и цифровой экономики с целью развития инноваций", - сказано в декларации. Подробнее: http://bit.ly/300wspz
3. Premium banking: что клиентам важнее всего Frank RG составил рейтинг клиентских предпочтений на основе анкетирования 4015 премиальных клиентов банков. Методология Frank RG относит к премиальным клиентам людей, которые держат в банке суммы от 2 до 60 млн рублей. В рамках исследования были опрошены клиенты банков, получающих премиальное обслуживание. Им был задан вопрос: «Что вам важно при выборе пакета премиального банковского обслуживания?». Ответить можно было по пятибалльной шкале, где 5 — это очень важно, 1- совсем не важно. Самую высокую оценку — 4,3 балла — клиенты поставили мобильному приложению и интернет-банку. Им важны функционал и простота в использовании. На втором месте с рейтингом 4,1 балла оказались такие параметры, как показатели банка и его надежность (динамика активов, капитал банка и его рейтинг). Тройку замыкает бренд банка — 3,9 балла: клиенты оценивают время работы организации на рынке и смотрят на отзывы клиентов. По сравнению с 2018 годом увеличилась значимость качества дистанционных сервисов, в прошлом году диджитал-каналы и персональное обслуживание были на одном уровне по важности, показывают данные Frank RG. Опрошенные Frank Media банки подтверждают тренд по диджитализации обслуживания премиум-сегмента и рост спроса на онлайн-услуги, отмечая, что и традиционные сервисы для этой категории клиентов остаются востребованными. В премиальном сервисе постоянно происходят обновления, отметили банки. Вот некоторые из них: • в апреле Райффайзенбанк внедрил возможность для премиальных клиентов подписать документы онлайн и отправить своему персональному менеджеру. • премиальным клиентам Альфа-Банка-пользователям мобильного приложения стала доступна функция заказа трансфера в аэропорт, а также возможность компенсировать любые поездки в такси. Кроме того, они могут размещать через приложение средства в инвестиционные инструменты. • Тинькофф открыл клиентам доступ к участию в IPO компаний, запустил маржинальную торговлю и создал собственный веб-терминал. Подробнее: http://bit.ly/31YvN9D
1. Систему быстрых платежей могут расширить на межбанковские расчеты Участники рынка и ЦБ обсуждают возможность расширения системы быстрых платежей (СБП) на межбанковские расчеты. Мгновенные платежи предполагается использовать для минимизации остановки расчетов в рамках платежных систем их членами и денежных переводов в выходные и праздничные дни. Такие переводы между банками позволят им размещать меньше средств на корсчете ЦБ, а при необходимости оперативно увеличивать лимит. Подробнее: http://bit.ly/2FDVeno
2. Почта Банк масштабирует биометрическую фотоидентификацию клиентов на все точки обслуживания Почта Банк до конца года масштабирует внутреннюю биометрическую фотоидентификацию клиентов на платформе VisionLabs на все свои точки обслуживания. Об этом Почта Банк и VisionLabs сообщили на ежегодном научном саммите Machines Can See. В Почта Банке напоминают, что сейчас у него более 18 тыс. точек обслуживания по всей стране. Во всех флагманских клиентских центрах (более 400) и точках обслуживания в отделениях Почты России, где работает сотрудник банка, эта технология применяется уже давно. До конца 2019 года планируется масштабировать ее на те почтовые отделения, где финансовые услуги предоставляет агент банка — сотрудник почты. Уже закуплено необходимое оборудование и ведутся технические работы. Общая сумма инвестиций во внедрение и масштабирование проекта составляет около 100 млн рублей с учетом стоимости оборудования, технических работ, сопровождения и обеспечения кибербезопасности. Почта Банк применяет внутреннюю биометрическую идентификацию клиентов по изображению лица с момента основания. Система действует на платформе VisionLabs Luna и предназначена для защиты от мошеннических действий и неправомерного доступа к счету как в отделениях, так и в ДБО. Образец изображения лица каждого клиента записывается при его первом визите в банк, и в дальнейшем этот слепок используется для его идентификации как дополнительный фактор наряду с предъявлением паспорта. Подробнее: http://bit.ly/2Xarj0Z
3. В России к 2024 году создадут 25 пилотных зон 5G на основе отечественного оборудования Согласно «дорожной карте», к 2024 году предполагается создание 25 пилотных зон 5G на основе отечественного оборудования, говорится в сообщении АНО «Цифровая экономика». «Рабочая группа по цифровым технологиям при АНО «Цифровая экономика» в целом одобрила «дорожную карту» по беспроводным технологиям, представив замечания для доработки в рабочем порядке. Например, карта предусматривает, что доля абонентов, использующих услуги сети 5G в РФ, к этому времени составит более 10%, при этом 25 пилотных зон с мобильной связью пятого поколения будут созданы на основе разрабатываемого отечественного оборудования», — подчеркнули в АНО. Подробнее: http://bit.ly/2Lob5KM
