Маркетологи — последние, кому стоит паниковать.
Если начнётся действительно что-то серьёзное, онлайн проекты всегда будут жить :)
Здесь главное не бежать в панике за толпой и не зашиваться, а продолжать работать и подстраиваться под ситуацию.
Пока всё збс, ни один клиент мой/моих знакомых не планирует урезать бюджет.
SMM-щик классный и спецпроекты прикольные.
Врачи томской клиники предложили девушкам подарить своим парням девственность на 23 февраля, а потом восстановить её в клинике всего за 30к рублей.
Как дела у всех с органическими охватами и рекламой?
У меня рекламные кампании резко выросли на 20-30%, при чём стабильно шли на протяжении месяца.
Органика на постах вообще жесть.
В комментах можно пожаловаться)
Или наоборот — похвастаться.
Monobank запустили конкурс на должность Head of SMM.
4 этапа, в каждом из которых будут тестовые задания по созданию контента.
Потом итоговое собеседование с лучшими.
Я чё думаю, может дать жару, пройти в финал и не прийти на собеседование, объясняя тем, что АльфаБанк рулит?))
Вот шуму будет то 😅
Инстаграм выкатил отличную функцию для мальчиков, похожих на девочек и наоборот 😅
Местоимения!)
Отображаться будут рядом с именем профиля. Можно добавить до 4-х местоимений.
Вот так сммщица ЦСКА представила нового игрока клуба.
Якобы он не отвечает в директ, но как только речь зашла за русских Наташ, он сразу спохватился.
К слову, она уже извинилась за такой "креатив".
Спрос на SMM в сфере медицины сейчас напоминает бум на инфобиз проекты в начале 2к20 года.
Каждый третий запрос на продвижение у меня на почте — это премиум-клиники, лаборатории, стоматологии, личные бренды докторов.
«Дорого будет», — говорю я им.
«Без проблем», — говорят они.
И я в добром ахуе)
Собирал недавно SMM-проекты для своих студентов — такая же история.
Медицина с медициной под соусом медицины.
А курсы для докторов — это вообще отдельная история, где платят больше ТОП-3 столичного агентства недвижки)
Пандемия внесла свои коррективы,
тема здоровья сейчас актуальна как никогда.
Мой вам совет: нишуйтесь в медицине.
Сложно, но оч прибыльно и востребовано.
Я даже отдельный модуль на новых курсах сделаю по этой нише.
Запись, кстати, тут: filatoveducation.com
Теперь пробежимся по очевидным трендам, которые обсуждаются из каждой дыры:
→ Потребительская стратегия.
Если глобально: SMM продолжит меняться в сторону удовлетворения потребностей клиентов, а не беспрерывных продаж продукта.
Потребители зажрались: им нужно давать эксклюзив, их нужно удивлять, они требуют персонализацию.
А постоянные продажи они терпеть не планируют — пойдут к конкурентам.
Если раньше весь SMM крутился вокруг продукта, дальше он будет вертеться вокруг потребительских запросов.
Чё делать?
Пои создании любого контента думать не о впаривании продукта\услуги, а об удовлетворении потребностей клиента.
→ Продажи внутри соцсетей
У меня есть наитие, что в следующем году массово раскатают Shopping Tags, подключат платёжные системы внутри соцсетей и внедрят технологию In-Stream продаж из Китая (продажи в прямых эфирах). По крайней мере, все корявые попытки обновлений говорят именно об этом.
Если раньше многие SMM-стратегии были направлены на привлечение трафика на сайт, то сейчас бренды будут делать акцент на реализацию товаров в один клик внутри соцсетей.
Чё делать?
Мирно ждать полноценных обновлений и изучить особенности шоппинг тэгс 🙃
→ UGC, давай!
Старый добрый пользовательский контент, который не дорос до того уровня, который я прогнозировал в 2к20 на этот год. Тогда я был убеждён, что ~20% рекламного бюджета будет уходить на стимуляцию пользователей создавать контент для бренда. Сюда входят и затраты на конкурсные активации, и систему мотивации, и даже SMO.
Нашим предпринимателям оч сложно при рекламном бюджете 10.000$ смело отдать 2.000$ на стимуляцию UGC, когда «можно же потратить их на таргет».
Это консервативная позиция из прошлых годов.
Чё делать?
Хотя бы попробуйте выделить бюджет на UGC.
Результат превысит ваши ожидания.
→ Reels и короткий видеоконтент.
Объем информации в сетях растет, соответственно вовлеченность в неё падает. С появлением TikTok, Reels, Shorts удержать внимание пользователей стало еще сложнее.
Картинки = баннерная слепота.
Длинные видеоролики = потеря концентрации.
Не всегда конечно, но динамика сильно положительная.
2022-й — год коротких динамичных видеороликов, удерживающих внимание и «говорящих по сути».
Чё делать?
Снимать Reels, заходить в TikTok и сделать упор на видео в своей контент-стратегии.
→ Социально-ориентированный контент
Позиция активного участия бренда в вопросах социального характера — очень правильная. Сам Инстаграм это обозначил в своём ежегодном отчёте. Благотворительность, привлечение некоммерческих организаций, коллаборации с мед. экспертами и тд — всё это положительно скажется на лояльности аудитории к бренду.
Топ задача на SMM в 2022 — не только выжать максимум продаж из соцсетей, а и с их помощью повышать соц.осознанность аудитории.
Это не принесет вас продажи здесь и сейчас, зато отлично скажется на уровне доверия и сыграет в долгую)
Чё делать?
Если есть чё сказать, то не оставайтесь в стороне социально значимых вопросов.
Если нечего сказать, лучше молчите, высасывать мнение из пальца не нужно.
→ VR и AR-технологии
Маски уже давно вышли за рамки фильтров, припудривающих эскортницам носик.
Это полноценный инструмент, который позволяет аудитории проверить ваш продукт не выходя из телефона)
Особенно актуально для fashion-проектов. Бренд очков создаёт AR-маску своей коллекции, вы примеряете, вам что-то понравилось, вы заказываете через Shopping Tags и оплачиваете внутри Инсты.
→ ИИ
С одной стороны тренд на персонализацию, а с другой — на чат-ботов. Выход: персонализированные чат-боты 😅
Надеюсь, в следующем году они будут лучше оптимизированы и почти неотличимы от человеческого разума.
Пока что мы используем чат-ботов исключительно в FAQ-обращениях.
Чё делать?
Подключать чат-ботов в свои проекты.
Скоро директ-менеджеры начнут исчезать)
→ Микро-инфлюенсеры > блогеры
Я не думал, что придется вписывать этот тренд в сегодняшнюю подборку.
Но, потом вспомнил все ситуации, когда клиенты предпочли кол-во подписчиков их качеству и понял, что это далеко не стандарт, а грядущий супертренд.
SMM-тренды 2022 🎄
Дублирую сюда пост из своей инсты.
Для начала пройдемся по неочевидным трендами, которые в полной мере раскроются уже очень скоро:
→ Эксклюзивность.
Огромное кол-во однообразного контента породило тренд на что-то уникальное и необычное, за что не жалко заплатить хорошие деньги.
Инстаграм вводит платные подписки по механике Onlyfans, блогеры создают целые экосистемы контента в разделе «Близкие друзья», а я продаю своё постельное белье за 400$.
Всё это — эксклюзивность предложения.
Топ тренд в следующем году.
→ Agile-SMM
Гибкий маркетинг, если не выебываться.
Его суть в том, чтобы не принимать долгосрочные стратегические концепции, а работать по-ситуации.
Я уверен, что в 2022-м году будет много обновлений, которые перевернут рынок SMM и большинство стратегий, созданных в начале года, могут потерять свою актуальность, если вовремя не вносить правки.
Готовьтесь неоднократно менять вектор продвижения, перебирать и тестить новые инструменты.
Нанимайте инициативных, гибких и насмотренных специалистов, а не консервативных динозавров.
→ Персонализация
Сммщики сильно увлеклись корявыми чат-ботами и бездумной автоматизацией.
Ничего из этого не заменит общение с живым представителем поддержки.
Чат-боты должны упрощать коммуникацию с клиентами, а не заменять её.
Если у клиента есть свой отдел продаж, я никогда не навязываю ему роботов.
Кроме тех, что обеспечивают ночную работу.
Персонализировать нужно не только коммуникацию, а и контент.
для этого необходимо досконально знать потребности своей ЦА.
→ Трушность интеграций
Если в 2к22 году нативная реклама не уйдет из соцсетей, я застрелюсь.
Здесь она изживает себя.
рекламодатели убеждены, что если сделать всё скрытно и нативненько, то конверсия будет лучше, чем когда блогер скажет что-то на подобии:
«это реклама, но я рекламирую только то, что не стыдно использовать самому».
Рынок меняется, нативка и продакт-плейсмент уступают открытой искренней рекомендации.