4. Исследование: разработчикам выгоднее создавать приложения для iOS, чем для Android Несмотря на то, что количество устройств на базе операционной системы Android намного превосходит объем смартфонов на iOS, разработчики получают больший доход от приложений из App Store, чем из Google Play. К такому выводу пришли эксперты в новом исследовании Sensor Tower Intelligence. В первом квартале 2019 года лучшие 100 разработчиков приложений на iOS заработали в среднем $84 млн, тогда как первая сотня создателей сервисов на Android в среднем получила $51 млн. При этом, если исключить разработчиков игр, разница среди создателей неигровых приложений составляет 232% в пользу App Store. Подробнее: http://bit.ly/2YgxKMt
1. Использование биометрии в банках могут распространить на юрлиц Компании смогут открывать счета и получать другие услуги банков дистанционно на основании биометрии, сданной их уполномоченными сотрудниками. Такой проект стартует в России в будущем году. Биометрия в корпоративном сегменте может быть выгодна и банкам, и их клиентам. Однако есть и риски увеличения количества однодневок, предупреждают эксперты. Кроме того, велика вероятность, что должностные лица просто не захотят сдавать образцы лица и голоса для нужд компаний. Подробнее: http://bit.ly/2J6lgkc
2. Альфа-банк переведет 20% отделений на обслуживание без паспорта Альфа-банк в течение двух с половиной лет переведет 20% отделений на обслуживание клиентов без паспортов, карт и бумажных документов, рассказал главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский. До конца 2019 года банк должен разработать концепцию таких офисов, после чего начнется их пилотирование, пояснил Верхошинский. У других банков офисов без паспортов пока нет. «Как только мы сочтем, что готовы, то и начнем масштабирование. Я надеюсь, что не менее 20% наших отделений из всех 400 к концу 2021 года будут переведены в новый формат», — сказал он. Для идентификации клиентов будут использоваться смартфон и биометрия. При совершении операции в отделении клиенту на телефон придет уведомление, которое нужно открыть с помощью биометрии лица или отпечатка пальца (Face ID или Touch ID), чтобы подтвердить свою личность, объясняет Верхошинский: дальше электронная версия договора придет клиенту в мобильное приложение. Стоимость внедрения таких отделений называть пока преждевременно, говорит он. Подробнее: http://bit.ly/2Xyeqxa
3. «Мегафон» запустит сеть выдачи товаров интернет-магазинов «МегаФон» вслед за конкурентами по рынку сотовой связи МТС, «Вымпелкомом» и Tele2 начнет выдавать заказы интернет-магазинов в своей розничной сети. Одним из партнеров оператора станет сеть постаматов PickPoint, а доступ к выдаче заказов в салонах «МегаФон» получат до 7,5 тыс. ритейлеров и маркетплейсов, включая AliExpress. В перспективе оператор может занять до 10% рынка по числу точек выдачи заказов, считают эксперты. Подробнее: http://bit.ly/2KDNhTl
1. Биометрические данные клиентов планируется использовать в ДБО и банкоматах 1 ноября стартует расширенный пилотный проект по использованию биометрии. Планируется, что данные граждан — образцы лица и голоса — будут использоваться в системах дистанционного банковского обслуживания (ДБО), колл-центрах, отделениях банков и банкоматах. Так, «Биометрия-light» в сфере ДБО, согласно проекту, должна решить проблему подмены личности клиента, компрометации устройства клиентов или канала передачи данных. Предлагается использовать биометрию для подтверждения операций, имеющих признаки мошеннических, а также применять ее при интернет-покупках вместо кода из СМС. Кроме того, использование биометрии-light должно решить проблему подделки паспортов клиентов и внутреннего фрода в банках. Предлагается и вариант использования биометрии вместо паспорта. При звонке в кол-центр биометрия позволит расширить перечень доступных операций, в банкоматах она даст возможность снимать и вносить наличные. Подробнее: http://bit.ly/2Fxkmfx
2. QIWI планирует выпуск карт «Мир», привязанных к онлайн-кошельку Qiwi начнет выпускать дебетовые карты «Мир», которые будут привязаны к онлайн-кошельку, рассказали в пресс-службе организации. Там пояснили, что интерес к платежной системе со стороны пользователей растет, в том числе благодаря системам лояльности «Мира». В Национальной системе платежных карт (НСПК), которая выступает оператором «Мира», подтвердили, что планируют развивать сотрудничество в направлении электронных кошельков. Другие онлайн-кошельки уже предлагают «пластик», привязанный к счету, но работают с международными платежными системами. Однако рассматривают для дальнейшего сотрудничества и российский «Мир», рассказали в пресс-службах сервисов. Такие дебетовые карты, связанные с онлайн-кошельками, пока не составляют конкуренцию банковским, но это важный шаг для повышения их значимости в будущем, считают эксперты. По их мнению, главным бенефициаром подобных сделок станет сама платежная система «Мир». Подробнее: http://bit.ly/2YdE4Ev
3. Сбербанк запустил денежные переводы с кредитных карт Услуга уже доступна в веб-версии Сбербанк Онлайн. В мобильном приложении этот функционал появится позднее. Перевести деньги с кредитной карты на дебетовые карты, открытые в рублях, клиенты Сбербанка могут по номеру телефона или карты. Поступление средств на счет дебетовой карты происходит мгновенно. За услугу взимается такая же комиссия, как и за снятие наличных с кредитных карт в банкоматах Сбербанка - 3% от переведенной суммы, но не менее 390 рублей. Размер комиссии не зависит от региона. Подробнее: http://bit.ly/2YbQ8WJ http://bit.ly/2J3647s
4. Сенаторы обсуждают с ЦБ и Минтрудом законопроект о зачислении зарплаты по номеру телефона "В настоящее время комитет обсуждает с ЦБ и Минтрудом необходимость разработки законопроекта о внесении изменений в Трудовой кодекс РФ, чтобы дать право Центробанку устанавливать перечень реквизитов для перевода работнику заработной платы, в том числе номер телефона в качестве идентификатора", - пояснил первый заместитель председателя комитета Николай Журавлев. По словам Журавлева, данная инициатива направлена на борьбу с "зарплатным рабством". Подробнее: http://bit.ly/2X0RBhh
5. «Яндекс.Касса» запускает платежи через WeChat Pay Платежное решение для бизнеса «Яндекс.Касса» запускает онлайн-платежи через WeChat Pay для интернет-магазинов и других онлайн-сервисов. Платежный сервис WeChat Pay работает как электронный кошелек на базе популярного китайского мессенджера WeChat, говорится в сообщении «Яндекс.Кассы». За расчеты через WeChat Pay покупателю не нужно платить комиссию: «Яндекс.Касса» берет ее с продавца. При оплате таким образом деньги за покупку списываются с баланса пользователя в мессенджере WeChat или с привязанной к нему банковской карты. За один раз можно потратить на оплату покупок до 646 тыс. рублей, за сутки — примерно до 1,3 млн рублей. Подробнее: http://bit.ly/2XyGuAu
20 июня мы посетили форум FinWin 2019. Основная тема этого года: как вырваться за рамки привычных решений по развитию экосистем и маркетплейсов, чтобы увести экосистему в динамичный лидерский отрыв. Поделимся с вами некоторыми интересными тезисами выступлений ряда спикеров. Представитель Сбербанка Евгений Колбин отметил главные потребности пользователей маркетплейса: все, что связано с бухгалтерией, выставлением счетов, продвижением сервиса в интернете, CRM, телефонией. При выборе новых сервисов для маркетплейса Сбербанк, по словам спикера, будет оценивать размер рынка по сервису-если рынок большой, то Сбербанк будет туда входить. Владимир Урбанский - из Почты России, отметил что экосистема должна нести собой пользу клиенту по формуле 1+1=3, где два сервиса, объединившись вместе, дают клиенту дополнительную выгоду. Представители Газпромбанка - Екатерина Фроловичева и банка ВТБ - Владимир Потапов отмечают высокую значимость инструмента API в маркетплейсах и бесшовной интеграции на платформе. ВТБ научился через API открывать брокерский счет на Московской бирже за 3 минуты. Андрей Щенников - от банка Уралсиб рассказал о необычных сервисах в банке: • Ремонтник для бизнеса (идея: при поломке серверов, гаджетов клиент обращается в банк, которому доверяет, чем будет искать сервис-центры по объявлению или в поисковых машинах). • Оценка бизнеса. Сервис по оценке возможности и степени риска по типу бизнеса предпринимателя, при выходе в другой регион. • Оплата штрафов для ЮЛ. Сервис позволяет ЮЛ идентифицировать и выставить штраф на того водителя, который находился на рейсе. Генеральный директор Банки.ру Динара Юнусова рассказала три фактора успеха маркетплейса: большая аудитория, знание об этой аудитории, «умная» коммуникация с клиентом, позволяющая найти пользователю именно то, что ему нужно. Представитель Промсвязьбанка Роман Гаврилов также отметил, что клиенту необходимо делать предложение по продукту, который актуален в данный момент времени. Банк собирает информацию о клиенте с помощью Big Data и делает оптимальное предложение в актуальный для клиента период. Затем спикеры рассказали за счет каких систем развивают свои экосистемы: • Газпромбанк представил маркетплейс в формате умной кнопки «GPButton». Гаджет состоит из вращательного кольца и экрана-кнопки в центре. Устройство связано с личным кабинетом на сайте ретейлера или в банковском приложении. Пользователь в личном кабинете сам собирает корзину товаров из числа тех, которые он покупает регулярно. Кнопка позволяет выбрать товар из корзины и заказать его в два клика. • Сбербанк представил кейс перезапуска экосистемы Сбербанк Бизнес Онлайн - ленту предложений в онлайн-банке, с персональными подборками и «look alike», контекстными предложениями на внутренних страницах. Лента предложений будет сопровождаться обучающими видео. • Коммерческий директор Safetech Дарья Верестникова рассказала про использование мобильного облачного КЭП и как построить экосистему, где пользователи смогут работать с любыми сервисами и продуктами на своем смартфоне. • BSS представила Digital2Go — готовое решение по инфраструктуре, безопасности и законодательству, открытое для сторонних разработчиков и обеспечивающее быстрый Time2Market. • СКБ-контур и Локо-банк рассказали о совместном запуске кобрендингоой бухгалтерии в системе ДБО. Локо-Банк стал первым банком, который встроил в свой интернет-сервис Эльбу.Мини. Советник первого заместителя Председателя Банка России Елена Чайковская рассказала о проекте маркетплейса ЦБ, который был принят в первом чтении: • новой инфраструктуры создаваться не будет, просто игроки, которые есть на рынке, получат новые возможности; • платформ в маркетплейсе будет много, на данный момент их четыре; • технических сложностей при подключении к маркетплейсу не ожидается; • закон не будет ограничивать маркетплейс по платежам: возможны номинальные счета, СБП, система удаленной идентификации; • принятие закона ожидают к концу весенней сессии 2019; • первая сделка через 3-4 месяца после подписания закона Президентом.
1. Инвестиции банков в финтех не увеличили их доходы Согласно исследованию Accenture, традиционные банки по всему миру за последние три года инвестировали $1 трлн в развитие технологий, но ожидаемого роста дохода пока не произошло. О результатах исследования пишет агентство Reuters. Accenture проанализировал данные более 160 крупных розничных банков в 21 стране и обнаружил, что банки, которые сильнее всего продвинулись в диджитал, оказались самыми прибыльными, но за счет снижения затрат, а не роста доходов. Авторы исследования делают вывод, что снижение затрат — это только первый шаг, который банкам надо сделать, чтобы стать более конкурентоспособными в меняющейся среде. В то же время эксперты Accenture высказали опасения, что уход в диджитал может снизить комиссионные доходы банков, например, от консультаций и транзакций. Нужно создать новый поток доходов в сферах, отличных от традиционного банкинга, пишет Accenture. Подробнее: http://bit.ly/2N9KNhQ
2. Банки боятся потерять доходы из-за системы оплаты по QR-коду от ЦБ Переводы по QR-кодам в Системе быстрых платежей (СБП) ЦБ от физлиц юрлицам к концу года заменят часть операций по картам. Кредитные организации опасаются, что бенефициарами станут ретейлеры, а им новый сервис принесет убытки. Основатель Тинькофф банка Олег Тиньков, малые и средние банки, доход которых в значительной степени состоит из операций по картам, будут терпеть убытки от СБП. «Мы против этих инициатив с с2b переводов от физического лица юрлицу, это нездоровые тенденции, потому что все банки будут страдать», — сказал он. По словам Тинькова, крупные банки, такие как Сбербанк, не пострадают, бенефициарами внедрения СБП все равно будут не кредитные организации, а ретейлеры, которым сейчас приходится платить 1%-3% с платежей по картам. Тиньков также подчеркнул, что сравнение СБП с китайскими сервисами WeChat Pay и Alipay некорректно, так как в Китае банки не предлагают кэшбэки и бонусы. В то же время в области переводов между физлицами Тиньков приветствовал СБП, так как это «демонополизация рынка». Основным предметом спора между банками и ЦБ по СБП является размер комиссии, которую банки смогут брать со своих клиентов при проведении операций через СБП. Сейчас для юридических лиц обсуждается тариф «порядка 0,4%». Банки протестуют против такой величины. Подробнее: http://bit.ly/2Ld1MNB
3. AliExpress открылся российским продавцам На китайской онлайн-платформе AliExpress впервые появятся товары от российского малого и среднего бизнеса. Пока продавцы смогут торговать только внутри страны, в дальнейшем AliExpress планирует выводить их за рубеж. Участники рынка считают, что так площадка укрепит позиции, но сомневаются, что ей удастся привлечь в России большое число поставщиков. Подробнее: http://bit.ly/2J69Ixf
1. Исследование: пользователи мобильных платежей более охотно расстаются с деньгами ОТП Банк сравнил активность использования Apple и Google Pay у держателей банковских карт. Выяснилось, что пользователи мобильных платежей более охотно расстаются с деньгами. В среднем клиент банка совершает около 11 покупок по карте в месяц, в то время как для пользователей Apple и Google Pay этот показатель почти в три раза выше — 31 покупка в месяц. Возможность оплачивать покупки и услуги с помощью мобильных устройств на операционной системе Android появилась у клиентов ОТП Банка в июле 2018 года, а для владельцев iPhone — в ноябре 2018-го. Но уже с января 2019 года их доли сровнялись. Множество клиентов банка оценили легкость, удобство и безопасность этого способа оплаты. Статистика показывает, что клиенты, которые начали пользоваться данным способом оплаты, в дальнейшем большую часть трансакций совершают через телефон без использования пластиковой карты. За полгода — с сентября 2018 года по май 2019-го, эта цифра выросла с 58% до 65%. Подробнее: http://bit.ly/2IuAekQ
2. Интернет по Мэри Микер: разбор главных онлайн-трендов 2019 года Знаменитый интернет-аналитик Мэри Микер, ежегодно выпускающая доклад о самых важных трендах в интернете, в 2019 году представила читателям 333 слайда, затрагивающих все виды бизнеса, связанные с технологиями. Основные выводы: • 51% населения планеты — в интернете. В 2019 году доля интернет-пользователей от общего числа жителей Земли впервые перевалила половину — таких стало 51%, или 3,8 млрд человек. Еще в 2017 году интернет-пользователей было всего 49%. • рейтинг самых дорогих корпораций в мире завоевали технокомпании: они занимают 7 мест в топ-10 компаний мира по капитализации. Среди них Microsoft, Amazon, Apple, Alphabet, Facebook, Alibaba и Tencent. • онлайн-торговля по темпам роста в 5–7 раз превышает обычный ритейл. В результате к 2019 году на онлайн-продажи приходится 15% от общего числа продаж. • главным уникальным предложением интернет-компаний становится приватность. 87% трафика было зашифровано в первом квартале 2019 года. Для сравнения, три года назад показатель составлял лишь 53%. • проблемный, токсичный, экстремистский контент стал крупномасштабной проблемой. 42% пользователей сталкивались в вебе с оскорблениями, 32% — с распространением ложных слухов, 16% — с угрозами. В результате уверенность людей в том, что развитие интернета — это безусловное добро, падает. Подробнее: http://bit.ly/2RwGjjU
1. Минкомсвязь сообщила о рекордном росте мобильного трафика Мобильный интернет-трафик в России рекордно растет: пользователи в I квартале 2019 года скачали и передали в 1,5 раза больше данных, чем годом ранее, — чуть более 3,3 млрд Гб. Это почти столько же, как за весь 2016 год. Так, в I квартале 2019-го мобильный интернет-трафик вырос на 1,1 млрд Гб по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Эксперты связывают бум мобильного интернета в России с расширением базы пользователей смартфонов, а также с увеличением их интереса к видео и играм. Подробнее: https://bit.ly/2xb2v9z
2. ВТБ внедрил опцию онлайн-заказа оценки квартир для ипотеки Банк ВТБ тиражировал на всю розничную сеть сервис онлайн-заказа и получения оценки квартир для любых ипотечных продуктов. Как следует из релиза, теперь для заказа оценки объекта недвижимости клиенту не требуется посещать отделение банка, услугу можно оформить удаленно через Интернет, в том числе с мобильного телефона. Также есть возможность оплатить ее без визита в офис банковской картой через сайт. В личном кабинете можно отследить статус заказа и получить готовый отчет, подписанный электронной цифровой подписью. Благодаря внедренному сервису часть клиентов могут получить готовую оценку сразу в день заказа. Подробнее: https://bit.ly/2WSNunp
3. Пилотный проект оплаты по QR-коду в ретейле может начаться осенью Министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров сообщил, что пилот будет проходить в рамках существующей системы платежей, включая торговые сети. Ранее стало известно, что ЦБ РФ в рамках созданной регулятором Системы быстрых платежей может установить тариф за платежи физических лиц в адрес юридических (C2B-платежи), который будет взиматься с магазинов при оплате товаров через QR-код, на уровне 0,4%. Подробнее: https://bit.ly/2WQZhCB
1. Пакет законопроектов о создании в РФ финансового marketplace принят в I чтении Госдума на заседании в среду приняла в первом чтении пакет законопроектов о создании в РФ так называемого супермаркета финансовых продуктов (marketplace). Данный институт позволит гражданам при помощи электронных платформ инвестировать свободные средства. Законопроект был внесен в Госдуму в конце 2018 года. Концепция marketplace изложена в основном законопроекте ("О совершении сделок с использованием электронной платформы") и корреспондирующих поправках, которые содержатся в законопроекте-спутнике. Согласно тексту основного законопроекта, через marketplace граждане смогут заключать сделки на предоставление банковских, страховых услуг, услуг на рынке ценных бумаг, сделки с финансовыми инструментами, заключать договоры доверительного управления имуществом, а также сделки, "направленные на предоставление иных услуг финансового характера". Оператором электронной платформы может быть юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством РФ, в организационно-правовой форме хозяйственного общества. Оператор электронной платформы будет проводить расчеты с использованием специального счета либо сервиса быстрых платежей системы Банка России. Минимальный размер собственных средств оператора электронной платформы должен составлять 100 млн рублей. Реестр операторов будет вести ЦБ РФ. Подробнее: http://bit.ly/2MZhsq7
2. Россияне чаще стали брать кредиты и рассрочку в онлайн Интернет-компания Ozon проанализировала более 450 тыс. заказов своих клиентов и выявила рост мультикатегорийных покупок, оформленных в кредит или рассрочку. Так, число кредитных заказов, состоящих из товаров трех-четырех категорий, с начала года выросло на 32% — сейчас на такие заказы уже приходится почти половина всех кредитных покупок в Ozon. Помимо электроники клиенты покупают в кредит товары повседневного спроса, одежду, товары для животных, детские товары и даже косметику. Онлайн-кредитование появилось в Ozon в начале этого года. В первый месяц клиенты в основном покупали в кредит и рассрочку только электронику и бытовую технику, а сейчас их доля в кредитной услуге порядка 30%. При этом электроника оказалась драйвером кредитных заказов — с февраля интерес пользователей к этому сервису стал распространяться и на другие доступные товарные категории. Помимо Москвы и Московской области чаще всего кредит или рассрочку для покупок выбирают клиенты Ozon из Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, Твери, Екатеринбурга и Краснодара. Подробнее: http://bit.ly/2IoOYBP
3. Positive Technologies: почти 90% мобильных сервисов можно взломать Почти каждое мобильное приложение (89%) уязвимо к удаленным хакерским атакам, причем более трети из них — в зоне повышенного риска взлома. К такому выводу пришли эксперты компании Positive Technologies (специализируется на кибербезопасности) в исследовании угроз мобильным приложениям за 2019 год. Способы хищения достаточно разнообразны — например, вирусное ПО может отслеживать манипуляции пользователя с клавиатурой или делать снимки экрана во время запуска банковского приложения. Полностью защитить смартфон от заражения практически невозможно, уверены эксперты. Для того чтобы усилить безопасность, необходимо своевременно обновлять приложения и внимательно следить за запрашиваемыми правами доступа к той или иной информации. Подробнее: http://bit.ly/31SiXdg
1. Московская биржа внедрила сервис дистанционного открытия счета на инвестиционном маркетплейсе Теперь пользователи маркетплейса place.moex.com могут открыть счет прямо в личном кабинете без необходимости перехода на сайт брокера. Первым партнером, подключенным к новой системе, стала компания "Открытие Брокер". Это один из первых опытов интеграции функционала брокерской компании в сторонний интерфейс на российском финансовом рынке. Сервис значительно упрощает процесс регистрации для начинающих инвесторов и позволит увеличить клиентскую базу. Маркетплейс Московской биржи для частных инвесторов – онлайн-площадка для продвижения биржевых инструментов. На сайте можно получить информацию о финансовых инструментах Московской биржи, актуальные инвестиционные идеи, ознакомиться с образовательными материалами и предложениями инвестиционных компаний. Подробнее: http://bit.ly/2Fgn0Gk
2. Сбербанк подключил МТС к системе мгновенных переводов Сбербанк и Группа компаний МТС объявили о запуске сервиса мгновенных переводов денежных средств на карты клиентов Сбербанка в салонах розничной сети МТС по всей России. Партнерство заключено в рамках развития экосистемы мгновенных переводов Сбербанка по номеру мобильного телефона. Для перевода наличных средств на карту Сбербанка через терминалы самообслуживания или кассы салонов МТС достаточно знать номер мобильного телефона, привязанного к карте получателя. Для совершения транзакции через кассу необходимо предъявить паспорт. Перевод денежных средств через терминал доступен после того, как клиент хотя бы раз обратится в кассу и пройдет идентификацию. Минимальная сумма перевода составляет 50 рублей, максимальная сумма перевода через кассу — 100 тысяч рублей, максимальная сумма перевода через терминал — 15 тысяч рублей. Комиссия при переводах через кассу составляет 1,5% — минимум 50 рублей, максимум — 1000 рублей, комиссия при переводе через терминал — 2,99%. Подробнее: http://bit.ly/2Iplm7q
3. «Мегафон» и oneFactor запустили сервис для оценки эффективности наружной рекламы с помощью данных о пользователях «Мегафон» и компания oneFactor, которая занимается аналитикой больших данных, запустили бесплатный сервис по измерению эффективности наружной рекламы SmarIndex 2.0. Сервис оценивает рекламные поверхности и новые места для установки конструкций, формируя рейтинги GRP (совокупного объема рекламного воздействия) и OTS (частоты контактов аудитории с рекламой). Клиенты могут получать данные по полу, возрасту, уровню дохода, месту проживания и прочим показателям. В компании утверждают, что в базе сервиса около 80% всех рекламных поверхностей России. SmarIndex 2.0 работает на основе информации о нагрузке сетей мобильных операторов, которая позволяет анализировать транспортные и пешеходные потоки. Также сервис использует данные интернет-компаний, Wi-Fi провайдеров, ритейлеров и банков, чтобы улучшить точность геоданных и достичь средней погрешности до 50 метров. Бесплатная версия охватывает Москву, Санкт-Петербург и еще 39 городов России. Сервисом начали пользоваться «Мегафон», «Газпромбанк» и оператор наружной рекламы «Вера-Олимп». Подробнее: http://bit.ly/2XWau6m
1. Masterсard: 70% россиян поддерживают внедрение платежных инноваций Mastercard опубликовала результаты общероссийского исследования MasterIndex. Большинство россиян позитивно относятся к развитию платежных инноваций – технологий оплаты умными устройствами и биометрии как способа идентификации, а также активно пользуются смартфонами для оплаты покупок и услуг – почти 70% опрошенных поддерживают внедрение этих новых решений. Более половины (61%) респондентов отметили, что доверяют технологиям оплаты умными устройствами: смартфоном, умными часами, кольцом или другим аксессуарами. Более того, за прошедший год популярность гаджетов с платежным функционалом среди российских держателей карт выросла на 30% по отношению к аналогичному показателю 2017 года. В 2018 году уже более 50% оплачивали покупки бесконтактно, при этом 68% опрошенных назвали смартфон самым удобным гаджетом для оплаты. В то время как число россиян, совершающих покупки только картой, в течение последних двух лет держится на уровне 20%, доля тех, кто использует только наличные, сократилась в прошлом году до 17% (по сравнению с 23% в 2017 году). Удобство (77%), скорость (74%), а также бонусы, кешбэк и скидки при оплате картой (69%) – три главных преимущества, в связи с которыми россияне переходят на безналичную оплату. Подробнее: https://mstr.cd/2Kliwm3
2. У Mail.ru Group появился голосовой помощник «Маруся» Mail.ru Group запустила голосового помощника: 17 июня «Маруся» стала доступна для скачивания в App Store и Google Play. В данный момент голосовой помощник запущен в тестовом режиме, сообщили в компании. «Маруся» решит самые разнообразные задачи: найдет нужную информацию в Интернете, включит любимую музыку на радио или из плей-листа пользователя во «ВКонтакте», расскажет сказку вашему ребенку, подскажет прогноз погоды, сообщит стоимость авиа- и ж/д билетов, скажет, какие фильмы идут в кино, расскажет забавный факт или цитату дня. Кроме этого, команда «Маруся, запомни» сохранит в памяти ассистента важную информацию и воспроизведет ее при фразе «Маруся, напомни», — рассказали в Mail.ru. На данный момент голосовой помощник Mail.ru Group запущен в тестовом режиме. Для доступа к ассистенту нужно оставить заявку на сайте marusia.mail.ru или попросить доступ («инвайт») у тех, кто уже тестирует приложение. Подробнее: https://bit.ly/31DxedC
3. Amazon создал Shazam для одежды Amazon представил новый инструмент на основе искусственного интеллекта под названием StyleSnap, который поможет покупателям найти одежду для покупки. StyleSnap - это, Shazam для одежды, встроенный в мобильное приложение Amazon. Пользователи могут сделать снимок или загрузить готовое изображение, а StyleSnap будет использовать машинное обучение, чтобы проанализировать кадр и найти похожие товары для продажи на Amazon.com. Подробнее: http://bit.ly/2FehHaA
1. Кредитование школьников набирает обороты В последнее время участились случаи выдачи кредитных карт неработающим заемщикам в возрасте 18 лет на крупные суммы (100–200 тыс. руб.). Потенциальных заемщиков в большинстве случаев банки находят среди тех своих клиентов, у которых уже были детские и подростковые дебетовые карты (расходы по ним контролируются родителями). Таким клиентам, как только им исполняется 18 лет, предлагают получить кредитную карту. Кредитные карты для 18-летних предлагают Тинькофф-банк, Почта-банк, Qiwi-банк по карте «Совесть», «Восточный», Кредит Европа банк, ХКФ-банк, Альфа-банк. В большинстве перечисленных банков кредитку можно получить лишь по подтвержденному доходу. Исключение составляет Тинькофф-банк и Qiwi-банк, где доход подтверждать не нужно. Подробнее: http://bit.ly/2KjXmoC
2. Рост на рынке VR/AR: через четыре года российский рынок VR/AR может вырасти минимум в шесть раз В России затраты на проекты в направлении промышленных VR/AR-решений в 2018 году составили около 1,6 млрд руб., говорится в исследовании TAdviser и компании «Крок». Объем этого рынка в 2022 году достигнет минимум 9,2 млрд руб. (рост за четыре года в 5,8 раза при среднегодовом темпе 55%), а по оптимистичной оценке, 18,7 млрд руб. (рост в 11,7 раза, примерно на 85% в год). К промышленным VR/AR-решениям относят, например, симуляторы для обучения ремонту оборудования, безопасному ведению работ, авиатренажеры для пилотов и др. По оценке экспертов TAdviser и «Крок», развитию рынка мешают дефицит специалистов, технические ограничения оборудования и стоимость проектов. Цена внедрения может доходить до сотен миллионов рублей, уточняют эксперты. Подробнее: http://bit.ly/2IjzKhH
3. Ozon откроет 4 тысячи постаматов в «Пятерочке» до конца 2020 года Ozon и X5 Retail Group заключили дополнительное соглашение, в рамках которого интернет-магазин дополнительно откроет 2 тыс. постаматов до конца 2020 года в магазинах «Пятерочка» в большинстве регионов присутствия торговой сети, следует из совместного сообщения компаний. Таким образом партнерство с Х5 ОМНИ позволит интернет-площадке в ближайшие полтора года открыть около 6 тыс. точек выдачи. Подробнее: http://bit.ly/2WFRM1a
1. «Тинькофф» разработал голосового помощника «Олега» Голосовой помощник сможет распознавать и интерпретировать запросы пользователей, задавать уточняющие вопросы, решать их задачи, беседовать на разные темы. Олег поможет им управлять голосом всеми ключевыми финансовыми и lifestyle услугами экосистемы Тинькофф В первой версии Олег может: • совершать денежные переводы на счета в Тинькофф и Сбербанке • бронировать столики в ресторанах • записывать пользователей в салоны красоты • покупать билеты в кино с кэшбэком 15% • искать скидки на товары и услуги • общаться на свободные темы • давать полезные советы и лайфхаки из Тинькофф Журнала • консультировать по банковским вопросам и акциям • управлять финансовыми продуктами (дебетовой и кредитной картами) • изменять личные данные в экосистеме Тинькофф • заказывать и отправлять на почту электронные документы (например, справку для посольства) Подробнее: http://bit.ly/2JYU2zy
2. Сбербанк создает похожую на СБП систему по оплате товаров через QR-код Сбербанк будет конкурировать с Системой быстрых платежей (СБП) ЦБ не только на рынке денежных переводов между физическими лицами по номеру телефона, но и в сегменте переводов от физического лица юридическому. Он разрабатывает технологическую платформу, которая позволит оплачивать покупки в магазинах через QR-код, при этом система будет открыта для других банков. Подробнее: http://bit.ly/2WDJN4K
3. Тренды развития интернет-торговли в Москве и других городах мира ДИТ Москвы и AliExpress провели исследование методом телефонного опроса, проведенного среди москвичей старше 18 лет, а также через мониторинг 200 крупнейших московских интернет-магазинов. Согласно исследованию: • широкий ассортимент товаров, удобный сервис и низкие цены вовлекают в сферу интернет-торговли все больше людей; • популярность покупок на зарубежных интернет-площадках растет; • социальные сети и мобильные устройства основной канал коммуникаций и продаж; • в сфере интернет-торговли формируются экосистемы вокруг цифровых платформ, соединяющих продавцов с покупателями; • гибкие условия доставки, становятся конкурентным преимуществом для интернет-продавцов; • в ритейле развиваются альтернативные способы оплаты на базе мобильных банков и мобильных платежных систем; • крупные интернет-продавцы применяют умные технологии для оптимизации своих сервисов. Подробнее: http://bit.ly/2IC8sSq
1. Биометрию планируют масштабировать за пределы банковских услуг Через Единую биометрическую систему (ЕБС) можно будет оформить не только банковские продукты, но и государственные услуги. Также ее действие планируют распространить на сферы телемедицины и образования. Об этом рассказали в «Ростелекоме», который выступает оператором системы. В Центробанке отметили, что интерес к сдаче биометрии со стороны населения растет. В банках это подтвердили, однако добавили, что количество людей, сдавших слепки своего голоса и лица, всё же невелико. В кредитных организациях уверены, что расширение сферы применения биометрии повысит доверие и интерес россиян к дистанционным услугам. Подробнее: http://bit.ly/2wPIOE8
2. Сбербанк представил сервис переводов с получением наличных в банкоматах Отправить деньги можно в любой момент с помощью Сбербанк Онлайн, а получить — в банкоматах сети Сбербанка с функцией выдачи наличных или офисах банка. Для отправки перевода достаточно знать номер мобильного телефона или ФИО получателя. Пока перевод не получен, отправитель может его отменить. Для получения перевода нужно указать секретный код из смс. Комиссия за использование нового сервиса ниже, чем при переводах в офисе наличными: 1,5% от суммы, минимум 30 рублей и не более 1000 рублей. Отправить такой перевод уже могут клиенты 27 регионов РФ, входящих в Северо-Западный, Волго-Вятский и Поволжский банки Сбербанка, получить перевод можно по всей России. В дальнейшем, сервис станет доступен всем клиентам в Сбербанк Онлайн. Подробнее: http://bit.ly/31suaB8
3. Yota предложила абонентам покупки в «Перекрёстке», ivi, Ponominalu и других с кэшбеком на счёт Виртуальный оператор связи Yota добавил в приложение для абонентов раздел «Покупки», где пользователь может купить услуги партнёров. За покупки у партнёров Yota обещает вернуть часть стоимости на счёт абонента. Размер кэшбека составляет от 1% до 12% от стоимости покупки. Абонентам доступны предложения более 30 партнёров, говорит представитель Yota. Среди них — онлайн-магазин сети «Перекрёсток» (кэшбек 4%), «Связной» (4%), «Спортмастер» (4%), «ЛитРес» (12%), Aviasales (1%), ivi (3%), Ponominalu (5%) и другие. Подробнее: http://bit.ly/2XynzTb
4. ВТБ предложил москвичам приложение «Мой умный город» Банк ВТБ разработал новое приложение «Мой умный город». Продукт, позиционируемый банком как «незаменимый помощник в ежедневных делах для всех жителей мегаполиса», был представлен в рамках Петербургского международного экономического форума. «В приложении «Мой умный город» представлен наиболее востребованный горожанами функционал: информация по культурным мероприятиям, оценка транспортной ситуации, платежи за услуги ЖКХ, пополнение парковочного счета, оплата школьного питания, пополнение электронного кошелька карты «Тройка», голосования платформы «Активный гражданин», локальные сервисы программы «Мой район» и другие опции. Также реализована возможность оплаты с использованием Apple Pay и внедрен «умный» чат-бот», — рассказали в ВТБ. «Сегодня в приложении доступен базовый набор сервисов, но мы уже работаем над следующими релизами и новыми возможностями, такими как заказ столика в близлежащем ресторане, покупка билетов на культурные мероприятия, расписание и маршруты городского транспорта, просмотр свободных мест на парковках, поиск ближайших машин каршеринга, чат с жителями района и многое другое», — отметил вице-президент банка ВТБ Вадим Изотов. Подробнее: http://bit.ly/2Wxe6Ku
1. Банк Русский Стандарт: россияне предпочитали оплачивать все услуги в Мобильном банке Банк изучил статистику использования дистанционных каналов обслуживания: клиенты переводят все операции в Мобильный банк. В 2018 году и первом полугодии 2019 года сохранилась тенденция тотального перехода клиентов в Мобильный банк RSB Mobile. Факт подтверждается значительным ростом количества операций в приложении на 53% по сравнению с 2017 годом. Об увеличении количества онлайн-платежей говорит рост объема операций в RSB Mobile по оплате ЖКУ на 146%, увеличение числа оплат городской связи на 109%, переводов с карты на карту - на 77%. Столь существенный рост популярности мобильных платежей эксперты объясняют активным использованием клиентами сервиса подписок на уведомления о появлении новых задолженностей, который открыт в приложении банка в 2018 году. Подробнее: https://bit.ly/2KaVuOz
2. Salesforce купила разработчика платформы для визуализации и аналитики данных Tableau в сделке на $15,7 млрд Salesforce рассчитывает, что благодаря приобретению выручка компании в 2020 финансовом году вырастет на $350-400 млн и составит $16,45-16,65 млрд. Tableau развивает платформу для визуализации и аналитики данных. Среди клиентов компании — Verizon, JPMorgan Chase, Pfizer, PepsiCo и другие. Клиенты пользуются платформой по модели подписки: Tableau Creator стоит $70 за пользователя в месяц. Подробнее: https://bit.ly/31oKuT5
3. Visa: летом 2019 года средние траты россиян за границей вырастут на 7% Средние траты россиян в зарубежных поездках летом 2019 года вырастут на 7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом сообщается в исследовании компании Visa по предстоящим тратам россиян в зарубежных поездках летом 2019 года на основе анализа трансакционного поведения держателей карт. Количество используемых за границей карт также вырастет примерно на 10%. Средняя сумма трат за одну поездку составила 826 долларов, или около 54 тыс. рублей. Подробнее: https://bit.ly/2XBlDJx